Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 160.357
Aras Kargo 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız%15.6
- Dört Yıldız%7.7
- Üç Yıldız%5.5
- İki Yıldız%5.7
- Bir Yıldız%65.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
1636 şikayet
Aras Kargo Kargom Hasar Almış
Kargom yanlış yere götürüldüğü için hem çok geç elime ulaştı hem de üzerinde kırılabilir yazmasına rağmen kutu mahvolmuştu. Benim için çok önemli bir kutuydu ama o kadar hasar almış ki bu kadar da olmaz yani Müşteri hizmetlerinin saygısız tavırları da cabası. Tersleyenler oldu çoğusu dikkate bile a...
Aras Kargo Gönderilmeyen Hasar Verilen Kargom
Aras Kargo Yamanevler şubesi bana gönderilen kargoya hem hasar verip, hem de sisteme müşterinin kabul etmemesi üzerine kargo teslim edilmemiştir diye not düşülmüş. Şubeyi uzun aramalar sonrası, telefonlarına zahmet edip bakan sözde çalışanlar sokağa çıkma kısıtlaması olan günde bana kargomun hasarlı...
Aras Kargo Natoyolu Şubesi Sorumluklarını Yerine Getirmedi
Bugün Decathlon'dan kargom geldi. Kargom kapı teslimi olmasına rağmen kapıya getirilmeyip inip bina önünden almam istendi. Kargoyu almak için indim kargo paketim hasarlıydı ve kendilerine bu durumu tutanak altına almalarını ya da kargoyu iade etmelerini istedim. Tutanak tutmayacaklarını, kargoyu da ...
Aras Kargo Telefonu Bahçeye Fırlatmışlar
Telefonu yere fırlatmışlar. Yaklaşık iki buçuk hafta önce bir telefon siparişi verdim, hem ürün çok geç geldi hem de getirildiğine dair bir telefon bile almadım. Bahçeye fırlatmışlar o telefonu şans eseri fark ettik, telefonun kendi kutusu dışında paketin içinde herhangi bir koruma köpüğü vs de yokt...
Aras Kargo Ürün Hasarı, Ulaşma Problemi
Hızlı teslimat seçeneğiyle aldığım ürün teslim edilmiyor. Kargoların 1 iş günü içerisinde teslim edildiği dönemde Aras Kargo teslim etmeyi bırak taahhüt edilen zamanda ürüne hasar verip teslim edemiyoruz diyor. Arıyorsun sistemimizde hata var kargonun takibini yapamıyoruz diyorlar. Şubeyi arıyorsun ...
Aras Kargo Hasarlı Ürün İçin Hasar Raporu
02.05.2021 tarihinde yapmış olduğum sipariş Zoccoshop.com firmasından bana ulaştırılmak üzere Aras Kargo'ya teslim edilmiş olup. 04.05.2021 18:44:22 saatinde elime ulaşmıştır. Ürün elime ulaştığında kutu dışarısında kaplamada herhangi bir yırtılma olmadığı için ürünü teslim aldıktan sonra açtım. Fak...
İzmit Aras Kargo Hasarlı Koli Teslim Etti
9 Nisan cuma günü İzmit Anıtpark şubesinden yolladığım koli karşı tarafa hasarlı bir şekilde gitmiştir. Ürün içeriğinde yaptığım Network sisteminin ürünleri olmakla beraber ürünleri hasara uğramayacak şekilde sardım. Ancak anlatamadığım nokta kolinin direkt hasarlı bir şekilde karşı tarafa ulaşmış o...
Aras Kargo Hasar Gören Ürün İçin Ödeme Yapmak İstemiyor
Aras Kargo kargoda taşıma esnasında hasar gören " curved monitörün içinden geçmişler " ürünüm için ürünün değeri olan 1900 TL yerine 500 TL ödeme yapmak istiyor. Hakkımı hukuki yollardan aramak için hasar tutanağı ve taşıma irsaliyesi gibi evrakları istediğimde de vermemekte direniyor. Müşteri hizme...
Aras Kargo 109 Ekran Televizyonum Kırık Geldi
Kars Sarıkamış ilçesinden Aras Kargo'ya Konya ya gitmesi için orijinal kutusunda teslim etmiş olduğum televizyon çok hızlı bir şekilde Konya'ya ulaştı. Ben karsta olduğum için annemin adresine yollamıştım televizyonu onlarda kargoyu teslim aldılar. Kargonun dışında herhangi bir hasar olup olmadığını...
Aras Kargo Hasarlı Teslim Edilen Ürünün Tazmini
23.03.2021 tarihli 1735707001665 kargo takip numaralı Trendyol üzerinden sipariş aldığımız ürün Aras Kargo vasıtası ile taşıma bedeli olarak 288,02 TL karşılığında alıcıya teslim edilmiştir. 03.04.2021 tarihinde kargo alıcıya ulaşmış lakin üründe hasar olduğunu görüp teslim eden kargo görevlisine ha...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo'dan Şikayetçiyim Hasar Tutanağını Vermiyorlar
Aras Kargo 24 Nisan cumartesi günü kapıma bıraktığı ürün hasarlı çıktı ve asla hasar tutanağı vermiyorlar zaten kapıma bırakılan ürünü ben daha sonra kapıyı açınca gördüm asla kapıyı çalma yok ve sokağa çıkma yasağı olduğu için de hafta sonu gidemedim Sapanca şubenizdekilerden şikayetçiyim gereğinin...
Aras Kargo Maalesef Hiç Güvenilir Değil
Kargo takip numarası ile müşteri hizmetlerini aradığımda kargonuzun ambalajı hasarlı bu yüzden elinize gelmedi dediler. Güleryüz şubesine gittiğimde kargom nerede 24 saattir şubenize gelmiş gözüküyor ve ambalaj hasarı varmış dediğimde şube yetkilisi ekrana yanlış girilmiş kargonuz sağlam diyor. Peki...
Aras Kargo Hasar Görmüş Kargo
1055*******84 gönderi takip numaralı kargomu Diyarbakır'dan İstanbul'a kuzenim aracılığı ile kendime yolladım. 3 parçadan oluşuyor bir parça da bilgisayar kasası vardı. Kutunun etrafına köşelerden zarar görmemesi için süngerler de bıraktım. Kargom bugün elime ulaştı ve kasanın içindeki işlemci fanı ...
Aras Kargo Soğuk Zincir Kargoyu Depoda Unuttu
18.04.2021 'de 5835747003 numaralı siparişim, 19.04.2021'de ikbal online tarafından Aras Kargo ile kargoya verilmiştir. Söz konusu kargo için tarafıma...
Aras Kargo Çalışanları Adamına Göre Muamele Yapıyor
Aras Kargo çalışanı ürünü görmemize izin vermiyor. Daha önce kargo şirketinden ürün aldım açtım baktım, ürün hasarlı sonra firmayla davalık olduk. Aras Kargo çalışanları ürünü kargocu ile beraber ürün gelince açıp incelememiz gerektiğini söyledi. Şu an yine malum firma sarnıç şubesinde ürünü alınc...