Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
43100
(23.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Kötü

7.853 Şikayet
43100
(23.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Tam Verdiğimiz Ürünleri Müşteriye Eksik Teslim Ediyor

profile
Fatih
1 saat önce
5

Aras Kargo Trabzon Arsin şubesinden gönderdiğimiz kargolardan adetli gönderdiklerimiz müşteriye gittiğinde içerisinden hep eksik gidiyor. Konuyu Aras Kargo'ya bildirdik size döneceğiz diyorlar kimse dönmüyor bu şekilde 20 bin tl den fazla zarar ettirildik. Şikayetler artınca gönderileri kameraya çek...

Aras Kargo Acil Kargomun Şube Sorunu

profile
Ferhat
1 saat önce
2

Gebze İssikgol şubesi, gördüğüm en kötü şube. Acil olan kargom Konya'dan bir günde geldi ancak dağıtıma çıkamadı. Dağıtıma çıktıktan sonra sorumluluk dışında olan başka bir şubeye gönderildi. O şubeden geri gelip dağıtıma çıkacakmış. Kimsenin aciliyetleri veya kargoları umurlarında değil. Eğer seçen...

Aras Kargo Müşterisine Poşet Temin Etmek Zorunda Değilmiş!

profile
Sevda
5 saat önce
4

Trendyol'DA mağazam var ve Isparta Gökçay Aras şube ile çalışıyorum kargo poşetim bittiği zaman bana poşet temin edilmiyor. Merkez şubeden alacaksınız bizde fazla poşet yok deniliyor. Merkeze gittiğimde orada çalışan asık suratlı bayan bana çok kötü davrandı Trendyol'da satıcı olduğumu söyledim poşe...

3

Aras Kargo Kargom Nerede? Günlerdir Gelmiyor

profile
Aybüke
7 saat önce
47

Kargom Gölbaşı'ndan Keçiören'e 3 gündür ulaşmadı. Ne bir durum güncellemesi alabildim ne de bir kargo teslimatı. Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü kargo şirketi olduğunuzu düşünüyorum. Telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Aynı il içinde 3 günde teslimat yapamıyorsanız, diğer ille...

Aras Kargo Kargom Nerede? Günlerdir Gelmiyor

Aras Kargo Da Devamlı Sorun Yaşıyorum Eksik Paket Sonrası Kötü Hizmet

profile
Atilla
1 gün önce
63

Aras Kargo, takip numarası 4235453796112 olan ve adet olarak iki paketin birlikte geleceğini belirtmişti; ancak sadece bir paket teslim edildi. Durumu anlayamadım. Şikayetimi bildirdikten sonra telefonla arayarak bana hesap sormaya başladılar. 'Neden şikayet ediyorsun, canın mı sıkılıyor? ' gibi ifa...

Aras Kargo Da Devamlı Sorun Yaşıyorum Eksik Paket Sonrası Kötü Hizmet
5
Çözüldü

İncek Aras Kargo Paketleri Bina Girişine Bırakıp Gidiyor

profile
Halide
1 gün önce
109

"Anlayışınız için teşekkürler"

İncek Aras Kargo, dağıtımda kargoları bina girişine bırakıp gitmektedir. Defalarca keredir aynı şeyi yaşamaktayız. Ne zile basan var ne kapıyı çalan. ...

İncek Aras Kargo Paketleri Bina Girişine Bırakıp Gidiyor

Aras Kargo İzmir/BAYINDIR Şubesi "personellerin Bilgisizliği"

profile
Efe
1 gün önce
77

Dün kargomun gelmesi gerekirken kargomun gelmedi. Bunun üzerine saat 16.00 civarında geldiklerini ve ulaşamadıkları söylediler. Oysaki evde olup 2 farklı kargo şirketinin o gün kargomu teslim etmesi ve sadece Aras Kargo'nun teslim edememesi beni oldukça rahatsız etti. Ertesi gün yani bugün beni aray...

4
Çözüldü

Vangölü Aras Kargo'da Yaşanan Teslimat Sorunları

profile
Yeşim
1 gün önce
140

"Teşekkürler"

Merhabalar, Vangölü Aras Kargo şubesi iki kez haberim olmadan beklediğim kargoyu iadeye gönderiyor. İşinizi hakkınızla yapamıyorsunuz, bırakın o işi. ...

Vangölü Aras Kargo'da Yaşanan Teslimat Sorunları
Vangölü Aras Kargo'da Yaşanan Teslimat Sorunları
Vangölü Aras Kargo'da Yaşanan Teslimat Sorunları
1

Aras Kargo Şubelerinin Anlaşılmaması Ve İletişimsizliği

profile
Ezgi
2 gün önce
103

Siparişim 1 haftadır şubede gözüküyor ancak şubeyi arıyorum bizde yok diyor çıkış şubemizi arayın diyor. Arıyorum bizde değil çıkış yapıldı diyor kargom ortada dönüyor ve ben paramla rezil oluyorum çok kötü bir kargo şirketi en acilinden şikayette bulundum. Eğer kargom bulunmazsa dava da bulunacağım...

Aras Kargo Telefonlara Bakılmıyor, Hijyen Sıfır

profile
Erol
2 gün önce
143

Bu kadar sorunlu bir kargo şirketiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Telefonla şubeyi aradığımda beni 20 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlayacaklarını söyleyerek bekletiyorlar fakat bağlamıyorlar. Geçenlerde kargomu şubeden kendim almam gerektiğinde içeri girdim ve ne yazık ki çok kötü bir ko...

Aras Kargo Paketleri Bizden Önce Açıyor

profile
Tc Enver
2 gün önce
24

Oğlum hediye olarak bana telefon aldı ve telefon 06.02.2024 tarihinde Aras Kargo firması ile kargolandı kargo takip numarası: 4037788597235'tir. Kargo 08.02.2024 tarihinde Karaman/merkezde bulunan adresime kurye tarafından getirildi ve kargo olması gerekenden daha hafifti. Kurye bana ağırlıkla ilgil...

Aras Kargo Paketleri Bizden Önce Açıyor
Aras Kargo Paketleri Bizden Önce Açıyor
Aras Kargo Paketleri Bizden Önce Açıyor
+3
5
Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Bilgi İşlem

profile
Müzik
3 gün önce
30

"Çağrı merkezi yetkilisi Adalet hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün ne zaman Aras Kargo tarafından getirilse genellikle geç teslim ediliyor veya hiç getirilmiyor. Evde olduğum halde, e...

Aras Kargo Kargo Kaybediyor Ve Ulaşılamıyor

profile
Pınar
4 gün önce
118

Ürün teslim edildi diyor ancak teslim almadım. Kargom nerede yalan yanlış teslim edildi bilgisi veriliyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum Aras Kargo ne kötü bir firmasın seninle sorun yaşamaktan bıktım artık ne ulaşabiliyorum ne hizmetiniz kaliteli

5
Çözüldü

Aras Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sürekli Gecikmeler

profile
Samet
4 gün önce
90

"Derya Hanıma teşekkür ederim."

Bu kadar kötü bir kargo firmasıyla karşılaşmadım. Dağıtımda görünen ürün bir haftadır dağıtıma çıkmıyor ve muhatap bulamıyorsunuz. Bu ilk değil, en az...

Aras Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sürekli Gecikmeler
4
Çözüldü

Aras Kargo Sorumsuz Personeli Ve İlgisiz Kurye Sistemi

profile
Mahmut
4 gün önce
6

"Derya hanıma teşekkür ederim"

Kötü hizmet anlayışı ve personelin aşırı titizliği nedeniyle yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. 13.02.2023 tarihinde Hepsiburada'dan satın...

Aras Kargo Sorumsuz Personeli Ve İlgisiz Kurye Sistemi
Aras Kargo Sorumsuz Personeli Ve İlgisiz Kurye Sistemi
Aras Kargo Sorumsuz Personeli Ve İlgisiz Kurye Sistemi
1

Karaman Aras Kargo Şirketinden Şikayetçiyim

profile
Mehmet
5 gün önce
192

Nasıl bir kargo şirketisiniz? Sizinle bu sıkıntıyı atlatamıyoruz, her zaman mağdur ediyorsunuz. Müşterilerinizi nasıl 'adres yetersiz' diye not alıyorsunuz? Sizin kadar işini kötü yapan bir kargo şirketi görmedim. Kargom elime ulaşmazsa Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

5
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargolar

profile
Nil
5 gün önce
93

"Müşteri temsilcime çok çok teşekkür ederim. Nezaketi ve çözümü için"

Aras Kargo Şahrayıcedid şubesinden daha kötü bir kargo şirketiyle karşılaşmadım. Her alışverişimde sorun yaşıyorum. En son yaşadığım olay şu şekilde: ...

5
Çözüldü

Aras Kargo Görevi Yapma Talebi

profile
Şenay
5 gün önce
93

"Şikayetimden kısa süre sonrasında Yeşim hanım iletişime geçti. Gerekli bilgilendirmeleri yaparak, konunun gerekli birimlere aktarımını sağlayıp takipçisi olacağını iletti. Teşekkürler..."

Kargom 3 gündür şubede beklemekte. Açıklama olarak dağıtım alanı dışı diye belirtilmiş. Aynı ilçede ve aynı güzergah üzerindeyim. Az önce iletişime ge...

4
Çözüldü

Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Anıl
5 gün önce
187

"Bayi iletişime geçti ve sorunu giderdi sağ olsunlar. Teşekkürler..."

423*****63897 takip numaralı Kargom bugün yani 15.02.2024 tarihinde teslimata ulaştı ve dağıtıma cıktı. SMS olarak bilgi geldi canlı takip geldi ama k...

Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo
Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo
4
Çözüldü

Aras Kargo Ve Kurye İlkelliği

profile
Mehlizat
6 gün önce
124

"Marka değil ama müşteri temsilcisinin kesin ve net sonucu için teşekkür ederim 🙏🏻"

Böylesine basit bir firma olamaz. 'Kargo dağıtıma çıktı' dediler. Daha sonrasında adres bilgisi yanlış diyerek tekrardan dağıtım şubesine götürüp, yar...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör