Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126.233

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Aras Kargo Gün İçinde

8.084 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo Teslim Almadım Urunu

Kargomun gün içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Evdeydim gün boyu karşı sokağa giriş yapılıp bizim sokağa yapılmadı. Kargom teslim edilmedi. İletisim numarasını arıyorum açmıyorlar. İlgi ve alaka sıfır ayrıca bu ilk değil daha önce de yaşadım. Bu sorunu

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo Sivas Aşıkveysel Şubesi Yetersiz Hizmeti

İnternetten yapmış olduğum ürün için ne yazık ki gönderici firma Aras Kargo'yu tercih etmiş. Adres değişikliği yapmam gerektiğinden tam 4 gün önce aradım bildirdim güncel adresi alıp yarın çıkar dediler. Ertesi gün aradım arkadaş unutmuş yarın çıkar dediler. Bir sonraki gün aradım bugün çıkmıyor yar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo'nun Kurye Talebini Umursamazlığı

Aras Kargo'nun evlerden kargo alma hizmeti var madem deneyeyim dedim. Geçen senede aramıştım ne arayan ne soran oldu. Ama o kadar çok kargom var ki mecburum. Pazartesi aradım yok, 2 gün sonra aradım acil işleme alıyoruz kesin gelirler dediler yok. Pazartesi için konuştum cuma günü işleme alınmış. Ar...

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo Tarafından Hasarlı Ürün

Yurt dışından bir ürün aldım. Ürünümün (mont) Aras Kargo tarafından kesildiğini fark ettim. Olayı başından anlatayım. Ürünüm bana teslim edilmedi, görevliye teslim edilmiş. Teslim edilmesi bilgim dahilinde değildi. Bu olay cuma günü yaşandı. Akşam eve gittiğimde kargo geldiğini öğrendim. Görevli ar...

Devamını oku
profile
  • 436görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Varış Şubesi Hatası

Aras Kargo 25.01.2021 teslim tarihi gösterilen kargomu yanlış şubeye sevk ettikleri için ayın 28'i geldi hala teslim alamadım. Aradığımda gün içinde bana teslim edileceğini söylediler daha kargom dağıtıma bile çıkmamış. Nasıl hatalı şubeye gönderiyorsunuz anlamıyorum. Aciliyeti olan bir kargo ve hal...

Devamını oku
Aras Kargo Varış Şubesi Hatası
profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo Yalandan Kabul Etmediler Demeleri

Bu kadar kötü bir kargo olamaz tüm gün evde kargomu bekledim canlıdan da takip ediyordum oysaki bana mesaj atıyorlar iki saat içinde adresinizde olacaktır diye aradan bir dakika geçmiyor, yalandan kabul etmediler diye sallıyorlar. Kafadan arıyoruz adam gibi konuşmuyorlar bile kötü ötesi bir kargosun...

Devamını oku
Aras Kargo Yalandan Kabul Etmediler Demeleri
profile
  • 444görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo Gelemeyen Kargo İ

2551351105423 takip numaralı kargom bir türlü elime ulaşmadı. Yok 2 saat içerisinde olacağız. Gün içinde teslim edeceğiz şeklinde mesajlar aldım kaç gündür evde olmama rağmen ne gelen ne giden var kargom hangi şubede bari onu söyleyin de gidip alayım birilerinin ilgilenmesini istirham ediyorum

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargomu Kabul Etmediğim Bahanesiyle Teslim Etmedi

Aras Kargo'dan bugün kargomun gün içinde posta odasına bırakılacağı bilgisiyle arandım. Ben kargomun posta odasına bırakılmamasını, evime teslim edilmesini istedim. Çünkü posta odasına bırakılan kargolar bir şekilde kayboluyor ve ben de tüm gün evde olacaktım. Tamam denilerek telefonu kapattılar. S...

Devamını oku
profile
  • 272görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargomun Teslim Edilmesi

Aras Kargo Yarımburgaz Şubesi tarafından teslim edilecek olan kargolarım var. Bugün mesaj geldi ve kargomun gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Tüm gün evden çıkmamış olmama rağmen biraz önce gelen bir başka mesaj da da evde olmadığım için teslimatın yapılamadığı ve 3 iş gününde benim kargo...

Devamını oku
profile
  • 376görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ürünümü İade Etmiş

Kargomu teslim etmediler. Etmedikleri gibi bana salı günü mesaj attılar 3 gün içinde alabilirsiniz diye bugün almak istediğimde iade olduğu söylüyorlar ne müşteri hizmetleri ne şube hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kar var diye biz onları düşünürken onlar bizi mağdur ediyor. Adres yanlış demişler

Devamını oku
Aras Kargo Ürünümü İade Etmiş
Aras Kargo Ürünümü İade Etmiş
profile
Aya
  • 344görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargo Şirketi Ürünü Henüz Teslim Etmedi

1/15/2022'de bir ürün sipariş ettim ve henüz elime ulaşmadı, kargo firması Aras, onlara gittiğimde kargonun geldiğini söylediler ve üç gün içinde gelmediğiniz için ürünü iade ettik, denedim. Kargoyu takip etmek için henüz gelmediğini öğrendim, satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım gelmedi diyor ve ay...

Devamını oku
Aras Kargo Kargo Şirketi Ürünü Henüz Teslim Etmedi
Aras Kargo Kargo Şirketi Ürünü Henüz Teslim Etmedi
Aras Kargo Kargo Şirketi Ürünü Henüz Teslim Etmedi
+1
profile
  • 435görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

Aras Kargo ile gelecek olan 2551161196123 takip numaralı siparişim 25 Ocak 2022 günü sabaha karşı teslimat şubesine ulaştı. Olumsuz hava koşulları nedeniyle o gün içinde dağıtıma çıkarılmadı. 26 Ocak 2022 günü dağıtıma çıkarıldığında bana gelen SMS'teki linke tıklayıp adreste olduğumu belirtmeme ve ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 61görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Evime Gelmeden Alıcı Kargoyu Kabul Etmiyor Saçmalığı

2551426856456 numaralı kargom bugün sürekli tahmini teslim saatini erteleyip üstüne evimde olduğumu teyit etmeme rağmen ve canlı takipten baktığımda evimin iki sokak yanına bile gelmesine rağmen muhtemelen çalışma saatleri içine yetiştiremedikleri için komikçe alıcı kargoyu kabul etmedi diye evime g...

Devamını oku
Aras Kargo Evime Gelmeden Alıcı Kargoyu Kabul Etmiyor Saçmalığı
profile
  • 546görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo İslahiye Şubesi Saçmalıkları

Aras Kargo İslahiye şubesinde bir kargom vardı 25 ocakta teslim edilmesi gerekliydi. Dağıtıma çıktı mesajı geldi fakat gelen giden yok 26 Ocak aksam 19.27de kargonun kabul edilmemesi sebebiyle verilmediği gelip şubeden almam gerektiğini yoksa 3 gün içinde iade edileceğini söylediler. Gerçekten inanı...

Devamını oku
profile
  • 375görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Hizmet Kalitesizliğinde Liderliği Hiçbir Zmn Kaptırmıyor

Bence Türkiye'deki hizmet sektöründe en başarısız firma hangisi diye sorarsanız hiç tereddüt etmeden Aras Kargo derim. Üst orta alt tüm kadronun köklü değişmesi lazım defalarca adrese gelmedikleri halde geldik diye yalan söylüyorlar. Bugün bunu bir defa daha yaşadım ve dükkanda yanımda ki beyefendi ...

Devamını oku
profile
  • 187görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Adrese Teslim Etmiyor!

Ürünü dağıtıma çıkarmayıp 'şubeden alacak' diye not düşüyorlar. Genel merkezi aradığımda İstanbul Lalezar şubesine yönlendiriyor fakat şube telefonları bile açmıyor. Ben kargo niye teslim edilmiyor diye sorguladığımda da 3 gün oldu gözüküyor iadeye çıkabilir diyor genel merkez. Benim evime gelinmed...

Devamını oku
Aras Kargo Adrese Teslim Etmiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 466görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Günlerdir Kargomu Kapıya Getirmiyor Şubede Bekletiyor

Aras Kargo kargomu şubeye gelmiş olmasına rağmen 4 gündür teslim etmiyor. Akşam 9da bir personel arayıp kargoyu getireceğini söyledi ertesi gün gelen giden olmadı. Aras Kargo şubesini aradım telefonu açan kadın ismimi not alıp gün içinde döneceğini söyledi ama yine ne arayan ne de soran olmadı... Ya...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 39görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo'nun Kargomu Kabul Etmemişim Yalanı!

2035884236429 numaralı kargomu bugün getirmişler güya ben kabul etmemişim. Mesaj geldi 3 gün içinde gidip almazsam geri iade edeceklermiş. Şaka gibisi...

Devamını oku
Aras Kargo'nun Kargomu Kabul Etmemişim Yalanı!
profile
  • 384görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslimatsız Kargo Şirketi

Evde olmama rağmen kış ayında olduğumuz için yolların kapalılığı bahane edilerek ve merkezde oturmama rağmen yol kapalı diye kargom teslim edilmiyor Aras Kargo tarafından hatta bunu bana ileten aynı gün içinde evime gelen PTT Kargo personeli iletiyor Aras Kargo geldi yol kapalı diye geri döndü kargo...

Devamını oku
profile
  • 320görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Kargo Dağıtım Alanı Ve İade Süresi

Firmanın yaşadığım (Antalya - Kumluca - Yazır Mahallesi) yere dağıtımı olmaması bir yana, kargolar 3 gün içinde şubeden gidip alamazsak iade ediliyor. Burada özel aracınız yoksa şubeye ulaşmak çok zor, giden birilerini bulmak gerekiyor. Yeterince zor koşullar var, en azından iade süresi uzatılmalı. ...

Devamını oku
profile
  • 567görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Boğaziçi Transfer Kargomuzla Vedalaşamıyor

Artık kargomla vedalaşsanız mı acaba 2 gündür Boğaziçi transferden çıkamadı ne oldu çok mu sevdiniz benim kargo mu da ayrılamıyor musunuz? Bir salın artık insanları da mağdur etmeyi bırakın 2 gün içinde gelir dediğiniz kargoyla 2 günde vedalaşmayı beceremiyorsunuz.

Devamını oku
profile
  • 549görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo'nun 5 Günden Beri Teslimatı Yapmaması

Trendyol sitesinden 19.01.2022 tarihinde 5'li fotokopi kağıdı ve 2 parça başka bir şey sipariş verdim. Siparişten 1 gün sonra kargoya verildi. Cuma gü...

Devamını oku
Veli'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlginizden ve olayı ivedilikle çözmenizden dolayı çok teşekkür eder başarılar dilerim.”

profile
  • 316görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Kuryesi Gelmiyor Dönüş Yok

Aras Kargo Ankara Bağlıca şubesi 1 haftadır kurye çağırmamıza rağmen gelmiyor geri dönüşte sağlanmıyor. Neden bu kadar kötü çalışılıyor yoğunluk mazereti kabul edilemez Yurtiçi Kargo 2 gün içinde hem kurye geldi hem iade getirdi. Aras Kargo çözmeli...

Devamını oku
profile
  • 486görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo'nun Kargoyu Kabul Etmediğimi İddia Etmesi

Bugün Aras Kargo'yla gelecek ürünüm dağıtıma çıktı mesajı aldım. Akşam 18.30 gibi gelen mesajda ". Kargoyu kabul etmemeniz sebebiyle teslim edilememiş...

Devamını oku
Aras Kargo'nun Kargoyu Kabul Etmediğimi İddia Etmesi
Aras Kargo'nun Kargoyu Kabul Etmediğimi İddia Etmesi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100