Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
60.197Şikayet
2,5
Şikayet Yaz

Aras Kargo Geri İade

10.243 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,5
  • Çözülen
  • Videolu

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
16 saat önce
113

Aldığım ürünü geri iade ettim. Ayın 26'sında kargoya teslim ettim, ancak hala karşı tarafa ulaşmadı. Teslimat şubesinde görünüyor. İki gündür neden hala teslimat şubesinden çıkmadığını anlamadım. Biraz can sıkıcı olmaya başladı çünkü çok vakit aldı. Gereği yapılsın lütfen. 3088715375234

Aras Kargo Kargo Teslimatının Yapılmaması

profile
19 saat önce
120

18.09.2023 teslim tarihli kargom tarafım aranmadan ve tekrar tarafıma yönlendirilmeden iade olarak geri gönderiliyor, ancak iki kere genel müdürlük ile iletişime geçmeme rağmen hâlâ göndericiye de ulaştırılmıyor. Her aramada aciliyet yardım deniliyor hâlâ hiçbir bilgi, iletişim yok! Haliyle param da...

Aras Kargomu Israrla Eve Getirmeyip Zorla Şubeden Aldırıyorlar

profile
23 saat önce
378

İstanbul ili, Tuzla ilçesi, aydınlı mahallesinden ikamet etmekteyim ve burada 4 AVM. 2 defa kargom oldu. Aras'tan her ikisinde de sorun oldu. İlkinde 3 gün dağıtıma diye mesaj gelip kendi kendilerine parasını ödediğim ürünü geri iade ettiler. Rezil ettiler beni, güya ben alacakmışım şubeden, salak m...

Aras Kargomu Israrla Eve Getirmeyip Zorla Şubeden Aldırıyorlar
Aras Kargomu Israrla Eve Getirmeyip Zorla Şubeden Aldırıyorlar
Aras Kargomu Israrla Eve Getirmeyip Zorla Şubeden Aldırıyorlar
+3

Aras Kargo Teslim Edilmemiş Ürün Teslim Edildi Görünüyor.

profile
1 gün önce
101

Ürünüm teslim edilmediği halde teslim edildi gözüküyor. Telefonuma gelen mesajda da ürünü kabul etmediğim için 3 gün içinde geri iade edileceği yazılı. Böyle bir durum da yok. Kapıma Aras Kargo'dan hiçbir kurye gelmemiştir. İki gündür evde esir kalmışım bir de üstelik. Ürünlü deki Aras Kargo yetkili...

Aras Kargo Kargonun Haberim Dışında İptal Edilmesi

profile
1 gün önce
86

Aldığım ürün Kemalpaşa TOKİ'ye dağıtım yapmıyoruz diyerek şubede bekletildi. İşim olduğu için hafta sonu almak için şubeye gittiğimizde sistem kapalı falan diyerek geçiştirdiler. Ürünü iade edip geri göndermişler sebebine de müşteri istemedi demişler. Aras Kargo bunu ilk defa yapmıyor. Aras Kargo So...

Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Arıyorum Herhangi Yetkiliye Ulaşamıyorum

profile
1 gün önce
14

Cumartesi günü Aras Kargo tarafından kapıda ödemeli bir kargo aldım. Ne kargo şeffaf yapılmış ne de kargocu yanında açtırmaya müsaade ediyor. Kargoyu teslim etti ve gitti. Ürünü aldığım Instagram sayfasına ulaşmaya çalıştım, WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştım. Engellendim asla cevap alamadım. Şu an ben ...

Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Arıyorum Herhangi Yetkiliye Ulaşamıyorum
Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Arıyorum Herhangi Yetkiliye Ulaşamıyorum
Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Arıyorum Herhangi Yetkiliye Ulaşamıyorum
+3

Aras Kargo Adrese Teslim Edilmeyen Kargo

profile
1 gün önce
146

Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi kargoyu dağıtıma çıkarmadan "kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir. 3 iş gününde beydağı şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir" şeklinde mesaj atarak adrese teslim edilmesi gereken kargoyu gel (şehrin dışındaki şubeden) al yoksa geri göndere...

Aras Kargo Trendyol'da İndirimde Olan Bir Ürünün Teslimatı Sorunu

profile
1 gün önce
146

Trendyol'da indirimde olan bir ürün aldım. Satıcı Aras Kargo'ya teslim etti diye görüntüledim, tam 10 gün sonra ürün adreste kimse yok diye geri iade olarak göründü. Ne araca yükleme ne de başka bir hareket oldu. Aynı ürünü tekrar istedim ve kabul edildi. Aktarma bölgesi için araca yüklendi ve sonra...

Aras Kargo Trendyol'da İndirimde Olan Bir Ürünün Teslimatı Sorunu
Aras Kargo Trendyol'da İndirimde Olan Bir Ürünün Teslimatı Sorunu

Aras Kargo Karamürsel Şubesi Getirilmeyen Kargo

profile
1 gün önce
96

Aras Kargo Karamürsel şubesi işini yapmamakta ve esnafı çok büyük zarara uğratmaktadır. Sipariş edilen ürün dağıtıma çıkarıldı diye gösterilip getirilmiyor, daha sonra müşteri şubeden alacak diye not düşülüp geri iade ediliyor. Yalova Altınovada 3 bin kişinin çalıştığı 7/24 kapıda güvenliğin ve kame...

İzmir Ulukent Aras Kargo Ulaşım Sıkıntısı

profile
1 gün önce
11

İzmir Ulukent Aras Kargo ürün dağıtıma çıkıyor. Evde bulunuyorum işlerimi erteleyip Aras Kargo'dan bana gelen mesaj evde bulunamadığınızdan dolayı geri iade edildi. Şaka gibi o kadar işlerimi erteliyorum ama firmanın bana attığı mesaj çok saçma.

Aras Kargo Aldığım Ürün Bana Gelmeden İade Olmuş

profile
1 gün önce
139

Tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı ne bir telefon ile arandım ne de kapıma gelindi ve gönderim iade olarak geri gönderilmiş hem beklediğimle kaldım hem de aldığım ürün zamlanınca üstüne para eklemem gerekti. Böyle saçmalık olamaz. Çok amatörce iş yapıyorlar

Aras Kargo Adresten İade Sorunu

profile
2 gün önce
71

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün (kitaplık) yanlış gelmişti iade için Aras Kargo'nun adresimden almasını istemiştim. 1.5 hafta oldu Aras Kargo'dan ne gelen vardı ne de mesaj geldi. Bugün Aras Kargo'dan başka kargom gelmişti kuryeye iadem vardı alabilir misiniz dedim, bantladık ürünü daha sonra kur...

Aras Kargo Dağıtıma Çıkmıyor. İş Etiğine Uymayan Yalanlar

profile
2 gün önce
85

Antalya Kepez Aras Kargo Yaşar Şubesi kargoları dağıtıma çıkmadan geri iadesini yapıyor. Hiçbir şekilde dağıtıma çıkartılmıyor. Yoldayız geliyoruz diye SMS gönderiyorlar gün içinde, link'e tıklayıp evde olduğumuzu belirtiyoruz buna rağmen dağıtıma çıkmadıkları halde geldik evde sizi bulamadık şeklin...

Aras Kargo İle Sürekli Yaşanan Teslimat Problemi

profile
2 gün önce
118

Aras Kargo ile bir kargom bana bilgi verilmeden kargomu kabul etmediğime ve kargomu şubeden 3 gün içerisinde alamadığım takdirde geri iade edileceğine dair mesaj geldi. Bu şikayetimi müşteri temsilcisine aktardım ve şikayetimi tam olarak dinlemeden müşteri temsilcisi telefonu suratıma kapattı.

Aras Kargo İle Sürekli Yaşanan Teslimat Problemi
1

Aras Kargo Çiçekçiler Şubesi Kargomuzu Adresimize Teslim Etmiyorlar

profile
2 gün önce
175

Aras Kargo firma ismi Şimdiye kadar tanıştığım en relax ve müşteri şikayetlerini dikkate almayan firma şimdiye kadar tek bir kargom bile evime teslim edilmedi. Her seferinde ben aldım ve evime teslim edilmiş gibi mesajlar geliyor. Bunlara örnek vermek için bana gönderdikleri mesajları ekleyeceğim A...

5
Çözüldü

Aras Kargo Kargo Mu Geri İade Ettiler

profile
2 gün önce
93

"Teşekkürler ederi"

Mardin dara şubesinde kuryedeki arkadaş sürekli kargoları iade ediyor. Bize mesaj gelmemiş diyor eve gittim sizi bulmadım. Geri iade ettim kesinlikle ...

Aras Kargo Ve IKEA Bayrampaşa Şubesinden Yaşadığım Sıkıntı!

profile
2 gün önce
25

IKEA Bayrampaşa şubesi mağazasından aldığım gardırop kapağını Kırıkkale'ye il dışı %12 nakliye ücreti ödeyerek sipariş verdim. Ürünün hasarlı tarafını ters çevirerek aileme teslim etmişler. Hemen kargoyu arayıp ürünü geri almalarını söylediğimizde bize IKEA ile iletişime geçmemiz söylendi. IKEA iade...

Aras Kargo Kırık Ürün Teslimatı

profile
2 gün önce
126

Dolap uygulamasından sattığım ürünü alıcıya Aras Kargo ile gönderdim. Gönderdiğim ürün kırılabilecek bir ürün olduğu için hasar almaması için patpatlara sararak özenli bir şekilde paketledim ve kargo firmasında da kırılabilecek ürün ibaresi yapıştırttım. Fakat ürünüm alıcıya kırık bir şekilde ulaş...

Aras Kargo Kargo Habersiz Bekletilir Ve Geri İade Edilir İtina İle

profile
3 gün önce
40

Kargom geliyor bana haber bile verilmeden geri iade ediliyor günlerce bekletildikten sonra. Müşteri temsilcisini arıyorum oda yalan söyleyerek beni yanıltıyor. Bu nasıl bir iş ahlakı. Bu işi yapamıyorsanız bırakın insanları mağdur etmeyin. İlgi sıfır şikayet oluşturuyoruz oda önemsenmiyor

1

Aras Kargo Kargo Getirilmeden Geri İade Yapılması.

profile
3 gün önce
220

Kocaeli Karamürsel şubesinde çalışan veya dağıtım yapan fark etmeksizin. İsini layıkıyla yapan kisiler değil. Yalan konuşup, üslubunu bozarak konuşmaları cabası. Aksama kadar evde beklememize rağmen aradık telefon açmadınız diye söylenerek. Kargomuzu teslim etmediler. 3504503367196 takip numaralı ka...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör