Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.706 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Genel Merkez

738 Şikayet
45100
(23.706 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Kayıp Ve Etik Dışı Davranış

profile
Enes
3 gün önce
197

İnternet üzerinden 50 bin tl lik saat satın aldım. 1 gün sonra 06.03.2024 tarihinde saatim geldi. Saatin kurma kolu arızalı olduğu için iade talep ettim. Firma sağ olsun iadeyi direk kabul edip bana bir kod verdi. Aynı gün kargomu aldıktan yarım saat sonra iade kargoyu paketledim. 06.03.2024 tarihin...

Aras Kargo Kayıp Ve Etik Dışı Davranış
Aras Kargo Kayıp Ve Etik Dışı Davranış

Aras Kargo'nun Karne Notu : Pek Çok Zayıf!, Sınıfını Geçemiyor!

profile
Nihat
4 gün önce
7

Şikayet var sitesinde Aras Kargo ile ilgili tüm şikayetlerin ne kadar doğru olduğunu, şikayet yazanların ne kadar çok haklılık payı olduğunu, şahsımın da Aras Kargo tarafından mağdur edildiğim şu 3 günlük sürede teslimi yapılamayan paketimin elime geçmemesi ile yaşadım. Bursa-SAMANLI Şubesine 40453...

aras-kargonun-karne-notu-pek-cok-zayif-sinifini-gecemiyor-1.pdf

Aras Kargo Tepebaşı Şubesi Kargo Teslim Etmemeleri

profile
Neşe
4 gün önce
125

Aras Kargo Tepebaşı şubesi tarafından kargom yine teslim edilmedi. Buraya yazdığım ikinci şikayet aynı firma, aynı şube ve hiçbir çözüm yok. Buradaki iş yerleri bu şubeye tahammül etmek zorunda kalıyoruz. Haber bile verilmeden kargoyu iade etmişler. Kargo takibinden gerçek bilgiyi alamıyoruz. 11'ind...

Aras Kargo Tepebaşı Şubesi Kargo Teslim Etmemeleri
5
Çözüldü

Aras Kargo Setbaşı Şube Kargo Teslim Etmeme

profile
Rabia
5 gün önce
177

"Desteğiniz için teşekkür ederim."

09.03.2024 tarihinde yola çıkan kargom 11.03.2024 pazartesi sabah 10:38'de cep telefonuma gelen kod mesajı ile Setbaşı Şubeye ulaştığı ve 2 saat içind...

Aras Kargo Setbaşı Şube Kargo Teslim Etmeme
1

Aras Kargo Aras Süreyyapaşa Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

profile
Aslıhan
1 hafta önce
21

Her gün sorun yaşıyorum Süreyyapaşa şubesi Berat yüzünden 6 tane siparişim ayrı ayrı zamanlarda iade gitti. Adam kargo teslim etmiyor. Habire beni telefondan arıyor. Zile basmıyor beni arıyor. Burada şube hiçbir şekilde müşteriyi tutmuyor. Kaç tane kargom evde olmama rağmen teslim edilmedi. Genel me...

Aras Kargo Aras Süreyyapaşa Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

Velimeşe Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

profile
Umut
1 hafta önce
24

Velimeşe Aras Kargo şubesi kargomu teslim edildi gösteriyor fakat teslim edilmedi. 10 gündür bekliyorum. Yaptığım aramalara şube tarafından cevap verilmiyor genel merkez sizi arayacağız diyor aramıyor. 01.03.2024 tarihinde yaptığım alışverişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmiyor. Karg...

Aras Kargo Bodrum Şubesi Sorumsuzluğu

profile
Duygu
1 hafta önce
54

Aras Kargo Bodrum şubesi, 08.03 tarihinde teslim edilmek üzere kargomun dağıtıma çıktığını bildirdi. Beş dakika sonra 'adres yanlış, şubeden alın' şeklinde bir mesaj aldım. Şirket adresi sürekli geldikleri bir yer olduğu ve adreste hiçbir hata bulunmadığı için defalarca şubeyi aradım. En sonunda bir...

Aras Kargo'nun Ürünleri Kaybetmesi

profile
Design
2 hafta önce
42

2023 ağustos ayında çalışmış olduğumuz markalardan birine ürünlerini geri göndermek için hazırladık. Özenle hazırladığımız koliyi Aras Kargo'ya teslim ettik. Yaklaşık olarak içerisinde deri ürünlerin de bulunması sebebiyle 105.000₺'lik ürünlerimizin yer aldığı koli Aras Kargo tarafından kaybedildi. ...

1

Aras Kargo Deneyimi, Kalitesizliği, Çözümsüzlüğü.

profile
Sefa
3 hafta önce
224

Aras Kargo Yozgat Şubesi, kargomuzu 'teslimat dışı adres' olarak nitelendirip getirmiyor. Çağrı merkezi ve genel merkez ise 'teslimat bölgesindesiniz, getirmek zorundalar' diyor ve kayıt oluşturuyorlar; ancak bu kayıtlar sonuçsuz kalıyor. MNG, Yurtiçi, Trendyol Express gibi diğer şirketler sorunsuz ...

4
Çözüldü

Aras Kargo Biz Evdeyken Bizi Evde Bulamıyor.

profile
Atilla
16 Şubat
143

"Gönderilerimizde umarım bir daha sorun yaşamayız. Teşekkürler..."

Aras Kargo ürün teslimatımızı evde olmadığımızı iddia ederek gerçekleştirmiyor. 3 seferdir aynı sorunu yaşıyoruz. Ben çalışıyorum hafta içi evde olamı...

Aras Kargo İle Kurumsal Gönderi Sorunu

profile
Semih
16 Şubat
86

İstanbul Poyraz şubesi bulunan Aras Kargo ile yaşadığımız bir olayı sizinle paylaşmak istiyorum. İhracat yapan bir şirketiz ve üretim yapmaktayız. Üretim ve fiyatlama için numune olarak kullanacağımız alüminyum profil, D** tarafından yanlışlıkla eski adresimize gönderildi. Müşterimiz eski adresi y...

Aras Kargo İle Kurumsal Gönderi Sorunu
Aras Kargo İle Kurumsal Gönderi Sorunu
Aras Kargo İle Kurumsal Gönderi Sorunu

Aras Kargo Mağduriyetimin Giderilmesini Oyalıyor

profile
Ersin
12 Şubat
266

Trendyol satıcısıyım ve Aras Kargo ile çalışmaktayım. Siparişlerimden birini çapraz kargo yaparak yanlış müşteriye gönderdiler; yani başka bir satıcının müşterisine. Benim müşterime ise yanlış bir ürün gönderildi. Doğal olarak müşteri ücret iadesi talep etti ve Trendyol'da iade işlemini gerçekleştir...

5
Çözüldü
profile
Seyfettin
09 Şubat
113

"Aras Kargo'nun Karlıdağ şubesinde yaşanan talihsizlikler kargonun gönderiminde sorunlara sebebiyet verdi. Ayrıca Aras Kargo'nun merkez iletişiminden tarafımıza yapılan yanlış bilgilendirme de sürecin doğru işlememesine neden oldu. Neyse ki ürün bulunarak çıkışı sağlanıp teslim edildi. Teşekkür ederiz"

Seyfettin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Kargom Kayboldu, Tazminat Bekliyorum!

profile
Adl
08 Şubat
61

Aras Kargo ticari anlaşmalı firmasıyım. Yaklaşık dört ay önce kaybolan kargomuz için tazminat başvurusunda bulunduk. Dört ay boyunca incelendi ancak genel merkez ödeme yapamıyor. Ödeme yapılamayacaksa bunu söyleyin ki unutalım. Gönderici şube Aras Kargo Kütahya germiyan. Ancak çözüm bulamayan birim ...

5
Çözüldü

Aras Kargo Kurye İle Alakalı Şikayet

profile
Burhan
07 Şubat
178

"Yeşim hanım sorunumuzu çözdü İnşallah bir daha sorun yaşamayız. Teşekkürler..."

Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesinin evlere kargo teslimatı yapmadığını ve kuryenin her zaman site girişine çağırdığını belirtmek istiyorum. Bu duru...

Gemlik Aras Kargo Şubesi Umurbey Mah. Dağıtım Yapmıyor!

profile
Semih
06 Şubat
190

Gemlik Aras Kargo Şubesi yıllardır, Umurbey mahallesine hizmet vermektedir, Hizmet vermiyorsanız neden gönderiyi satıcılardan kabul ediyorsunuz dediğimde cevap veremiyorlar, Bu kararı Bursa merkez şube müdürlüğü aldı diyorlar. Ayrıca cep telefonuna kargonuz dağıtama çıktı şeklinde yanıltıcı SMS gönd...

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
Derya
31 Ocak
142

Kargom bana teslim edilmediği halde kendisine teslim edildiği mesajı geliyor. Kargo ortada yok. Şube arandığında ise genel merkeze bağlanıyorum. Kargo ortada yok ama teslim edildiği söyleniyor. Ne bir arama var ne de kargom. Bu konuyla ilgili bir yardım bulunmuyor, bu durum saçmalık.

Aras Kargo Kayıp Gönderilerin Tazmini

profile
Reorah
31 Ocak
378

Aras Kargo yurt içi ve yurt dışı taşımacılık ile uzun süredir düzenli olarak anlaşmalı müşteri ilişkisinde bulunmamıza rağmen, kaybettikleri ve kaybettiklerini kabul ettikleri gönderiler için tazmin dilekçesi ve fatura nüshası ile başvurduğumuzda, hiçbir gönderiye ait tazmini gerçekleştirmemektedirl...

Aras Kargo Ayazağa Teslim Edildi Ama Gelmeyen Sipariş

profile
Ruhugül
30 Ocak
295

Aras Kargo Ayazağa şubesi tarafından gelen siparişim gelmeyip teslim edildi yapıyorlar Ayazağa şubesini arıyorum telefona cevap vermiyor. Aras Kargo genel merkezi arıyorum şikayet kaydı oluşturduk diyorlar çözüm yok. Nasıl bir iş ahlakları var çözemedim

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör