to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.151
Aras Kargo 
2.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.3 - Beş Yıldız %21.7
- Dört Yıldız %10
- Üç Yıldız %7.2
- İki Yıldız %3.7
- Bir Yıldız %57.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Aras Kargo Hesaplama
Şikayet Sayısı 46
Aras Kargo Kargo İçin T. C. No Ne Alaka?
12 Mayıs tarihinde kargomu teslim etmek üzere gelen arkadaşın t. C. Numarası talep etmesi ile afalladığımı söylemek zorundayım. Kargo getirmek için bi...
“Şikayetim dikkate alındığı ve gerekli ve nazik bir geri bildirim yapıldığı için teşekkür ederim”
Aras Kargo Kurye Çağırma İptal Etme
Aras Kargo yanlışlıkla kurye çağır aktif ettim nasıl iptal edebilirim acil yardım edin. Lütfen etmeye çalışıyorum. Olmuyor. Lütfen Aras Kargo acil dönüş yapın şimdiden teşekkür ederim. Kolay gelsin ® gönderi ücreti hesaplama yerine Aras Kargo kurye çağır aktif ettim
Aras Kargo Kurye Çağır Aktif Ettim Nasıl İptal Edebilirim
Aras Kargo yanlışlıkla kurye çağır aktif ettim nasıl iptal edebilirim acil yardım edin. Lütfen etmeye çalışıyorum. olmuyor. Lütfen Aras Kargo acil dön...
“Teşekkür ederim”
Aras Kargo Desi Şikayetim
2054382934841 kargo takip numarası ürün ** ile 2 desi gidiyor ne hikmetse Aras Kargo Merzifon şubesi 10 ds olarak geri dönüş yapıyor. Bir de şubeyi arıyorum oradaki telefona bakan g** hanım kaba konuşarak neyse onu girdik diyor, sanki biz ds hesaplama bilmiyoruz. Sonrada telefonu kapattı konuşma bit...
Aras Kargo Yanlış Desi Hesaplama
E ticaret yapan bir firmayız Aras Kargo ile ürün gönderimi yapıyoruz biz geri dönen iadelerde Aras Kargo'ya bağlı diğer şubelerden tarafımıza gönderilen iade kargolarda ürünün desi miktarının 2,3 veya daha fazla miktarda fazla giriş yapılıyor bu da bize ekstra bir maddi kayba yol açıyor. Şu an son y...
Aras Kargo Desi Hesaplama Problemi
Trendyol ve kendi e ticaret mağazamda satışlar gerçekleştiriyorum. Bu satışların gönderilerini çoğunlukla Aras Kargo ile yapıyorum. Aras Kargo acenteleri de birbirleriyle yarışırcasına iade kargoda desi yanıltması yapmakta. 1 desi gönderilen ürün 3 desi ile iade ediliyor. Bu desi hesabi acentedeki b...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Fazla Desi Yazıyor
Aras Kargo iade gelen ürünümüze 6 desi / kg yazmış. Gelen ürün 1.45 kg / desi bu nasıl bir hesaplama. Neden bu şekilde fazla hesaplanıyor ve bizden bu kargoların bedelleri fazla şekilde alınıyor. Net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Bu kargo bedelleri bizim gibi satıcı arkadaşlara yansıtılıyo...
Aras Kargo Fazla Ücret Alınması
Aras Kargo aracılığı ile tarafıma gönderilen CD871868 irsaliye numaralı alıcı ödemeli 3 Desi kargo için gönderici şube 20TL ücret çıkacağını bildirmiş, aynı ağırlıktaki ürün için komşum 20,09TL ödemiş, benden tahsil edilen ücret ise 35TL'dir. Durumu 21 Ekim'de Aras Kargo'ya yazılı olarak bildirdiğim...
Aras Kargo'nun 276 TL'lik Fahiş Kargo Ücreti
1103*****1707 alıcı ödemeli gönderi için Sancak şube tarafıma 276 TL'lik bir ödeme çıkarmıştır. Ürünü 56 desi olarak ölçülmüştür. Ürünün toplam ağırlığı 20-25 kg arasında olmasına rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmıştır. Ayrıca ürün boyutları gerçek anlamda hesaplandığında 56 desi olma ihtimali y...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo 1 Adet Madeni Paranın Kargo Ücreti 28TL
1092172757070 takip numaralı gönderinin içeriği yalnızca 1 adet yabancı madeni para. Arkadaşım koleksiyonum için göndermek istedi. 1 adet madeni para için A4 ebatından daha büyük Aras Standart Dosya adındaki paketten vermişler ve bu hizmet karşılığında 28 küsur lira ücret çıkarmışlar. Arkadaşım beni...
Aras Kargo Firması Müşteriyi Yanıltıyor
Antalya/Manavgat'tan Ankara Mamak'a, internet üzerinden Decathlon firmasından satın aldığım katlanır bisikleti göndermek istedim. Konuyla ilgili u*** dışında tüm kargo firmalarının Antalya Muratpaşa'da bulunan tüm şubelerine uğradım. Bisiklet ambalajıyla ilgili tüm ölçüleri (69x77x39 cm, 14 kilo) gö...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Yanlış Hesaplama Yaptı Paramızı İade Etmiyor
Aras Kargo darphane şubesi yanlış desi hesaplaması sonucunda 600 TL civarında faturalandırma yaptılar. 1 senedir uğraşıyoruz paramızı iade etmiyorlar. 95 TL kapıda ödeme bedeli yazacaklarına 95 desi yazdılar 2 kere aynı hata yapıldı. Genel müdürlük kabul etmemiş. Bölge müdürlüğünü aradım defalarca ç...
Aras Kargo Yanıltıcı Ücretlendirme Bilgisi
İstanbul içi küçücük bir paket için fahiş gönderi ücreti alındı. Üstelik web sayfalarındaki ücret hesaplama aracını kullanınca vergiler dahil 10.75TL gönderi ücreti hesaplanıyor. Benden alınan ücret ise bunun iki katından fazla, 24.50TL. Burada müşteri açıkça yanıltılıyor. Paket 130gr ve 17x12x5cm e...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo 1 Desi Nasıl 4 Desi Olur?
Mersin Erdemli İlçesinden karşı taraf ödemeli kargo İzmir'e elimize ulaştı. Küçük bir kitap için 40 TL kargo ücreti ödedik. Fatura belge istediğimizde...
“Ücret iadesi kısmende olsa yapıldı. Teşekkürler.”
Aras Kargo Desi Hesaplama Hatası
1031661665121 numaralı alıcı ödemeli gönderdiğim kargomun, 2 desilik bir paketin 5 desi yazılıp karşı tarafa mahcup oluşumun ve bu sıkıntının giderilmesini istiyorum. Maksimum 25 TL ödenecek kargoya 49 TL yazmak nedir, kuryeniz bile şaşırmış bu pakete 49 mu yazmışlar diye, lütfen dönüş bekliyorum bu...
Aras Kargo Ücreti Hesaplama Sorun
31Aralik perşembe günü gelen kargomu aldım. Kargo ücreti 119 TL idi. 200 lira verdiğim kurye görevlisi paranın üzeri olarak 81 lira vermesi gerekirken 60 lira verip bozuk parası olmadığını bozdurup geleceğini söyledi ve gelmedi. 4 gündür iletişime geçtiğim hiç kimse sorunu çözemedi. Bu kadar zor mu ...
Aras Kargo Satın Aldığım Ürün Nerede?
22.12.2020 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürünün 25.12.2020 Cuma günü firma tarafından kargoya teslim edildiği bilgisini alıyorum. Kargomun çıkış yeri Uşak Kilim şubesi ben Yalova mimoza şubesine kargomun gelmesini bekliyorum. İnternetten kargomun durumunu kontrol ettiğimde kargoma herhangi bir iş...
Aras Kargo Yüksek Desi Hesaplama!
Online satıcı olarak Aras Kargo'ya ürün verme hatasında bulundum üç tane 1 desinin altındaki ürünlere 2 desi kargo ücreti yazıldığını fark ettim. Ayıp değil mi sizin yaptığınız. Zaten iadeler kırık giden ürünler derken üç kuruş para kazanıyoruz bir de bunlarla mı uğraşacağız ayıp ayıp!
Aras Kargo Bu Nasıl Bir Kargo Ücreti?
07 Aralık 'ta tarafıma içinde tek kişilik elyaf yorgan ve 1 adet kont olan bir kargo gönderildi. Bugün kargoyu teslim aldım fakat almaz olaydım. Kargo fiyatı 97,79 TL? Hayır yorgan da kaz tüyü falan değil bu arada. Bildiğin tek kişilik elyaf yorgan kargo geldiği gibi açmadan ve açtıktan sonra fotoğr...
Aras Kargo Uygulanan Fiyat Politikası!
Aras Kargo Beylikdüzü şubesine bugün 14*20*10 boyutlarında ve max. 500gram ağırlığında bir kargo teslim ettim. 30 TL kargo ücreti aldılar. Ufacık bir kargo için bu ütopik fiyatları uygulamaları üzücü. Üstelik müşteri hizmetlerinden bu konuda yardım almak mümkün değil. Site üzerindeki hesaplama robot...
Aras Kargo Rast Gele Desi Hesaplama
A4 kağıdı büyüklüğündeki dosyama 11 desi yazmaları beni çıldırtıyor en fazla 2 desi olan kargo nasıl oluyor da 11 desi oluyor. anlamadım. Daha önceki kargolarımda da aynı sorun vardı kontrol edince farkına vardım. Yazıklar olsun Trendyol adına satış yapıyorum gereğinin yapılmasını arz ederim
Aras Kargo GittiGidiyor Satışına Yüksek Fiyat Aldı!
GittiGidiyor üzerinden 48 desilik kargo gönderdim. Toplamda 117 TL ödettirdiler. GittiGidiyor Aras Kargo fiyat hesaplama sayfasında en fazla 55-60 TL ödenmesi gerektiği yazıyor. Aras Kargo iletişim formu ve online destek'ten yazdım, ilgilenmiyor çözüm sağlamıyorlar. Aras Kargo pişmanlıktır.
Aras Kargo Kargo Ücretlendirme Hatası
29 Eylül-2020 tarihinde Çorum merkezden Sivas merkez Aşık Veysel Aras Kargo şubesine karşı ödemeli olarak gönderilen (46086096897 ) takip numaralı kargo gönderisi 01 ekim 2020 tarihinde geldi ve ücreti 420.00 TL ödeme çıkarmışlardır ücretin çok fazla olduğunu belirttiğim halde yapacak bir şey olmadı...
Aras Kargo Teslimatı 1 Gün Yazan Kargo 1 Hafta Oldu Gelmiyor.
Trend yoldan sipariş verdim. Aras Kargo yolu ile gelecek dediler. Aras Kargo'nun uygulamasını indirdim orada kargom kaç günde gelir diye bir hesaplama var oradan kargonun çıkış noktası ve varış noktasını seçtiğimde teslimat süresi 1 gün diye yazıyor ama 1 hafta oldu. Kargonuz yolda diyor Ankara'dan ...