Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 120.322

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

67 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 310görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo Dağıtıcısı Ve Ayazma Şubesinin Ulaşılamamazlığı

Kargomun dün eve geldiği söyleniyor ama benim evde olmadığım iddia ediliyor aradığımda yetkili kişiyi çocukla konuşturuluyor. Ya çocuk işçi çalıştırılıyor ya da çocuklara verilip kargoları teslim etmesini söyleyip umursanmıyor kargo şube telefonuna kesinlikle ulaşamıyorum kargom eve gelmediği gibi ç...

profile
  • 337görüntüleme
  • 15 Eylül 11:46

Aras Kargo Saygısızlık Bilinçli Olarak

Aras Kargo çalışanlarını anlamakta zorlanıyorum müşteri odaklı bir yaklaşım sözde Keşan'da ki Aras Kargo insanlara olan davranışları ve konuşmaları saygısızca işler düzgün yapılmıyor. Nasıl hala bu şekilde olan işçileri çalıştırabiliyorlar bilmiyorum. İnsan ayırıyorlar kusura bakmayın saygısızca tek...

profile
  • 58görüntüleme
  • 13 Ağustos 11:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Ürünleri Geç Getiriyor

Aras Kargo son 1 aydır kargo iletimini çok geç sağlıyor. Adana'nın en işlek yollarından birinde oturmama rağmen "mobil dağıtım gününde dağıtıma çıkacak" uyarısı ile normalde (daha önce) varması gereken sürenin 2 katında varıyor. İşçi mi çıkardılar iş mi yığıldı bilmiyorum ama acilen çözülmesi gerek....

profile
  • 70görüntüleme
  • 09 Temmuz 19:34

Aras Kargo'dan Verdiğim Sipariş Gelmiyor

Benim sipariş ettiğim ürün asla ama asla gelmiyor. Trendyol'dan sipariş ettim orasına kadar sıkıntı yok kargoya verildikten sonra bir daha hareket görülmedi kaç gündür bekliyoruz kargo gelmediği için tatile de gidemiyoruz acilen işçilerin gözetilmesi ve sıkı tutulmasını istiyoruz.

profile
  • 581görüntüleme
  • 09 Temmuz 10:19

Aras Kargo Çalışanlarının Kaba Tavrı

Kimsenin işi ekmek parası ile asla uğraşmam. Hele işçilerin kimseyi zora sokmam ama bu kargocu milleti kadar kaba olan bir işçi grubu yok işini layığı ile yapanlara sözüm de yok. Fakat iade vermek için gittim şubede bana 9 da açılıyor iade dedi bende sen al iade kodunu ben mesuliyet kabul ediyorum 1...

profile
  • 92görüntüleme
  • 07 Temmuz 23:51

Aras Kargo Kendinden Büyük Eşyayı Taşıyan Çocuk İşçi

Bugün Aras Kargo tarafından aldığımız kargoyu 9 yaşındaki çocuk teslim etmiştir, çocuk işçiler mi çalıştırılıyor? Bu nasıl saçmalık kendinden ağır ve büyük eşyayla kapı girişinde beni beklemiş, sonra detayı öğrendim, aynı bölgede aynı gün herkese bu yapılmış, arkadaşlarıma akşam durumu dile getirdiğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 329görüntüleme
  • 22 Haziran 11:39

Aras Kargo Kargo ve Müşteri Memnuniyeti

Aras Kargo Begonya şubesi tam bir felaket. 4 sefer aynı sorunu yaşadım. Evde olduğum halde evde yoksunuz değip kargoyu her seferinde şubeden almak zorunda kaldım. Üstelik aradığımızda çok kaba bir şekilde konuşup hatalarını kabul etmek istemiyorlar...   1) Müşteri memnuniyeti sıfır 2) Yardımcı olma ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 23:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler kurye geldi keşke buraya yazmadan gelseler”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 395görüntüleme
  • 03 Haziran 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kapıma Gelen Çocuk Kargocu!

Yaşadığım şu saçma olaylar adına artık ben utanıyorum. Kapıda kredi kartı ödemeli seçtiğim kargomla ilgili şubeye ulaşamadığımdan dolayı dün şikayette bulunmuştum. Neyse ki dün kargom evime kadar geldi. Ama saçmalıklar biter mi, asla. Kargomu bir çocuk getirdi. Evet bir çocuk. 18 yaşının Epey altınd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 142görüntüleme
  • 11 Mayıs 13:45

Aras Kargo 'da Olan Adres Teslimat Dışı İbaresi

Sadece bu ay yaklaşık 6-7 tane kargom eve gelmedi beni arayıp adres teslimat dışı dediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin teslimat dışında olup olmadığını öğrenmek istiyorum dedim benden takip numaramı istedi verdim. Sonrasında bana bu bilgiyi veremeyeceğini yani öyle bir izinleri yokmuş...

profile
  • 264görüntüleme
  • 10 Mayıs 13:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Etlik Çalışanı Konuşmuyor

Aras Kargo Etlik çalışanı şu an telefonu açtı ama benimle konuşmuyor. Ben de ısrarla kapatmıyorum. Kime kızılması gerektiğinden emin değilim. Onlar da bunaldı muhtemelen. Patronlar da 3bin ₺ verip yeni işçi alma masrafına asla girmeyecekleri için batsın bu düzen diyorum.

profile
  • 17görüntüleme
  • 01 Mayıs 11:39

Aras Kargo Ürünüm Elime Ulaşmadı

Sokağa çıkma yasağı var gelmişler evde yokmuşuz diye not düşmüşler nerede olacağım. Kargo şirketi olarak eksiğiniz çok inceleme altına alınıp işçilerinin değişmesini istiyorum.

profile
  • 1442görüntüleme
  • 30 Nisan 16:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargocu Evde Olmadığımı Söylüyor Sokağa Çıkma Yasağında

Şirketine ait geçmiş dönem gönderilerimi talep edeceğim muhatap alacağım hiçbir telefon ya da mail adresi bulamıyorum. Müşteri ilişkileri yok denecek kadar az. Bununla ilgili yok mu bir temsilci çözüm yolu sunsunlar en azından. Bugün bu yasak günü evime geldiğini ve benim evimde olmadığımı söyleyen ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 336görüntüleme
  • 08 Nisan 14:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargom Elime Ulaşmadı

0549****950 Çalışan işçiniz Aradı cevap verdim Fakat tekrar tekrar aradığımda açmadı mesaj attım dönmedi. Kargom Elime ulaşmadı. Bilginiz olsun 8kere aradım cevap vermedi Abı bir üst kata verebilir misiniz. Şu an sizi bekliyor üst katta Abı kargoyu bırakacakmısınız

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 14:38

“Teşekkür ederim kolay gelsin emeğinize sağlık”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1034görüntüleme
  • 15 Mart 17:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo A*** Kargo Üslup Ve Hizmet Anlayışı

1689*******75 numaralı siparişim 3 gündür Şanlıurfa GAP şubesinde olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. İlk gün ürün dağıtıma çıkarıldı diye bilgi girildi daha sonra alıcı kargoyu kabul etmiyor diye gece 12 de bilgi güncellemesi yaptılar bende sabah aradım ve evde olduğumu böyle bir şey olmadığını sö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 831görüntüleme
  • 12 Mart 17:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo Massit Şubesi Sorumsuzluğu

Aras Kargo Massit şubesiyle ilgili şikayetim değil, şikayetlerim var. Aslında Aras Kargo çok iyi, hızlı ve beğendiğim bir kargo şirketi ancak Massit ş...

Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 17:53

“Aras Kargo müşteri hizmetlerinden arayan görevli arkadaşa yaklaşımından ötürü teşekkür ederim. Ayrıca Sadabad (Kağıthane) şubesine ilgi ve özverili çalışmalarından dolayı teşekkürler. İki dakika içinde diğer şubenin yapamadığı işlemleri gerçekleştirdiler. Demek ki istenildiğinde (olması gerektiği gibi) bu işlemler yapılabiliyormuş.”

profile
  • 380görüntüleme
  • 11 Mart 17:48

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo- Kapatılması Gereken Setbaşı Şubesi

Dehşet verici derecede umarsız ve duyarsız bir şube. Sırf bu şube sebebiyle çalışmak istemediğim kargo firması. Sanki işi bu değilmiş gibi, telefonumu aramasından 1 dakika sonra geri dönüş yapıyorum. Uzaklaştım gelemem, şubeden alın yanıtıyla karşılaşıyorum. Başka bir kargo için yaşadığım sorun; ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 11 Şubat 00:15

Aras Kargo Önceki Şikayetim Üzerine Şimdi De Naz Yapıyor

Aras Kargo tarafından kargom "adres yanlış/yetersiz" girişi yapılarak teslim edilmedi. Halbuki aktif kullandığım, diğer bütün kargo şirketlerinin sorunsuz bir şekilde kapıma kadar ulaşabildiği, uzun zamandır aynı şekilde tanımlı olan bir adresim var. Aras Kargo da bu gönderimden önceki birkaç gönder...

profile
  • 24görüntüleme
  • 26 Ocak 13:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Firmasını Çözmek Zor!

Aras Kargo işini tam yapamayan bir kargo şirketidir. Ben şahsen hiç Aras Kargo'yla çalışmak istemiyorum bundan sonra Aras Kargo'yla işim olmaz kargola...

Sabri'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Ocak 13:53

“Teşekkürler Aras Kargo”

profile
  • 279görüntüleme
  • 23 Ocak 12:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Funda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 710görüntüleme
  • 13 Ocak 16:17

Aras Kargom Kayıp Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

31 Mart 2020'de aldığım Trendyol ürününü nisan 10 gibi iadesini Aras Kargo kurye ile gerçekleştirdim fakat ürünümün iadesi gerçekleşmedi. Aras Kargo ıspartakule şubesi o dönemde çalışanları Covid olduğu için dışarıdan işçi aldıklarını ve ürünün kaybolmuş olabileceğini söylediler ve yardımcı olamayac...

profile
  • 35görüntüleme
  • 08 Ocak 15:03

Aras Kargo Kuran-ı Kerim Siparişi Asansöre Bırakıldı

Kuran-ı Kerim siparişi verdim ve tedirgin kargosunu bekledim. Ne yazık ki korktuğun başıma geldi! Paket üzerine dikkat Kuran-ı Kerim yazmasına rağmen kuryeniz kapıya kadar gelip elden teslim etmeyi çok gördü mübarek Kuranımıza! Zile basıp asansörde yere bırakıp gitti! Bu kadar duyarsız saygısız çalı...

profile
  • 204görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 08:24

Aras Kargo Kargo Gelmediği Halde Teslim Edildi Yazıyor

Ürün bana teslim edilmediğini halde benim adıma teslim edildi yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Herhangi bir temsilciye bağlamıyor sistem beni. Bir sorunumu iletecek temsilci bulamadım. Bu işi beceremeyecekseniz lütfen yapmayın. Lütfen dürüst, işini önemseyen yöneticileri, işçileri çalıştırını...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99