Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Zaman fark

132 Şikayet
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Kargocunun Kargo Bırakmaya Üşenmesi

profile
Yaren
3 gün önce
125

Kargo, ürünün size ulaştırılması anlamına gelir. Eğer bana teslim edemeyip binaya bırakacaksanız, kendinize 'kargocu' demeyin. Kim olsa 'Aşağı iner misiniz? Sepet uzatır mısınız?' diye soruyor. Eğer ben inip alacaksam, doğrudan mağazadan da satın alabilirim. O zaman neden kargo ücreti ödüyorum? Ürün...

3

Aras Kargo'DA Kargom Kayboldu

profile
Gülsüm
1 hafta önce
131

Merhaba, internet üzerinden aldığım bir ürün Aras Kargo tarafından getirilmedi. 11.03.2024 tarihinde 'kargonuz teslim edilmiştir' diye SMS aldım. Ancak belirtilen kargo bana teslim edilmedi. Kargo firmasını aradım ve kayıt oluşturdular. Daha sonra tanımadığım bir kişi beni arayarak kargomun onların ...

Aras Kargo'DA Kargom Kayboldu

Aras Kargo Yanlış Kişiye Teslimat

profile
Yağız
2 hafta önce
130

Aras Kargo kargomu bana değil 'fark' isminde birine teslim etmiş. Aradım Ticket oluşturdular bir müddet sonra Ticket kapandı ve sebep olarak şöyle yazıyor 'Geri bildirim doğrultusunda kargonuz zamanında teslim edilmiştir'. Bu kadar iş bilmezlik olmaz kime teslim edileceği yazıyor, onay kodu var bamb...

5
Çözüldü

Aras Kargo Siparişimi Adresime Getirmediler

profile
Okan
2 hafta önce
95

Aras Kargo ile yaşadığım deneyimlerden dolayı memnuniyetimi ifade edemeyeceğim. Kargoların zamanında ve doğru adrese teslim edilmediğini fark ettim. B...

Aras Kargo Siparişimi Adresime Getirmediler
5
Çözüldü

Aras Kargo Ürün Ve Para Eksikliği!

profile
Lala
07 Şubat
133

"Çok teşekkür ederim, param geldi hem de siz çok hızlı çözdünüz. Çok teşekkür ederim 🙏"

Bütün ürün getirmemiş hem de benden 400 TL almışlar nakit olarak ama ürün sadece 189 TL 'di. Para üstü geri vermemişler. Paket açtığım zaman fiyat bak...

2

Aras Kargo Üsküdar'da Kaybolan Kargo Teslimatı

profile
Mert
22 Ocak
142

Aras Kargo'nun esnaf teslimat noktasına bırakma hizmetini kullandım. Üsküdar'daki 'Pektam Fatura Ödeme Merkezi' diye bir yer gösteriliyor ancak böyle bir yer yok! Verilen adres yanlış, çevredeki esnaf da bilmiyor, Google Maps'te de yer almadığını fark ettim. Şubeyi aradığımda ise bana iş hanında old...

Aras Kargo Hizmet Anlayışı Ve Müşteri İlişkileri

profile
Ogün
05 Ocak
120

Aras Kargo firması, bulunduğum şehre kadar gelen ürünü bana herhangi bir şekilde ulaştırma zahmetinde bulunmadan geri iade ediyor. Tüm kaynaklarına ulaşmama rağmen kargonun kaybolmuş veya hasar almış olabileceğini, barkodunun düşmüş olabileceğini bu yüzden bana ulaşamadan ürünü iade ettiklerini ve t...

Aras Kargo Belsin Şube Yalan Söylüyor

profile
Recep
30 Aralık 2023
116

Ecza deposundan eczanemize gelen kargonun 30.12.2023 cumartesi günü teslimi sırasında kolilerden birinin eksik olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan arkadaş ürünün eksik olduğunu belirtti ben paketin şubede kaldığını düşünerek hemen şubeye gittim. Şube personeliniz elinde sigarasıyla oturduğu yerden ...

1

Aras Kargo Teslimat Yapılmayan Ürünler

profile
Eda
12 Aralık 2023
833

Aras Kargo Ankara Keçiören şubesi, hayatımda gördüğüm en amatör firma. Trendyol'dan sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Haftada en az üç-dört kez kargom Aras Kargo Balgat şubesi aracılığıyla tarafıma teslim ediliyor. Ancak ne zaman ki ev adresime teslimat istedim, çünkü 135 kg ağırlığında bir an...

1

Aras Kargo Teslim Edildi Görünüp Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Özgül
09 Aralık 2023
535

Hepsiburada'dan Kurutek marka nem alma makinesi aldım. Aras Kargo ile gönderim yapılmış. 6 Aralık 2023 tarihinde aldığım ürünün 8 Aralık 2023 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Kargonuzu anlık takip edebileceğiniz bir buton var ve biz de anlık takip ediyoruz. Sokağa kadar gelip kargoyu t...

Aras Kargo Paket Kaybı Ve İlgisiz Hizmet Anlayışı

profile
Resul
06 Aralık 2023
166

Ürünüm kargo tarafından kaybedilmiş ve defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen kimse geri dönüş yapmamaktadır. Ürünü dağıtım yapan kişi, sokaktan birisinin t. C. Kimlik numarasını ezberleyip ona teslim edilmiş olarak göstermiştir. Yani Aras Kargo, amatör ve disiplinsiz bir firma ki bu zihniyetle ...

Aras Kargo Para Üstü Vermeyen Kargocu!

profile
Burhan
05 Aralık 2023
208

Facebook üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo Konya Yazır şubesi personeli v*** tarafından patlak olarak teslim edildi. Ücretini ödedikten sonra patlak olduğunu fark ettiğim kargonun 299 TL olmasına rağmen kurye 300 TL olduğunu söyledi. 'Niye yalan söylüyorsun, kargo 299 TL' dediğimde cevap ...

Aras Kargo Para Üstü Vermeyen Kargocu!

Aras Kargo Aras Pişmanlıktır. Bu Firmadan Siparişini Bekleyenler Çok Bekler.

profile
Bilal
05 Aralık 2023
94

Black Friday indiriminde Reebok marka spor ayakkabılar aldım. Normalde bir kargo firmasından beklenen, ürünün eksiksiz, sağ salim ve dikkatli bir şekilde müşteriye yani alıcıya teslim edilmesidir. Ancak tahmini teslimat tarihi 4 Aralık olarak görünen ürün, ne kurye tarafından aranarak ne de bilgi ve...

Aras Kargo Kargonun Yanlış Kişiye Teslim Etmesi

profile
Atakan
01 Aralık 2023
277

Ekim ayının içerisinde eşim bana doğum gününde bir firmadan hediye sipariş etmişti. Doğum günümde hediyeyi bana verdiğinde eksiklik olduğunu fark edince firmaya yazdık. Firmada eksik ürünü tarafımıza göndermek üzere Aras Kargo'ya vermiş. Üzerinden zaman geçince firmaya ulaştık ve takip numarasını öğ...

1

Aras Kargo Menemen Şubesinin Patavatsızlığı

profile
Eren
30 Kasım 2023
571

Merhabalar, Aras Kargo Menemen Şubesi ile ilgili bir şikayetim bulunmaktadır. Şube, 27.11.2023 tarihinde saat 16.01'de '2 saat içerisinde kargonuzu teslim edeceğiz' diyerek SMS bildirimi yapmıştır. Ancak, 29.11.2023 tarihinde adreste ulaşılamadığım gerekçesiyle kargo iptal edilmiş ve satın alınan fi...

Aras Kargo Menemen Şubesinin Patavatsızlığı

Aras Kargo Menemen Şubesi Kargo Dağıtımı

profile
Sena
30 Kasım 2023
278

Aras Kargo Menemen ŞUBE'si ile ilgili şikayetim var. Şube 27.11.2023 tarihinde saat 16.01'de 2 saat içerisinde kargonuzu teslim edeceğiz diyerek SMS bildiriminde bulunuyor. Fakat 29.11.2023 tarihinde adreste ulaşılamadığım için kargo iptal edilmiş, satın almış bulunduğum firmaya geri iadesi düzenlen...

1

Aras Kargo Ankara Kalesi'nde Adrese Teslimat Yapmıyor

profile
Alper
21 Kasım 2023
196

Aras Kargo Ankara Altındağ Kale içine teslimat yapmıyor. Divan Otelin önüne arabasını çekip sizi arayıp ayaklarına çağırıyorlar. Yük ağır hafif fark etmiyor. 10 metre ilerideki dükkana bile yalvar yakar teslimat yaptırabiliyoruz. Bunu adet haline getirmişler. Diğer kargolar teslimatlarını gayet düzg...

5
Çözüldü
profile
Ali
19 Kasım 2023
328

"Geri dönüş yapılarak durumun sonraki teslimatlarda iyileştirileceği söylendi. Teşekkürler."

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Kargomun İçinden Malzemelerin Eksik Çıkması

profile
Burak
15 Kasım 2023
306

06.11.2023 tarihinde Didim Aras Kargo ile tarafıma gönderilen koli, 09.11.2023 tarihinde Şaşmaz şubesinde teslim aldım. Adresime gönderildiği halde, adresimin gönderilirken tam yazılmasına rağmen önce Gimat şubesine gönderilip, ardından 1 gün sonra Şaşmaz şubesine gelmiştir. İçinde gıda (5 kg kavurm...

Aras Kargo Kargomun İçinden Malzemelerin Eksik Çıkması
Aras Kargo Kargomun İçinden Malzemelerin Eksik Çıkması
Aras Kargo Kargomun İçinden Malzemelerin Eksik Çıkması
+5
5
Çözüldü

Aras Kargo Tarafından Kargom Teslim Edilmedi

profile
Fatma
15 Kasım 2023
8.864

Kargom teslim edilmedi. Mesai saati bittikten sonra saat 18.50 de 3 mesajı arka arkaya gönderiyorsunuz. Kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde geliyordu v...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör