Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 122.441

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

854 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Aras Kargo'nun Ciddiyetsizliği Ve Umursamaz Tutumu

Aras Kargo kurye çağır uygulaması ile kargomun alınması talebinde bulundum (212*******26 ve 2126******35 kayıt numaraları ile). Sistem şube olarak Aras Kargo'nun sabah şubesini atadı. Ancak 3 gündür kargo alımı için gelen olmadığı gibi aradığım şube yetkilileri telefonu açmıyorlar, açsalar da cevap ...

profile
  • 118görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Gölbaşı/ Mogan Kurye Çağırma Sorunu

Aras Kargo Gölbaşı Mogan şubesinden kurye çağırmama rağmen gelip kargomu almadı 5 gündür bekliyorum telefonla arıyorum telefonları sıkıntılı bir muhatap bulamadım. İade günüm dolamak üzere ama hala gelen giden yok böyle sorumsuzluk görülmedi. Resmen kaç gündür oyalıyorlar. Madem böyle bir hizmetiniz...

profile
  • 360görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Eve Kurye Çağırma

22.10.2021 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp eve kargo çağırdım ama müşteri hizmetleri talep oluşturmamış 23.10.2021 tarihinde yeniden talep oluşturdum 2123******55 takip numaralı bana geleceklerini söylediler. Aciliyetini bildirdiğim halde 25.10.2021 tarihi oldu. Gelen giden kimse yok barkal şu...

profile
  • 547görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo'nun Kapıda Kurye Yalanı

Aras Kargo'dan kapıya kurye çağırdım. Önce İnternet üzerinden 2 defa denedim 2 gün bekledim gelmedi daha sonra müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım gelecek dediler ıd numarası verdiler gelmedi. 3 gün oldu. Madem bu hizmeti yapmayacaksınız o zaman sunmayın. Bize en yakın şube Ürünlü Şubesi. Aras...

profile
  • 365görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kurye Çağırdık Ama Gelen Yok

Ben daha önce Aras Kargo kadar sorumsuz bir firma görmedim. Arıyorum açmıyor, çağırıyorum gelmiyor, kargom nerede diyorum kayboldu diyor, adresimden kargo al diyorum gelen giden yok. Kardeşim madem getirdiğin kargoyu almayacaksın peki neden getiriyorsun yapma bu işi olsun bitsin.!

profile
  • 166görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Kurye Çağırma Ama Gelmemesi

11 ekimden beri Aras Kargo'dan kurye çağırma talebinde bulunuyorum. Bugün genel merkeze şikayet ettim ama yine gelen giden olmadı! Böyle saçma bir çalışma daha doğrusu bunlarınki çalışmama sistemi olamaz. Kurye çağırma seçeneği ekliyorsunuz bunun amacı aciliyeti olan ya da uzak olan kargonun elamanı...

profile
  • 308görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Evden Teslim Almayan Kargo

Aras Kargo'dan sayısız kere kurye çağırmama rağmen gelmediler 3 kere şikayet oluşturdum hiçbir geri dönüş yapılmadı ürünümün iade süresi dolacağı gün mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Çok özensiz bir firma ne zaman kurye çağırsam hep böyle yapıyorlar

profile
  • 342görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Ege Şb... Kurye Gelmiyor

Kurye çağırdım fakat Aras Kargo Ege şubesi 3 gündür gelmiyor. Her sabah arıyorum tamam bugün gelinecek deniliyor fakat gelen yok. Kayıt numaram 2115******93 direk şube ile de müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Kurumsal bir firmadan arıyorum. Gün içinde arşiv birimimize mutlaka geliyorlardır fakat n...

profile
  • 542görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Defalarca Kurye Çağırmama Rağmen Gelmedi.

Aras Kargo Kayasehir/İstanbul şubesinden iade için defalarca kurye çağırdığım halde göndermediler, genel merkezden arandım uyaracaklarını söylediler zannedersem Kayaşehir şubeyi aramışlar. Kayasehir şube aradı göndereceğiz dedi ama yine göndermedi...

profile
  • 286görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kuryesinin Kaba Tavrı

Aras Kargo'dan sağlık durumum nedeni ile ilk defa kullandığım kurye çağırma işlemi tam bir sorundu. Günlerce ertelendi. En son şubedeki çağrılara bakan beyefendinin iyi niyeti sayesinde kargoyu almak için geldiler. Gelen kurye g*** isimli beyefendi çok kaba davrandı. Bana bağırarak bunu kendisinin a...

profile
  • 412görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kurye Çağır Sistemi

Bir siteden aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo'nun "kurye çağır" sistemini kullandım. Şube bana uzak olduğu için evden alınması için kurye çağırıyorum. Üç gündür kurye çağırıyorum ama ne geri dönüş var, ne arayan, ne de gelen! İade sürem dolacak. O zaman zararımı karşılayacaklar mı? Lütfen art...

profile
  • 101görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Adresten Alım Sorunu

10.10.2021 tarihinde internet siteniz üzerinden adresten alım talebi oluşturdum alım yapılmadı ertesi gün mobil uygulama üzerinden başvurdum yine yapılmadı çağrı merkezinden talep oluşturdum 2 sefer yine yapılmadı daha önceden de bu olayları yaşadım Denizli Aras Kargo bakırlı şubesi hiçbir şekilde a...

profile
  • 120görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Adrese Kurye Çağırıyoruz Gelmiyor

Eve kurye çağırıyoruz, iki defa online bir defa telefonla, kayıt numarası veriliyor, gelen giden yok, yoğunluktanmış. 1 haftadır yoğunlar, şube k. Maraş dondurma şubesini arıyoruz, kimseye ulaşamıyoruz. Merkez müşteri ilişkilerinin de yaptığı bir şey yok.

profile
  • 469görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Kurye Çağır Hizmeti Veremiyor

İşletmem için acil olan bir kargo için karşı tarafın anlaşmalı olduğu kargo firması Aras Kargo ile ürünümü kargolamak için kendi siteleri üzerinde olan kurye çağır hizmetinden kaydımı açtım. Sabah 09:00 ile 15:00 saatleri arasında alım yapacaklarına dair bir uyarı metni haricinde bir bilgilendirme o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 391görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Kurye Talebi İstiyorum

Trendyol'dan aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo'dan (Bilecik şubesi) 2 kez kurye çağırdım. Aciliyetini iade sürecimin dolacağını belirttim. Her gün geldikleri küçücük ilçeden bir yere uğramak bu kadar zor mu Keşke bu kargo firmasıyla hiç çalışılmasa biz de muhatap olmak zorunda kalmasak iyi okur

profile
  • 492görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Kargoları Almaya Gelmiyorlar.

Kargo alımı için kurye çağırdım. 2 sefer kurye alım talebi 1 sefer şikayet talebi açtım. Müşteri hizmetleri her seferinde en kısa zamanda kargo alınacak demesine rağmen hala kargolar alınmadı. İstanbul Bayrampaşa Terazidere şubesi hala kargoları almaya gelmedi. Daha önce kaç sefer kargo almış olmal...

Aras Kargo Kargoları Almaya Gelmiyorlar.
profile
  • 80görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Esenyurt Beymer Şubesi Kurye Gelmiyor

Aras Kargo Esenyurt beymer şubesi kurye çağırıyorum gelmiyor defalarca talep oluşturdum bu kadar ilgisiz alakasız bir firma daha görmedim. İnsanları çileden çıkarmakta üstlerine tanımıyorum.

profile
  • 323görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Kurye Çağırma Zaten Çağırsak Gelmiyor

Aras Kargo kurye çağır hizmetinden yararlanmak için pazar akşamı talep oluşturdum. Bugün perşembe ve 4 gündür defalarca arayıp not bırakmama rağmen te...

Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Maalesef bizim ülkemizde illa şikayetle yaptırımla yürümek zorunda işler. Bakalım kaç günde ulaşacak ona göre yorumumu güncelleyeceğim. Sorunum çözüldü şimdilik, teşekkürler”

profile
  • 382görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Söz Veriyor Kurye Göndermiyor

Aras Kargo sözünde durmuyor! Kurye çağırdık ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Kızım Trendyol'dan alışveriş yaptı geri iade yapılması için kurye çağırdık hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Arıyoruz aciliyet belirtiyoruz tamam deyip not aldık diyorlar ama dönüş yok.

profile
  • 112görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Lavinya Şubesi Sorumsuzluğu

Geçen hafta da aynı problemi yaşadım. Aras Kargo Beylikdüzü Lavinya şubesi asla adresten kargo alımı yapmıyor! Bu şubedeki çalışanlar neden bu kadar sorumsuz? Sorduğum zaman kargo alımı için her gün araç çıkardıklarını söylüyorlar ama her gün oluşturulan kurye çağırma talebime rağmen ne gelen var ne...

profile
  • 206görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kurye Çağırma Talebim

Aras Kargo 10 gündür kurye çağırdığım takdirde gelmedi defalarca aradım bugün alınacak denilip aranmadı. FLO mağazasına iade yapmak istedim kargomu Aras Kargo ile göndermem gerektiği söylenildi ama kurye çağırdığım takdirde gelmedi defalarca aradım aciliyetiniz bildirildi dedi ama bir durum değişmed...

profile
  • 276görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo'ya Ulaşamıyorum, Kurye Talep İptali!

Aras Kargo'ya ulaşamıyorum. 444 2552 çöp hattı. Müşteri yetkilisine niye bağlanamıyorum. Hafta sonu olsa bile bağlanabilmem lazım. Sabah da aradım yetkiliye bağlamak için bir tuş yok. Kurye çağırma talebinin iptalini istiyorum. 1 Ekim 444 2552 üzerinden 5537604*** numaralı telefona kayıt edilen 2101...

profile
  • 453görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Eve Kurye Çağırma

Aras Kargo'dan iki sefer eve kurye çağırdım. Kendim götürebileceğim bir şey olsa götüreceğim şubeye. İki sefer çağırmama rağmen hiç kimse gelmedi ve h...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Sorunumu hemen çözdüler, teşekkür ederim. İlgilenen kişi de çok kibardı.”

profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teslim alınmayan kargomun çözümü için bana Aras Kargo merkezden ulaştılar. Sorunum çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum.”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99