Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Gaziemir/Sarnıç Aras Kargo Şubesi Çalışanları

903görüntüleme
Melisa
Melisa 06 Aralık 2021 20:21

2 şikayetim olacak. Öncelikle aldığım ürünü değişim için iade etmek için sarnıç Aras Kargo şubesine gittim oradaki kadın çalışan söylediklerimi duymazlıktan gelerek üslupsuz ve tersleyerek konuşmaya başladı. Sanki zorla çalıştırılıyor gibi bir yüz ifadesi ve konuşma şekli vardı, 2. Şikayetim ise bugün gelen kargomun kargo ücretini bozuk param ® olmadığı için tam ücret veremedim. Fazla para verdim, para üstü istedim ve bozuk param olmadığını o yüzden bu şekilde verdiğimi söyledim para üstü veremeyeceğini söyledi ya bozuk para verirsiniz ya kartla 15 TL ödersiniz ya da gelir şubeden alırsınız diyerek cevap bile beklemeden arkasını dönerek gitmeye yeltendi kapıma gelen kargoyu neden kargo parasını verdiğim halde alamıyorum ve şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum, en son yoldan döndürerek komşumun kartıyla ödeme yaparak kargomu alabildim özellikle 15 TL bozuk para isteyerek para üstü vermemek her kargo için mi geçerli ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Çok saygısızca.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo06 Aralık 2021 20:21

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

2033747242240 numaralı gönderimi hiç adresime getirmediler. 20/01/2022 tarihinde teslim edildi olarak yazmışlar. İadeye onay vermediğim için Hepsiburada puanımı düşürüyor. 22/01/2022 tarihinde şubeye gittim. Kargo burda dediler. 22 ocakta teslim aldım ürünü. Neden getirmediniz dedim. Dağıtım yok ded...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Cuma günü telefonuma gelen kargonuz kabul etmediğiniz için teslim edilememiştir mesajı üzerine müşteri hizmetlerini aradım evde olduğumu, kabul etmeme gibi bir şeyin olmadığını söyledim. Bana sistemsel olarak böyle mesaj geldiğini, kargomun şubede olduğunu ve bugün (pazartesi) teslim edileceğini bil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

GittiGidiyor üzerinden aldığım ürünün onaylanması için gereken sürenin son gününde, GittiGidiyor ' a onaylama süresinin uzatılması için mesaj yazdıktan yaklaşık yarım saat sonra ( o güne ve saate kadar hiçbir mesaj gelmedi. GittiGidiyor'dan uyarı gitmiş anlaşılan, tenezzül edip bana mesaj göndermişl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Soğanlık şubesi kadar kötü bir kargo şubesi görmedim. Ürün şubeye gelir şubeden çıkması 4 gün sürer, Ulaşmaya çalışırsın asla ulaşamazsın. Ciddi anlamda aşırı kötü bir şube. Belki Aras Kargo'nun tüm şubeleri böyledir bilemiyorum bu yüzden mi burada ki kötü gidişatın farkında değiller.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aktif olarak Dolap uygulaması kullanıyorum. Öncelikle şunu belirtmeliyim ki; ilk yükleme esnasında adres girdiğim için ve merkezi bir yerde oturduğum için tekrar her alışverişte manuel olarak adres girişi yapmıyorum. Yani bugüne dek olan alışverişlerimde elbette süre sebebi ile gününde gelmeyip erte...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

N11 den alışveriş yaptım. Kayseri Aras Kargo Tekir şubeye gitmiş kargom, beni aradılar, adres değişikliği yapıldı, fakat Kayseri Talas şube kargoyu adrese ulaşamadık deyip geri Tekir şubeye iade etmiş, beni tekrar aradılar Tekir şubeden, açık adresi verdim. Dün bana kargonuzu temassız teslim alabili...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Çiçek Sepeti'nden aldığım 17.01.22 tarihinde kargoya verilen ürünüm 20.01.22 olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve müşteri kargoyu şubeden alacak deniyor. Ben doğum günü için aldığım hediyeyi gidip şubeden mi aldırtayım aradığımda bile ilgileneceklerini söylediler ama bir şey yapılmadı. Kargo taki...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

14/06/2021 tarihinde Aras Kargo Etimesgut Burcu cep şubesinden Kilis merkez Aras Kargo şubesine bir kargo gönderdim. Fakat karşı tarafa kargom eksik bir şekilde gitti minder ve hard diskten sadece minder gideceği yere vardı. Hard disk haber hala yok ne yaptınız kargomu?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

İstanbul ili Maltepe ilçesi Küçükyalı Aras Kargo şubesinden adresten kurye talep ettik. 10 gün boyunca her gün aradığımızda farklı farklı bütün şube çalışanlarıyla görüşme sağladık. 10 gün boyunca söylenen aynı cümle "kaydınız oluşturuldu gün içinde adresten alim yapılacak " şeklindeydi ancak kimse ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

6 Ekim tarihinde Niğde Aras Kargo Şubesinden verdiğimiz iadem firmaya ulaşmayınca 23 Ekim tarihinde şubeye başvurduk ve gönderi kodu verdiler. Biz de o gönderi kodunu firmaya ilettik başkasına ait olduğu ortaya çıktı. Bu durum üzerine aradığımız şubede hiç kaydımız olmadığı ortaya çıktı. Yani anlaya...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi