full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.9/5
(17.040 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 67.732

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Aras Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesi görevlileri salgın gerekçesiyle apartmanlara girmediklerini belirtip bizleri arayarak aşağı inmemizi istiyorlar. Ama aynı görevliyi Farklı apartmanlardan çıkarken görüyorum. Uygulama bize özel mi? Veya Aras Kargo'ya özel bir durum mu? Salgın boyunca diğer tüm karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha 5 dakika önce başka bir kargo şirketi in aşağı kargonu al dedi şikayet yazdım beş dakika sonra Aras Kargo görevlisi geldi üstelik benimle tartıştı. Pandemi sebebiyle kapıya gelmiyormuş. Kimse kusura bakmasın biz pandemi sebebiyle kendi işimizi  yapıyoruz onlar da o kargoyu kapıya getirmesi gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün kargom eve gelmiş kargo ücretini annem görevliye uzatmış ama parayı bozduramayacağını öğlen tekrar dağıtım için geleceğini söylemiş görevli ama gelmemiş. Geleceğini söyleyip gelmemek nasıl bir saçmalık. Ayrıca müşteri hizmetleri diye numara konulmuş ama bir türlü bağlanamıyoruz. Şikayetimizi d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ac 269032 seri numaralı kargom evde olmama ve kilo sınırı açısından da çıkarmaya engel teşkil etmemesine rağmen kargo görevlisi tarafından kata çıkartılmamıştır. Artık rutin bir bahane olarak pandeminin gösterilmesi rahatsız edici bir hale gelmiştir. Gördüğüm çoğu kargo görevlisi maskeyi tam olarak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Internet üzerinden aldığımız mobilyaları getiren görevliler 13/01 tarihinde Gölcük Atatürk Mahallesindeki adresimize geldi. Fakat mobilyaları apartman kapısında bırakıp gittiler. Ayrıca müşteriye yaklaşımları, hal hareket ve tavırları gerçekten çok laubali ve kurumsal firmalara yakışmayacak şekildey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi süreci ile evde olmama rağmen 3 gündür teslim edilmeyen kargom. Nüfus olarak kalabalık olmayan bir ilçedeyiz ve kargo görevlileri adresi bulamama gibi bir durumla da karşı karşıya değil. Kapıda ödeme ile aldığım ürünüm teslim edilmediği takdirde geri gönderilecek. Muhatap kimseyi telefon yol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle buraya yazmadan çözmek için çok çabaladım ama olmuyor. İnternet üzerinden çeşitli pazar yerlerinde mağazam mevcut ve satış yapıyorum. Kargo firması olarak da Aras Kargo'yu tercih ediyorum. Fakat geri iade edilen ürünlerim elime ulaşmıyor. Farklı şubelere gezip duruyor, daha da kötüsü tanım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sipariş açıklamasına 8/12 yazmama rağmen telefonda kaba sözler konuşarak buraya 6/12 yazmışsınız aşağıyı ineceksiniz hem adresi yanlış girmişsiniz hem de milleti ayağınıza çağırıyorsunuz diyerek kötü sözler sarf etti. Kargoya baktığımda ayrıca 8/12 yazıyordu kendisi yanlış görmüş. Gerek Trendyol ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 den 90cm 190 cm tek kişilik yatak aldım kargonuzda çalışan dağıtıcı eleman 13.01.2021 tarihin de adresime kargoyu getirdi ve 3. Katta bulunan evime çıkarmadı ve evde bulunan eşime aşağıya inip almasını söyledi. Bu kişi eve kadar kargoyu getirmesi gerekmiyor muydu. Daha önceleri de böyle siparişl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ss Bolvadin merkez tarımsal kalkınma kooperatifi olarak Bursa sezer süt sağım makinelerini üyelerimize sürekli süt sağım makineleri getirtiyoruz. Yaşadığımız sıkıntı 2 adet sağım makinesi taşıma kaynaklı şasesinde boya atması, çizildiği görülmesi üzerine (daha önceden de gelen makinalarımızı araçtan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aras kargoda çalışan bu arkadaş daha önce başka daireye gelmiş olmasına rağmen yanlışlıkla zilime bastı küçük bebeğim var basmayın dikkat edin dedim. Daha sonra bunu bir kere daha tekrarladı aynı şeyi söylediğimde laubali bir tavırla tamam falan dedi ama 3,4,5 artık inadına resmen huy edindi. Zaten ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Görevli kurye arkadaş 0533504**** numaralı telefondan 12.01.2021 tarihinde saat 13:39'da beni arayarak apartman önünde olduğunu ve sokaktan teslimat yapabileceğini söyledi. Bende kendisine kapıya teslim yapması gerektiğini sokağa inemeyeceğimi söyleyince, belli kilonun altında kapıya çıkartamam kusu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Dağıtımda görevli kişi arıyor ve eve teslim yapmıyoruz kargonuzu nereye bırakalım, eve teslim yapmıyoruz arayıp sorabilirsiniz diyorlar. Ancak bana bunun söylenmesinden 10 dakika sonrasında mahallemize gelip başka birine kargo teslim ediliyor. Sadece bir iki defalık bir şey değil bu her defasında ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

103 195 149 52 93 takip numaralı kargomuzun durumunu öğrenmek için telefonla Edirne /Keşan Aras Kargo şubesini aradığımızda kargo ekibinin bizi arayıp ulaşamadıkları yanıtını alıyoruz ve kargoyu şubeden almamızı söylüyorlar. Hiçbir Aras Kargo görevlisinden kargomuzla alakalı bir çağrı gelmemiştir. E...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Ocak tarihinde kargomun teslim edildiği yazıyor sistemlerine girdiğim zaman. Aras Kargo Tuzla Tersane şubesi bana kargomu teslim etmedi. Şirket adresim yazıyor şirkete adıma teslim edilen kargo yok, aranmadım. Teslim alan kişi Tuzla Liman yazıyor. Böyle saçmalık olur mu? Kişiye teslim edilmiyor mu...Devamını oku

  • - Görüntüleme