FLO'dan aldığım ürünün yanlış gönderilmesi üzerine ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ve FLO mağazası bana kargo iade kodu verdi. Aras Dondurma şubesine gittiğimde iade kabul etmediklerini söylediler ki bu durum saçmalık. Neyse durumun geçici olduğunu düşünerek 2 gün sonra şubeyi telefonla aradım iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan aldığım ve 815669755710 gönderi numarası ile kargolanan ürünüm bütün gün evde olduğum tarihte önce adres eksik denilerek teslim edilmedi. Sonrasında günlerce Eskişehir 2 Eylül şubesine telefon ile ulaşmaya çalıştım ama her seferinde telefon çalar çalmaz yüzüme kapatıldı. İlk fırsatta şu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gönderici Tarafından 02.06.2020 tarihinde Verilen Kargo Marmara transferde bekliyor 3 gündür. Müşteri Hizmetlerini Aradığımda ( zar zor Bağlanabildim ) tahmini teslim süresinin dolduğunu Söylüyor. Şikayet kaydı oluşturuyor başka bir bilgi verilmiyor. Diyarbakır'dan verilen ürün elime geldi İstanbul'...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mesaj yazıyorsunuz 1 Haziran gün içinde kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye 1 hafta geçmiş gün içinde yola çıkan kargom hala bana ulaşmamış. Atılan mesajda İncirtepe kargo şubesi telefon numarasını veriyorsunuz, arıyorum bana uzun uzun telesekreter kaydını dinlettikten sonra aradığınız numara meşgul de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elime ulaşmayan bir kargom için tarafıma teslim edildiğini iddia eden SMS aldım ve takip no... Sorgulattığımda da teslim edilmiş dönüşünü aldım. Cumartesi günü akşam 8de dağıtım yapılıyor ve benim mi haberim yok üstelik benim adıma almış birisi. Bir haftadır bu kargo firmasının yaptıkları yanlışı dü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N 11 den aldığım 4019******82 ve 4474******61 takip numaralı kargolarımı Bolu İzzet Baysal Aras Kargo acentası teslimat adresi belirtmiş olmama rağmen kargo şirketi ısrarla kargolarımı getirmedi ve şubede bekletti ve bu da yetmezmiş gibi kafalarına göre kargolarımı geri göndermişler. Teslimat adresi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsun Gülsan sanayi şubesinde şubede Visa kullanımı yok. Dekont yok imza yok. Kafalarına göre MS ücret alıyorlar anlamadım. Kurye kargoyu müşteriye getirmiyor. Çünkü kuryede Visa var.  Visa ile ödeme yapacak müşterileri biliyorlar. Bunun içinde şubeden alsınlar diyorlar. Göndericiyi alıcıyı kargo ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ramazan bayramından önce internet üzerinden birkaç kitap siparişi vermiştim, en geç bayramdan birkaç gün sonra da gelir diye düşünmüştüm. Bir süre sonra da gelmeyince ben de çağrı merkezini aradım, kendilerine kargomun geç geldiğini ve nerede olduğunu sordum. Hiçbir kayıt bulamadıklarını söylediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme

479737328370 Aras Kargo takip numarası. 30/05/20 tarihinde yola çıkıyor. Ankara /Keçiören e ulaşması gereken kargo. Ankara kurumsal şubesi ne gidiyor. Ankara'nın kazan ilçesine. Oradan kargoyu mesafe uzak diye otomatik adres yetersiz diye kayıt giriyorlar. Benim adresim 5 yıldır kullanıyorum ve hiçb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günlerdir beklediğim kargo Boğaziçi Transfer de hareketsiz duruyor. 29.05 tarihinden beridir hareket görmedi. Bugünle toplam 7 gündür orada sabit duruyor. Aras Kargo'yla iletişime geçtim 3 gün oldu, şikayet kaydı aldırlar ama geri dönüp çözüm öneren olmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 Haziran 2020 tarihinde adresimizden kargo alımı talebinde bulunmak için 444 ***52 numaralı çağrı merkezine ulaştık. Yetkili kişi talebimizle ilgili kayıt numarası oluşturduklarını ve kuryenin gün içerisinde veya bir sonraki gün geleceğini paylaştı. 2 Haziran'da da kurye ulaşmayınca 3 Haziran'da ça...Devamını oku

27.05.2020 tarihinde Sultan şubesinden gönderilen paketim şube görevlisinin beyanına göre transfer merkezinde ama sistem kayıtlarına göre halen çıkış şubesinde görünüyor.  Müşteri hizmetleri ve Boğaziçi Bölge Müdürlüğü talebime cevap vermiyor, şubeye ulaşamıyoruz gibi saçma bir cevap veriyorlar, sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trabzon Sürmene Aras Kargo şubesi kargomu evime getirmiyor. Teslimatımız yoktur diye evimiz şehir merkezinde ve şubeye sadece bir buçuk km uzaklıkta sisteme de adres yanlış kaydı düşmüş. Bebeğim var benim şubeye gelmemi bekliyorlar ve bu ilk kez olmuyor artık bir çözüm bulunmasını istiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.06.2020 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom halen teslim edilmedi. Firma tarafından şikayet kaydı oluşturuldu, dönüş yapılmadı. Aras Kargo ne zaman kargoyu teslim etmeyi düşünüyor ya da ne zaman şikayet kaydıma cevap vermeyi düşünüyor çok merak ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskişehir Tepebaşı şubesine 1 günde ulaşan ürünüm günlerdir hiçbir şekilde teslim edilmiyor. İnternetten sorgulatınca 2 Haziran'da ürününüz teslim edilecektir diyor, bugün 4 Haziran. Şaka mısınız siz? Şubeye telefon açıyorum, telefon açılıp kapatılıyor. Görüşmelerimiz kayıt altına alınacak diyorsunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Mayıs'ta teslim edilmesi gereken 3 adet kargom 4 Haziran olmasına rağmen hala aktarmada gözüküyor. 4 defa şikayet kaydı oluşturdum müşteri hizmetlerinden ama müşteri hizmetleri bile sırf sandalye meşgul etmek için orada duruyorlar belli. Böyle kötü bir kargo firması görmedim. N11 tarafından otoma...Devamını oku

  • - Görüntüleme