Görünüm          
5.577 şikayet listeleniyor

28.05.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum ürünler satıcı tarafından 28.05.2020 tarihinde Aras Kargo ya teslim edildi. Uzunca bir süre ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bu arada Aras Kargo çağrı merkezi ile defalarca görüşüp talep oluşturdum. Ama bir sonuca ulaşamadım. Son olarak...Devamını oku

3 Mayıs 2020 'de Hepsiburada.com üzerinden bir ürün satın aldım. Hepsiburada kayıtlarına göre ürün 419175819490 kargo numarası ile Aras Kargo'yla kargolandı. Aras Kargo aylarca ürünümü teslim etmedi. Telefonla ve yazılı olarak defalarca şikayet oluşturdum. Tarafıma geri dönüleceği ifade edildi. Hiçb...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

831568906273 takip numaralı kargom ekran görüntüsünde de göründüğü üzere henüz daha teslim biriminde gözükmemektedir. Kargomun durumu için müşteri hizmetlerinizi arayıp zorda olsa ulaştım ve 'adresinize gelmişler, adreste bulamamışlar, irtibat numaranız da yanlış olduğu için arayamamışlar' deniliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün 07.02.2020 tarihinde ücretsiz iade günümün son gündü ve saat 3 civarı Kartal-Soğanlık Aras Kargo şubesine gittim.      kargo operatörleri eğer kargo gönderimi için bekliyorsanız boşuna beklemeyin saat 13.00 kargo gönderimi bitiyor dedi. Pandemiden dolayı böyleymiş. Diğer kargo firmalarında böy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada sitesinden aldığım tencere seti hasarlı çıktığı için 01.07.2020 tarihinde Aras Kargo Sultanbeyli şubesine iade yapılması için teslim ettim kargomu sorguladığımda hâlâ şubeden çıkmamış görünüyor. Lütfen bu konuyla alakalı geri dönüş sağlayabilir misiniz takip numaram 537081847155.Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Haziran Salı günü Hepsiburada internet sitesinden siparişte bulundum. Aras Kargo bulunduğum bölgeye getirdiği gün "alıcı teslimatı şubeden almak istiyor" diye son durum bilgisi paylaşmıştır. Benim bu yönde hiçbir talebim olmamasına rağmen bu şekilde yapmaları beni şaşırtmıştır. Bu mağduriyetimin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan aldığım ürün Aras Kargo Tekirdağ Gündoğdu şubesine geldi şube kargomu getirmeden geri gönderdi. Kargo takip numaram :8309******75 oğlumun doğum günü hediyesini zamanında veremedim. Bir daha Aras Kargo kullanmayacağım hepsiburada.com da Aras Kargo gönderisi olan hiçbir ürünü almayacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. 27 haziranda kargo ya verildi 2 Temmuz olmasına rağmen kargo hareketlerine baktığımda hala ilk teslim alınan yer gözüküyor. Müşteri hizmetleri ise asla cevap vermiyor bu gidişle 1 ayda ancak gelir. Kargoyu takip bile edemiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan aldığım laptop çantasını kargo görevlisi nezaretinde kontrol ederek teslim almak istedim kargo görevlisi inatla bizde kontrol yok şikayetiniz varsa Afyonkarahisar Aras kadınana şubesine gelerek şikayet edin diyerek aldığım ürünü kontrol ettirmedi. Kargo takip numarası 8325 8644 3384 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada aracılığı ile gençay ofis kırtasiyeden aldığım ürün 29 haziranda kargoya verildi kargo teslim suresi 30 Haziran olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Kargoyu aradım fakat korona virüs yüzünden yoğun olduklarını söyleyen telesekreter açtı, herhangi biriyle görüşemedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada alışveriş sitesinden 25 Haziran 2020 günü vermiş olduğum sipariş 26 Haziran günü kargoya veriliyor. 27 Haziran günü Düzce aktarım merkezine ulaşıyor ve burada sabit bir şekilde kalıyor. Bunun üzerine çağrı merkezini arıyorum verdiği cevap telesekreterin siparişiniz 27 haziranda teslim ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan 26 Haziran 2020 günü aldığım yahut aldığımı sandığım ürün ekte bulunan görselde görüldüğü üzere 29 Haziran gününden itibaren tarafıma iletilmek üzere şubede dağıtıma hazırlanıyor ibaresi mevcut. Aras Kargo Nalçacı şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım ama müşteri hizmetlerine yönlendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme