to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Mardin Dara şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun adres bölümünde blok bilgisi yazmasına rağmen, görevli blok bilgisinin yazmadığını ve bu nedenle kargoyu getirmeyeceğini söyledi. Oysa sistemdeki adreste blok bilgim açıkça yer alıyordu. Bu sorun dün yaşandı. Kargo takip num...
17.11.2025 tarihinde Mardin Artuklu Dara Şubesi’nden, 5742******680 takip numaralı ve içinde avize bulunan kargomun teslimatını bekliyordum. Evde olmamıza rağmen, “adresinizde bulamadık” şeklinde bir not bırakılarak kargom şubeye yönlendirilmiş. Bu durum son bir yıl içinde toplam 4 kez başıma geldi....
13.11.2025 tarihinde Mardin Artuklu Dara Şubesi’nden, 5744*******77 takip numaralı kargomun teslimatını bekliyordum. Evde olmamıza rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bir not bırakılarak kargom şubeye yönlendirilmiş. Bu durum daha önce de başıma geldi. Durumu öğrenmek için şube ile iletişime ge...
"Teşekkürler dönüş yaptığınız için ama dağıtıcı elemanları işe alırken lütfen biraz adap ve üslup bilen konuşmayı bilen saygılı arkadaşlar seçin lütfen saygılar"
30 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde Aras Kargo Mardin Artuklu Dara Şubesi üzerinden iki farklı kargom (takip numaraları: 5689******730 ve 5688*******29) tarafıma teslim edilmedi. Her iki kargoda da, dağıtıcı çalışanlar adresime hiç gelmedikleri halde sistemde "adreste yok" şeklinde bilgi girilmiş ve kar...
27.09.2025 tarihinde Aras Kargo Mardin Dara şubesinde gönderi numarası 5685*******44 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun içinde beyaz işlenmiş inciler bulunuyordu ve hem manevi hem de maddi değeri oldukça yüksekti. Kargo, adresime hiç getirilmeden şubede bırakıldı ve iade süresi d...
13.09.2025 teslimat tarihli, 5678*******62 takip numaralı Trendyol üzerinden sipariş verdiğim yaklaşık 500 TL tutarındaki Epify tüy dökücü krem kargom, Aras Kargo Mardin Artuklu Dara Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendi...
Aras Kargo Mardin Dara şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişlerim genellikle Ömerli ilçesine yeni atanan kurye tarafından dağıtılıyor. Bu kuryeden dolayı ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kargomu her seferinde akşam saat 8 civarında getiriyor ve her defasında beni sokağın başına çağırıp kargomu o...
Aras Kargo 5661*******82 numaralı gönderim, bugün adresime teslim edilmek istenmedi. Mardin Dara şubesinden arandım ve kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Hiçbir çözüm sunulmadı ve kargomun adresime getirilmesi için herhangi bir çaba gösterilmedi. Üstelik bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Diğer tü...
2 Ağustos 2025 tarihinde Mardin Dara Şubesi’nden Aras Kargo ile tarafıma kapıda ödemeli olarak gönderilen pantolon siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo elime ulaştığında paketi kontrol etmek istedim ve ürünlerin sahte, hatta kötü niyetli amaçlarla gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen k...
Mardin/Artuklu Aras Kargo Dara Şubesi bugün kargomu iş adresim olan okuluma getirecekti. Sabah '2 saate kapındayız' şeklinde SMS geldi. Akşam saat 5 olduğunda aradım, okuldan çıkacağım ve kargoma ulaşamadım diye belirttim. 'Getireceğiz' dediler ancak getirmediler. Şimdi de mesaj atmışlar, 'adresiniz...
26.05.2025 tarihinde Mardin Dara Aras Kargo şubesine verilen 5177*******24 takip numaralı gönderi, 31.05.2025 tarihi itibarıyla hâlâ elimize ulaşmamıştır. Bu gönderimiz yine 26.05.2025 tarihinde Diyarbakır Transfer Merkezi'ne varmış ve buradan da 28.05.2025 tarihi itibarıyla Marmara Transfer Merkezi...
Aras Kargo Mardin Dara Şubesi, gelen kargo mesajımda "Ertesi gün adrese bırak" seçeneğinin işlevsiz olduğunu söyleyerek, işaretlenen talebi görmezden gelmiş ve ilk gün kargomu adrese getirmiş, ikinci gün adreste olduğumu bildirdiğim halde yalan beyanda bulunarak gönderici firmaya adreste olmadığımı ...
"Gerek Bozüyük şubesi olsun gerek müşteri hizmetleri olsun hepsi çok hızlı çözüm sunup gerekli işlemleri yaptılar ayrıca Bozüyük şubesine teşekkür ederim."
5565*******85 numaralı Aras Kargo ile gönderilen kargom kendi sistemsel hataları yüzünden Mardin ilinde dara şubesine gelmesi gereken kargo kasimiye şubesine gönderilmiştir. Kendim kargoyu almak için gittiğimde ise 2 gün gecikmeli vereceği söylenmektedir. Kendi hatalarını bizlere mal edip bir şubede...
Kargo teslimini evde bekliyorum. Gün boyu ne gelen var ne giden, sonra akşam bir mail: 'Evde yoktunuz.' Aras Kargo, işini hakkıyla yapan personel çalıştır; bu nedir yahu? Mesaj ile bilgilendirme yok, arama yok, sonra 'evde yoktunuz'. Ama ücret alırken adrese teslim, mail bilgilendirmesi, arama - ama...
Ürünüm kargo şirketi tarafından kaybedildi ve şubede olduğunu söyleyip beni oyalıyorlar. Şubeye gittiğimde, ürünün kaybolduğunu söylediler ve bulup sizi arayacağız dediler ama aramadılar. Mardin Dara şubesinden şikayetçiyim. Ürünümü kaybettiler, derhal bu konu hakkında bana yardımcı olmanızı istiyor...
Trendyol'dan aldığımız kargo, 0506*******14 numaralı telefonla Aras Kargo tarafından bizimle iletişime geçildi. Gelen kurye, asansör bozuk olduğu için kargoyu getirmeyeceğini belirtti ve ters bir tavırla konuştu. 'Numaram bu, Mardin Dara şubesinde çalışıyorum' dedi ve 'Kime şikayet ediyorsanız edin'...
"Aras Kargo çağrı merkezinden Adalet Hanım, benim şikayet kaydımdan sonraki 2 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılmasını sağladı. Teşekkür ederim."
Ben hayatımda bu kadar ilgisiz, ciddiyetsiz bir kargo şubesi görmedim. Aras Kargo Mardin, Artuklu ilçesinde bulunan Dara şubesi kargolarımı adrese tes...
Aras Kargo Mardin Dara şubesinden bir siparişim. İçin teslimata geldiler sorun çıkarıp gittiler, sonra mesaj atıp evde bulamadık şubeden alin diye doğru olmayan bir beyanda bulundular. İkinci kargom için hiç gelmeyip evde olduğumu bildikleri halde yine otomatik mesajla. Evde bulamadık şubeden alin k...
"Çağrı merkezi çok ilgili. Yardımları için teşekkürler."
Merhaba, benim kargom Mardin Dara şubesine gelmiş. Beni arayıp kargonuzu şubeden alın diyorlar. Benim verdiğim adres Savur, niye getirmiyorsunuz diyor...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
