to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106.451
Aras Kargo 
2.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.3 - Beş Yıldız %21.4
- Dört Yıldız %9.9
- Üç Yıldız %7.1
- İki Yıldız %3.7
- Bir Yıldız %57.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Aras Kargo Hasar
Şikayet Sayısı 1.632
Aras Kargo Güven Şubesi Saygısız Üslup
19.05.2022 saat 16:45 kargomu teslim aldım kargom o kadar ezilmiş ki içindeki ürünün kapağı kırılmış müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı oluşturdum ve bana hasar kaydı oluşturmam için güven Aras Kargo şubesinin numarasını verdi adamları arıyorum arıyorum açmıyorlar bende dedim herhalde resmi t...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Mağduriyet Taşımacılık Yaparken Ürüne Hasar Vermesi
Kargoyu taşırken cami kırılmış iade edilmesi gereken ürün şubede bekletiliyor paramla rezil oldum 1100 TL iade bekliyorum kargo şirketinin sorumsuzluğu yüzünden paramıda bir de adres yetersiz deyip duruyorlar alamıyorum acilen mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.
Aras Kargo Ve Trendyol Hakkında
Aras Kargo zübeyde hanım şube problemi sürekli devam etmekte Trendyol ise buna destek vermekte. Altta ki görselde kargonun farklı bir şahısa teslim edildiği açıkça görülmekte. Aras Kargo'nun yeni icadı olan esnaf kurye tam bir sorun yumağı. Kargoları kendi personeli değil adı esnaf olan şahıslara ve...
Aras Kargo Koli Hasar Durumu
Bir Anadolu şehri olan Elazığ'dan İstanbul'a gelen üzerinde dikkat (kırılacak) eşya ve koli üst tarafıdır ibareleri olan karşı satıcıdan içi dışı güvenli ve bir şekilde kargolanmış kolinin teslim edildiği haldeki durumu hakkında biraz yazmak istedim. Bu özen gösterilmesi gereken koliye bile hunharca...
Aras Kargo Kargomu Adresimin Dışında Bir Apartmana Atıp Gitmişler
Kargomu teslim etmediği halde teslim edildi mesajı attılar. Saat 19:10 da mesaj geldi. Aksam 21:20 de tanımadığım bir numara arıyor. Kargonuzu bizim a...
“Hızlı dönüş oldu.teşekkürler”
Aras Kargo'nun Paketimi Teslim Etmemesi
İnternetten aldığım bir ürün Aras Kargo'ya verilmiş. Fakat evime teslim edilmek yerine şubeye gidip almam gerektiğini söyleyen bir mesaj geldi. Şubeye gittiğimde de şube açık olmasına rağmen şu an kapalıyız, 17.00’den sonra ürün teslimatı yapmıyoruz dediler. İçeride bir sürü eleman var ama saat 17.2...
Aras Kargo Hasarlı Koli Ve Ürün
N11 üzerinden Arçelik mikrodalga aldım. Kolisi patpata sarılı olarak atışan Aras şubeden teslim aldık. Eve gelip patpatı açınca kolide hasar olduğunu gördük, kolideki hasar ile ürün de ezilmiş. Aynı gün atışan şubeden hasar tespit tutanağı tutturulmasını istedik. Dış pat pat dan belli olmadığı için ...
Aras Kargo Kargomu Teslim Almadığım Halde Teslim Edilmiştir Olarak Belirtilmesi.
30.04.2022 tarihinde sipariş ettiğim ürün 07.05.2022 tarihinde bana teslim edilmediği halde teslim edilmiştir olarak belirtilmiştir. Teslim edilme süresi de gecikmiştir. Kargo işletmeciliği, 4925 sayılı Karayolu Taşıma Kanunu dayanak alarak hazırlanan ‘’Karayolu Taşıma Yönetmeliğinde’’ tüm teknik ...
Aras Kargo Hasarlı Paket Teslimi
Yetkilisi olduğum dayı yeğen inşaat nakl 2710087159 VKN işletmem üzerinden e ticaret yoluyla sipariş almaktayım 10 Şubat 2022 tarihli Trendyol firması üzerinden 1071796209 sipariş kodu ile tarafıma ulaşan siparişimi uygun bir şekilde üzerinde kırılacak uyarısı da bir çok yere yapıştırılmış olmasına ...
Aras Kargo Ürün Teslim Edememesi
Bir ürün siparişi verdim Aras Kargo'ya verilmiş, baktığımda dün saat 07.26 dan beri aynı yerde aynı şekilde bekliyor görünüyor. Nereyi ararsam Arayım ...
“Teşekkür ederim.”
Aras Kargo Teslimat Urunu Kaybetme Ve Zarar Verme
Siparişlerimin kolisi birini kaybediyorlar diğerine hasar veriyorlar. Ve sistemde kargo durumu bilgisine alici adreste olmadığı için teslim edilemedi diyor yazıklar olsun böyle şirkete mağdur edildim TV ortada kaldı bayrama yakin zamanda kaybetmek nedir arkadaş yaaaa
Aras Kargo Dağkaya Şubesinde Kargom Kayıp
Dolap uygulamasından sattığım 2054871195735 ve 2054870963065 kodlu kargolarım ortada yok her saat başı aradığımızda gün içinde teslim edilecek deyip bir mesaj atmadan evde olmama rağmen evde olmadığıma dahil kargomu dağkaya şubesine gönderiyorlar dağkaya şubesini aradığım da kargo yolda diyorlar bir...
Aras Kargo Taşıma Hasar Sorunu
Bu kadar etikten yoksun, iş bilmez, çalışan, başka bir şirket olamaz. Yazıklar olsun! Yaptığınız ise, size her şeyinize yazıklar olsun. Önem taşır diye sloganınız var ama ne önem ne de taşıma adına zerre bilginiz yok. Hiçbir koşulda tercih edilmemelisiniz. Verdiğiniz hasarın telafisi yok.
Aras Kargo'nun Ciddiyetsizliği
Aras Kargo İzmir - Güzelbahçe şubesinin çalışanlarını tekrar gözden geçirmesini öneriyorum! Kargomun yapılamayan teslimatı ile ilgili komediyi şöyle anlatayım: 1. Telefona gelen mesaj şu şekildeydi: "624893675349 takip numaralı gönderinizi bugün adresinize getirmek üzere yola çıktık. Canlı takip ve ...
Aras Kargo Kargo Gelmedi, "Hasarlı Ürün" Diyor
Merhaba. Benim 2 adet kargom dağıtıma çıktıktan sonra eve gelmeden hasarlı ürün şeklinde mesaj geldi ve iade edilecek diyor. Hiç arama yapılmadı. Direkt link geldi, baktım hasarlı yazıyor. Kargoyu açıp bakma şansları olmadığına göre demek ki içeriğinde değil de taşıma esnasında bir hasar oldu. Bunun...
Aras Kargo Yenidoğan Şubesinden Şikayetçiyim
Bundan 10 gün önce yurt dışından yüksek maliyetli yapmış olduğum online alışverişte ürünlerim yurt dışından Türkiye'ye 12 güne geldi. Ürün ülkemize geldiğinde ise 25.04.2022 tarihinde sistemden kontrol sağladığımda ürünün tarafıma Aras Kargo ile teslim edildiği gözükmekteydi. Fakat o gün içinde tara...
Aras Kargo Ürünüme Hasar Verme İçerik Eksikliği Yardımcı Olmuyorlar
Aras Kargo'yla göndermiş olduğum ürün ciddi vaziyette hasar görmüş ve kutu cebinden fatura ve belgelerim alınmıştır. Müşterim şubeye gittiğinde sistem kapalı deyip ürün teslim edilmemiş ve tarafıma iade edilmiştir. Kargo ücreti bana yansıtılmıştır. Şubeye bunu belirttiğimde zararımın karşılanmayacağ...
Osmaniye Merkez Aras Kargo Taşımadaki Oluşan Hasarı Kabul Etmemesi
Trendyol'dan 20 Nisan 2022 günü Teslimat Numarası: 1697756769 Aras Kargo Takip No: 2624886828648 almış olduğum kitaplık 23.04.2022 08:49 Cumartesi günü hasarlı kırık sıvı teması ve kutusu yırtık şekilde gelmiş. Osmaniye Merkez Aras Kargo Şubesi haber vermeyip, Osmaniye Merkez Aras Kargo şubeye gidin...
Aras Kargo Hasarlı Paketi Bırakıp Kaçmaları!
N11.com üzeri den yatak başlığı aldım Aras Kargo kırılmış ürünü apartmanın girişine bırakıp gitti teslim alırken arkasını göremedim dolayısıyla kırık arkadan belli oluyor zaten sıkıca sarılmış bir ürün ben hamile bir bayan olarak ürüne el sürmedim zaten ağır bir ürün üstüme düşerse diye duvara doğru...
Aras Kargo Makine Bozuk Geldi
Baharat paketleme makinem büyük hasar gördü tamir tutmuyor 50000 TL ilk zararım var. Faturam var zararımın karşılanması istiyorum. Bu nasıl bir hizmettir. Müşterilerim mağdur oldu. İşin psikolojik boyutu manevi boyutu maddi boyutunun hepsinin takipçisi olacağım.
Aras Kargo Kurye Çok Kaba, Saygısız
2055031635208 takip numaralı kargom hakkında kargom Aydın'da şahıs tarafından kargoya verilirken resimlendi, kayıt altına alındı. Araç için önemli bir parça olan bagaj içi köpükleriydi, çok değerliydi benim için. Üzerine kırılacak ibaresi yazıldı, özenle hazırlandı. Ama Aras Kargo resmen yer açmak i...
Aras Kargo Hasarlı Ürün Teslimi
19 Nisan 2022 tarihinde, bu tarz gönderiler için özel tasarlanmış kalın mukavvadan bazuka koli ile gönderdiğimiz olta, alıcıya iki parçaya bölünmüş şekilde ulaştırılmıştır. Tutanak tutulmuş, Aras Kargo sitesinden hasar tazmin dilekçesiyle de başvuru yapılmıştır ancak geri dönüş sağlanmamıştır. Zarar...
Aras Kargo Boğaz Şubesi Kargo İadesi Yapmıyor
2050808879519 ve 2050808078214 numaralı kargoları 07.04.2022 tarihinde karşı ödemeli olarak kargoya verdim. Her ikisi de 12.04.2022 tarihinde "hasar görmesi sebebi ile teslim edilememiştir." diyerek çıkış şubesine bana ve alıcıya hiçbir şekilde haber verilmeden (ne telefon ne mesaj ile) geri dönmüşt...