Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 124.463

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Aras Kargo Kitap

1.498 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Dağıtıma Çıktığı Halde Siparişi Getirmiyor

22 ocakta sipariş verdiğim kitaplar hala daha gelmedi. 2 günden beri dağıtıma çıktığı halde eve gelen giden yok. KPSS ye çalışan biri olarak daha ne kadar bekleyeceğim? Ne zaman getirmeyi düşünüyorsunuz? Daha önce Aras Kargo ile siparişim gelmişti. Bu sefer adres yanlış diyor. Bu kadar da olmaz.

Devamını oku
Aras Kargo Dağıtıma Çıktığı Halde Siparişi Getirmiyor
profile
  • 402görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Neden Geç Teslimat Yapıyor?

Doğru kaynak sitesinden aldığım 2550745491400 numaralı siparişim Aras Kargo üzerinden iletileceği yazıyor. En son kargo ile işlem cuma günü yapılmış. ...

Devamını oku
Rumeysa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkür ederim...”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 444görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Kargo Teslimi Yapılmıyor

Aras Kargo ve Kidega el birliğiyle beni mağdur ettiler. Kidega benim siparişimi "alıcı gönderiyi şubeden alacak" şeklinde kargoya vermiş. Ancak bundan benim haberim yok çünkü ben kendi evimin adresini yazmıştım. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım şubeye dağıtım için talepte bulunacaklarını söyle...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 169görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo Yanlış Kişiye Teslimat!

2 tane kitap aldım aynı satıcıdan ve Aras Kargo sağ olsun götürüp tanımadığım insana teslim etmiş iade talebi de oluşturamıyorum ne kötü bir kargo şirketisiniz ya madem yapıyorsunuz düzgün yapın şu işinizi Aras Kargo'yla 2. İmtihanım bu!

Devamını oku
profile
  • 148görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Ürün Teslim Etmeyişi

Ankara Gölbaşı ilçesi Oğulbey köy okuluna yaptırdığımız kütüphaneye iş kültür yayınlarından almış olduğumuz 3400 TL tutarındaki kitap Aras Kargo Gölbaşı şubesi tarafından okulumuza teslim edilmemektedir. Aras Kargo şubesinin keyfi davranışı ve inatla kitapları teslim etmeyişi üzerine savcılığa suç d...

Devamını oku
profile
  • 390görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Alınmadı Olarak Gösterilen Kargo

Çiçek sepetinden vermiş olduğum kitabım bir haftadan fazladır. Gelmedi cumartesi gelecek diye mesaj geldi. Kitap gelmedi paztesi günü mesaj geldi. Kabul etmemişim kargoyu sabırsızlıkla okumak için beklediğim kitabı almamışım gibi gösterdiler. Yazıklar olsun size işinizi düzgün yapın bizi mağdur etme...

Devamını oku
profile
  • 409görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Kuryesi Kargoyu Çalması

Bilecik Aras Kargo kuryesi özelden mesaj atıp kargoda hasar olduğunu o yüzden kargoyu getirmeyeceğini gelip bizim almamızı söyledi. Kargomuz kitap oysaki nasıl hasar oluyor varsa da o şekilde getirmesini istedik. Ayrıca bize özel numaradan bildirmemesi gerekli varsa kurum telefonundan arasın kendi k...

Devamını oku
profile
  • 540görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Ortaca Şubesi Kargoları Teslim Etmiyor

Nadir Kitaptan 12.01.2021 tarihinde 3082305 tarihinde kitap siparişi verdim. Ürün Aras Kargo Ortaca şubesine ulaştığı halde şube tarafından 2 gündür 1. Gün "Yoğunluk" 2. Gün "Adres Yetersiz" gerekçeleriyle tarafıma teslim edilmemiştir. Adresimde bir eksiklik ve yetersizlik yoktur ve diğer kargo firm...

Devamını oku
profile
  • 400görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargo Eve Geldi Denmesine Rağmen Hiç Uğramadı

Çekilişle test kitabı kazanmıştım Aras Kargo bana sadece dağıtıma çıkmıştır diye mesaj attı ama gün boyu evde olmama rağmen ne mesaj geldi ne de kargo birkaç kere şubeye ulaşmaya çalıştım ama herhangi biri bağlanmadı hatta. Öğrenci adamız çekilişle kazandığım şeyi bile alamadım gerçekten bu nasıl so...

Devamını oku
Aras Kargo Kargo Eve Geldi Denmesine Rağmen Hiç Uğramadı
profile
  • 360görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Kargomu Başka Yere Götürmüş

Aras Kargo paketimi başka bir firmaya göndermiş. Kargoyu bulamıyorlar. Benim mağduriyetimi kim çözecek şimdi. Gönderen firmayı arıyorum o başka bir adres yazmış diyorlar. Çocuklarımın okuyacağı kitaplar kayboldu ben parasını ödediğimle kaldım, çocuklar kitaplar gelmediği için üzgün

Devamını oku
profile
  • 282görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Gönderimi Getirmeyi Düşünüyor Musunuz?

Aras Kargo Feshane şubesi gönderimi getirmeyi düşünür müydünüz acaba? Sürekli gönderilerim geç geliyor, bilgi de vermiyorsunuz. Gönderi takipte de ne...

Devamını oku
Aras Kargo Gönderimi Getirmeyi Düşünüyor Musunuz?
Aras Kargo Gönderimi Getirmeyi Düşünüyor Musunuz?
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 408görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Asılsız Adres Yetersizliği

Nadir kitap sitesinden kendime YKS kitabı aldım bugün Aras Kargo'dan teslim kodu geldi. Tüm gün evdeydim adres yetersiz veya yanlış diye girilmiş aynı adresi başka bir sitede başka bir kargo şirketiyle gönderdiklerinde sıkıntı olmuyor ama ne zaman Aras Kargo olsa sıkıntı çıkıyor. Ben kargomu almak i...

Devamını oku
Aras Kargo Asılsız Adres Yetersizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 307görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo'nun Kargomu Bana Getirmemesi

Aras Kargo Sağlık Şubesi adresimi arayıp teyit ettiğim halde, kargomu dağıtıma çıkaracaklarını söyledikleri halde kargomu geri göndericiye yollamıştır. Tam bir haftadır içinde kitaplarım olan kargomu beklemekteyim, sorunu düzelteceklerini söyledikleri halde kargom elime ulaşmamıştır.

Devamını oku
profile
  • 568görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Hala Kargomu Teslim Etmedi

Hepsiburada'dan 2 Ocak pazar günü YKS dil İngilizce sınav stratejileri soru tipleri 2 kitabını sipariş ettim 4 Ocak salı günü saat 21.59da Silivri'den Paşabahçe'ye yola çıkmak üzere ürünün kargoya yüklendiği söylendi. 7 Ocak cuma kitap hala elime ulaşmadı hala Silivri'de olarak gözüküyor. Kitap Aras...

Devamını oku
Aras Kargo Hala Kargomu Teslim Etmedi
profile
  • 936görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargoda Muhatap Bulamıyorsunuz Yanlış Bilgilendiriliyorsunuz

Mecburen en yakın yerde Aras Kargo olduğu için kargo gönderimi yaptım. Aras Kargo 14 aralıkta gönderdiğim kargo alıcıya teslim edilmediği gibi sistemlerinden yanlış bilgilendirme yapılıyor. Takip kodu ile baktığımda adres yetersiz alıcı şubeden alacaktır gibi bir ibare düşünmesine rağmen iade edilmi...

Devamını oku
Aras Kargo Kargoda Muhatap Bulamıyorsunuz Yanlış Bilgilendiriliyorsunuz
Aras Kargo Kargoda Muhatap Bulamıyorsunuz Yanlış Bilgilendiriliyorsunuz
Aras Kargo Kargoda Muhatap Bulamıyorsunuz Yanlış Bilgilendiriliyorsunuz
+1
profile
  • 441görüntüleme
  • 3 hafta önce

Nadirkitap.com Kitap Siparişim Gelmedi, Gönderdiğim Karadan Kargo Parasını Kestiler!

Nadirkitap.com'dan kitap siparişi verdim. Kitap 5 TL. Aras Kargo 8.50 TL. Olmak üzere 13.50 TL. Kredi kartımdan ödeme yaptım 4Eylül'de. Konya Erdal Kitapevi. 7 Eylül'de kargonun gönderildiği mesajı geldi. Şırnak Aras Kargo'ya 11 ve 14 eylülde sordurduğumda adıma bir kargo gelmediği söylendi. 14 eylü...

Devamını oku
profile
  • 516görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Tarafıma Kargoyu Ulaştırmadı

Gün geçmiyor ki Aras Kargo hizmet kalitesizliği ile öne çıkmasın. Amazon alışveriş sitesinden sipariş ettiğim kitap 31 Aralık son teslim gözükmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Amazon'un sitesinde kargo tarafıma hala ulaştırılacak yazmaktadır. Son olarak da 6 Ocak'ta tarafınıza ulaştırılmazsa ücre...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 22görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 11:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Berna Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 502görüntüleme
  • 26 Aralık 2021 23:34

Aras Kargo Sipariş Teslim Edilememesi Ve İadeye Gönderilmesi

3 adet Benim Hocam yayınları KPSS kitabı sipariş vermiştim Trendyol Kitapbudur satıcısından ama Aras Kargo siparişimi elime ulaştırmadı. Defalarca mesaj attım Trendyol canlı desteğe işlem yaptık dediler size ulaşır dediler vs. Ama ne yazık ki ulaşmadı ve kitaplar iadeye gönderildi. Para Trendyol cüz...

Devamını oku
profile
  • 403görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 16:14
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargoyu Adrese Getirmiyor.

Selam, hepsiburada.com dan almış olduğum kitap, şube teslimatı diye tarafıma teslim edilmedi. Oysa fatura ve sözleşme bilgilerinde açıkça teslimat adresim görünmektedir. Telefonla da şubeye ulaşılmıyor. Müşteriyi ayağına çağıran kargocu zihniyetinden artık kurtulmak gerekir.

Devamını oku
profile
  • 576görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 21:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Araçta Teslimat Yapıyor Aras Kargo Ulukent Şubesi

Hepsiburada'dan almış olduğum kitap çalıştığım kurumun kapısına kadar getirilmiş fakat beni aradıklarında telefonu açamadığım için şubeye geri götürmüşler ayrıca araçlarına çağırıyorlar kargoyu almak için getirmiyorlar. Araçta teslimat diye bir şey uydurmuş Ulukent şubesi getirmeleri için talep oluş...

Devamını oku
profile
Akin'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2021 13:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim hızlı çözüm için”

Akin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 435görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 18:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kuryenin Kargo Şirketinin Sorumsuzluğu

Trendyol'dan sipariş vermiştim ve bugün Aras Kargo ile gönderildi. Kurye beni aradığında evde değildim telefonum sessizdeydi görmedim. 10 dakika sonra gördüğümde kuryeyi tekrar aradım ve bana söylediği şey, kargonuzu getirdim ama kimse kapıya bakmadı bende kargonuzu bahçeye fırlattım (Bahçe kapısını...

Devamını oku
profile
  • 405görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 13:52
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Bilgilendirme Eksiği

Geçen hafta Trendyol teslimat şubesine kargo söyledim. Aras Kargo'yla geldi 3 gün dağıtıma çıkıp geri teslimat şubesine döndü. Herhalde yoğunluktan teslim edilemedi diye düşündüm sonra kargo takibin altında kargo şubesinden gelip almam gerektiğini gördüm. Kargoyu eve söylemedim, sipariş noktası tüm ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100