to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde FLO mağazasına iade etmek üzere 9193398 iade kodu ile Aras Kargo Dilovası şubesinden gelen kuryeye ürünümü teslim ettim. Saat 14:30-14:40 Arasında, kuryeye özellikle ürünü kendisine teslim etmemde bir sorun olup olmadığını sordum, “bana verebilirsiniz, bir sorun olmaz” yanıtını aldım. Eşim de bu konuda kuryeyi uyardı ve tekrar teyit aldı. Ancak bugün itibariyle iade ürünüm ortada yok, kargo şubesine ulaşamıyorum ve telefonlara ya hiç bakmıyorlar ya da açıp hemen kapatıyorlar.
Daha önce de aynı şubeyle iki kez sorun yaşadım; birinde kargom başka birinin kapısına, diğerinde ise bina kapısına bırakılmıştı. Şu anda il dışında olduğum için şubeye gidemiyorum ve müşteri hizmetlerini aramayı da önceki olumsuz tecrübelerim nedeniyle tercih etmedim.
454,90 TL değerindeki iade ürünümün bir an önce bulunup FLO’ya teslim edilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.
İnternet üzerinden zaman zaman yaptığım alışverişlerde ürünlerimi teslim alma hususunda yerel kurye ya da kargo firmaları ile sorun yaşamazken, her ne zaman siparişlerim 'Aras Kargo' ile gönderilse, firma hiçbir zaman ürünümü adresime getirme işlemini yapmamakta ve haber vermeden ürünü iade etmekted...
FLO'dan iki ayakkabı aldım. İkisi de büyük gelince kolay iade kodu oluşturup geri gönderdim. İki ürün farklı tedarikçilerden gelmişti. Ancak Aras Kargo iki ürünü de aynı firmaya göndermiş. Firma kendi ürününü teslim almış, kendisinin olmayan ürünü bana yollamıştı. Ben de ürünü tekrar kolay iade ile ...
18 Ağustos 2025 tarihinde FLO’dan aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo’nun Hitit/Çorum şubesinden, 5193242187634 takip numarasıyla kargo gönderdim. Ürünüm 11 gündür Amasya Merzifon transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. İlk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kayıp ka...
FLO mağazasından alışveriş yaptım ancak ürünle ilgili bir sorun yaşadım. İade kodu oluşturuldu ve Aras Kargo ile gönderim yapılması gerekiyordu. Ancak Aras Kargo'nun Çorum şubesini aradığımda, evden alım yapamayacaklarını söylediler. Çocuğum var ve eşim o saatlerde işte oluyor, bu yüzden evden çıkam...
Merhabalar, FLO dan 14 Ağustosta sipariş verdiğim ürün Aras Kargo yüzünden evime teslim edilmedi. Aras Kargo ürünü kargo şirketinden teslim alacaklar diye değişiklik yapıp benim kargomu evime getirmeyip ürün teslim alınmadı diye geri iade gönderdi. Kargo firmasının müşteri hizmetlerini arayıp ürünü...
Yorumlar