Uzun zamandır beklediğim kargomun takibini internet sitesi üzerinden yaparken dün kargomun geldiğini ve benim kabul etmediğimi gördüm? Ama bırakın kargoyu getirmeyi bir bilgi bile vermediler. Ve şu an online destek, arama yoluyla ulaşmaya çalıştıysam da telefonlarım açılmıyor ve mesajlarıma cevap ve...Devamını oku

Bütün gün müşteri hizmetleri ve şube numaraları aranıyor. Ancak merkez numarası düşmediği gibi şube telefonları meşgulde bekleniyor. 1 defa ulaşabildim onda da ariza var sonra deneyin dendi. Bu kadar kötü bir kargo şirketi ile çalışan hiçbir kurum ile çalışmaya ağım bundan sonra.Devamını oku

772915275096 no.lu kargo takipli siparişim bugün itibariyle tam 17 gündür henüz elime ulaşmadı. LCW' dan yaptığım 125 TL online alışverişi olmaz olasıca Aras Kargo firmasıyla göndermişler fakat günlerdir hala gelmedi. Üstelik kargo firmasına ulaşamıyoruz ve dahi internetten kargom nerede diye sorgul...Devamını oku

13.05.2020 tarihinde verdiğim kargo 15 gün olmasına rağmen Aras Kargo Marmara transfer merkezinde bekletiliyor. Defalarca aramama rağmen sistemde iyileştirme çalışmaları var. Birkaç saat sonra arayın gibi bahaneler öne sürüyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. 15 gün boyunca bir kargoyu bekletmekle aca...Devamını oku

Ankara'ya gitmesi gereken kargo İzmir'e bana teslim edildi. Kargo üzerine 2 adet barkod yapıştırılmış. Hatanın sebebi sanırım bu. Benim kargom kim bilir kime teslim edildi. Acilen yanlış teslim edilen kargonun evimden alınmasını talep ediyorum. Telefon ile hiçbir şekilde şubeye ulaşamadık malum. Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aras Kargo mahalleye teslimat yapmıyor. Madem yapmayacak, niye adrese ekleniyor? Çok kötü bir şirketsiniz. Her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Gidiyorum kargodan alıyorum, daha evi me gelmiş değilsiniz. Ben arabayı nereden bulup da kargoya gideceğim. Çocuklarım var. Nasıl dışarıya çıkacağım? Hep ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Covid-19 nedeniyle uzun süredir evimden ayrılamıyorum ve kargom evime hiç gelmedi hiçbir Aras Kargo çalışanı konu ile alakalı olarak beni aramadı veya SMS göndermedi sorgusuz sualsiz alıcı kabul etmedi yalanı ile kargom iade edildi. Mersin Metropol ve hal şubeleri için söylüyorum. Böyle  çalışanlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 ve Trendyol üzerinden aldığım ürünü, açık adres olmasına rağmen 2 kez yanlış şubeye yönlendiren kötü bir kargo. Hataları düzeltmek için arıyorum hiçbir şubesi cevap vermiyor. Bunun için ayrıca yasal işlem yapacağım. Alışveriş tercihlerimde Aras Kargo ile gönderilen tüm siparişlerimi iptal/iade e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom Sakarya beşköprü şubesine gelecekti ama 5 gündür İzmit'te ne mesaj ne hiçbir şey atmadılar 23ünde teslim edeceğiz dediler o da yok onunla ilgili bir bilgi de gelmedi telefonuna. Aldığım şey hemen kargoya verildi zaten ama kargonuz çok kötü sıkıntılı çözülmesini istiyorum en kısa sürede. Ne z...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Normalde 22 Mayıs tarihinde elime ulaşması gereken kargo hala gelmedi. Bir haftadır her gün kargonuz bugün teslim edilecek mesajı aldığım için şubeye kendim gitmedim fakat en son cuma günü artık kendim gitmek zorunda kaldım. Gittiğimde iste ilgisiz, suratsız çalışanlar ile karşılaştım ve tabii ki ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizin kadar kötü bir kargo firması görmedim ne takip numarası gönderiyorsunuz ne ürünün geldiğine dair bilgi veriyorsunuz ne dağıtıma çıkıyorsunuz! Ürün geldiği gibi geri gönderiliyor bir de açıklamaya alıcı kargoyu kabul etmedi diyorsunuz! Peşin ödediğim ürünü kabul etmemek de çok büyük lüks...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.05.20 tarihinde Ankara'dan çıkan kargo 15.05.20 tarihinde Marmara transfer deposuna ulaştı oradan da şubeye gelmek üzere araca verildi lakin 10 gündür hala şubeye gidemedi... Şubenin telefonu zaten kapalı. 10 günde bir transfer yapamayacak kadar kötü bir firma Aras Kargo umarım çözerler bu işiDevamını oku

Aras Kargo 7 mayısta verdiğim siparişi keyfe keder kendi bahanesiyle benim paketi teslim almadığımı ilgili markaya (LCW) geri iade geçmiştir. 18 Mayıs 2020 de. Herhalde bu kadar kötü bir kargo şirketi yoktur. Pandemi de kim evde değil ki benim iki tane çocuğum var en azından ben evdeyken bu yalana n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Çalışanları da aynı kafası dünya adamların... Değil ben kargonun üzerine numaramı yazdım bak kardeşim ben evdeyim gelince yinede ara olur ya kapı falan açık olmaz bilgi ver alayım ama yok. Kargoyu getirmeden iade yazar beni 10 gün mağdur eder ve hala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

2 gündür teslimatta gözüken kargomu evde bekliyorum bugün kargo takibe baktığım zaman alıcı kargoyu kabul etmiyor yazdığını gördüm. Şubeye gittim bir dövmedikleri kaldı. 444'lü numaraya zaten ulaşılamıyor şubenin numarası sürekli meşgul daha önce de kargomu iki kez başka adrese bırakmışlardı hayatım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir aydır kargom Darıca şubesinde görünüyor telefon ediyorum kimse yok elin adamı ta Çin'den getiriyor bunlar İstanbul'dan darıcaya bir ayda getiremedi beceremiyorsanız yapmayın bu işi kardeşim teslim etmiyorsanız geri gönderin bari bizde iademizi isteye bilelim.Devamını oku

  • - Görüntüleme