Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126.072

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.232 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 11görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Ve Keşan Şubesi Çalışanlarının Tutarsızlığı

1876*******54 Takip No lu kargonun Edirne Keşan Aras Kargo Şubesi ne Trendyol dan adrese teslim seçerek kitap sipariş etmeme rağmen Keşan Fen Lisesine teslimat yapmadan müşteri kargoyu şubeden alacaktır şeklinde mesaj iletildi İlk aradığımda konu ile ilgili yardımcı olabileceklerini belirttiler Karg...

profile
  • 16görüntüleme
  • 7 saat önce

Aras Kargo Trendyol Siparişim

Trendyol siparişi 1860580081875 numaralı Aras Kargo Kargopark'a geliyor Kargopark şifrem gelmiyor Trendyol Aras Kargo'ya yönlendiriyor Aras şubeye şube genel merkeze genel merkez tekrar Trendyol'a sadece şifremi bana mail ya da SMS olarak iletmelerini istiyorum.

profile
  • 255görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Adrese Kurye Gelmiyor

Aras Kargo'nun genel sayfasında adrese kurye gönderimi olmasına rağmen şube adresten alım yapmamaktadır. Ne merkez ne şube bu duruma bir çözüm bulmayıp müşteriyi mağdur etmektedir. En kötü kargo firmasıdır. Kargo şirketi seçme şansınız varsa asla seçmeyin

profile
  • 419görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo Evden Kargo Almaya 3 Gündür Gelinmiyor (Moda Şb...)

3 gün önce evimden kargo alınması için telefonla müşteri hizmetlerinizi aradım. Trendyol iademi özel durumum nedeniyle şubenize kendim götüremiyorum. İade talebim içi verilen kod: 2121******13. Moda Şubesi hiçbir zaman evden kargo/kurye alımına gelmiyor. Üçüncü kez farklı bir paket gönderimini evden...

profile
  • 314görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Şube Ve Genel Merkez Bilgi Tutarsızlığı. Mağdurum...

Aras Dokuma şubesi ile Aras Kargo müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler uyuşmuyor. Sabah saat 9 da aramaya başladığım Dokuma şubesine 20 kere aradıktan sonra 15:30 gibi ulaşabildim. Kargonun acil olduğunu bugün dağıtıma çıkmayacaksa şubeden gelip alacağımı söyledim. Dokuma şubesi bunun imkansız old...

profile
  • 399görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Evden Kargo Almıyor

Aras Kargo Adıyaman merkez yaman şubesine yaklaşık 2 hafta önce evden kargo aldırmak için aradım. Evden kargo almadıklarını söylediler. Genel merkezi aradığımda böyle bir şeyin olmadığını hemen talep oluşturacaklarını ve aciliyet belirteceklerini söylediler. Aradan 2 hafta geçti ve kimse aramadı. Te...

profile
  • 193görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargom Adrese Gelmiyor

Aynı sorunu bir hafta sonra tekrar yaşıyorum. Afyon Sultandağı ilçesi merkezinde ikamet ediyorum. Kargomu getiren kurye Şekerbank önünde beklediğini ve kargoyu gelip almamı istedi. Ben Şekerbank önünü değil evimi adres olarak belirttiğimi ilettim. Mobil bölgelerde bu şekilde yapıyoruz dedi. İlk defa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 404görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'nun Şubesine Ulaşabilen Var Mı?

Ayda 15-20 kargo gönderim-alım işlemi yapan birisi olarak Aras Kargo Van- vangölü şubesine ulaşmak imkansız. 2 adet numarası var her ikisini de günlerdir arıyorum. Bugün inat ettim açmadıkları zaman Genel merkeze yönlendiriyorlar 4 kere de genel merkezle görüştüm bir sonuç yok. Kendi beyanlarıyla: "...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 73görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aras Kargopark Şifre Sorunu

Trendyol siparişi 1860580081875 numaralı Aras Kargo Kargopark'a geliyor Kargopark şifrem gelmiyor. Trendyol Aras Kargo'ya yönlendiriyor Aras şubeye şube genel merkeze genel merkez tekrar Trendyol'a sadece şifremi bana mail ya da SMS olarak iletmelerini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 129görüntüleme
  • 26 Ağustos 20:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Siparişi Getirmiyor

Kardeşim kargoculuk yapıp para alıyorsanız paranın hakkını verin. Parası verilen kargo adresime gelmiyor 1 değil 2 değil 3 değil 5 defa yaşadım, hiçbir zaman çözülmedi sorunum sistemde arızaymış şikayet kaydıymış bilmemle bir daha sizden kargo almayacağım ve tüm tanıdıklarıma almamalarını söyleyeceğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 225görüntüleme
  • 26 Ağustos 17:41

Aras Kargo Kayıp Kargo Ve Saygısız Çalışanlar

Aras Kargo İzmir Gaziemir şubesinde iki haftadır 2 ürünüm kayıp oldu, üstelik çalışanları oldukça saygısız bir tavırdalar. Geçen hafta Trendyol teslimat noktası ürünümü almaya şubeye gittiğimde kargonuz evinize komşumuza teslim edildi denildi, ama bu ürün teslimat noktası ürünüm eve gitmemesi lazımd...

Aras Kargo Kayıp Kargo Ve Saygısız Çalışanlar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 389görüntüleme
  • 26 Ağustos 14:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kırılan Ürünü Teslim Edildi Olarak Gösterdi!

Aras Kargo'dan 25.08.2021 tarihinde teslimata gelindiğinde kargomun kırıldığını gördüm kuryeler gerekli işlemleri biz yaparız diyerek kargoyu alıp götürdüler ve akşam tarafıma gelen bilgilendirmede kargo telim edildi yazıyor konunun muhatabı şubeyi arıyorum telefonlar yüzüme kapanıyor merkez müşteri...

profile
  • 375görüntüleme
  • 24 Ağustos 15:37

Aras Kargo Kargomu Dağıtıma Çıkarmıyor

Aras Kargo evde olduğun halde kargoyu teslim etmedi. Ertesi gün dağıtıma çıkarmadı. Şube telefonlara bakmıyor. Genel merkez telefonunu arayınca da kayıt açılıyor ama hala çözüm yok. 1082******570 kargo takip numaram. Israrla dönüş yapmıyorlar. Sorunu çözmüyorlar

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 198görüntüleme
  • 21 Ağustos 15:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Yalova Çiçekçiler Şube Dağıtıma Çıkmıyor

Aras Kargo Yalova çiçekçiler şubesi dağıtıma çıkmadığı halde geldik yoktunuz mesajı atıyor utanmadan 2 buçuk saat içinde almazsam kargonun iade gideceğini söylüyor! Komşum da aynı şeyi yaşadı. Altınızda araba var. Biz çiçekçiler şubesine iki vasıta ancak ulaşabiliyoruz! Hizmet bedelini boşuna mı ödü...

profile
  • 569görüntüleme
  • 14 Ağustos 14:59

Mesai Saatinden Erken Kapatan Aras Kargo

Aras Kargo İstinye şubesi cumartesi günü 15 te kapatması gerekirken kafalarına göre saat 14 te kapatıyorlar. Bu bir değil iki değil. Dingonun ahiri mi burası. İnternette yazan saate göre ürünümü alıp kargoya gidiyorum ve kapi duvar. Aras Kargo kurumsal olduğunu iddia ediyor ise bu şubesi asla kurums...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 493görüntüleme
  • 07 Ağustos 12:55

Aras Kargo Vurdumduymazlığı Ve Kurye Çalışanları

14 Temmuz 2021 tarihinde şirketim tarafından adıma gönderilen 1076*******79 gönderi numaralı kargom (içeriği önemli hediye para kartı) tarafıma herhangi bir irtibat sağlanmadan yanlış adrese posta kutusuna bırakılmış. Genel Merkez ve Yarımburgaz şube ile yalnızca bir defa görüşme sağlayabildim hiçbi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1036görüntüleme
  • 06 Ağustos 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Şubesine Ulaşamayan Genel Merkez, Dağıtılmadan İade Edilen Kargo

Aras Kargo, 03.08.2021 tarihinde dağıtıma çıkarıldı gösterdiği kargo için ne arayan oldu ne kağıda bir kağıt buldum. Aynı gün "yanlış adres" açıklamasıyla teslim edilmediğini gördüm. Oysa ki ben aynı adresi verip, daha önce Aras Kargo'dan aynı adreste ürün teslim almıştım. Belli ki kargo teslimat iç...

Aras Kargo Şubesine Ulaşamayan Genel Merkez, Dağıtılmadan İade Edilen Kargo
Aras Kargo Şubesine Ulaşamayan Genel Merkez, Dağıtılmadan İade Edilen Kargo
profile
  • 476görüntüleme
  • 02 Ağustos 18:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Ürünlerimi Kaybetmesi

Trendyol'dan satış hizmeti veriyoruz. Bazı siparişlerimin gönderisi ve tüm iadelerim Aras Kargo ile geliyor. İadeler dağıtım aracı ile eksik gelmeye başladı. Bunun üzerine ben de her gün gidip iadelerimi almaya başladım aldığım her iadenin bilgilerini not alıp her aldığıma kaşe imza attım. Dün şube ...

profile
  • 176görüntüleme
  • 29 Temmuz 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Hayatımda Gördüğüm En Kötü Hizmet Veren Kargo Firması!

Hayatımda gördüğüm en kötü hizmet veren kargo firması! Çalışanlar çok kötü! 10 kere Altınoluk şubeyi aramaya çalışıyorum, genel merkez açıp sisteme kayıt bırakıyor ama ne kargomu almaya gelen var ne de geri dönen. Haftada 1 siteye lütfedip uğruyorlar. Güvenliğe atıp gidiyorlar ve hep geç saatte! 21:...

profile
  • 505görüntüleme
  • 29 Temmuz 14:43

Aras Kargo'nun Geleneksel Umursamazlığı

Kargo beklediğim zaman Aras Kargo ile gönderildiğini gördüğüm anda aksilik çıkacağını biliyorum artık. Özellikle Kumkapı şubesi ise vay halimize. Senelerdir her defasında aynı sorunları yaşıyorum maalesef. 7/24 açık olan ve 25 senedir çalıştığım yerde, adreste tanınmıyor, alıcı kargoyu kabul etmiyor...

profile
  • 427görüntüleme
  • 29 Temmuz 13:50

Aras Kargo Kargomun Teslim Edilememesi

Aynı Kargo firmasından 2 adet kargom olmasına karşın biri teslim edilirken diğeri adres yanlış diye teslim edilmiyor. Genel merkez çağrı merkezi kargonun durumunu görebiliyorum diyor başka bilgi vermiyor şubeyi aradığımda telefona cevap verilmiyor. 3 gün içinde şubeden teslim alınmaması durumunda ia...

profile
  • 501görüntüleme
  • 29 Temmuz 12:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 286görüntüleme
  • 28 Temmuz 10:24

Çözümsüz Ve İlgisiz Aras Kargo! Kargo Yok Ve İlgilenen Yok!

Aras Kargo şubesine ulaşmak imkansız. Aradığımda cevap verilmediğinde genel merkeze bağlanılıyor, genel merkez buradan bir şey yapamayız şubeye ulaşın diyor, ulaşamadığım için onlara bağlandığımı ve onların iletişime geçmesini rica ediyorum, bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Peki müşteri hizmet...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99