Fiş numarası veriyorsunuz ama takip numarası yok. Göbeğimiz çatladı hala ulaşamıyoruz... Bu nasıl bir sistemdir. Yakışıyor mu böyle bir durum bu şirkete şok olduk... Bu sıkıntının bir an önce çözükmesini istiyorum. Daha da böyle bir şey ilk defa başımıza geliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

IM2**72-135014 fiş numaralı kargom 16/05/2020 tarihinden beri şubede bekliyor, telefon ile ulaşılamayan bir şube ve müşteri hizmetleri var. Acilen kargomun teslim edilmesini talep ediyorum. Özetle Aras Kargo ne iş yaptığı belirsiz varla yok arasında kalitesiz bir kurumdur.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Eda

GittiGidiyor'dan aldığım nu101364-134012 fiş numaralı ürün bir haftadır, güven şubesinde. Şube ısrarla telefona bakmıyor, ürünü getirmiyor. Başka ürünlerde de sorun yaşadık. 2 günde gelecek ürün bir haftada pandemi var tamam ama siz bunu suistimal ediyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 mevsim ilaç firmasından almış olduğum ürün Aras Kargo ln050328-121012 fiş numarası ile, Tophane şubesinden,30.04.2020 tarihinde kargolandı... En son kargom nerede diye baktığımda; 02.05.2020 tarihinde Kocaeli aktarmadan, Körfez şube aracı yükleme diye yazıyor... Sonuç olarak Kocaeli aktarma ile bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geç gelen kargodan aynı gün kargo hizmet ücreti almışlar. İstanbul'dan Bursa merkeze 14 adet tavuk yumurtası geldi. 35 TL  Ücret almışlar annemden. Ortada fiş, Fatura hiçbir şey yok. Toplasan 1.5 kg gelmez. Bu nasıl sistem? Ben ne bileyim normal ücretimi aldın hem aynı günde gelmiyor. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo Türksan şubesi kargolarımı almıyor. Trendyol üzerinden satış yapıyorum. Kargo firması 4 gündür kargoları çeşitli mazeretler sunarak ve keyfi davranarak kargoları almıyor. C*** denilen sorumlu yanımda gelen başkalarının kargolarını alıyor ama benim kargolarımı almıyor. Firmada ürünleri gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Cem

Aras Kargo'nun 444 2 552 numaralı telefonuna 1 haftadır ulaşılamıyor. Çalmadan kapanıyor. Sadece geceleri çalıyor ve mesai saatleri dışındayız diyor :) Çankaya bölgesinde bulunan Türkkonut, beytepe, Ümitköy şubelerinde telefonlarına bakan yok. Pazartesi kurye talebi oluşturmuştum hafta bitti bir har...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Kargom Avrupa yakasından Anadolu yakasına 1 haftadır gelemiyor. Karşı tarafın verdiği gün kargo Anadolu yakasına gelmiş. Lakin 1 haftadır dağıtıma çıkmıyor. Aciliyeti olan bir kargo ve takip no...'dan da giriş yapınca Net Bir açıklama yazmıyor. Zaten fiş no... İle takip etmek o kadar zor ki sanki in...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

FLO mağazasına ürün iadesinde bulundum gönderdiğime dair bir belge verilmiyor. Yazıcının bozuk olduğunu belirtiler aynı şekilde 8 ay öncesin dede aynı sorunu yaşadım ürün aldığım firmayı Tüketici Hakem Heyetine de şikayet edeceğim. Bu belgeyi istiyorlar ama Aras Kargo vermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gitti gidiyordan aldığım ve 31.03.2020 tarihinde kargoya verildiği gözüken mu 585154 fiş numaralı ürün en son 1 Nisan da bursada gözüktü ve bugün 9 Nisan olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi en son aradığımda ürünün pazartesi teslim edileceği söylendi yani 3 gün önce ama hala ürünüm bana ulaştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün için ödemesini kapıda ödeme kartla yaptım fiş yarım çıktığını söylersek ikinci kez çekmesi gerektiğini söyledi. Bende ama çekmiş gözüküyor mobilde dedim o da gece 12 de yatar o dedi. Sonra yatmadı aradım bir hafta içerisinde dediler ürünü alalı bir ay oldu halen yatmadı. Gönderim no. 74...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Değişik Instagram profilleri üzerinden sahte ürün/ayıplı mal satışı yapan Akılcı Kozmetik ve Pinky Kozmetik firmaları ağırlıklı olarak Aras Kargo İstanbul'daki şubelerinden kargolarını gönderiyor. Bütün kargo fişlerinin üzerinde firmanın adı var. Lütfen bu firmayı kara listeye alın, insanların yanıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo evde olduğum halde, geldik bulamadık yazan bilgi fişi asıp gitmiş, ayrıca defalarca aradım, açmıyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 15 dakika bekledim ama  tabii ki bağlanamadım, hayır gidip şubeye kendim alacaksam eğer neden kargo ücreti ödüyorum ki!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aras Kargo'yu gerek internet ortamından olsun gerekse müşteri hizmetlerinden olsun kaçıncı şikayetim ben de hatırlayamıyorum. Bundan yaklaşık 13-14 ay önce Aras Kargo, içinde gıda maddesi bulunan kargomu hasara uğrattı. Kargoma taşınmaması gereken maddeler arasında olan çamaşır suyu bulaşmış haldeyd...Devamını oku

  • - Görüntüleme