Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Aras Kargo
![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.430
Aras Kargo 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız%16
- Dört Yıldız%8.4
- Üç Yıldız%6.2
- İki Yıldız%5.3
- Bir Yıldız%64.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
3.733 şikayet
Aras Kargo Kargom 3 Gündür Dağıtımda
3 gündür kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor ama paketim gelmiyor. Şikayet bildirerek insanların ekmeğiyle oynamak istemiyorum ama bu defa ben mağdur oluyorum. Günlerdir tedirgin bir şekilde evde beklemem gerekiyor. Ayrıca kargo takibi için numara girdiğim zaman paketime dair hiçbir bilgi...
Aras Kargo Müşteri Hizmetleri İle Kargo Takibi Komedisi
Aras Kargo'da yurt dışından gelen kargomun akıbetini öğrenmeye çalışıyorum kargo takip numarası gönderici tarafından verilmemiş Müşteri hizmetlerini aradım ama temsilciye bağlanmak ne mümkün? Kocaman bir "sıfır"tuşlayıp bağlanabilirsiniz yalanı Google'da dolaşıyor tuşluyorsunuz sistem telefonu kapat...
Aras Kargo Ürünleri Teslim Etmeyip Teslim Etmiş Gibi Yapıyor
Aras Kargo ürünleri teslim etmeyip, etmiş gibi gösteriyor. Şikayetlere de dönüş yapmıyor. 9 Haziran 2021 tarihinde N11 den 2 adet yumurta kabı siparişi verdim. İki gün sonra kargo takibi yaptığımda ürünün açıklamasında bana teslim edilmiş olduğunun yazdığını gördüm. Teslim edildiği yazılan tarih ve ...
Aras Kargo Ulaşılamama Problemi
Hayatımda bu kadar sorumsuz ve iş takibi sıfır bir kargo firması görmedim. 5000 kere aradım ne açan var o başkasına aktarıyor bu başkasına aktarıyor. Asla çalışılmaması gereken bir firma. İnfluence olarak sosyal medyadan da bu konuda bir çalışma başlatacağım. İmes şubenin benimle iletişime geçmesini...
Aras Kargo Yurt Dışı Kargo Takibi
Aliexpress'ten vergisini ödeyerek sipariş ettiğim kargoya ulaşamıyorum takip numaram LP0045***********26 Haziran 2021 tarihinde Takip sitelerinde müşteri ile iletişim kurulamadı yazıyor. Aras Kargo telefonla aradığımda böyle bir kargo yok diyor geri gönderilmesinden korkuyorum. Yardımcı olur musunuz...
Aras Kargo Takibi Şubeden Sonrasını Göstermiyor
Kargo ulaşsa da hala "yolda; kargonuz varış transfer merkezinden varış şubesine gönderiliyor." yazıyor. Her zaman arayıp nerede kargom diye soralım mı? Ne zaman Aras Kargo ile böyle ürün alsam şubeden sonrasını göstermiyor. Bu sefer Hepsiburada'dan aldım.
![profile]()
1 DestekçiAras Kargonu Sorumsuzluğu
Aras Kargo konacık şubesinde bulunan kargom son teslim tarihinde 6 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ve sürekli adres yanlış yetersiz diyerek kargomu teslim etmiyorlar. Daha önce de defalarca kez oldu fakat yoğunlar diye gidip kendim aldım. Ama artık yeter. Ne kargom hakkında şubeye ulaşabil...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiKeşan Aras Kargo Adrese Teslim Yapmıyor
Aras Kargo Keşan şubesi adrese teslim olarak aldığı urunu eve getirmiyor. Şubeye sorduğumda o bölgeye gelmiyoruz diyor. 2 gün sonra Aras Kargo aracını mesai saati içerisinde yan binanın önünde görüyorum. Başka kargomu almaya gittiğimde bunu söylediğimde isi vardır gitmiştir gibi saçma bir cevap aldı...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Kargom Bilgi Verilmeden İade Edildi
Trendyol'dan verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderilmiş. Kargo takibi yaptığım zaman Kargom adreste olduğum halde ilk gün adreste tanınmıyor ikinci gün kargoyu kabul etmedi üçüncü gün teslim edilemedi diye notlar alınarak bir türlü teslim edilmedi son gün İzmir Ata Sanayi şubesinden alın diye mesaj...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo'da Olan Haksız Kargo Ücreti
Geçen yıl ünlü bir terlik markasından terlik ısmarladım. Bana naylon terlik gönderildi. Geri gönderdiğim üründen dolayı Aras Kargo adına i** hukuk bürosu adıyla 02129**4 numaralı telefondan benden 97 TL isteniyor. Önce bir mesaj geliyor "icra takibi başlatılacaktır" diyerek.
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Getirilmeyen Ürün Hakkında İcra Takibi Başlatıldı
2020 yılı ekim ayında bir firmadan ayakkabı aldım. Kargo yola çıktı ve kargo bana gelmedi. Kargo takipten baktığımda adres yanlış olduğu yazılmış. Daha sonra Aras Kargo Marmara ereğlisi şubesini aradım bana ''şüpheli gönderici '' olduğu için geri gönderecekleribi demek ki daha önce sıkıntı yaşadık o...
Trendyol'dan Siparişim Aras Kargo'ya Verilmiş Gönderi Bulunamadı Diyor
Trendyol'dan bir ürün siparişi verdim. Ürün hazırlandı ve kargoya verildi şeklinde gözüküyor ama kargo takibi gerçekleştiremiyorum. Gönderi bulunamadı diye hata alıyorum Aras Kargo'nun kendi web sitesinden de girdiğiniz bilgiler için bir sonuç bulunamamıştır uyarısını alıyorum
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiTrendyol Aras Kargo Gönderi Bulunamamıştır Yazıyor
Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve sonrasında bu ürün hazırlandı ve kargoya verildi ancak kargo takibi gerçekleştiremiyorum. Trendyol'daki "kargo takip" işlemini de gerçekleştiremiyorum, Aras Kargo'nun sitesinden de takip gerçekleştiremiyorum. Gönderi bulunamadı, verilen bilgiye ait gönderi bulun...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo Kargo Takibi Bilgilendirmesi
Kargo ulaşsa da hala "yolda; kargonuz varış transfer merkezinden varış şubesine gönderiliyor." yazıyor. İlla gönderdiğimiz kişiyi arayıp ulaştı mı diye her seferinde soralım mı. Ne zaman Aras Kargo ile böyle göndersem Ege şubeden sonrasını göstermiyor. Zaten kargo ücretlerini iyice şişirdiniz bari i...
Aras Kargo İnteraktif Hukuk Bürosu Ve Ones Hediyelik, Saat Gümüş Tic. Ltd. Şti.
Ones Hediyelik, Saat Gümüş Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan 149 TL. Lik güneş gözlüğü satın aldım. Aras Kargo ile gelen gözlük çok ucuz ve resimde gösterilen gözlük ile alakası olmayan bir gözlük geldi. Fatura vs. Gönderilmedi. Almış olduğum gözlüğü Aras Kargo ile iade ettim. Satış sözleşmesine aykırı...
Aras Kargo Hepsiburada Üzerinden Aldığım Ürünü Kaybetti
7.6.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden kargoya verilen siparişimi Aras Kargo kaybetti. Şubeden arayıp kayıp takibi başlatacaklarını söylediler başlatmamışlar. Çağrı merkezini arıyorum konuyla ilgili biz yardımcı olamıyoruz şubenizi arayın diyorlar şubeyi ben aradığımda açmıyorlar kargo nasıl kaybe...
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün
Aras Kargo ile ilgili şikayet leri okudum benzer durum bende de oluştu, sipariş takibi sistemlerinde 23.06 günü teslim edilecek deyip bir de saat veren ve bu saati durmadan değiştiren firma dediği gün siparişi teslim etmedi tahmin edildiği üzere ama tüm şikayetleri okuyunca tabii ki bu duruma şaşırm...
Aras Kargo, Ones Hediyelik Eşya Ve Avukat
Bugün 13:40 da telefonumuza mesafeli satış sözleşmesine aykırı davranışınız nedeniyle uğranılan zararı tazmin etmediğiniz ve borcunuzu ödemediğiniz takdirde hakkınızda icra takibi başlatılacak olup tespit edilecek adreslere hacze gelinerek muhafaza işlemleri yapılacak ve banka hesaplarınıza da bloke...
Aras Kargo Ones Hediyelik İcra Takibi Şikayeti
Hiç satın almadığım bir ürünün, adreste bulunmadığım gerekçesi ile iadesi yapılıp, Aras Kargo tarafından hakkımda icra takibi başlatılmış. Ürünü aldığımı söyledikleri firma Ones Hediyelik eşya isminde bir firmadır. Ne böyle bir alışveriş olmuştur ne de böyle bir kargo iadesi olmamıştır. Buna rağmen ...
Aras Kargo Hakem Heyeti Kararına Uymadı
Aras Kargo taşıma esnasında hasar gören Lenovo marka bilgisayarımın Tüketici Hakem Heyeti'nin vermiş olduğu ürün fatura bedelinin tarafıma ödenmesi kararına uymamıştır. Aras Kargo hakkında icra takibi başlatacağım. Yetkililerine ancak buradan ulaşabiliyoruz sanırım.
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Paket!
9 Mayıs 2021'de Morhipo firmasından sipariş vermiş olduğum 5 adet ürünün 2 tanesi 22 Mayıs’ta Aras Kargo'ya verilmiş. Kargo takibi yaptığımda 24 Mayıs günü akşam saat 22.05’te Güvenlik Market’e teslim edilmiş görünen ürünler tarafıma teslim edilmemiştir. Aras Kargo’ya yapmış olduğum şikayet uzun sür...
Aras Kargo Müşteri İletişimi Sıfır
Aras Kargo teslimat takibi yok. Bilgi yanlışlığı var deyip sisteme alıcıya ulaşmayan kargoyu alıcı kabul etmiyor deyip çıkış günü önce ulaşmaya ihtiyaç duymadıkları alıcıyı arayıp tehdit eder gibi ya gel al ya da kendin bilirsin tarzı üslup bir daha asla çalışılmayacak bir şirket.
Aras Kargo Gönderilmemiş Ürüne Teslim Edildi Diyor
Çiçek Sepeti'nden bir ürün sipariş verdim ürün gönderildi Aras Kargo tarafından tarafıma mesaj geldi ürün adrese teslim edilmiştir diye. Alıcıyı aradım kendisine bir şey teslim edilmediğini hatta aranmadığını söyledi. Kargo takibi yaptım ürün geri iade edilmiş. Aynı ürünü bir kez daha sipariş verdim...