Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.707 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo kargo teslimat

21.620 Şikayet
45100
(23.707 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Teslimat Sorunu Teslim Edildi Görünen Kargom Bana Ulaşmadı

profile
Aytuğ
11 saat önce
269

Her zaman olduğu gibi yine Aras Kargo ve yine teslimat sorunu. 4251643478756 takip numaralı kargo 18.03.2024 18:14de adıma teslim edildi görünüyor ama kargo ortada yok. Neden her seferinde aynı sorunu yaşıyorum acaba. Aramadan sormadan bilgi vermeden kargoyu kime teslim adıyorsunuz acaba. Acil karg...

Aras Kargo Teslimat Sorunu Teslim Edildi Görünen Kargom Bana Ulaşmadı

Aras Kargo Antalya'da Kargo Şubesinin Teslimat Sorunu

profile
Havva
14 saat önce
299

Antalya Aras Kargo yaşar şubesine gelen kargom yanlış adres denilerek tarafıma teslim edilememiştir. Adresimde yanlışlık bulunmamaktadır ve şubeyi aradığımda ulaşamamaktayım. Çok büyük bir paket ve arabayla alınması gerekiyor bendeki araçta motor Maalesef gidip almam mümkün değil, benden kaynaklanan...

Aras Kargo Antalya'da Kargo Şubesinin Teslimat Sorunu

Aras Kargo Teslimat Süresinde Teslim Olunmaması

profile
Muhammed
15 saat önce
297

Trendyol'dan aldığım ürün, Aras Kargo tarafından belirtilen teslimat süresi içerisinde teslim edilmedi. Ayrıca Trendyol yardım departmanlarından aldığım yanıtlar yüzeysel oldu. Üstelik Aras Kargo'nun Çayda Çıra şubesine, 16/03/2024 tarihinde, yaklaşık olarak saat 15:15 civarında, kargomu kendim alma...

Aras Kargo Kasıtlı Adrese Teslimat Yapılmaması

profile
Yaprak
17 saat önce
213

Adreste sürekli bulunmama rağmen hatalı adres, evde olmama gibi nedenlerle teslimatım yapılmadı. Gelen mesajda '2 saat içinde adreste olacağız' deniliyor, ancak linke tıkladığımda 'teslim edilemedi' bilgisiyle karşılaşıyorum. Bir sebeple şubede bırakılmasını ve alınmasını istiyorlar. Şu anki kargomu...

Aras Kargo Rota Değişikliği Yaptı Gördüğüm Araç Bana Bırakmadan Gitti

profile
Emirhan
19 saat önce
-

Trendyol'dan aldığım ve Aras Kargo'nun taşımasını üstlendiği iki ürünüm, Aras Kargo'nun 4251*****6420 takip numarası ile takip uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde canlı konumda sokağımızda olduğunu gördüm. Pencereden dışarıya baktığımda, aracın iki bina ötedeki bir adrese kargo teslim ettiğini gö...

Aras Kargo Sahrayıcedit Şubesi Asla Teslimat Yapmıyor

profile
Zeynep
19 saat önce
204

Sahrayıcedit/Kadıköy Aras Kargo, teslimat yapmıyor! Bu kargo şirketi aracılığıyla bana ne gönderilirse gönderilsin, gidip kendim teslim almak zorunda kalıyorum. Eğer şubeden teslim alacaksak, buna göre bir ücret ödememiz gerekir. Aynı şubeden yaklaşık iki ay önce kapıda ödemeli bir ürün aldım ve tes...

Aras Kargo Sahrayıcedit Şubesi Asla Teslimat Yapmıyor
Aras Kargo Sahrayıcedit Şubesi Asla Teslimat Yapmıyor
Aras Kargo Sahrayıcedit Şubesi Asla Teslimat Yapmıyor
+2

Aras Kargo Hiçbir Siparişimi Kapımda Teslim Alamıyorum

profile
Asya
20 saat önce
199

Bölgemdeki Aras Kargo şirketi, siparişlerimi kapıma getirmiyor. Bir seferinde, site dışındaki boş kulübenin önüne bırakıp gitmişler. İçinde pahalı bir ürün vardı ve ödenmişti. Herhangi biri alıp gitseydi, kim hesap verecekti? Şikayet ettiğimde, şubedeki personel, elemanın beni aramak zorunda olmadığ...

Aras Kargo Hiçbir Siparişimi Kapımda Teslim Alamıyorum
5
Çözüldü

Aras Kargo Kargo Teslimatı Sorunu

profile
Zeynep
22 saat önce
110

"Teşekkürler"

Ben de şikayetçiyim. Perşembe gününden beri kargom şubeye ulaştı. Bugün baktığımda 'adres kaynaklı getiremiyoruz' diyorlar. Niye? Her kargo şirketi ge...

Aras Kargo Kargo Teslimatı Sorunu
5
Çözüldü

Aras Kargo Ürünümü Adresime Getirmiyor!

profile
Kapasitif
22 saat önce
4

"Çok teşekkür ederim. Sorunum çok güzel şekilde çözüldü. Çözüme yardımcı olan temsilcilere ve Aras Kargo ağaçlı yol şubesi çalışanlarına teşekkür ederim"

Aras Kargo İzmir Ağaçlı yol şubesine gelen kargom "Alıcı adresi teslimat alanı dışında" denilerek adresime getirilmiyor. Hayır madem durum böyle niye ...

4
Çözüldü

Aras Kargo Adres Dağıtım Alanı Dışında Skandalı

profile
Emirhan
1 gün önce
212

"Şubeye giderek önce davranıp ben teslim aldım kendim çözdüm beni arayan bayan temsilciye teşekkürler elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı."

Skandal! Aras Kargo Barajyolu şubesi ile teslimat konusunda ilk kez skandal bir olay yaşadım. Adresim dağıtım alanı dışında yazılmış. Defalarca ürün t...

Aras Kargo Adres Dağıtım Alanı Dışında Skandalı

Aras Kargo'nun Kargoyu Yanlış Teslim Etme Sorumsuzluğu

profile
Rmeysa
1 gün önce
28

Aras Kargo 11 Martta teslim edileceğini söylediği Trendyol kargomu 7 Mart günü bilmediğim bir dükkana teslim etmiş. Bana 11 Mart günü kendi adıma teslim ettiğini söylediği bir mesaj gönderdiler. 25 kilo kargoyu dükkan dükkan aradık. Elindeki apaçık yazılı adrese ürünü teslim edememek nedir. Üzerine ...

Aras Kargo Zile Basmadı Ve Kargoyu Teslim Etmeyip Geri Gönderdi.

profile
Fatih
1 gün önce
213

Aras Kargo siparişimi teslim etmek için adresime geldi fakat evimin ziline basmak yerine telefonumu arayıp ulaşamayan Aras Kargo adreste yok deyip teslimatı yapmadı Evimin ziline bassaydı siparişi teslim alacaktım. Benden şubeye gelmemi istiyorlar gelmem zilime basmadınız. Derhal tekrar teslimatın y...

Aras Kargo Zile Basmadı Ve Kargoyu Teslim Etmeyip Geri Gönderdi.

Aras Kargo Teslimat Skandalı. Yanlış Adres Ve Paket Açılmış

profile
Erkan
1 gün önce
15

Site Güvenliği aradı, Aras Kargo'dan kargom olduğu söylendi. Evde eşimin olduğunu eve yönlendirmesini belirttim. 5 dakika. Sonra kargonuz teslim edildi mesajı geldi. Ancak eşim kargonun teslim edilmediğini belirtti. Aras Kargo müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. 2 saat sonra paket açılmış ve içer...

Aras Kargo Teslimat Skandalı. Yanlış Adres Ve Paket Açılmış

Aras Kargo Eskişehir Teslimat Problemi

profile
Pınar
2 gün önce
184

Aras Kargo Eskişehir'deki adresim doğru olmasına ve evde bulunmama rağmen sürekli 'adreste bulunamadınız' ya da 'eksik ya da hatalı adres' deniliyor. Hiçbir zaman kargomu sorunsuz teslim alamıyorum. Müşteri hizmetleri de sorunu çözmekte yetersiz; kargom bir yere bırakılmış, gidip kendim almam gereki...

Aras Kargo Eskişehir Teslimat Problemi

Aras Kargo Teslimat Durumu Şikayet

profile
Dogan
2 gün önce
186

7 Mart 2024 günü Trendyol üzerinden sipariş verdim 9 Mart 2024 günü Aras Kargo'ya verilen kargom 8 gündür kayıp ses seda yok. Aras Kargo müşteri hizmetlerinden şikayette bulun ama rağmen hala bir çözüme kavuşturulmuş değil. Kargo hala Ankara Dikmen çıkış şubesinde görünüyor.

Aras Kargo Kurye Teslimat Şikayeti

profile
Yeşim
2 gün önce
11

Yine Aras Kargo sorunu yaşadım, yemin ederim. Usandım, nereye şikayet edeceğimi şaşırdım. LCW'dan iki kargo sipariş ettim, ikisi de teslim edildi olarak işaretlendi. Ancak sadece bir kargo teslim edildi. Arıyorum, 'Bir tane vardı, onu da teslim ettik' diyorlar; fakat ben bakıyorum ve ikisinin de tes...

Aras Kargo Teslimat Adresi Dışındaki Yere Teslim Edildi

profile
Selenay
2 gün önce
154

Gördüğüm en saçma kargo firması! Siparişimi evde olduğum halde veya cep telefonum olduğu halde me aradılar ne de eve teslim ettiler. Sürekli kargoyu başka yere bırakıyorlar. 1 değil 3 oldu bu defalarca iletişime geçmeye çalıştım olmadı gerçekten pes diyorum

Aras Kargo Teslimat Adresi Dışındaki Yere Teslim Edildi

Aras Kargo Aras Değil, Maraz Kargo

profile
Oktay
2 gün önce
91

Umarım hak ettiğiniz gibi bir muamele görürsünüz. Yanıltıcı ve güven vermeyen bir firma. Şimdiye kadar yüzden fazla internet siparişi verdim ve sadece Aras Kargo dışında bir sorun yaşamadım. Evde üç kişiyiz, ancak yine de evde olmadığımızı söylediler. Teslimatın en azından bir teslimat noktasına bır...

Aras Kargo Aras Değil, Maraz Kargo
5
Çözüldü

Aras Kargo Ürünümü Teslimat Kodu Olmadan Başkasına Verildi

profile
Züleyha
2 gün önce
115

"Sorunum çözüldü ilgi ve alakaları için adalet hanıma teşekkür ederim"

Aras Kargo, teslimat kodumu almadan kargomu başkasına teslim etmiş. Ben almadım, başkasına vermişler. Kodu söylemeden nasıl başkasına verebiliyorlar, ...

Aras Kargo Ürünümü Teslimat Kodu Olmadan Başkasına Verildi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.