Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.706 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo fark

1.107 Şikayet
45100
(23.706 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Yanlış Kişiye Teslimat

profile
Yağız
2 hafta önce
130

Aras Kargo kargomu bana değil 'fark' isminde birine teslim etmiş. Aradım Ticket oluşturdular bir müddet sonra Ticket kapandı ve sebep olarak şöyle yazıyor 'Geri bildirim doğrultusunda kargonuz zamanında teslim edilmiştir'. Bu kadar iş bilmezlik olmaz kime teslim edileceği yazıyor, onay kodu var bamb...

5
Çözüldü

Aras Kargo Siparişimi Adresime Getirmediler

profile
Okan
2 hafta önce
95

Aras Kargo ile yaşadığım deneyimlerden dolayı memnuniyetimi ifade edemeyeceğim. Kargoların zamanında ve doğru adrese teslim edilmediğini fark ettim. B...

Aras Kargo Siparişimi Adresime Getirmediler
5
Çözüldü

Kesinlikle Aras Kargo'yu Kullanmayı

profile
Cihan
2 hafta önce
136

"Şikayetim bugün çözüldü teşekkürler"

Aras Kargo ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İlgili şubede muhatap bulmakta zorlandım ve kargomun teslimatı konusunda sıkıntılar yaş...

3

Aras Kargo' Dan Hiç Aranmadan İadeye Geri Giden Kargo!

profile
Buçe
2 hafta önce
23

"Yeşim hanım ile görüştüm çok güzel ilgilendi güzel bir dille özürlerini iletti kendisine çok teşekkür ederim. Para iadesi olmadı sadece indirim kuponu tanımlandı. Yinede ilgileri için teşekkür ediyorum."

6 Şubatta Aras Kargo Adıyaman'dan arkadaşım bana kargo gönderdi. Fakat bana herhangi bir kargo bilgilendirme takip mesajı gelmedi. Haliyle bende fark edemedim kargonun gelip gelmediğini. Aklıma geldiğinde 1haftayı geçmişti ve arkadaşımın bana attığı kargo takip numarasıyla girip baktığımda ayın 8 ...

5
Çözüldü

Aras Kargo Aras K. Şikayet

profile
Servet
2 hafta önce
142

Siirt'ten İstanbul'a Aras Kargo aracılığıyla bir teneke peynir sipariş ettim. Öncelikle, kargocu arkadaşlar evin kapısına çıkarmadıkları için sorun ya...

Aras Kargo Aras K. Şikayet
Aras Kargo Aras K. Şikayet
Aras Kargo Aras K. Şikayet
+2

Aras Kargo Teslimatı Sırasında Kartımdan İki Kere Çekim Yapıldı

profile
Emine
2 hafta önce
117

Geçen hafta kredi kartımdan iki defa 6240 TL tutarında para alındı. Bir haftadır beni uğraştırıyorlar ve aradığımda ilgilenmiyorlar. Kesinlikle Aras Kargo'yu önermiyorum. Fazladan para tahsilatı yapıldı ve bana mesaj gelmeseydi fark etmeseydim, muhtemelen bana geri dönüş yapmayacaklardı.

Aras Kargo Teslimatı Sırasında Kartımdan İki Kere Çekim Yapıldı

Aras Kargo Kargom Kayboldu Ve Mağdurum

profile
Abdullah
3 hafta önce
119

17.02.2024 tarihinde Kayseri'den Kocaeli'ye adıma gönderilen kargo 19.02.2024 tarihinde adıma ulaştı. Kargoda ürün kaybolmuş ve bana sadece barkodun bulunduğu poşet teslim edildi. Olayı fark ettiğimde kuryeye durumu anlattım ve kargoya verilen ürünün görselini gösterdim. Buna rağmen tarafıma bir bil...

5
Çözüldü

Aras Kargo Çift Ödeme 4530 TL +4530 TL

profile
Ercan
3 hafta önce
220

"İadem geldi teşekkür ederim"

22 Şubat 2024 tarihinde saat 13:47'de Şirinevler Aras Kargo şubesinde kargomu teslim almaya gittiğimde, ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ...

Aras Kargo Şoförünün Gözü Görmüyor

profile
Oğuz
3 hafta önce
157

22 Şubat 2024 saat 10.19'da Antalya Meltem Şubesine ait Aras Kargo 34 kc 1603 plakalı sürücü şahsıma ait arabama çarpmıştır. Aras Kargo park halindeki aracıma girerken ve çıkarken çarptığı kameralarda gözükmektedir. Araç sürücüsü aracıma çarptığını fark etmesine rağmen kaçmıştır. 2 günümü Aras Kargo...

Aras Kargo Şoförünün Gözü Görmüyor

Aras Kargo Paketimi Kaybetti Ve Ücret İadesi Yapmıyor!

profile
Gülay
3 hafta önce
278

Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek üzere Aras Kargo'nun esnaftan gönder noktasına 17.02.2024 tarihinde teslim ettim. Aras Kargo Karşıyaka şubesi, aynı tarihte teslim ettiğim yerden ürünü almış olmasına rağmen, 19.02.2024 tarihine kadar hiçbir hareket olm...

aras-kargo-paketimi-kaybetti-ve-ucret-iadesi-yapmiyor-2.pdf
aras-kargo-paketimi-kaybetti-ve-ucret-iadesi-yapmiyor-1.pdf
3

N11'İN Ürünü İptal Etmemesi Aras Kargo'NUN Ürünü Başkasına Teslimi

profile
Ertan
3 hafta önce
381

17.02.2024 tarihinde N11.com sitesinden aldığım ürünü, adresimin hatalı olduğunu fark ettiğim anda, adresimi güncelleme problemi yaşadığım için, yaklaşık yarım saat sonra iptal için çağrı merkezini aradım ve iptal talebinde bulundum. Yaptığım kontrolde mağazanın, ürünü kargoya verdik diyerek iptal t...

5
Çözüldü

Aras Kargo Hasarlı Kargo Ve Tutanak Paylaşmama Sorunu

profile
Ersel
3 hafta önce
405

"Yeşim hanıma teşekkür ederim"

Aras Kargo, Trendyol'dan almış olduğum 8.750 TL değerindeki 43" monitörü teslim etti. Güya kilosu fazla olduğu için yukarı çıkarmadıklarını, aşağıda t...

Aras Kargo Hasarlı Kargo Ve Tutanak Paylaşmama Sorunu
Aras Kargo Hasarlı Kargo Ve Tutanak Paylaşmama Sorunu

Aras Kargo İade Edeceğim Paketi Yanlış Kişiye Teslim Etti

profile
Anıl
3 hafta önce
227

Andotelmarket.com sitesinden satın aldığım nevresim takımını iade etmek üzere 15.02.2024 tarihinde Aras Kargo Muğla Şubesine teslim ettim. 4040441797746 gönderi takip numaralı barkodlu etiketin fotoğrafını çekip şubeden ayrıldım. Ertesi gün Ula/Karabörtlen'den bir kişi aradı, kendilerine Aras Kargo ...

Aras Kargo İade Edeceğim Paketi Yanlış Kişiye Teslim Etti
Aras Kargo İade Edeceğim Paketi Yanlış Kişiye Teslim Etti

Aras Kargo Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Faruk
3 hafta önce
98

Merhaba, ben F**** Ö******. İstanbul Halk Ekmek'ten 10 yıldan fazla süredir düzenli olarak glutensiz ekmek alıyorum. Bugün gelen kargonun içerisine deterjan dökülmüş. Kargoyu açınca fark ettik ve kargoyu getiren kişiyi arayarak durumu anlattım. Ancak, hatasını kabul etmedi. Deterjan bulaşmış ekmeği ...

Aras Kargo Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aras Kargo Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aras Kargo Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Aras Kargo Parçalanmış, Her Yerinden Akmış Kargo

profile
Deniz
3 hafta önce
101

Cumartesi günü yola çıkan kargo için evde olmadığım için ertesi gün teslim edilsin seçeneğini seçtim. Buna istinaden kargom gönderim bölgesinde değil şubede beklemede olarak not alınmış. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve bu sorunu çözdüler. Fakat şimdi de gelen kargomu oradan oraya fırlattık...

Aras Kargo Kargomun Kaybolan İçeriği Ve Mağduriyetim

profile
Ahmet
4 hafta önce
75

İPhone 6s Plus telefonumu 3103785110283 kargo takip numarasıyla Bitlis/Adilcevaz ilçesi y. K. İsimli 'kaplanca market' işletmesine teslim alınması amacıyla gönderdim. Tahmini teslim tarihinden sonra, adres yanlışlığı/eksikliği nedeniyle kargomun ilgili yere teslim edilmediği ve Ankara Gimat şubesine...

Aras Kargo Kargomun Kaybolan İçeriği Ve Mağduriyetim
1

Aras Kargo Paketleri Bizden Önce Açıyor

profile
Tc Enver
4 hafta önce
232

Oğlum hediye olarak bana telefon aldı ve telefon 06.02.2024 tarihinde Aras Kargo firması ile kargolandı kargo takip numarası: 4037788597235'tir. Kargo 08.02.2024 tarihinde Karaman/merkezde bulunan adresime kurye tarafından getirildi ve kargo olması gerekenden daha hafifti. Kurye bana ağırlıkla ilgil...

Aras Kargo Paketleri Bizden Önce Açıyor
Aras Kargo Paketleri Bizden Önce Açıyor
Aras Kargo Paketleri Bizden Önce Açıyor
+3

Aras Kargo 10 Bin Tl Zarar Verdi

profile
Burak
4 hafta önce
200

Aras Kargo aracılığıyla Erzurum'dan Elbistan'a, aracım için camı bulunan orijinal çıkma bagaj kapağı getirttim. Ürünü açtığımda camının kargo esnasında kırıldığını fark ettim ve Elbistan şubesindeki kargo şirketi sorumluluğu kabul etmedi, sorumluluğun bana ait olduğunu söyledi. Yaklaşık 10 bin TL za...

Aras Kargo 10 Bin Tl Zarar Verdi
Aras Kargo 10 Bin Tl Zarar Verdi
Aras Kargo 10 Bin Tl Zarar Verdi
+4

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.