Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
57.322Şikayet
2,6
Şikayet Yaz

Aras Kargo Kurye Çağırma

1.025 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,6
  • Çözülen
  • Videolu

Aras Kargo İade Almaya Gelmiyor

profile
Ezgi
1 gün önce
150

Aras Kargo'ya yaklaşık 10-15 gündür kurye çağırıyorum. İade etmem gereken şeyler var, ancak ne gelen var ne de arayan. Zamanım olsa kendim getireceğim fakat zamanım da yok. İade tarihleri geçecek. Birkaç kez aradım, talebimi yeniden oluşturdular; fakat hala kimse gelmedi. Gerçekten mağdur oldum. Yan...

1
profile
Berkkan
2 gün önce
191
Berkkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Aras Kargo Kurye Çağırma Talebi

profile
Berk
2 gün önce
175

24.11.2023 tarihinde "https://www.araskargo.com.tr/kurye-cagir" linkinden ev adresime kurye talebinde bulundum. 25.11.2023 günü müşteri hizmetlerini arayarak bu talebin sistemde göründüğünden ve geçerli olduğundan emin oldum. Müşteri temsilcisi görüşmede bana "bugün adresinizden alım yapılacaktır" ş...

Aras Kargo İade Talebimin Kurye İnisiyatifine Bağlı Gerçekleştirilmemesi!

profile
Ebru
4 gün önce
72

Kargo iadelerim vardı. Hafta içi 2 kez web siteden kurye çağırma işlemi yaptım. 1 haftadır bekliyorum kurye gelmiyor. Başka bir kargom geldiğinde ise iadelerim olduğunu belirttim. Artık iade kargoları almıyoruz dendi. İade kargolar alınmıyorsa neden web sitede kurye çağır özelliği var evime ekmek mi...

Aras Kargo'dan Kurye Talep Ettim Gelemeyeceklerini Söylediler

profile
Ayşe
5 gün önce
88

Kargo hizmetleriyle ilgili yaşadığım sorunları anlamakta güçlük çekiyorum. Diğer kargo şirketleri gibi Aras Kargo'nun da web sitesinde kurye çağırma seçeneği bulunmasına rağmen, bana kargo alımı yapmadıklarını ve kargoyu kendim teslim etmem gerektiğini, aksi takdirde kargoyu alamayacaklarını söyledi...

Aras Kargo Atalar Şubesi İle İletişim Kuramıyoruz

profile
Birgül
5 gün önce
68

Üç gündür Aras Kargo Atalar şubesini arıyorum; ancak açmıyorlar. Onlar açmayınca, genel çağrı merkezine yönlendiriliyorum. Kurye çağırma talebinde bulundum; fakat üç gündür kurye gelmiyor. Aras Kargo Atalar şubesi acaba ne iş yapıyor, anlamıyorum. Aras Kargo genel müdürlüğünden bu konuyla ilgili çöz...

1

Aras Kargo Kuryeleri Gelmiyor!

profile
Begüm
6 gün önce
152

Aras Kargo kurye çağırma işlemiyle ilgilenmiyorlar. Her seferinde buraya yazmak zorunda kalıyorum! Arayıp gelmedi mi size diye bana soruyorlar, ama asla yönlendirme yapılmıyor! Madem yoğunsunuz gelmeyeceksiniz kapatın kurye çağırma özelliğini belirli şubelerinize...

2

Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi Telefonları Açmıyor

profile
Ayşe
6 gün önce
53

Aras Kargo bayramoğlu şubesi telefonları açmıyor. Olan tek telefon numarasını aradığımda şube değil genel merkeze bağlanıyor. Genel merkezdekiler de şubelerle ilgili hiçbir şey yapmıyor sadece durumu not alıyoruz ileteceğiz demekle yetiniyorlar yıldım resmen. Kurye çağır hizmetleri çalışmıyor. Boşun...

1
profile
Dilek
1 hafta önce
251
Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Aras Kargo Kargo Adresten Teslim Alma

profile
Nevin
1 hafta önce
407

Adresten teslim alınması için linkten kurye çağırdım. Aras Kargo Soğanlık/Kartal şubesine yönlendirildim ancak kimse gelmedi. Daha sonra her gün çağrı merkezini aradım. 4 gün geçmesine rağmen ne teslim alındı ne de tarafıma dönüş yapıldı. Her gün arayarak aciliyetini bildirdiğim halde 'Arama kayıtla...

Aras Kargo'dan Kurye Gelmiyor

profile
Ridvan
1 hafta önce
134

Aras Kargo site üzerinden 3 gündür Ankara Göksu şubesinden kurye çağır sisteminden kurye gelmiyor. Madem kurye göndermeyeceksiniz ne diye web sitenizde böyle bir uygulama var, boşu boşuna oyalıyorsunuz. İade etmem gereken ürünlerin süresi bitmek üzere. Sürekli mağdur oluyorum.

3

Kurye Çağır/aras Kargo (10 Yılda Garanti Teslimat)

profile
Talha
1 hafta önce
74

Aras Kargo web sitesi üzerinden 10/11/2023 tarihinde form doldurarak eve kurye çağırdım. 13.10.2023 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak talebimi yeniledim ve aciliyetimi tekrar ettim. Çünkü modem teslim süresi dolmak üzereydi ve ben çalıştığım için bu kargoyu gidip veremedim. Fakat bugün 15.10.2...

Aras Kargo Mevlana Şubesi Kurye Gelmemesi

profile
Mustafa
2 hafta önce
218

Kurye Gelmiyor, Aras Kargo Mevlana şubesinden defalarca kurye çağırmam rağmen gelmiyor. Genel merkezi aradığım zamanda gelmişler ama adreste yok yalanını uyduruyorlar. Bu problemi sürekli yaşıyorum. Kargosu varsa şubeye getirsin diyede not bırakmışlar genel merkeze

5
Çözüldü
profile
Doğukan
2 hafta önce
143

"Teşekkürler"

Doğukan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Kurye Çağrısı Yaptım Ancak Gelmiyor

profile
Berfin
2 hafta önce
206

Uygulama üzerinden kurye çağırdım. Çağrı no: 9907122. Apartman görevlisine kargoyu bıraktım. 1 hafta içinde iademi gerçekleştirmem gerekiyor ancak kurye gelmiyor. Şubeye bırakma şansım da yok çünkü başka bir şehirde olacağım 1 hafta boyunca. Ayrıca kurye çağırmayı iptal edip yeni bir çağrı oluşturma...

1

Aras Kargo Kargo Şubesinin Sorumsuzluluğu

profile
Fatma
2 hafta önce
190

LC Waikiki'den bir ayakkabı aldım, anneme olmadığı için iade etmek istedim. Getirilen kargo Yurtiçi Kargoydu ama iade kargosu Aras Kargo yazıyordu. İki gündür kurye çağırıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum; hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. 'Boşuna gelecek kurye gün iç...

Aras Kargo Kargo Şubesinin Sorumsuzluluğu

Aras Kargo Kurye Çağırma Talebi

profile
Sinem
2 hafta önce
229

Aras Kargo Beykent Şubesi'ni aradım, kurye talep etmek için. Bugün günlerden Cumartesi ve saat 12:00. Normalde saat 15:00'e kadar alım yapılıyor. Zor bela müşteri temsilcisine ulaştım, çünkü web sitesinden kurye çağıramadım. 444 ile başlayan numarayı aradığımda hep bir SMS gönderildi. Şube numarasın...

Aras Kargo Kurye Çağırma Talebi

Aras Kargo Kurye Çağırdım Gelmedi

profile
Semiha
2 hafta önce
177

Aras Kargo'ya uzak olduğum için kurye çağırdım ancak gelmedi. Aldığım ürünü iade etmem için belirli bir süre var fakat Aras Kargo kuryeleri gelmiyor, bu yüzden şikayetçiyim. Bir an önce çözülmesini istiyorum. İki kez kurye çağırdım ancak ikisinde de gelmediler. Birini kendim şubeye teslim ettim, diğ...

3

Aras Kargo Kurye Çağır İşe Yaramıyor

profile
Cansu
2 hafta önce
199

Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek için iade kodu aldım, Samandağ'da Aras Kargo olmadığı için kurye çağırmak istedim. En kısa sürede geleceğini söyleyen bir mesaj dışında hiçbir şey yok. 2 haftadır kurye gelmedi. Normalde kurye çağırma işlemi gün içinde olan bir işlem diye biliyorum. Müşterileri ...

1

Aras Kargo Kurye Çağır İnsanları Mağdur Etmesi

profile
Sevgi
2 hafta önce
184

Merhaba bir iadem var ve Aras Kurye çağır sisteminden yararlanmak istedim ve iletişime geçtim 48 saat içerisinde bilgi vereceklerini söylenilip iki gün geçmesine rağmen herhangi bir iletişime geçmediler. Bu durumda şubeyi aradım ve iki gündür beklediğimi ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör