Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo haber

3.338 Şikayet
45100
(23.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Paketimi Eve Bırakmadı

profile
Elif
1 saat önce
-

Kargocular evime geliyor evde olmadığımı ve kapıya bırakmalarını rica ediyorum utanmadan bana şubeden alabilirsiniz diyorlar bunun öncesinde başka bir siparişimi ne zile basıp ne de arayıp haber vermeden camdan atmaya kalkıştılar bu kadar kötü şube görmedim. Yeni verdiğim sipariş nerede Allah bilir.

Aras Kargo Firması Israrla Kapıya Teslimat Yapmıyor

profile
Nilgün
3 saat önce
168

Aras Kargo ile verdiğimiz siparişlerin yaklaşık %90'ı, evde bulunsak dahi kapıya teslim edilmiyor. Ürünler, site kapısına kimseye bilgi verilmeden bırakılıyor. Bu nedenle, özellikle Aras Kargo ile gönderim yapan firmalardan alışveriş yapmaktan kaçınıyoruz. Ancak bazen, farklı bir kargo şirketi ile g...

Aras Kargo Kargo Bekleyişim Hüsranla Sonuçlandı!

profile
Azize
3 saat önce
101

1 haftadır kargo bekliyorum ancak ne mesaj geldi ne de arandım. Trendyol üzerinden gördüm ki ürün geri dönüyor. Şubeye gittiğimde 'bölgenize dağıtım yapılmıyor' denildi. Bu durumda arayıp haber verilmesi gerekmez mi? Biz nereden bileceğiz dağıtım yapılmadığını? Haberimiz olsaydı gidip şubeden alabil...

Aras Kargo Teslimat Sorunu

profile
Aa Ss
1 gün önce
-

1 Mart 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş, bana ulaşmadan ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden dağıtıma çıkarılmadan kendi kendilerine iade edilmiş. Bu, sorumsuzluk anlamına gelir. Sistemden takip yapmasaydım, arayıp haber bile vermiyorlardı. Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir firma...

Aras Kargo Paket Teslim Etmiyor

profile
Duru
1 gün önce
202

Kargom perşembe günü dağıtıma çıkarıldı perşembe tüm gün evdeydim, perşembe öğlen teslim edilemedi tekrar dağıtıma çıkarılacak yazısı geldi. O günden beri bekliyorum. Başka hiçbir mesaj haber gelmedi ve hep kontrol ettim hep tekrar dağıtıma çıkarılacak yazıyordu. Bugün kargom satıcıya iade sürecine ...

Aras Kargo Paket Teslim Etmiyor
Aras Kargo Paket Teslim Etmiyor

Aras Kargo Menderes Şubesindeki Kargom

profile
Yusuf
2 gün önce
16

11 martta sipariş verdiğim ürün 12 Mart itibari ile Aras Kargo Menderes şubesine en hızlı şekilde bana gönderilmesi için teslim edilmiştir. 12 Mart 12:31 ile kargo kodu (4248901700167) oluşturulmuş olup o günden itibaren hiçbir işlem yapılmamıştır. Kargom hareketsiz şekilde şubede görünüyor. Ne yapı...

Aras Kargo Menderes Şubesindeki Kargom
Aras Kargo Menderes Şubesindeki Kargom
5
Çözüldü

Aras Kargo Gelmeden İade Etmiş.

profile
Alper
2 gün önce
154

"Aras Kargo müşteri hizmetlerinden Yeşim hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Telafi için de yıllık yüzde 30 indirim tanımlandı."

FLO nun internet mağazasından 2404452675-1 numaralı ayakkabı siparişi yaptım. Aras Kargo elime ulaştırmadan haber vermeden geri iade etmiş. Şu an ayak...

Aras Kargo Gelmeden İade Etmiş.
5
Çözüldü

Bandırma Aras Kargo Turkuaz Şubesi Sorumsuz Davranışları

profile
Asmin
2 gün önce
194

"Aras Kargo'nun müşteri temsilcisinin zarif konuşması nezaketi için teşekkür ederim. Şikayet konusu artık çözümsüz noktaya geldiği için temsilci olan hanımefendi'nin de yapabileceği bir şey kalmamıştı ama Kibarlığı ve nezaketi çok güzeldi. Kendisine buradan teşekkür ediyorum."

Weynes marka bir firmadan 08/03/2024 yılında bir ayakkabı sipariş verdim firma Aras Kargo'ya ürünümü teslim etmiş ama maalesef SMS hizmeti satın almam...

Bandırma Aras Kargo Turkuaz Şubesi Sorumsuz Davranışları
Bandırma Aras Kargo Turkuaz Şubesi Sorumsuz Davranışları

Aras Kargo Aylardır Teslim Edilmeyen Kargo

profile
İbrahim
3 gün önce
105

Aras Kargo firmasına 26.12.2023 tarihinde teslim ettiğim 3565429913132 takip numaralı ürünüm kaybolmuştur. Aylardır üründen haber alamıyorum. Kayıp ise paramı verin diyorum ona da cevap yok. 3 aydır bekletiliyorum. Kos koca Air fry nasıl kayıp olur anlamadım.

Aras Kargo Aylardır Teslim Edilmeyen Kargo
5
Çözüldü

Aras Kargo Mezitli Kargoları Yol Ortasında Bırakıyor

profile
Çiğdem
4 gün önce
104

Aldığım ürünleri bana haber verilmeden haberim yokken kapıcımızın bilgisi yok olmadan kapıcımızın kapısının önüne bırakılıyor. Ayrıca kapıcımızın kapı...

aras-kargo-mezitli-kargolari-yol-ortasinda-birakiyor-1.pdf

Rize Aras Kargo Cep Şubesine Gelen Kargomu Teslim Etmediler!

profile
Fulya
4 gün önce
128

Rize Aras Kargo cep şubesine 14.03.2024 tarihinde iki adet kargom geldi. Yaşadığım yer dağıtım bölge dışında kaldığı için dün gelen kargomu eşim almaya gitti. Orada çalışan görevli kargomun birini verip diğerini vermedi. Neymiş efendim arkadaşları depoya koymuş depoya girip bakamazmış. İş yükleri va...

Aras Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar

profile
Fatih
4 gün önce
105

Aras Kargo Köseköy şubesi oldukça sorumsuz davranmış. Kargomun gelmesine rağmen 3 gün boyunca haber verilmeden iade ediliyor. Durumu öğrenmek için aradığımda, 'Yarın gelip alacağım' dememe rağmen, 'Bugün iade etmem gerekiyor, saat 4'e kadar gelin' yanıtını alıyorum. İnsanlar hafta içi çalışıyor, bu ...

Aras Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar
4
Çözüldü

Aras Kargo Kayıp Evrak Ve Teslimat Sorunu

profile
Tuğra
4 gün önce
111

Aras Kargo'nun teslimatı Z***** Y*****'a göstermesine rağmen, kendi sesli yanıt sistemleri de aynı teslim zamanını doğruluyor. Dün Aras Kargo Altınkoz...

Aras Kargo Kayıp Evrak Ve Teslimat Sorunu

Aras Kargo Kargo Teslimatı Ve İletişim Sorunları

profile
Emine
4 gün önce
134

Trendyol'dan sipariş verdim. Kargo şirketi olan Aras Kargo, siparişimi geri iade etmiş ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmemiş. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, 'Ben size haber vermek zorunda değilim' şeklinde bir yanıt aldım. Adresime teslimat yapılmaması ve konu hakkında bilgilendiri...

Aras Kargo Kargo Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Aras Kargo Kargo Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Aras Kargo Kargo Teslimatı Ve İletişim Sorunları
5
Çözüldü

Aras Kargo Herhangi Bir Arama Olmadan Bilgim Dışında Başka Bir Yere Teslim

profile
İpek
5 gün önce
130

"Sorunum çözüldü. Asla Aras Kargo'yla çalışan herhangi firmadan bir şey almam diyordum ama bu fikrimi değiştirdiniz. Müşteri temsilciniz Zeliha hanıma ayrıca teşekkür ederim"

Tarafıma herhangi bir iletişim aracı sağlamadan, kendi kararlarına göre kargomu hiç bilmediğim bir yere teslim etmişler. Tamam, yol uzak olabilir, köy...

Aras Kargo Herhangi Bir Arama Olmadan Bilgim Dışında Başka Bir Yere Teslim
5
Çözüldü

Aras Kargo Kargo Geldiğine Dair Bilgilendirme Yapmıyor

profile
Zeynep
5 gün önce
157

"İletişim kurduğum Adalet hanıma ve kusuru kabul ettikleri, sorunu çözmeye yöneldikleri için Aras Kargo'ya teşekkür ediyorum"

Kargonun geldiğine dair haber verilmemesi nasıl bir sorumsuzluk kaç kere bu nedenle kargom geri gitti. Ne arandım ne mesaj atıldı. En azından bir mesa...

5
Çözüldü

Aras Kargo Tepebaşı Şubesi Kargomu Getirmiyor

profile
Güldeniz
5 gün önce
102

"Mağduriyetimin dikkate alındığını görmek çok mutlu etti. Yeşim hanıma çok teşekkür ederim"

Aras Kargo Eskişehir Tepebaşı Şubesi'ne gelen kargolarım getirilmiyor. Bu üçüncü kez aynı olayı yaşıyorum. Kargomun durumunu araştırdığımda, 12'sinde ...

Aras Kargo Tepebaşı Şubesi Kargo Teslim Etmemeleri

profile
Neşe
5 gün önce
125

Aras Kargo Tepebaşı şubesi tarafından kargom yine teslim edilmedi. Buraya yazdığım ikinci şikayet aynı firma, aynı şube ve hiçbir çözüm yok. Buradaki iş yerleri bu şubeye tahammül etmek zorunda kalıyoruz. Haber bile verilmeden kargoyu iade etmişler. Kargo takibinden gerçek bilgiyi alamıyoruz. 11'ind...

Aras Kargo Tepebaşı Şubesi Kargo Teslim Etmemeleri

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.