to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.957
Aras Kargo 
2.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.3 - Beş Yıldız %21.5
- Dört Yıldız %9.9
- Üç Yıldız %7.1
- İki Yıldız %3.7
- Bir Yıldız %57.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Aras Kargo Kargo Takibi
Şikayet Sayısı 3.361
Aras Kargo Ankara Kardelen Şubesi Teslim Sorunu
boyner.com.tr sitesinden almış olduğum eşofman altı, kargo firması olarak gözüken Aras Kargo firmasından kaynaklandığını düşündüğüm uzun bir gecikme s...
“İlginize teşekkür ediyorum.”
Aras Kargo Kargomu Yukarı Çıkarmıyor
2059954917117 takip numaralı siparişim için gelen kargo çalışanı aşağı inmemi istedi. Yukarı çıkartmıyor musunuz. Dediğim de evet dedi. Bu olay ilk defa başıma gelmedi her defasında aynı şeyi yapıyorlar. Aldığım ürünler bu zamana kadar başka şirket ile geliyordu ve kapıma kadar getiriyorlardı Aras K...
Aras Kargo Paket Teslimatı Yapılmadı
Kargomun bugün bodrumdan mumculara doğru yola çıkacağına dair mesaj geldi ve canlı kargo takibi için bana bir link yolladılar sürekli kontrol edip bak...
Aras Kargo Paket Teslimatlarında Sorun Çıkarıyor
Aras Kargo gördüğümüz görebileceğimiz en sistemsiz en dağınık en sorumsuz bir taşımacılık anlayışına sahipsiniz. İnovasyon ve personel eğitimi sıfır, iş takibi sıfır, sorun çözme sıfır. Ürünü bana getirmediği halde geldik ve kabul etmediniz diye mesaj atıyor. Üstelik terbiyesizlik ve lakayıt tavırla...
Aras Kargo Eve Gelmeyen Kurye Hakkımda Tercih Yapıyor
Bugün dağıtıma çıkan kargom için adresimi teyit ettim evde olduğumu teyit ettim internet sitesi üzerinden mesaj geldi Aras Kargo'dan yoldayız geliyoruz diye ve kapıya gelmedikleri gibi internet sitelerinden kargo takibi yaparken ''kargonuzu şubemizden almayı tercih etmişsiniz'' yazmışlar. Zili çalan...
Aras Kargo Parçalı Teslimatın Yarısı Teslim Edildi, Yarısı İçin Adres Yanlış
2057986106815 numaralı gönderimim 4 parçalı olarak gözükmekte idi. 2 parçası adresime teslim edildi, diğer 2 parça gelmedi. Kargo takibi sorguladığımda 11.05.2022 tarihinde "Adres yanlış/yetersiz olmasından dolayı teslimatı yapılamamıştır" notu düşülmüş, 12.05.2022 tarihinde ise" Alıcı müşterimizin ...
Aras Kargo Yine Yeniden Yanlış Kişiye Teslimat
Trendyol üzerinden aldığım 2632733382161 numaralı siparişim tarafıma ulaşmamasına rağmen 09.10.2022 tarihinde ulaşmış görünüyor. Durumu 10.05.2022 de fark etmemle birlikte Trendyol desteğe yazdım, kendileri verilerin erken girilmesinden dolayı böyle şeyler olabildiğini, teslimatın ertesi güne sarkab...
Aras Kargo Paketimle İlgili Bilgi Alamıyorum!
Aras Kargo kargomu teslim etmedi ve her gün dağıtıma çıkmıştır diye mesaj atıyorlar, (evdeyim ve gelen giden yok) kargo takibi yapınca teslim almadığım ve Üsküdar Setbaşı şubesinde olduğu gözüküyor, üşenmeyip şubeye de gittim ama kapısında mühür var, müşteri hizmetlerini arıyorum bizim bilgimiz yok ...
Aras Kargo Teslim Etmediler
Aliexpress'ten bazı parçalar aldım. Amaçları satın aldığımda zaten gümrük vergisini ödedim, bugün internetten mal takibi yaparken yazılı gördüm (Gümrükte Gümrük işlemleri tamamlanamadı) Aras Kargo aradım. Hiçbir bilgiye sahip değiller, Gümrük çağırın, hiçbir şey bilmiyorlar. Bu görevin Aras Kargo ta...
Kargomun Aras Kargo Şubesi Ve Kuryeleri Tarafından Verilmemesi
Ürünüm ben evde yokken eve geldi ve kurye arkadaş ile konuşunca ürünümü şubeden almam gerektiğini söyledi ve siteden kargo takibi kısmından baktığımda...
“Teşekkürler”
Aras'tan Kargom Gelmedi
Kargom geleceği yerden 1 gün olmadan geliyor. 2 gün şubede bekliyor 1 gündür dağıtımda ne zaman getirmeyi düşünüyoruz? Bu nasıl bir iştir iş takibi hiç mi yapılmıyor. Bir daha Aras Kargo ile çalışılmaz dalga geçiyorlar. Bu ne sorumsuzluk ya.
Aras Kargo Gönderilmeyen Kargo İçin İcra
Bugün bana dosyanız icra takibi başlatılması için hukuk bürosunu devredilmiştir yazılı mesaj gelmiş aradığımda 1 sene önce internetten sipariş verdiğim bir sayfadan aldım ürünleri geri iade ettiğim için Aras Kargo geri gönderme bedelini benden almak için dava açmış benim ürünü 15 gün içinde cayma ha...
Aras Kargo Dağyaka Şube Sorumsuzluğu
13 Nisan 2021 tarihinde Aras Kargo Dağyaka şubesinden dağıtıma çıkan kargom evde olduğuma ve canlı takibi yapmama rağmen neden oluyorsa evde bulamayıp...
“İlginiz için teşekkür ederim sorunum giderildi”
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiAras Kargo Teslim Almak İstemediğim Ürün
Dün bir yıldan fazla zaman önce internetten verdiğim ve teslim almadığım ürün için sözde bir hukuk bürosundan aranarak hakkımda icra takibi başlatıldı...
“İlgili tavrınız için teşekkür ederim”
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
2617734242359 numaralı kargom 09/04/2022 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve bana mesajla 2 saat içinde adresime teslim edileceği yazıyordu. Aksama kadar evde olup beklememe rağmen teslim edilmedi ve bende Aras Kargo'nun sitesinden kargo takibi sorguladığımda alici tarafından şubeden teslim alınacak şek...
Aras Kargo Tekrar Dağıtıma Çıkarıldı Dendiği Halde Çıkarılmayan Kargo
Adres eksikliği nedeniyle kargo evime ulaştırılamadı. Trendyol sizinle iletişime geçip tekrar dağıtıma çıkarmanızı istedi. Kargo bilgileri sayfanızda tekrar dağıtıma çıkarıldı dediği halde kimse gelmedi adresime. Gerçekten tekrar dağıtıma çıkardığınıza inanmıyorum. Sitemize neredeyse her gün tüm kar...
Aras Kargo Teslim Etmedi Edildi Gösterdi
Bugün Aras Kargo dağıtımından bir kargomu teslim aldım. Diğerini istemediğimi söyledim. 3 gün şubede bekleyip iade olacağını söylediler. Ama şimdi kargo takibi yaptım ve teslim edildi diyor! Nasıl böyle hata yapabilirler. Umarım en kısa zamanda düzelir yoksa param boşa gidecek
Aras Kargo Almadığım Bir Ürünün Ücreti
Bugün bana t. B dosyanız icra takibi başlatılması için hukuk bürosunu devredilmiştir yazılı mesaj gelmiş aradığımda sipariş verdiğim bir sayfadan aldım ürünleri geri iade ettiğim için Aras Kargo geri gönderme bedelini benden almak için dava açmış benim ürünü 15 gün içinde cayma hakkım yok mu ve yazı...
Trendyol ve Aras Kargo Sorumsuzluğu
7 Mart 2022 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum ürün Aras Kargo'yla tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Kargo takibi yaptığımda sisteme evde olmadığım için ulaştıramadıklarını ve tekrar dağıtıma çıkarılacağını gördüğüm bir güncelleme girilmişti. Ertesi gün, kargom hasar gördüğü için ...
Aras Kargo İcra Dosyası Açılmış!
Sipariş vermiştim adrese teslim adresime getirmediler o yüzden iade olduğu için gönderici icra dosyası açmış ben de buna karşılık Aras Kargo düzeltilmezse Ben de şikayetçi olacağım adresime gelmediler şubeden alacaksınız dedi tüketici kanununa aykırı davranarak almadığınız kargo sebebiyle firmamızın...
Aras Kargo Ve Hukuk Bürosu Yanılgısı
Aras Kargo ve y** hukuk bürosu kızımın numarasına mesaj gelmiş adınıza i** D**dosyanız icra takibi başlatılması için hukuk ofisine devredilmiştir y** hukuk bürosu bu şekilde ya benim kızım daha 17 yaşında arıyorum hukuk bürosunu 2019 12.09 bir ayakkabı almışsınız Aras Kargo'yla iade etmişsiniz bunun...
Aras Kargo'nun Teslimat Usulsüzlüğü
2 kargom için de şubeden teslim alacağımı söyledim. Kargo takibi yaptığımda bir kargoda alıcı adresi dağıtım alanı dışında yazıyor. Diğer kargo içinde alıcı kargoyu kabul etmiyor yazıyor. Ayrıca 2. Kargo için kuryeye komşuma bırak dedim. Şubeden alırsın deyip reddetti.
Aras Kargo, İzmir Poligon Şube
Merhaba, 18 Mart 2022 tarihinde, Aras Kargo ile, kapıda kredi kartıyla ödeme seçenekli kargomun teslimatı vardı. Pos cihazından geçen kartımla ödemeyi yaptım. Görevli kurye, ödememin kendilerine yansımadığını, bir kez daha kartı geçirmek gerektiğini söyledi. Eğer çift ödeme olursa, bunun benim çöz...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi