Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Personel fark

55 Şikayet
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Antalya Perge Şube

profile
Meral
1 gün önce
120

Şirketim tarafından gönderilen 8 Mart hediyesi, Aras Kargo Antalya Pergé şubesine ulaşmıştı. Hediyeyi aldığımda kutunun kırık olduğunu fark ettim, ancak şube içerisi kalabalıklaşmaya başlamıştı. Kalabalık oluşturmamak adına arabamda kutuyu açtık ve hemen şubeye geri götürdüm. Bu süre zarfında şubeni...

Aras Kargo Antalya Perge Şube
Aras Kargo Antalya Perge Şube
Aras Kargo Antalya Perge Şube
3

Aras Kargo' Dan Hiç Aranmadan İadeye Geri Giden Kargo!

profile
Buçe
2 hafta önce
23

"Yeşim hanım ile görüştüm çok güzel ilgilendi güzel bir dille özürlerini iletti kendisine çok teşekkür ederim. Para iadesi olmadı sadece indirim kuponu tanımlandı. Yinede ilgileri için teşekkür ediyorum."

6 Şubatta Aras Kargo Adıyaman'dan arkadaşım bana kargo gönderdi. Fakat bana herhangi bir kargo bilgilendirme takip mesajı gelmedi. Haliyle bende fark edemedim kargonun gelip gelmediğini. Aklıma geldiğinde 1haftayı geçmişti ve arkadaşımın bana attığı kargo takip numarasıyla girip baktığımda ayın 8 ...

3

N11'İN Ürünü İptal Etmemesi Aras Kargo'NUN Ürünü Başkasına Teslimi

profile
Ertan
3 hafta önce
381

17.02.2024 tarihinde N11.com sitesinden aldığım ürünü, adresimin hatalı olduğunu fark ettiğim anda, adresimi güncelleme problemi yaşadığım için, yaklaşık yarım saat sonra iptal için çağrı merkezini aradım ve iptal talebinde bulundum. Yaptığım kontrolde mağazanın, ürünü kargoya verdik diyerek iptal t...

5
Çözüldü

Aras Kargo Hasarlı Kargo Ve Tutanak Paylaşmama Sorunu

profile
Ersel
3 hafta önce
405

"Yeşim hanıma teşekkür ederim"

Aras Kargo, Trendyol'dan almış olduğum 8.750 TL değerindeki 43" monitörü teslim etti. Güya kilosu fazla olduğu için yukarı çıkarmadıklarını, aşağıda t...

Aras Kargo Hasarlı Kargo Ve Tutanak Paylaşmama Sorunu
Aras Kargo Hasarlı Kargo Ve Tutanak Paylaşmama Sorunu

Aras Kargo'nun Çirkin Yüzü

profile
Can
08 Şubat
93

Türkiye pazarında tanınan bebek eşyaları satan Civil'den beşik satın aldım. Ancak mağazada bulunmadığı için Diyarbakır şubesinden kargoyla gönderildi. Fakat Aras Kargo, ürünü binanın girişine bırakıp hızla ayrıldı. Durumu fark ettiğimde, kargoyu teslim alan personel ürünü yukarı taşıyamayacaklarını ...

Aras Kargo Kurye Tutumu Kurye Davranışı

profile
İbrahim
08 Aralık 2023
50

Bugün Aras Kargo şubesinden kargomun gelmesi bekleniyordu. Telefonum bir kez çaldı ve kapandı. Geri aradığımda kurye ismimi sordu. Söyledikten sonra kargonun giriş kata bırakıldığını söyledi. 'eve neden getirmediniz? ' diye sordum. 'kapıyı açmadınız, ' dedi. 'zil çalmadı, ' dediğimde ise 'ziliniz bo...

Aras Kargo Kurye Tutumu Kurye Davranışı

Aras Kargo Para Üstü Vermeyen Kargocu!

profile
Burhan
05 Aralık 2023
208

Facebook üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo Konya Yazır şubesi personeli v*** tarafından patlak olarak teslim edildi. Ücretini ödedikten sonra patlak olduğunu fark ettiğim kargonun 299 TL olmasına rağmen kurye 300 TL olduğunu söyledi. 'Niye yalan söylüyorsun, kargo 299 TL' dediğimde cevap ...

Aras Kargo Para Üstü Vermeyen Kargocu!
1

Aras Kargo Menemen Şubesinin Patavatsızlığı

profile
Eren
30 Kasım 2023
571

Merhabalar, Aras Kargo Menemen Şubesi ile ilgili bir şikayetim bulunmaktadır. Şube, 27.11.2023 tarihinde saat 16.01'de '2 saat içerisinde kargonuzu teslim edeceğiz' diyerek SMS bildirimi yapmıştır. Ancak, 29.11.2023 tarihinde adreste ulaşılamadığım gerekçesiyle kargo iptal edilmiş ve satın alınan fi...

Aras Kargo Menemen Şubesinin Patavatsızlığı

Aras Kargo Siparişi Yukarı Çıkartmadı

profile
Kadriye
25 Kasım 2023
121

Trendyol sitesi üzerinden kahve makinesi siparişi vermiştim. Aras Kargo ile teslimat gerçekleştirildi. Siparişim hasarsız ve hızlı bir şekilde teslim edildi; ancak kargo firması, teslimat günü beni arayarak adresimde olup olmadığımı teyit etti. Daha sonrasında, yük taşıma ağırlığı sınırını geçtiğini...

1

Aras Kargo Fazla Tahsil Edilen Gönderi Ücreti Ve Makbuz Verilmemesi

profile
Nuri
15 Kasım 2023
516

Bugün Aras Kargo aracılığıyla adresime bir ürün teslim edildi. Kargo numarası 3100256154693'tür. Kargo, şubeden adresime teslim olarak gönderilmiş. Alıcı ödemeli şekilde gelmiş. Ne verilen takip kodu ile web sitesinden baktığımda ne de kargo üzerindeki fişte teslim ücreti yazıyor. Kargo, 1kg/1 desi ...

Aras Kargo Siparişim Adresime Ulaştırılmadan Geri İade Oldu.

profile
İbrahim
11 Kasım 2023
529

3097978678428 takip numaralı Aras Kargo Bursa/Nilüfer Görükle şubesindeki paketim için şubede çalışanlar tarafından sisteme 'alıcı şubeden teslim alacaktır' şeklinde bir not düşülmüştür. Bir telefon numarasından 'kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz' içerikli mesaj alınca, şube ile iletişime geçti...

Aras Kargo Siparişim Adresime Ulaştırılmadan Geri İade Oldu.
5
Çözüldü

Aras Kargo Hakkım Olan Hizmetten Mahrum Bırakıldım Ve Özensiz Adres Yazımı

profile
Tuğba
23 Ekim 2023
315

"Genel olarak firmanızdan memnunum ve küçük alsaklıkların da giderileceğine inanıyorum. Teşekkürler"

Aras Kargo İstanbul Dragos şubesindeki görevliden 3095531574520 kargo takip numaralı gönderimi bırakırken, firmanın internet sitesinde ek hizmetler ba...

1

Aras Kargo Pişmanlıktır Her Zaman!

profile
Tuncay
19 Eylül 2023
399

Biz Aras Kargo ile çalışan bir e-ticaret firmasıyız. Bir müşterimize üzerinde uyarılar belirten yazılarla kasa gönderdik. Müşterimiz kasayı aldığında kırık olduğunu fark etti. Ürünü kargo personeli yanında kontrol ediniz. Rapor tutunuz adı altında uyarılar mevcuttu. Müşterimiz platform üzerinden biz...

Aras Kargo Pişmanlıktır Her Zaman!
5
Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Adrese Giden Sipariş

profile
Güldal
11 Temmuz 2023
164

Edremit, Balıkesir adresime yollanan kargo, ilgili personelin hatası sonucu İstanbul Ataköy adresime gönderilmiş, Evde kimse olmadığı için Dağıtım yap...

1

Aras Kargo Çalışanı Telefonu Açıp Sesi Kapat Tuşuna Basıyor

profile
Hülya
10 Temmuz 2023
440

Aras Kargo, 08.07.2023 tarihinde LCW markasından sipariş ettiğim ürünlerin teslimatı yapılmak üzere adresime geldi arkadaşlar. Adreste olmadığımı şubeye bırakmalarını istedim. 10.07.2023 tarihinde şubeden teslim almak için harekete geçtim. Kargo hareketlerine baktığımda kargonun hang şehirde olduğu ...

Aras Kargo Dikili/İzmir Şubesi Kadın Personelinin Saygısız İletişimi!

profile
Sibel
09 Temmuz 2023
28

07/07/2023'de Aras web sitesinden eve kurye talebinde bulundum. Kurye evime gelmeyince 08/07/2023 sabahı Dikili/İzmir şubesini aradım. Dikili Şubesindeki kadın personel Dikili'de evden alım hizmeti yapmadıklarını söyledi. Yalan söylediğini fark ettiğimden Çağrı Merkezini arayıp bu durumu söylediğimd...

1

Aras Kargo Şubesi Kargo Alımı Ve Teslimi Yapmıyor

profile
Birol
24 Haziran 2023
205

20/06/2023 tarihinde Aras Kargo'nun anlaşmalı olduğu müşterimize karşı taraf anlaşması üzerinden kargo gönderimiz yapıldı. Karşı firma taşındığı için kargomuz karşı tarafa teslim edilmeyip 4. Gün bize geldi. Teslim esnasında kargo adresinin değiştiğini fark edip kargoyu iade edip adres güncellemesi ...

Aras Kargo Florya Şubesi Personel Tavrı

profile
Batuhan
15 Haziran 2023
140

Aras Kargo'dan 10.06.2023'de çıkışı görüntülenen ve 14.06.2023'de şubede gözüken kargomu, sistemde "alıcı kargoyu kabul etmiyor" gibi bir ibare olduğundan şubeden teslim almaya gittim. Sorumlu arkadaşlar, kargonun orada olmadığını ve burada olsa zaten teslim edeceklerini belirttiler. Sistemde niye b...

Aras Kargo Florya Şubesi Personel Tavrı
Aras Kargo Florya Şubesi Personel Tavrı
Aras Kargo Florya Şubesi Personel Tavrı
+2
1

Aras Kargo Personel Davranışı

profile
Çağlar
14 Haziran 2023
512

Aras Kargo ile sipariş istemediğim halde fark etmeden sipariş vermiş olduk. Geliyoruz dağıtımdayız denilerek kargonun şubeden alınması mesajı bırakan ancak kargonun akıbeti sorulduğunda. Aras Kargo'nun selimpaşa şubesinde bulunan sibel adında yetkilisi çok kaba ve müşteriye nasıl davranması gerektiğ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör