Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 121.555

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.400 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 354görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo'nun 1883*******59 Ürünümü Kasıtlı Olarak Göndermemesi

Aras Kargo açık adresim yeterli olmasına rağmen ürün teslimatımı tarafıma kasıtlı olarak ulaştırmamıştır. Aras Kargo Soğanlık şubeniz 2 hafta önce tarafımızdan almış olduğu bir ürünü karşı ödemeli olarak teslim almıştır. Kargo çalışanınız artık ismi doğru ise ilker cızır firmamıza gelip, kurumsal f...

profile
  • 490görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo İstanbul Kurtuluş Şubesi Şikayet

Aras Kargo İstanbul Kurtuluş şubesinden bugün bir teslimat yaptı. Genellikle alis veriş sitelerinden aldıklarımızı getirmekte olup her seferinde zile de basmadan eve daha gelmeden cepten arayıp sepet sallayın diye arıyorlar bende iste olmam sebebiyle her defasında bu kurumsal olmayan davranışla karş...

profile
  • 136görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslimat Sorunu Var

Aras Kargo adres yanlış bahanesine kargomu getirmiyor. Bana ulaşmadığı halde müşteriye ulaşıldı gözüküyor. Şubeden teslim alınması talebinde bulunulduğunu internette görüyorum. 1 haftadır mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine bağlanınca böyle bir kargonuz bulunmamaktadır diyor. Yukarıda yazılı şi...

profile
  • 434görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Turhal Şubesi Mağduriyeti

Turhal Aras Kargo şubesi Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü adresimin yetersiz olduğu gerekçesi ile getirmedi ve bu ilk değil. Bireysel gönderilerde ne hikmetse adres yanlış olmuyor fakat e ticaret ürünlerinde adres yetersiz deyip şubeye gelmemizi bekliyorlar. Yine aynı durumla karşı karşıya kalınca...

profile
  • 1226görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Turkuaz Şube Hasarlı Ürüne Tutanak Tutmuyor

İnternetten aldığım bir urunu kutusu sağlam şekilde 18.37de temassız teslim aldım. Hemen akabinde kutuyu açtığımda içinden çıkan üründe hasar olduğunu gördüm. Firmayı aradım kargo firmasi ile beraber hasar tutanağı tutun yardımcı olalım demeleri üzerine 10dk önce adres sormak için beni arayan Aras K...

Aras Kargo Turkuaz Şube Hasarlı Ürüne Tutanak Tutmuyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 235görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Klavyeme El Koydu

Aras Kargo kargoma resmen el koydular. Aras'a karşı ödemeli olarak bir mekanik klavye verdim. Ancak kargon geri geldi. Elden teslim alamadığım için şubeden teslim ettim. Şube: Ihlamurkuyu İstanbul. Şubeye gittiğimde 54 TL'lik bir ücret olduğunu söylediler. Ödemek için kartımı çıkardım ancak şubede ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 744görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Kırıkkale Şubesi Dağıtım Elemanı Faciası

Aras Kargo Kırıkkale şubesi dağıtım elemanın kurumsallık ilkesine aykırılık derecesinde kaba saba ve saygısız bir dille konuşması hakkında. 22.09.2021 tarihinde, 1089383731757 takip numarası ile kargo adresime sorunsuz bir şekilde teslim edildi fakat benim şikayet elemanınızın müşteri ile konuşma us...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 739görüntüleme
  • 3 hafta önce

LCW Ürününün Aras Kargo İle İade Yapılamaması Karışıklık Olması

02.08.2021 tarihinde LCW firmasından XS beden bir elbise söyledim. Elime s bedeni ulaştı. Sipariş numaram 2108*******48. Elbisenin bedeni yanlış geldiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo aracılığıyla iade işlemi gerçekleştirmek istedim. 14.09.2021 tarihinde ürünü iade için...

profile
  • 377görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün!

Hızlı gönderi diye tercih ettiğim ürün Aras Kargo 1 eylülde bana teslim edilmediği teslim edilmiş olarak kaydetmiş. 2 Eylül'de şikayet kaydı açtım, ne arayan var ne soran her gün ben arıyorum. Konuştuğum her görevli farklı aynı makamdan gazel okuyor. Bugün konuştuğum görevli de bana hak vermekle yet...

profile
  • 907görüntüleme
  • 14 Eylül 13:17

Aras Kargo Ürünleri Yalan Yere Teslim Etmeme, Adrese Gelmeme!

Aras Kargo'dan beklediğimiz ürünle ilgili dün saat 13:01 de güya kargoyu getiren arkadaş tarafından eve gelinmiş evde kimse yok diye mesaj geldi. Bende şansa eve çok yakındım 2 dakika sonra eve geldim herkes evdeydi ve ne kargo aracı ne de zile kimse basmış.  Sonrasında mesaj gelen numarayı 6 kere ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 353görüntüleme
  • 07 Eylül 16:35

Aras Kargo İSTANBUL/Küçükçekmece Karanfil Şubesi Kargomu Getirmiyor

1864*******65 takip numaralı kargom İstanbul Küçükçekmece Karanfil şubesinde günledir getirilmiyor bilinçli olarak yapıyorlar. Gidip alalım diye defalarca müşteri hizmetlerini aradım çözüm bulunamıyor Aras Kargo'yla sürekli sorun yaşamak zorunda mıyım sizin gibi kurumsal firmaya böyle şube hiç yakış...

profile
  • 1573görüntüleme
  • 05 Eylül 23:36

Aras Kargo Morhipo'dan Alınan Ürünün Kargoda Kaybolması

Morhipo dan 30.8.2021 de Skechers spor ayakkabısı satın aldım. 31.8.2021 tarihine ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Teslim tarihi 31 Ağustos - 2 Eylül arası olan ürünün gelmemesi üzerine 4.9.2021 de yaptığım araştırmada, ürünün Aras Kargo'nun Orhanlı Şb... Den aktarmaya verilme esnasında ...

profile
  • 623görüntüleme
  • 05 Eylül 14:36

Aras Kargo Personelini Denetlemiyor, Yönetemiyor

29/08/2021 tarihinde N11 üzerinden sipariş ettiğim ürün dağıtıma çıkarılmadan iade ye gönderildi, kargo takip ten baktığımda not olarak, yanlış veya eksik adres diye saçma bir not düşmüş ler. Yıllardır adresim aynı, N11 deki adresimde yıllardır aynı yanı adresimin yanlış olmadığı kesin, olduki bir y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 611görüntüleme
  • 04 Eylül 10:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo! Avrasya Kurumsal Şube! Kargom Nerede!

Yurt dışından gelen kargom için dağıtıma çıktı bilgisi geldi ancak gün içerisinde tekrar bir mesajla kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile Avrasya kurums...

Selen'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 10:18

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 765görüntüleme
  • 31 Ağustos 23:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo, Bana Gönderilmesi Gereken Kargonun Elime Geçmemesi

Koodmax'tan 11 Ağustos 2021 tarihinde bilgisayar için termal ped aldım. Ufak bir zarf içinde gönderildi. Ürün Aras Kargo ile satıcı tarafından adres bilgileri doğru olarak verildiği halde kargo takip no'sundan başka birine teslim edildiğini ve İstanbul dışında başka bir ilde başka birine teslim edil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 886görüntüleme
  • 30 Ağustos 14:32

Aras Kargo Farklı Beyan Bulunması !

Aras Kargo Selimpaşa Şubesinin yaptığı yanlış Beyan hakkındaki görüşlerimi yazmak istiyorum. Gelelim yaşadığım sıkıntıya, 25.08.2021 'de Trendyol firmasında bir ürün satın aldım. 27.08.2021 Aras Kargo'dan beklediğim kargo dağıtıma çıktığı bilgisi mesaj ile cep telefonuma mesaj geldi. Ancak o gün kar...

Aras Kargo Farklı Beyan Bulunması !
Aras Kargo Farklı Beyan Bulunması !
Aras Kargo Farklı Beyan Bulunması !
+3
profile
  • 403görüntüleme
  • 29 Ağustos 03:41

Aras Kargo Hendek Şubesi Mesai İçinde Kargomu Teslim Etmedi

1860713492492 numaralı takip numaralı Aras Kargo hendek şubesinde bulunan kargomu almaya gittiğimde saat 14.40 idi kendilerinden kargomu istedim bana yetkili şahıs sistemi kapattıklarını kargo teslimatı ve gönderimi yapamayacaklarını söyledi. Ben ise 12 senelik kurumsal müşteri de olduğumu bu kargo'...

profile
  • 218görüntüleme
  • 24 Ağustos 13:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 821görüntüleme
  • 22 Ağustos 22:14

Aras Kargo Kargonun Evime Gelmemesi

Aras Kargo Sakarya kurumsal isimle şube kargomu evime getirmiyor. Adresim uzak ve ulaşılamaz bir yerde olsa hal verebilirim ancak 300-400 Metre ilerde karşı caddeye geliyorlar ama benim bulunduğum adrese gelmiyorlar. Durumu kendilerine ilettiğimde yapabileceğimiz bir şey yok dediler şubeden almalısı...

profile
  • 594görüntüleme
  • 18 Ağustos 18:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Adrese Kurye Talep Etme

Adrese kurye talep edeli bir hafta oldu şubeyi. Müşteri hizmetlerini aradım internet üzerinden talepte bulundum. Her gün aramama rağmen geleceğiz diyorlar ama gelen giden yok. Kurye olarak 3 sene çalıştım hiçbir müşterimi mağdur etmedim. Adınız kurumsal ama icraat da bir şahıs bile etmezsiniz. Eve g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 690görüntüleme
  • 18 Ağustos 14:59

Aras Kargo Avrasya Kurumsal Şubesi Kötü

12-08-2021 'de Moda şubesinden gönderdiğim kargom Avrasya kurumsal şubesinde bulunmakta, fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyoruz. Telefon kullanıyorlar fakat kimse cevap vermiyor. 1080887847214 numaralı kargom alıcı firma tarafından bir yanlışlık sebebi ile teslim alınmamış. Bu sebeple Avrasya Ku...

profile
  • 237görüntüleme
  • 14 Ağustos 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Afşin Şubesi Sorumsuz

Aras Kargo Kahramanmaraş Afşin şubesi kargolarımızı mahallenin herhangi bir marketine alelade şekilde bir yere atıyor. Kurye tarafından kurumsal olmayan saçma sapan özür dilerim şeklinde bir mesaj geliyor. Kargolar marketin ortasında saçılmış halde ve bunu müşteri hizmetlerine 3 kez şikayet etmeme r...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 446görüntüleme
  • 14 Ağustos 10:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo (Gaziantep Kurumsal Şube)

Gaziantep Aras Kargo kurumsal şube 1850*******54nolu Trendyol siparişimi evde olmama rağmen bulunmadığımı iddia ederek kargoyu tekrar şubeye, telefon iletişim kurmadan! Geri gönderdiler. Şube bana 20 km mesafede olduğunu Aras Kargo müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen yoğunluk sebebi tekrar dağıtıma...

Aras Kargo (Gaziantep Kurumsal Şube)

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99