Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 168.476

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

156 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 116görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Lalezar Şube Kargom Kayıp

Aras Kargo İstanbul lalezar şube yaklaşık 26 Kasım 2021 cuma günü kargomuzu yanlış adrese teslim etmiş. Mesaj geldi teslim edildi diye. Aradık söyledik. Hata olabilir insanlık halidir dedik ve normal karşıladık başta. Ama pazartesi göndereceğimiz dedikleri kargo bugün perşembe ve hala yok. Ayrıca he...

profile
  • 306görüntüleme
  • 6 gün önce

Aras Kargo Yalan Beyanda Bulunuyor

Trendyol'dan sipariş verdiğim Xbox series s konsol cuma gününden beri lalezar şubesine olduğu halde evime getiremediler. İlk önce cumartesi günü dağıtımda gözükürken akşam kargoyu alıcı kargoyu kabul etmiyor notu düşüldükten sonra pazartesi günü evimde bekliyorum hala gelmiyor. Müşteri hizmetlerini ...

Aras Kargo Yalan Beyanda Bulunuyor
Aras Kargo Yalan Beyanda Bulunuyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 585görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Mesai Saatleri Dışında Teslim

Bahçelievler lalezar şubesi benim kargomu saat 9 da getiriyor ben iş saati dışındayım gecenin 9'unda geliyorlar evime teslim edin diyorum. Kaba bir şe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 49görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Lalezar Şube Alıcı Ürünü Kabul Etmiyor Yalanı

Sayın Aras Kargo yetkilileri; Lalezar şubenize gelen şikayetleri okuyorum ve çoğu benim yaşadığım şikayet ile aynı olmasına rağmen hiç mi merak edip neden özellikle bu şubeye bu kadar benzer şikayet geliyor diye sormuyorsunuz. Dört defa aynı sorunu yaşadım. Ürün alıyorum Bedaş personeli olmama -7/24...

Aras Kargo Lalezar Şube Alıcı Ürünü Kabul Etmiyor Yalanı
profile
  • 446görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aras Kargo 3 Günde Gelmeyen Kargo

1601*******65 taki numaralı kargom 3 kasımdan beri teslim edilmedi. Aynı sure zarfında çıkan X marka teslimatını 2 iş günü içerisinde verirken Aras Kargo ne yapıyor acaba? İkitelli Kurumsal ile lalezar arasında mekik dokuyor sanki. Bu kadar uzun sürmesine anlam veremiyorum. Yolda kargo aracını yakal...

profile
  • 485görüntüleme
  • 01 Kasım 12:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Yenibosna Lalezar Şubesi

Çobançeşme lalezar şubesi Aras Kargo evde olmama rağmen kargomu teslim etmiyor bahaneleri de alıcı adreste tanınmıyor yok efendim alıcı kargoyu kabul etmiyor gibi bahaneler sunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeyi arama yetkilerinin olmadığını söylüyorlar müşteri hizmetleri müşteriyle ilg...

profile
  • 148görüntüleme
  • 19 Ekim 13:53

Aras Kargo Saygısız çalışanlar Ve İşine Özen Göstermeyen Kuryeler

1888813606190 teslimat numaralı kargomun tarafıma ulaşmamasından dolayı Aras Kargo lalezar şubesini aradım 1 hafta içerisinde 2 kargom evde olmama rağmen şubeye geri gitmiş ve iadesi yapılmış ama kurye beni asla aramadı. Dolayısıyla çok sinirlendim lalezar şubesini aradım orada n** diye bir personel...

profile
  • 310görüntüleme
  • 19 Ekim 10:09

Aras Kargo Lalezar Şubesi Sürekli Olarak Aynı Şeyi Yapıyor

Ben ne zaman ürün alsam ve satıcı Aras Kargo verse sürekli sorun yaşıyorum İstanbul içi 1 hafta oldu ürün gelmiyor bir de sözde ürün gelmiş almamışım müşteri hizmetleri ayrı bir şey yaşıyor. Şubedeki ayrı telefon kapatıyor. Bunlar kargo işini bilmiyorsa yapmasın o kadar kargo şubesi var, sorun yok. ...

profile
  • 172görüntüleme
  • 16 Ekim 20:08

Aras Kargo Ben Evdeyken Gelmeyip Kargoyu Kabul Etmediğimi Söylüyor

Aras Kargo bana sabahın 8'inde kargonuz dağıtımda yazdığı için bütün gün evden çıkmadım. Ve akşam 7 de gelen mesaj da kargonuzu kabul etmediğiniz için lalezar şubesinden 3 iş günü içinde teslim alabilirsiniz yazıyor. Siz şaka mısınız? Çağrı merkezinden müşteri temsilcisine bağlanmak yok zaten. Ben n...

profile
  • 196görüntüleme
  • 16 Ekim 20:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 192görüntüleme
  • 16 Ekim 09:02

Aras Kargo Lalezar Şubesi Kargo Kabul Edilmedi Yalanı

Kargom 15.10.2021 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmadı. Aynı gün 16.30 saatlerinde teslimatı yapacak şubeyi aradım. Oradaki hanim efendi dağıtımda kargonuz en geç 19:00 da elinizde dedi. Ama 16.10.2021 tarihinde evde olmama rağmen gelen SMS te aynen söyle yazıyor. Sn... Müşterimiz,188...

profile
  • 33görüntüleme
  • 16 Ekim 08:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Lalezar Şubesi Ürün Teslimatı  Sorunu

Ürünü eve getirmeden evde yoklar ibaresi ile geri gönderiliyor. Bu bir saçmalık. Kaçıncı oldu bu lalezar Aras Kargo işini yapmıyor. Ben gidip alamam, MS hastasıyım hep bir strese sokuyorlar. Şube çalışanları ve sorumlusu çözüm üretmeli. Kargo şirketi olarak işini yapmalı.

profile
  • 94görüntüleme
  • 15 Ekim 22:23

Aras Kargo Kuryelerin Yalanı, Teslimatı Yapmamaları

İnternet üzerinden alışveriş yaptım birkaç ürün aldım iletişim telefon numaram olduğu halde başka ürünlerin diğer kargolar tarafındaysan iletişime geçip ürünlerimi teslim ettiler. Saat 18 e kadar Aras Kargo takibine baktığımda devamlı teslimatta diye yazıyordu evde olduğum halde bana nasıl ulaşamamı...

profile
  • 100görüntüleme
  • 09 Ekim 19:23

Aras Kargo Kargom Türkiye'yi Gezdi Bir Bana Uğramadı

Kargom yanlış adrese yollandı. Aras Kargo kötü bir firma. Sefaköy'den Şirinevler'e yollanan kargo Yenibosna lalezar şubesine nasıl gidebilir. 3 gündür kargonuz yüklemede nasıl denilebilir. Şubeye gittim adam bana neden lalezar şubesine gitmiş kargonuz diyor. Benim soracağım soruyu bana soruyor şube ...

profile
  • 478görüntüleme
  • 03 Ekim 13:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Yapılmayan Kargo Teslimatı

Almış olduğum ürünü 2 Ekim tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen kargom ulaşmamıştır. Aras Kargo lalezar şubesini aramak isteğimizde hiçbir şekilde ulaşmamak mümkün değildir. Sadece belirttiğim şube değil Aras Kargo'nun Müşteri hizmetlerine dahi ulaşmak mümkün değildir. Bir muhatap bulamıyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 757görüntüleme
  • 27 Temmuz 22:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargo Şirketi Ürünü Getirmiyor

Aras Kargo şirketi lalezar şubesi ürünü getirdiğini fakat bizim kabul etmediğimizi bildiren mesaj gönderiyor fakat ürün hiçbir şekilde kapıya gelmedi Diyarbakır'dan gönderilen ürün İstanbul'dan tekrar Diyarbakır'a dönecek acil bir çözüm bekliyorum acil

profile
  • 737görüntüleme
  • 18 Haziran 16:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Aras Kargo müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm sunmuyor. Sadece telefonu açıp müşterilere "sizi anlıyoruz, ilgileniyoruz" demek dışında hiçbir icraat yapmıyor. Adresten alım kodum eskidi ve yenisini oluşturdular. Yaklaşık 10 gün olacak her gün Lalezar şubeyi arıyorum her gün "daha mesai bitmedi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 409görüntüleme
  • 15 Haziran 14:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Lalezar Şube Adresten Alım Yapmıyor

Aras Kargo cuma günü gelip adresimden kargo alacaktı. M****beyin cuma günü sabah bana verdiği alım kodu "211106344911" kodu verdiğinde bana sabah 9 gibi aramıştım ve demişti ki gün içinde alacaklar. Tekrar aradım gün bitiyor gelip alan yok diye. V*** bey dedi gelecekler. Aras Kargo lalezar şubesinde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 312görüntüleme
  • 10 Haziran 12:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Ne Hikmetse Kargomu Getirmiyor

Bütün kargolar adresimi bulurken ne hikmetse Aras Kargo adresimi tarif etmeme rağmen kargolarımı getirmiyor üstüne Sn... Müşterimiz,1818147899280 http://kargo. L--0Vhm numaralı gönderiniz, kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 is gününde lalezar http://kargo. La/66--E şubemizden...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 157görüntüleme
  • 12 Mayıs 19:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Nagehan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 346görüntüleme
  • 11 Mayıs 16:39

Aras Kargo Lalezar Şubesinin İşgüzarlığı

Sabah 09.30'da dağıtıma çıkan bir ürünü akşam 17.00'a kadar teslim etmiyorlar aradığında ise güncelleme var 18.00'a kadar teslimat yapıyoruz deniyor biraz zorlandıklarında ise genel merkeze aktarıyoruz deyip işin içinden sıyrılıyorlar bugüne kadar hiçbir kargomu teslim ettiklerini hatırlamıyorum ya ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 462görüntüleme
  • 06 Mayıs 22:16

Aras Kargo İşini Yapmıyor, Müşteriler Mağdur Ediyor

Trendyol'dan almış olduğum iki farklı ürün ne yazık ki Aras Kargo'ya verildi. İstanbul lalezar şubesinden ilk dağıtıma çıkarıldığı gün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi tarafıma. Ancak o gün teslimi gerçekleştirilmedi. Trendyol uygulamasından kontrol ettiğimde adresin yetersiz olduğu notu düşü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100