Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 122.076

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15.072 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 374görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo, Ürünümü Teslim Etmedi.

3 Ekim'de Amazon üzerinden Dinamik. Ltd isimli satıcıdan Aydın Yayınları TYT Tarih Soru Bankası satın aldım. Amazon'dan baktığımda kitabın kargoya verildiği yazıyordu ancak uzun bir süre gelmedi. Daha sonra satıcıyla irtibata geçtim ve kargoya teslim edildiğini söylediler. Sitede yazılı olan takip n...

profile
  • 296görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo Tersane Şubesi Eve Teslimat

Aras Kargo Tersane şubesi 1895*******56 takip numaralı ürünü evde olduğum halde evde yoktunuz şubeden gelin alın diye mesaj göndermiş. Bir telefon etmek çok mu zor? Aras Kargo'nun kendi sitesinden durumu anlattım. Umarım bundan sonra tekerrür etmez. Şube evime biraz uzak.

profile
  • 32görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Şubeler Telefonlara Bile Cevap Vermiyor

Şubeler kesinlikle telefon açmıyor. Merkezi aradığımda gelen SMS'deki bilgiler dışında hiçbir bilgi alınamıyor. Zaten bildiğim şeyler bana tekrar tekrar söyleniyor. Bir an canlı bir konuşma mı yoksa sesli yanıt sistemi mi diye şüpheye düştüm. İnsan müşteri hizmetlerinde çalışana hiç mi eğitim vermez...

profile
  • 272görüntüleme
  • 17 saat önce

Aras Kargo - Kargoyu Getirmiyor!

Trendyol dan almış olduğum ürün Aras Kargo - Bodrum / Konacık şubesi tarafından ısrarla dağıtıma çıkartılmadı. Dağıtım yapan arkadaşı kapımda görüp kargomu sordum 3gün önce burası mobil bölge bu kargo acilmiş diye getirdim sizinkisi yarın dağıtıma çıkar dedi evimi de gösterdim dağıtıma cıktı mesajı...

profile
  • 102görüntüleme
  • 18 saat önce

Aras Kargo Ürünlerimi 2. El Statüsüne Düşürdüler!

Pazar yerlerinde satış yapmaktayım, Aras Kargo iadelerimizin paketlerin üzerine kargo barkod etiketi yapıştırarak bugüne bakar bir çok ürünümüzü zarara uğratmıştır. Kargo barkoduyla tekrar satışa da çıkamayacağı için ürünler elimizde kalmıştır. Müşteri ilişkileriyle telefon ve mail yoluyla iletişim...

Aras Kargo Ürünlerimi 2. El Statüsüne Düşürdüler!
Aras Kargo Ürünlerimi 2. El Statüsüne Düşürdüler!
Aras Kargo Ürünlerimi 2. El Statüsüne Düşürdüler!
+2
profile
  • 147görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Uncalı Şubesi Kargomu Teslim Etmedi, İade Etti

N11 üzerinden 21.10.2021'de aldığım 29 Ekim sınıf süsleme malzemeleri ile ilgili ürünler 23.10 2021'de Uncalı Aras Kargo Şubesine ulaşmasına rağmen, tarafıma iade edilmeyerek iade edilmiş. Ne açılan bir telefon ne gelindiğinde dair bir ihbar kağıdı var. Sadece N11 üzerinden ilk 23 Ekim' de iki defa ...

Aras Kargo Uncalı Şubesi Kargomu Teslim Etmedi, İade Etti
profile
  • 334görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Ferah Evler Şubesi Adresimden Kargoyu Almak İçin Gelmiyor!

Trendyol dan aldığım ürün iadesi için Aras Kargo müşteri hizmetlerini 2 gün önce adresimden kargo alınması için aradım. Talebimi aldılar neyse aradan 2 gün geçti gelen olmadı. Akabinde müşteri hizmetlerini aradığımda 'sözde' "Gaziosmanpaşa ferah şubesi" adresime kadar gelmiş ama beni evde bulamamış ...

profile
  • 396görüntüleme
  • 22 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo'nun Yanlış Adrese Teslimi Ve Kime Teslim Ettiğini Bilmemesi

Aras Kargo'nun dun yani 26.10.2021 tarihi saat 17.17 de tarafıma teslim ettiğini belirttiği 1887*******34 numaralı kargo, uygulamadan bakınca 19.26 sa...

Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 saat önce

“Telefonla iletişime gecen yetkilinin tavrı ve yaklaşımı iyiydi. Gerekli cezai işlemin yapılacağını bildirdi.teşekkürler”

profile
  • 282görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo'nun Ciddiyetsizliği Ve Umursamaz Tutumu

Aras Kargo kurye çağır uygulaması ile kargomun alınması talebinde bulundum (212*******26 ve 2126******35 kayıt numaraları ile). Sistem şube olarak Aras Kargo'nun sabah şubesini atadı. Ancak 3 gündür kargo alımı için gelen olmadığı gibi aradığım şube yetkilileri telefonu açmıyorlar, açsalar da cevap ...

profile
  • 122görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Koşuyolu Şubesi Teslim Sorunları

4. Defa Aras Kargo Koşuyolu şubesi kargomu başkasına teslim etti ya da etmedi emin olamıyorum. Aras Kargo Kilis şubeden çıkışlı, Koşuyolu şube varışlı kargom adres ve telefon bilgilerim doğru olmasına yine rağmen 'kendisi kendisi' diye isim girilip teslim edildi olarak görünüyor, akabinde teslim edi...

profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Bir Kargo Firması Nasıl Kargo Alamaz?

Aras Kargo evden alım talebinde bulundum ürünün iade süresi doldu hala gelecekler. Şikayet kaydı oluşturdum bugün bir telefon geldi herhalde ilgileniyorlar dedim alım talebi oluşturayım mi diyor bana bu kadar iş bilmez bir işletme olamaz herhalde. Yapamıyorsa bırak evden alamıyoruz de bu kadar basit...

profile
  • 304görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargo Teslimatı Hakkında Acil Destek Rica Ederim

Aras Kargo erguvan şubesi 25.10.2021 tarihinde Ben İstanbul'da olmadığım halde kargonun teslim edildiği söyleniyor. Bu konuda acil bir geri dönüş bekliyorum. Telefon ile ulaşamıyoruz. Sürekli boşa atıp duruyor telefonları. Kargo yetkililerinden acil geri dönüş bekliyorum.

Aras Kargo Kargo Teslimatı Hakkında Acil Destek Rica Ederim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 133görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Adres Yetersiz Deyip Oyaladılar, Ürünlerim Küflendi Yine Rahatlar

Hatay'dan İzmir'e gelen kargomu eve adres yetersiz deyip getirmediler. Aradım defalarca siz evde değilsinizdir, adresi yanlış mı girdiniz deyip oyaladılar yardımcı olmadılar. En sonunda şubeyi aradım dinlemek yerine saygısız bir şekilde dağıtımcının numarası verilip oflanarak telefon suratıma kapand...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 300görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Telefona Cevap Vermeme Ve Ciddiyetsizlik.

Akyurt'ta bulunan Aras Kargo çalışanları sanki silah zoruyla bu işi yapıyorlar gibiler. Asla telefonla kendilerine zaten ulaşamıyoruz. Yani bu ilk seferde değil. Her aradığımızda en az yarım saat telefonu açmalarını bekliyoruz. Açınca da asla konuşmazlar telefonu kenara koyarlar. Yetkililer bir ulaş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 115görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Ürünümü Başkasına Teslim Etmiş,Şikayetçiyim

Aras Kargo 1894997349417 sipariş numaralı kargomu evde olduğum halde telefon bile etmeden hiç tanımadığım birine kargomu teslim etmiş böyle bir firma olamaz parasını ödediğim ürün şu an başkasının elinde böyle bir saçmalık yok bir an önce buna bir çözüm bulun lütfen.

profile
  • 283görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 187görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kolay Bilişim ve Dağıtım Firması Şikayeti

Kolay Bilişim ve Dağıtım firması adına bugün avukatlık firmasından aradılar 2019'da nevresim sipariş ettiğimi fakat ürünü almadığım için iade olduğunu bu yüzden 96 TL kargo ve cayma bedeli ödemem gerektiğini aksi takdirde icra yoluyla alacaklarını söyledi ben de Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi...

profile
  • 322görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Şehitpamir Şubesi'nin Kargoları Sahiplerine Ulaştırmaması

Hatay İskenderun Aras Kargo Şehitpamir Şubesi'ne gelen kargolarım, evim ana cadde üzerinde olmaması gerekçesiyle bana iletilmiyor. Şubeden, kargonuz dağıtıma çıkarıldı mesajı gelmesine rağmen bana ulaştırılmıyor. Bu olayı defalarca yaşadım. En son 1894*******91 kargo takip numaralı Trendyol sipariş...

profile
  • 45görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Kadar Kötü Bir Firmayla Neden Çalışılıyor Hala?

Elazığ Aras Kargo kadar problemli, işini yapmayan bir kargo görmedim. Evde olmamıza rağmen kargoyu geri götürüyorlar tenezzül edip aramada yok. Şubeyi arayıp da biriyle muhatap olma şansınızda yok telefon birine bağlanmıyor bile. Ben böyle şey görmedim.

profile
  • 355görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Mobilyacılar Telefona Bakmıyor

Hiçbir türlü Aras Kargo mobilyacılar şubesine ulaşamıyoruz. Yoğun olduklarını belirtiyorlar. Ana merkezi arayıp bu şikayetimizi iletince telefonları açmıyorlar. Gidiyoruz ve sonuç içler acısı hepsi oturuyor telefon çalıyor bakan yok o ona atıyor sen ac o ona atıyor sen ac diye ayıp bir şey sürekli a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 434görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Ürün Teslimi Yapılmadı

15.10.2021 tarihin de aldığım ürünler yola çıktı görünüyor, 22.10.2021 tarihin de ürün teslim edilmedi deniyor. Ne telefon ile arama ne de kapıya bir evrak bırakma yok. Ve ev de her zaman birileri var. Aras Kargo her ay abone olduğum dergiyi eve getiriyor. Yani kargo dağıtıcısının bildiği bir yer. K...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 560görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Siparişleri Haber Vermiyor. Evrak Bırakıp Geri Götürüyor.

Aras Kargo Şile Şubesine gelen kargom Siparişim evde yokum diye geri gitti. Telefon dahi edilmeden apartmanın kapısına teslim edilemedi diye evrak yapıştırılıp geri götürüldü. Telefonla Aras Kargo'yu aradım cevap vermiyor çalıyor bakan yok. Bir de yerleri Şile ilçesi dışında hasta yaşlı insanlar nas...

profile
  • 60görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslim Etmediği Halde Teslim Edilmiş Gösteriyor

Trendyol üzerinden JBL t110 model kulaklık siparişi vermiştim. Aras Kargo ile teslim edilecekti ama kargo bana teslim edilmedi. Sistemde 20.10.2021 19...

Aras Kargo Teslim Etmediği Halde Teslim Edilmiş Gösteriyor
Ersan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. İlgili tüm birimlere teşekkür ederim.”

profile
  • 607görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo Kargo Başkasına Teslim Edilmiş

Tanımadığım birine kargomu teslim etmişler arayıp haber de vermediler. Ben şimdi nereden bulacağım bu ne saçmalık telefon numaram yazıyor kargo bilgilerinde yine de aramadılar disiplin yok bu nasıl baştan savma iş yapmaktır. Sorunun yarın çözülmesini istiyorum

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99