to read complaints and reviews, or file yours. 
3545763932123 numaralı kargom adrese teslim edilmedi. Evde devamlı insan bulunur. 27.11.2023 şubeye gelen kargom mesaj bile atılmadı. Gürültülü bir ortamda bir kere arandım iletişim kuramadan telefon kesildi. Kargodan arandığımı bile anlayamadım. Ürün Şubeden alınacak diye not düşmüşler. 3 gün sonra...
Amazon'dan 20.11.2023 tarihinde 2.634₺ lik bir sipariş verdim. Ertesi gün 21.11.2023 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edildiği şeklinde siparişim güncellendi. Bu süreçte Aras Kargo'dan herhangi bir kargo takip numarası içeren veya bilgilendiren "yola çıktı, dağıtıma çıktı" tarzında hiçbir mesaj almadı...
3547490938888 takip numaralı kargom Ankara'dan Ankara'ya içinde 3 gündür teslim edilmedi. Gidip kendim teslim alsam daha çabuk olurdu. 28 Kasımda kargoya verildi kargo takip menüsünde her gün bir işlem yapıyorlar kargoya aynı şehir içinde ama dağıtıma çıkaramıyorlar.
Trendyol'dan aldığım ürün Aras Kargo ile teslim edilmedi, şu an kargom geri dönüyor. Marmaris'ten verdiğim sipariş hemen kargoya verildi ve İstanbul'a geldi. Tarafıma gelen mesajların gösterdiği tarihlerde de evdeydim. Bir kere bile zilim çalmadı. Kargo takipten bakınca ilkinde şubeden teslim seçtiğ...
Aras Kargo Erzurum Palandöken şubesi kargomu vermiş olduğum adrese getirmediği halde kargo takibinde "adreste bulunamadı" ve "müşteri kargoyu şubeden alacak" gibi bilgi girilmiş. Keyfi olarak kargom teslim edilmiyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Telefonlara da hiçbir şekilde cevap verilmiyor.
Aras Kargo şubenizle bir çok kez mağduriyet yaşadım. Bugün de yenisini yaşıyorum. Teslim edilmemiş kargoyu (Teslim Alan : mu*** er*** Teslim Tarihi Saati : 28.11.2023 19:20:00) teslim edildi şeklinde düzenleme bir isimle ve saatle kargo takibine yazmışlar. Bu sorun yaşadığım bölgede kronik bir sor...
23 kasımda vermiş olduğum kargom hala gelmedi. Kargo takibi numarasını girdiğimde kargo bulunamamaktadır diyor. Bu sebeple iptal etmek istedim ancak yolda gözüktüğü için iptal de edemiyorum. İade talebi oluşturdum. Göndermeyecekseniz paramın iadesini istiyorum.
Aras Kargo İzsan şubesi araç takibi sağlanamıyor araç hep aynı yerde gözüküyor. Eğer canlı takip sağlayamıyorlarsa neden takipli mesaj gönderiliyor. Kargo görevlisi her zaman en son bizim eve geliyor sanırım 7'den erken kargo teslimatı yapmadılar daha. Yine aynısı olursa bölge müdürlüğüne şikayet ed...
İki haftadır kargom hâlâ gelmedi. Arıyorum, hiçbir çözüme ulaşamıyorum. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Kargo takibi yapmaktan da bıktım, sürekli yolda görünüyor. Kargom nerede? Artık bir cevap almak istiyorum. Niobe şubesi, kargo takibi konusunda lütfen yardımcı olun.
Hepsiburada.com üzerinden ödeme yaptığım Variant Mobilya siparişimle ilgili olarak Aras Kargo'nun SMS ile gönderdiği takip linkinde kimlik numaram hatalı gözüküyor. Konuyla ilgilenebilir misiniz?
"FLO'dan aldığım diğer bir Aras Kargo ile gönderilen siparişimle birlikte, bugün, bu şikayetini ettiğim ürün de birlikte, hepsi birden aynı kargoda evime gelmiş, evdekileri aradım sordum eve arastan iki kargo urunu de ( iki çeşit ayakkabı da) bugün geldi dediler. Şu an işteyim ama eve aksam gidince tekrar olayı teyit edeceğim ancak evdeki akrabamla konuştuğum kadarı ile sorun halloldu gibi. Teşekkürler..."
flo.com.tr'den ayakkabı sipariş vermiştim. Dun akşam saat 19 civarı, Aras Kargo size teslim edilmek üzere bu kargonuz yola cıktı diye mesaj atmış, ben...
21.11.2023 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım ürün aynı gün Aras Kargo'ya 3542078364818 gönderi kodu ile İmes şubesine veriliyor. 1 hafta sonra bir sürü telefon trafiğinden sonra, site kargo takipte Gece saat 00:00 saatinden uğrama notu bırakıldı (1-2) ibaresi çıkıyor. Sefaköy şubesi kargo bize f...
Ürün salı günü Ankara'dan Konya ya geldiğine dair Aras Kargo'nun kargo takip sitesinde bilgi yer alıyordu. Çarşamba teslim edilmedi. Teslimatta sorun çıktı ertesi is günü tekrar dağıtıma çıkarılacak yazıyordu. Perşembe oldu gelmedi. Bugün cuma. Ve kargo takip sitesinde salı gününden itibaren güncell...
Aras Kargo gönderileri zamanında teslim etmiyor. Sürekli 2saatden kapınızdayız diye SMS geliyor. 18.00-20.00 saatleri arasında sonrada yoğunluk nedeniyle teslim edemedik bir sonraki iş günü teslim edilecektir diye, SMS geliyor. Bir sonraki günde şubede kargoyu gereksiz yere bekletiyorlar şikayet etm...
Dün dağıtıma çıkan kargom için akşam saatlerinde 'yoldayız, geliyoruz' mesajı ile bilgilendirildim ve saat 19.47 civarında kargo takibime baktığımda, 'şubeden almayı tercih ettiğiniz için kargonuz şubenizde' yazıyordu. Ben akşama kadar evdeydim ve bir kere bile zile basılmadan nasıl şubeye geri gidi...
17 Kasım cuma günü Düzce'den verilen kargom bulunduğum bölgedeki sultan şubesini ulaştı SMS'i aldım. Kaç gündür gönderiniz teslimatta diye SMS geliyor ama kargom bir türlü ulaşmadı. Gönderilen linkten kargo takibi yaptığımda alıcı şubeden alacak olarak işaretlendiğini gördüm şaşırdım biz sürekli adr...
Koçtaş'tan aldığımız bir ürünün kargo şirketi olan Aras Kargo'dan şikayetçiyiz. El sürçmesinden kaynaklı 3049 olan adresimizi 3059 olarak yazmışız ve 'Kargonuz gün içinde teslim edilecektir.' mesajının akabinde kargocu arkadaşın ' Abi evde misiniz kargoyu getireceğim' diye beni aramasıyla daha kargo...
Kargomun adresime teslimat zamanında şehir dışında olmam sebebiyle kargo takip sitesinden ertesi gün teslimat seçeneğini işaretledim. Yani bugün elime ulaşması gereken kargo gelmedi. Takip bilgilerine baktığımda ise 'şubeden teslim alınacak' yazıyor. Eğer şubeden alabilecek durumda olsaydım, ertesi ...
Aras Kargo ile gelecek olan ürünüm 21'inde teslim tarihi gözükmesine rağmen asla teslim edilmiyor ve aradığımda sadece yolda olduğunu söylüyorlar. Yolda olduğunu sistemden kargo takibe ben de girdiğimde zaten görüyorum. Müşteri temsilcisi arkadaş aslında karşısındakini dinlemeden sürekli kendi kendi...
3538489536297 numaralı kargomun tahmini geliş tarihi 17 Kasım. Ancak 22 kasıma gelmiş olmamıza rağmen kargom halen gelmedi. Hiçbir mesaj vs. Gelmedi ve kargo takip arayüzünde de halen İstanbul'da gözüküyor. Bu kargo benim için önemli olmasına rağmen Aras Kargo büyük mağduriyet yaşatıyor bana. Günler...