to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.693
Aras Kargo 
2.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.3 - Beş Yıldız %21.4
- Dört Yıldız %9.9
- Üç Yıldız %7.1
- İki Yıldız %3.8
- Bir Yıldız %57.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Aras Kargo Kampanya Kodu
Şikayet Sayısı 51
Aras Kargo İade Kargosunu Almak İçin Gelmiyorlar.
Randevu oluşturulduğu gün gelmediler, ertesi gün 0549********21 numarasından aradılar, hala alınacak mı diye teyit ettiler, evet dedik. 5 gündür N11 ...
“Tüm sorunlarım çözüldü teşekkürler.”
Aras Kargo İade Ürünü Bekletiyor
Bir internet sitesinden satın almış olduğum üründeki kusur nedeniyle 22.02.2022 tarihinde iade kaydı oluşturdum ve ürünün kapımdan alınması için Aras Kargo'dan talepte bulundum. Söz konusu ürün 23.02.2022 tarihinde Aras Kargo Gimat şubesi tarafından adresimden alındı. Ürüne ilişkin iade/değişim pros...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Kampanya Kodu Alamıyorum
Kampanya kodu ne? Kurye çağırmak istiyorum ama kampanya kodunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
“Çok ilgili davrandığınız için Teşekkür ederim”
Aras Kargo Kurye Çağır Çalışmıyor
Aras Kargo'dan iadem var sitesine girip kurye çağıra tıkladığımda kampanya kodu diye bir şey çıkıyor önüme ama bana öyle bir kod gönderilmedi. Aradığımda da mesajla link gönderiyorlar yine o sayfaya yönlendiriyor beni. Lütfen yardımcı olur musunuz kampanya kodu nedir
Aras Kargo Farklı İsimler İle Gönderim Yapıyor
Dolap uygulaması üzerinden kargo kampanya kodu ile 1105486549318 kargo takip numarasına sahip kargom uygulama içindeki kargo takip bölümündeki gönderici adı olarak benim ismim yazmakta iken (be**** ko***), Aras Kargo'nun kendi kargo sorgulama kısmında (sa*** ak****) farklı bir isim yazmaktadır. Bu d...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo İadeyi Gelip Almadı
N11 den aldığım ama iade etmeye karar verdiğim ürün için Aras Kargo Küçükyalı şubesi kapıdan gelip almadı. Biri 5 Kasım cuma içindi. Seçenek sunulduğu için cumayı seçtim. Perşembe gelmek istediler. Evde olmayacağım için kabul etmedim. Ertesi gün cuma günü de gelmediler. Yeniden kapıda iade kodu aldı...
Aras Kargo Kampanya Kodu Alamıyorum
Kampanya kodu ne kurye çağırmak istiyorum ama kampanya kodunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bunun için yardım istiyorum. İlgilenir...
“Teşekkür ederim çok ilgilendiniz”
Aras Kargo Ürün İadesi İstiyorum
Ürünü iade etmek istiyorum resmi kurum olan iş yerine öğle tatilinde getirildi, ücretsiz gönderim için kampanya kodunu kargo firmasına iletin. Kampanya kodu: 112069566778577 Kargo firmasi: Aras dendi bu kodla direk iade edilmesini istiyorum yeniden getirmenize gerek yok.
Aras Kargo Verilmeye Hediye Kargo Kuponu
Aras Kargo'nun Instagram üzerinden yaptığı 15 kişiye 1 yıl boyunca ücretsiz kargo çekilişinde bir kazananda benim. Benden iletişim bilgilerim istendi ve kendilerine bilgileri gönderdim. 13 Temmuzdan beri kendilerinden kargo kodu gelmedi. Yine Instagram üzerinden kendilerine bu konuyu sorduğumda görm...
Aras Kargo Takip Numarası İle Gönderim Yapmıyorlar, Haksız Yere Ödeme Alıyorlar
N11'den almış olduğum ürünleri kristal Cam Düğme Çekmece Kulp Renk Krom 15 adet Gürçay Hırdavat'tan sipariş verdim kulplar olmadığı için iade talebinde bulundum N11 tarafından iade numarası verildi Bu kampanya kodu ile gönderim sağladım Aras Kargo N11 vermiş olduğu iade kodunu kabul etmediğini ve ka...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Gergin Şube Çalışanları
05/11/2020 tarihinde, N11 üzerinden almış olduğum ürünü 1120*********74 kampanya kodu ile iade etmek üzere Eskişehir Lületaşı şubeye götürdüm. Görevli bayan kargomu poşetlememi söyledi. Poşetledim ve ürünün ambalajının açılma ihtimaline karşı 2. Bir poşet daha kullandım. Görevli arkadaş ürünü ambala...
Aras Kargo Keçiören Şubesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim
Aras Kargo'ya kurye çağır butonundan 1 kez müşteri hizmetlerinden 202908143875 numaralı kod oluşturularak 1 kez kurye çağırma alım bildirdim iade için 29.08.2020 tarihinde bildirdim ancak 02.09.2020 oldu gelen giden yol gelsinler diye ürün siparişi verdim dağıtım var virüsten dolayı alım yok denildi...
Aras Kargo Şubenin Kargo Almaması Ve Yaşattığı Mağduriyet
İade etmek istediğim ürünü saat 16:00'da şubenize götürdüm, ürünü kampanya kodu ile iade etmek istediğim halde ürünümü kabul etmediler ve geri çevirdiler. Ürünümü almayıp, bize verilen kargoların 10'da 9'u genelde kayboluyor deyip aşağılayıcı sözlerde bulunup el hareketi yaparak geri çevirdiler. Ben...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Kampanya İhlali Yapılıyor
Aras Kargo 65 yaş üstü kargo ücretsiz kampanyası yapmış. Ancak 65 yaş üstü sokağa çıkma sebebiyle evden çıkamayan annem, ücretsiz kargo göndermek için belirtilen kod alma işlemlerini yaparak kurye çağırdığı ve tarafına gönderilen kodu gelen kuryeye verdiği halde kargosu karşı ödemeli gönderilmiş. ...
Aras Kargo Evdekal Kampanya Kodu Alamıyoruz
Annem bir kargo yollamak istedi ve paketi hazırladı. Sonra Aras Kargo web sitesindeki yönergeleri takip ederek, SMS gönderdik. Bize gelen cevap, kriterlere uymadığımız için kampanyadan yararlanamayacağımız idi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedik, alamadık. Kriterlerden d...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo 65 Yaş Üstünün Kargolarını Ücretsiz Taşıyormuş!
27-28-30-31 Mart tarihlerinde müşteri hizmetleri ile saatlerce görüşmemize rağmen kimse gelip kargoyu almadı. AA haber de haberini yaptırıp yaptıkları sözde kampanya sadece sözde kalmış uygulamaya geçmemiştir. Kod al dediler almayı denedik. Gelen ilk SMS cevap aldığınız kodun süresi dolmuştur. Daha ...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Yazır Şubesinin Bekletmesi
Stanley marka çelik termosumu bakımı nedeniyle bu markanın Türkiye distribütörü olan kutupayısı isimli firmaya göndermek istedim ve firma Aras Kargo aracılığıyla karşı ödemeli göndermemi istedi. Ben de Aras Kargo Konya Yazır firmasına giderek göndermek istedim ancak kargo çalışanı sarışın, kıvırcık ...
Aras Kargo İle Sabır Testleri!
19.11.2019 saat 09.00 dan bu yana, adresimden el kadar bir parçayı aldırarak kargo etmek için 3 kez kayıt oluşturdum hala gelen yok! Evime 1.5 km mesafede Bomonti şubeniz olmasına rağmen yine ilgilenilmedi. Bomonti şube telefonlarını da açmıyor. İnternetten aldığımız ürün iadesi için kampanya kodu ...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Cihanbeyli Şubesine 8 Saat Boyunca Ulaşamadım
Konya Kulu'da oturuyorum. Aras Kargo'nun şubesi bulunmadığı için en yakın ilçeden gelmekte ve kuryeye bir adet kargomu teslim ettim N11 üzerinden iade ürünü için kampanya kodu ile birlikte. Cuma günü verdiğim kargo bugün pazartesi hala işleme koyulmamış. Kargo hakkında bilgi almak için şubeyi pazart...
Aras Kargo Müşteri Hizmeti Sorunu
Aynı gün teslim edilecek diğer kargo anında adresimizden kargo gönderimi yapmak için şube ve müşteri hizmetlerini sürekli arayıp ulaşamayınca başka bir kargo tesliminde görüştüğümüz personele durumu aktardık. Ancak kargo teslimi yapıldığı anda gönderilecek kargo adres ve kampanya kodu bilgileri olma...
Aras Kargo Ücreti!
Bugün Kocaeli'den Bursa'ya avuç içi kadar aksesuar göndermek istedim alıcı ödemeli. Vodafone kampanya kodu verdim %30 indirimli. 17 TL. Ücret çıkardılar. 2 saatlik yola 30 gramlık pakete yüzde 30 indirimli olmasına karşın 17 lira ücret mi yazılır?