Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Merkez fark

45 Şikayet
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Günaydın Kargo Adı Altında Ekstra Para Alınıp Geç Ulaştırılan Kargolar

profile
Zeynep
3 gün önce
161

Hızlı bir şekilde kargo göndermek istediğimi söylediğimde günaydın kargo ile biraz fark ödeyerek ertesi gün en geç sabah 10 a kadar teslim edeceklerini söylediler. Ertesi gün 15.00 sıralarında kontrol etmek için baktığımda kargomun hala transfer merkezinde olduğunu gördüm. Şubeyle iletişime geçtim v...

Aras Kargo Günaydın Kargo Adı Altında Ekstra Para Alınıp Geç Ulaştırılan Kargolar
5
Çözüldü

Aras Kargo Kargom İstanbul'dan Bodrum'a 9 Günde Gelemedi

profile
Semin
16 Şubat
31

"Müşteri temsilcisi Adalet Hanim'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Kendisine de belirttiğim gibi keşke hiç bu platforma gerek kalmadan çözülebilseydi."

Çin'den İstanbul'a 2 günde gelen kargom İstanbul'dan Bodrum'a 9 günde gelemedi! 1 hafta boyunca kargom hareket görmedi, en sonunda telefon ile göndere...

Aras Kargo Kargom İstanbul'dan Bodrum'a 9 Günde Gelemedi
Aras Kargo Kargom İstanbul'dan Bodrum'a 9 Günde Gelemedi
1

Aras Kargo Aynı Dakikada İade Almıyor Sorumsuz Bir Yöntem İzliyor

profile
Mustafa
27 Aralık 2023
170

Aras Kargo ile kapıda ödemeli mont sipariş ettim. 'illa reklam dağıtım kozmetik Sultangazi İstanbul' isimli Instagram'daki firmadan iki tane eşofman takımı sipariş etmiştim. Ancak bana eşofman yerine, pazarda bile satılmayan kalitesiz bir ürün göndermişler. Aras Kargo Begonya şubesinden kredi kartım...

Aras Kargo Aynı Dakikada İade Almıyor Sorumsuz Bir Yöntem İzliyor
Aras Kargo Aynı Dakikada İade Almıyor Sorumsuz Bir Yöntem İzliyor
Aras Kargo Aynı Dakikada İade Almıyor Sorumsuz Bir Yöntem İzliyor
+2

Aras Kargo Şikayet Para İadesi İstiyorum

profile
Elif
25 Aralık 2023
160

Cuma günü Akçay şubesinden gönderilen 3108771730619 takip numaralı kargom, cumartesi günü Balıkesir merkez şubesinden sabahın erken saatlerinde kargo yetkilisi tarafından şahsi numaramdan aranarak 'Kutunuz patlamış, içinde ne var?' şeklinde üslupsuz bir biçimde benimle iletişime geçildi ve 'Ne yapal...

Aras Kargo Şikayet Para İadesi İstiyorum
Aras Kargo Şikayet Para İadesi İstiyorum
Aras Kargo Şikayet Para İadesi İstiyorum
+2

Aras Kargo Erzurum Dadaşkent Şubesi İle Muharebe

profile
Dyer
14 Aralık 2023
833

Vakti zamanında (07.12.2023) Lastvoice'ten bir ürün sipariş ettim. Sipariş biter bitmez bir hata yaptığımı fark ettim; ürünün Aras Kargo ile gönderilmemesi gerektiğini belirtmeliydim. Ve korktuğum başıma geldi. Aras Kargo bu ara var mı böyle bir kargo şirketi, yoksa o benim hayal ürünüm mü? Satıcı a...

Aras Kargo Gelişim Şubesinin Gelişmeye İhtiyacı Var

profile
Anıl
06 Aralık 2023
128

Aras Kargo Kayseri Gelişim Şubesi gelişmemiş hareketler sergilemektedir. 05/12/2023 tarihinde kargoyu teslim edeceğim adreste bir eksiklik olduğunu fark ettim ve düzeltmek istedim. 'Tamam, siz düzeltin, ben dönüşte tekrar uğrayıp alacağım' dedi. Ancak bir saat geçti, iki saat geçti ve telefonlarına ...

1

Aras Kargo Silifke Şube Teslim Edildi Dediği Ürünün Üzerine Kondu

profile
Tugba
29 Kasım 2023
1.113

Kadın girişimci olarak Trendyol pazaryerinde satıcıyım. Müşterim aldığı bir ürünü (4500 TL değerinde bebek seyahat yatağı) iadesini Aras Kargo üzerinden gerçekleştirdi. Ancak ürün yazılı iade adresine gelmedi. Ataşehir olan iade adresinde ürün Tepeörende teslim edildi olarak sonuçlandırıldı. Takip n...

Aras Kargo Silifke Şube Teslim Edildi Dediği Ürünün Üzerine Kondu

Aras Kargo Önemli Evrakı Marmara Transferde Takıldı

profile
Betül
17 Kasım 2023
187

Aras Kargo, kargom Marmara transferde takılı kaldı. 16 Kasım saat 16.00'da Beykoz/Kavacık merkez şubesinden gün içi kargo talep ettim, ancak standart kargo olarak işlem görmüş. Fark edince düzeltmeleri için geri döndüm. Akşam verdiğim için standart ile gün içi kargonun (uçak ve günaydın kargosu dahi...

Aras Kargo Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

profile
Büşra
30 Ekim 2023
179

Aras Kargo Gölcük şubesine gelen ürünüm evde olmama rağmen şubeden teslim alınacak diyerek getirilmedi. Ben yanlış numara verdiğimi fark ettiğim için şubeyi aradım asla 3 gün boyunca açmadılar. Çağrı merkeziyle görüştüm talep oluşturduk dediler ama bugün öğreniyorum. Ürün geri gitmiş.

Aras Kargo Kargoyu Teslim Etmiyor

profile
Serdar
28 Ekim 2023
303

Aras Kargo dan 10.20.2023 tarihinde 3524971298868 numaralı kargom geleceği ile ilgili SMS geldi. 1 saat sonra sitenin güvenliğinden aradılar kargocu kargonuzu sizi arayıp rahatsız etmemek için buraya bırakıp gitti dediler. Bu ilk defa olmuyor defalarca kargo çalışanları yoğunuz getiremiyoruz diye si...

1

Aras Kargo Şirketi, Kargo Hizmetinde Kalite Sıfır

profile
Seyfettin
27 Eylül 2023
280

Aras Kargo koordinasyon ve işlem yapma yeteneksizliği Çalıştığımız kurum evrak dosyasının söz konusu firma ile gönderilmesini istediği için firmanın Adana Reşatbey şubesini aradım verdiğim adresime kendi şubelerinin bakmadığını, ulucami şubesinin baktığını belirttiler. Bunun üzerine Ulucami şubesini...

5
Çözüldü

Aras Kargo Adıma Kargo Gönderimi Yapılmış

profile
Berin
09 Eylül 2023
5.876

"Adalet hanıma teşekkür ederim. Gerekli bilgilendirmeyi sağladı"

09.09.2023 Tarihinde sonu 3010 ile biten cep telefonuma Aras Kargo'dan SMS geldi. SMS içeriğinde Kargo takip numarası ve sözleşme linki vardı. Takip n...

Aras Kargo Hasar Verdiği Ürünle İlgili Bilgi Vermiyor!

profile
Didem
21 Ağustos 2023
278

Altınoluk Aras Kargo tarafıma gelen kargoya kutunun içi dışarıdan görünecek şekilde hasar verdi, kahve makinesini kırdı. O şekilde teslim etmeye çalıştı, biz fark edince de 'aaa nasıl görmemişim' şeklinde bir tepki verdi kargocu, sonra da herhangi bir bilgi vermediği gibi hasar raporunu gözümüzün ön...

Aras Kargo Eve Teslim Kargoların Gelmemesi Ve Haber Verilmeden İade Edilmesi

profile
Emre
11 Ağustos 2023
1.281

Merhabalar İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde Aras Kargo ile sorun yaşıyorum. Yalandan şikayet oluşturuldu deyip 1 aydır bekletiyorlar. Ben Hopa'nın merkez kuledibi mahallesinde oturuyorum. Kargo şubesine yaklaşık 2km uzaklıkta arabayla 6 dakikalık mesafe. Buraya Aras Kargo dışında tüm kargo...

Aras Kargo Eve Teslim Kargoların Gelmemesi Ve Haber Verilmeden İade Edilmesi

Aras Kargo Dikili/İzmir Şubesi Kadın Personelinin Saygısız İletişimi!

profile
Sibel
09 Temmuz 2023
28

07/07/2023'de Aras web sitesinden eve kurye talebinde bulundum. Kurye evime gelmeyince 08/07/2023 sabahı Dikili/İzmir şubesini aradım. Dikili Şubesindeki kadın personel Dikili'de evden alım hizmeti yapmadıklarını söyledi. Yalan söylediğini fark ettiğimden Çağrı Merkezini arayıp bu durumu söylediğimd...

Aras Kargo Şehir Merkezindeki Adrese Kargoyu Teslim Etmemesi

profile
Murat
06 Haziran 2023
588

3 Şubat 2023 tarihinde Aras Kargo firması tarafından Diyarbakır merkez Kayapınar ilçesi merkez talaytepe mahallesine Aras Kargo Karacadağ şubesi tarafından siteniz kapsama alanımıza girmiyor diye şikayette bulunmuş ve şikayetim üzerine Aras Kargo tarafından aranmış ve bu sorunun farkına vardıklarını...

Aras Kargo Kendi İhmalkarlıkları İle İade Kodunu Kaybetmişler

profile
Busra
10 Mayıs 2023
256

Adres: Tepebaşı Mh. Şehit Uzman Çavuş Altan Çamkara Sk. No:1A, 71200 Merkez/Kırıkkale şubesine 18 Nisan 2023 tarihinde kargo iadesini kendi ihmalkarlıkları sebebi ile gerçekleştirilmiştir. Kargo iadesi kodu bilgisini kaybetmişlerdir açıklama olarak iade süreci dolan kargomun yeni bir iade kodu oluşt...

Aras Kargo Teslim Ettiğim Paketi Kaybetti

profile
Kerem
24 Nisan 2023
160

19.03.2023 de iptal başvurusunda bulunduğum TurkNet modemimi, takip eden hafta içerisinde Aras Kargo aracılığıyla TurkNet'e gönderdim. Aradan bir ay geçtikten sonra modemin TurkNet'e ulaşmadığını ve bu sebeple benden 296 lira modem ücreti alınmak istendiğini öğrendim. TurkNet sorumlunun Aras Kargo o...

Aras Kargo Kargo Teslim Tarihi

profile
Nisa
20 Nisan 2023
240

17 Nisan'da sipariş verdiğim ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve üstelik 19 Nisan'da yola çıktı olarak gözüküyordu. Ancak akşamında hâlâ çıkış transfer merkezinde olduğunu, yani daha il bile değiştirmediğini fark ettim. Bayram için sipariş ettiğim bir şeydi. Öncesinden sipariş ettiğim halde mağduriyet yaş...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör