Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 123.479

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12.129 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo 2. Ürünü Teslim Henüz Edemedi

Aras Kargo Firması aynı gün saat ve aynı firmadan aldığım iki ürünün birini henüz teslim edememesi. N11 firmasından aynı satıcıdan aldığım boya ve fırçaların birini teslim edip diğerinin henüz yolda olması şaşırtıcı. Oysa firma iki ürünü de aynı zamanda kargoya teslim etmiş ve Aras Kargo Tarafında f...

Aras Kargo 2. Ürünü Teslim Henüz Edemedi
Aras Kargo 2. Ürünü Teslim Henüz Edemedi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Hasarlı Ürünü Teslim Almaması

N11 alışveriş sitesinden 1022 TL vererek 6 yaşındaki oğluma hediye olarak 19 ekimde çalışma masası ile beraber kitaplık aldım. Ürün 29 Ekim tarihinde Aras Kargo ile oturduğum sitenin ana kapısına bıraktılar. 60 kg kargoyu ısrar etmeme ve asansör olmasına rağmen daireme çıkarmadılar 2 adet koli dışı ...

Aras Kargo Hasarlı Ürünü Teslim Almaması
Aras Kargo Hasarlı Ürünü Teslim Almaması
profile
  • 52görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Geç Gelecek Kargo

845930035 numaralı siparişinizde yer alan Ozaki Apple iPad Air a1474 a1475 a1476 akıllı kılıf (beyaz) ürününüz 21.10.2021 tarihinde adresinize teslim edilmek üzere 1894129330579 takip numarası ile Aras Kargo firmasına verilmiştir. Ürününüz en geç 27.10.2021 gün sonuna kadar teslimatı gerçekleşecekti...

profile
  • 82görüntüleme
  • 1 gün önce

İzmir Aras Kargo Nokta Şubesi | Kargomu Getirmediler!

Trendyol'dan 22 Ekim 2021 tarihinde LG marka klima sipariş ettim. Siparişim onaylandı ve aynı gün kargoya teslim edildi. Ürün İzmir Aras Nokta şubesine geldi. Kargo firması Aras Nokta şubesi üzerinden ürünüm 23 Ekim 2021 09:39'da dağıtıma çıktı. Saat 13:01'de kargo arabası (aracı süren Aras Nokta Ş...

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Mağdur Eden Firma

Aras Kargo firması bugün tarafıma teslim edilmesi gereken kargo getirmedi ve açıklama olarak adreste tanınmıyor diye yazıyor! Bütün gün evde kargo beklememe rağmen kargomu getirmediler! Bulunduğum bölgede bilinen bir sitede oturuyorum ayrıca daha önce defalarca tarafıma kargo teslim edildi! Müşteri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 319görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo İade Zorluğu Kargo Fırması

Hepsiburada iyi fakat kargo fırması o kadarda iyi değil sanırım dolap aldım kırık cıktı iade süreci başlattım ürün ağır diye kargo gelip alamazmış ben götürecek mişim 3 km öteye acaba neyle götüreceğim otobüsle mı? Neyse bu sorunu da Hepsiburada müşteri hizmetleri çözdü kargo firmasıyla ki dünden be...

profile
  • 339görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'nun Yetersiz Hizmetleri

Kargo firmasındaki insanlar çok kaba ve çözüm değil problem odaklılar çarşamba günü sipariş edilen ürün Cumartesi olmuş hala gelmiyor ve bizi suçluyorlar yetmezmiş gibi bir de artış artış günaydın Aras hizmetinden faydalansaydınız deniyor. Biz insan mıyız yoksa orada çalışanların kölesi miyiz bilmiy...

Aras Kargo'nun Yetersiz Hizmetleri
profile
  • 155görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo'nun Yalan Beyanı

19.10.2021 Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün 20.10.2021 tarihinde Aras Kargo tarafından evde olmama rağmen ve ürüne de acil ihtiyacım olmasına rağmen benim adıma karar verip 'reddedildi' dendi. Hiçbir şekilde diğer kargo firmaları gibi ne telefondan arandım, ne de pandemi süreci gereği apartma...

Aras Kargo'nun Yalan Beyanı
Aras Kargo'nun Yalan Beyanı
Aras Kargo'nun Yalan Beyanı
+1
profile
  • 54görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Ve Gerçekte Olmayan Kargonun Kargo Takip Numarası

Aras Kargo ve Trendyol müşteriyi yanıltmak adına sanal kargo oluşturarak ürün kargoda gibi gösterdi. 13 ekimde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 829934169 numaralı sipariş 15 ekimde Aras Kargo firmasına verilmiş olarak Trendyol sitesi sistemine kargo takip numarası girildi. Yaklaşık 6 gün boyunca yo...

profile
  • 324görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Yetersiz Adres Gerekçesiyle Kargoyu Teslim Etmedi

1892*******13 takip numaralı Kargom teslim edilmedi. Güya adres yetersiz ve eksikmiş. Bütün kargo firmaları getirirken aynı adresle Aras bulamamış eksikmiş. Üstelik arayıp sormadılar bile. Kapının önünden geçip eksik adresi diye not düşmüşler. Lütfen yapılan yanlışı telafi eder misiniz

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 329görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Kargonun Kaybolması Sorunu

Trendyol'dan KPSS lisans soru bankası sipariş ettim. Aras Kargo'ya verilmiş. 3 gündür kargo yolda gözüküyor. Aradığımda ise kargonun kaybolma ihtimali var deniliyor. Böyle saçmalık olabilir mi ya?! Bir kargo nasıl kaybolabilir? Bu ne sorumsuzluktur! Hiçbir kargo firmasında böyle bir durum yaşamadım....

Aras Kargo Kargonun Kaybolması Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 382görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Paketimi Teslim Etmediği Halde Teslim Edilmiştir Diyor

Aras Kargo firması tarafından kargom tarafıma teslim edilmediği halde teslim edilmiştir kaydı düşüldü. 212 *********54 takip numarasıyla kayıt açtırdım ancak iki gündür söz vermelerine rağmen geri dönüş yapılmadı. Atalar şubesi kargoyu teslim etmediği halde akşam 19:00da teslim edildiğini sisteme iş...

profile
  • 19görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo 5 Yıllık İş Ortaklığı Hüsranı

Aras Kargo ile anlaşmalı firmayız 15.000 yakın kargo yaptık 4 yıldır. 31.07.2021 tarihli kargo gönderisinde bn660 163 numaralı kargo hasarlı bir şekilde uğraştı Zeugma müdürü tutanak tutamayacağını belirtmiş müşterimize bende tutanak olmadan iade alamayacağımı belirtim müşteriye sonra tutanak tutuld...

Aras Kargo 5 Yıllık İş Ortaklığı Hüsranı
Aras Kargo 5 Yıllık İş Ortaklığı Hüsranı
Aras Kargo 5 Yıllık İş Ortaklığı Hüsranı
+1
profile
  • 45görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Firması Ürünümü Kaybetmiş

1894687515584 takip numaralı kargom için çıkış şubesini arayarak varış noktasına ne zaman ulaşır diye soracaktım ki. Bir bayan çıktı telefona lakayıt konuşarak tedarikçi firmanızı arayın ürün bizde yok dedi. Tedarikçi firmayı aradığımda ise ürünü gönderdiğini kargo firmasının kaybetmiş olabileceğini...

profile
  • 374görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Kargo Ulaşmadığı Hala Teslim Alınmadı Açıklaması

Aras Kargo Dağyaka şubesi bütün gün evde olamama rağmen ürünü teslim etmeye gelmediler. Gelmedikleri gibi açıklama kısmına da alıcı gönderiyi kabul etmedi yazmışlar. Arıyorum şubeyi muhatap olabileceğim birini bulamıyorum. Aras Kargo böyle çalışma arkadaşlarıyla kalitesini bozmaya, müşteri kaybetmey...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 307görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Kargoyu Asansöre Bırakıp Gidiyor

Aras Kargo Aydın/Efeler - Üçgözler şubesi her zaman kargoları aşağıdan zile basıp asansöre koyup gidiyor. Ne bir onay, ne bir imza ne de kontrol var. Nerede görülmüş onaysız teslimat. Yolladığınız o teslimat kodu falan hep hikaye yani. Kendi personeliniz uymuyor ve bu bir tek sizin kargolarda oluyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 296görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Tarafınızı Aradık Bahanesi

Aras Kargo İzmir Nokta Şubesi şahsımı dört kere arandı bahanesiyle kargomu teslim etmeden götürüp iade alıyor ve sonrasında firmayla iade işlemleri için uğraşmak zorunda kalıyorum. Farklı kargo firmaları adrese gelmeden önce arayıp adreste misiniz bırakmamızı istediğiniz yer var mı gibi alternatif ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 307görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Müşteri Mağduriyeti Şikayeti

15.10.2021 günü Trendyol sitesinden bir ürün sipariş verdim. 19.10.2021 günü ürün Aras Kargo'ya verildi. 22.10.2021 günü Aras Kargo firmasını aradığımda ürün hareketsiz görünüyor dediler. Normal şartlarda ürün 21 de adresime teslim olacaktı fakat ürün hala yola çıkmamış gözüküyor araya hafta sonu gi...

Aras Kargo Müşteri Mağduriyeti Şikayeti
profile
  • 49görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Gönderimi Kaybetti 4 Aydır Nerede Olduğu Belli Değil

105 gündür kargoda olan ürünüm ne müşteriye teslim edildi, ne de bana teslim edildi. Kimi arasam kargomun nerede olduğunu söyleyemiyor. Böyle saçma sapan bir iş olur mu? Kargomun nerede ve kimde olduğunu öğrenmek istiyorum. Taşıma parasını verdim ayrı bir şeyde 115 TL'lik ayakkabıda ortada yok. Üste...

Aras Kargo Gönderimi Kaybetti 4 Aydır Nerede Olduğu Belli Değil
profile
  • 465görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargom Adres Yetersiz Diye Teslim Edilememiş Olarak Gözükmekte

Aras Kargo firması Kargom adres yetersiz diye teslim edilememiş olarak gözükmektedir. Adresim gayet açıktır. Ayrıca beni bu konuda arayaninizda olmadı. Müşteri hizmetlerinize bağlanılmıyor sürekli sesli yanıt sistemi adres yetersiz teslim edilmemiştir diyor. Bugün kargomun teslim edilmemesi durumund...

profile
  • 13görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Trendyol 10 Günde Kırılan Kargolarım

Trendyol siparişlerimi 10 gündür Aras Kargo Yamanevler şubesinden gönderiyorum daha önce Yenisahra'dan gönderiyordum ancak tekrar eden kargo kaybolma sorunu nedeniyle Yamanevler şubesine geçtim. 10 günde Yamanevler şubesinde kırılan ürün sayısı 3 tane. Bir tanede 30 Eylüle ait kırılan ürünüm var 4. ...

Aras Kargo Trendyol 10 Günde Kırılan Kargolarım
Aras Kargo Trendyol 10 Günde Kırılan Kargolarım
Aras Kargo Trendyol 10 Günde Kırılan Kargolarım
+1
profile
  • 340görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Düzensizliği Ve Çalışanların Ters Üslupları

Aras Kargo çavuşoğlu şubesinden kargo gönderimi yapacaktım. Ancak bir problemle karşılaştım. Çalışanlarınız bana ambalajın olmadığını ve ürünümün Herhangi bir poşetle gönderebileceğimi söylediler. Üslupları çok yanlıştı ben amblaj sorduğumda ‘yapacak bir şey yok’ diye ses tonlarını yükselttiler. Bug...

profile
  • 356görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Darıca Şubesi Kuryesi

Aras Kargo Kocaeli Darıca Şubesinden kargom vardı. Kargom 70 TL idi ve bende de 100 lira vardı bana bozuğum olup olmadığını sordu kargocu. Bende olmad...

profile
  • 39görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Adresten Kargo Talebi

Tam bir rezalet. İşini en kötü yapan kargo firması 3 gündür iade için kargo talebinde bulundum gelen giden yok. Paralı olsa dakikasında kapı da bitersiniz. Rezillik. 3 gündür mağdurum kapı dışarı çıkmıyorum geldik evde yoktuk yalanı ile karşı karşıya kalmamak için. Ne müşteri hizmetleri ne Sivas mer...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99