to read complaints and reviews, or file yours.
Arzu Tesettür Giyim’den internet üzerinden ferace siparişi verdim ve ürün Aras Kargo Çorum Hitit şubesi aracılığıyla gön...derildi. Bana önce “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi, ardından yoğunluk nedeniyle ertesi gün teslim edileceğine dair ikinci bir mesaj yolladılar. Ertesi gün de
06.02.2026 tarihinde Aras Kargo Çorum Hitit Şubesi’nden 6036741367740 takip numaralı gönderim için önce kargomun yola çı...ktığı ve 2 saat içinde adresime teslim edileceği şeklinde SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen kurye hiçbir şekilde kapıma gelmedi, zile basılmadı, telefonla da aranmadı. Buna ra
Aras Kargo Çorum Hitit şubesinin Çorum ili Bayat ilçesine haftada yalnızca iki gün dağıtıma çıkması ve iade sürecinde ya...şadığım tutum nedeniyle şikayetçiyim. İade kargomu almaya gelmeleri için özellikle rica etmeme rağmen, kuryenin yaklaşımı ve süreç yönetimi sebebiyle şu an ürünümü iade edememe ve
Çorum’un Alaca ilçesinden teslim alınan bir iade kargom hakkında Aras Kargo ile ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Kar...gonun durumunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum ve bu gönderi bir ürün iadesiyle ilgili olduğu için iade sürem dolmak üzere. Genel merkezi aradığımda şubeyi aramam gerektiği söylendi
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile bir sıkıntı yaşadım. Hepsiburada sitesinden aldığım, 24 desi... ağırlığındaki kargom Çorum Hitit şubesindeki kurye arkadaş ısrarla kata te
18 Aralık günü saat 13.22 sularında Çorum Hitit Cep Şubesi’nde yaşadığım olay, Aras Kargo’ya duyduğum güveni ciddi anlam...da zedelemiştir. Uzun süredir aynı ebatlardaki standart paketimi her zaman 1 desi olarak göndermeme rağmen, bu sefer şubede görevli personel hiçbir tartım ya da ölçüm yapmadan, tam
04.11.2025 tarihinde Çorum Hitit Şubesi’nden Erzincan Merkez’e gönderdiğim 5207*******28 takip numaralı kargom, alıcı ka...ynaklı bir gerekçe belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak, bu konuda tarafıma herhangi bir detaylı bilgi verilmedi ve neden teslim edilmediği açıklanmadı. Kargonun gidiş üc
01.09.2025 tarihinde Aras Kargo Hitit Şubesi’nden, alıcı A** Ş*** adına “Oz...ka Apartmanı, Hürriyet Mahallesi, Güzgülü Sokak No:* Kartal/İstanbul” adres
"Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kargom acil olarak teslim edildi. Adını hatırlayamadığım müşteri temsilcisi bayana teşekkür ediyorum."
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü; emeği geçen herkese çok teşekkür eder ve iyi çalışmalar diliyorum. Kolay gelsin."
18 Ağustos 2025 tarihinde FLO’dan aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo’nun Hitit/Çorum şubesinden, 5193242187634 tak...ip numarasıyla kargo gönderdim. Ürünüm 11 gündür Amasya Merzifon transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. İlk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kayıp ka
Aras Kargo Hitit şubesi ile 16,05,2025 tarihinde Koçtaş geri iadem olması n...edeniyle evden alınacak kargom hakkında görüştüm. Müsaitlik durumlarına gör
Merhaba, 21.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kargo siparişi verdim. 5555*******24 kargo takip numarası ile Aras Karg...o, 17:23'te Çorum Hitit şubesine teslim edildi ama kargo Ankara'ya gelmesi gereken yerde Amasya Merzifon'a gitti. Araçtan indirildi ve akşam saat 20:00'den sonra tekrar Ankara'ya g
4104100064803 numaralı kargomun dağıtıma çıkma bildiriminin ardından tamamen verdiğim adreste bulundum. Ancak kurye evim...e gelmemesine rağmen "Sn. Müşterimiz, 4104100064803 http://krg.la/o5ZwJI gönderiniz adresinizde bulunmadığınızdan teslim edilememiştir. 3 iş gününde Hitit http://krg.la/q59IV şubem
26.10.2024'te Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün, 30.11.2024'te Aras Kargo'ya verildi ve o tarihten beri hala teslim edil...medi. 01.11.2024'te Aras Kargo merkez numarasını aradığımda, ürün hala şubede görünüyordu. Ancak Aras Kargo Hitit şubesini aradığımda, ürünün yola çıktığını söylediler. Şubedekiler
Aras Kargo Çorum Hitit Şubesi kargoyu teslimat için çıkarmıyor. Mesaj atıyorlar sadece dağıtıma çıktık diye sonra yoğunl...uktan dolayı başka gün teslim edeceğiz diye tekrar mesaj gönderiyorlar. Kargom 25 inde yola çıktı Çorum a 26 sinde geldi araya cumartesi pazar girdi kargom kaldı öyle. İçinde bozul
Aras Kargo Hitit şubesi sürekli kargomu şubeden almam gerektiğini söylüyor. Bu defa da şubeden alacağım seçeneğini işare...tlediniz diyorlar. Çağrı merkezinizi arıyorum telesekreter numarası resmen ulaşamıyorum. Birazcık insancıl olun ve çözüm odaklı olun kafanız sürekli çakallığa çalışmasın. Acil ilet
N11 isimli site üzerinden siparişim vardı. 27.06.2023 günü teslim edileceği bildirim. İkametinde olmama rağmen teslim ed...ilmedi. Denilerek "üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz. Gönderi durum bilgisi ile hizmet sunumuna ilişkin hak ve y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98