Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo fark hizmet

63 Şikayet
45100
(23.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Aras Kargoda Herkes Yanlış Yapıyor?

profile
Zeynep
08 Ocak
756

Merhaba, Bu şikayeti tekrar anlatmak zorunda kaldığım için gerçekten çok sinirliyim. 23 Kasım 2023'te Stradivarius'tan ürün satın aldım. 16 Aralık 2023 günü bana Aras Kargo'dan yoldayız 2 saate geliyoruz diye SMS geldi, evdeydim zaten çalışıyordum linki açmadım bile. İş yoğunluğu vs ile unutmuşum k...

Aras Kargo Belsin Şube Yalan Söylüyor

profile
Recep
30 Aralık 2023
116

Ecza deposundan eczanemize gelen kargonun 30.12.2023 cumartesi günü teslimi sırasında kolilerden birinin eksik olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan arkadaş ürünün eksik olduğunu belirtti ben paketin şubede kaldığını düşünerek hemen şubeye gittim. Şube personeliniz elinde sigarasıyla oturduğu yerden ...

5
Çözüldü

Aras Kargo Kuryesinin Keyfi İs Yapması

profile
Akif
12 Aralık 2023
178

Kurye, 2 gündür ürünlerimi 'teslim edildi' olarak işaretliyor ve sistem üzerinden mesaj gönderiyor. Ancak ürünlerimi getirmiyor. Canlı takip yaptığımd...

Aras Kargo Kuryesinin Keyfi İs Yapması
Aras Kargo Kuryesinin Keyfi İs Yapması

Aras Kargo Paketin Açılıp Eşyamın Çalınması

profile
Esra
09 Aralık 2023
89

Silopi Aras Kargo aracılığıyla bir kargo gönderdim. Bugün kargoyu teslim aldım ancak kargoyu açtığımda içerisinden ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Kargo çalışanlarının paketleri açma yetkisi nasıl olabiliyor, yetkililere sesleniyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Kargo paketi alt ...

Aras Kargo Paketin Açılıp Eşyamın Çalınması

Aras Kargo Adıma Benden Habersiz Kargo Kabul Ediyor

profile
Muhammed
02 Aralık 2023
66

Aras kargoda benim kontrolüm dışında benim adıma kargo taşımacılığı yapıldığını fark ettim. CİMER'e göremediğim ve Aras Kargo müşteri hizmetleri şikayet almadığı için buradan yazıyorum. Adıma ve benim bilgim dışında yapılan taşımalarda illegal herhangi bir işlem, ürün ve hizmet olması durumunda soru...

Aras Kargo Adıma Benden Habersiz Kargo Kabul Ediyor
1

Aras Kargo Nevşehir Şubesinin Sorunlu Hareketleri

profile
Şeyma
29 Kasım 2023
126

Aras Kargo Nevşehir şubesinde çalışan ve adının d*** olduğunu belirten bir kurye bulunuyor. Bu kurye, gönderileri asla daireye teslim etmiyor ve bir yıl önce kendisini şikayet etmeme rağmen aynı davranışı göstermeye devam ediyor. Paketleri apartmanın girişine bırakıp ortadan kayboluyor. Bugün de tes...

1

Aras Kargo Kargo Kapıya Bırakılmadı

profile
Akıse
28 Kasım 2023
47

Ürün bugün bana getirildi. Kitaplık siparişi vermiştim. Aras Kargo beni aradı aşağıdan almamı söyledi neymiş efendim kata hizmet yokmuş mobilyalarda. Ben bir bayan olarak tek başıma kitaplığı almak zorunda kaldım. Zar zor asansöre bırakmasını rica ettim. Bence hemen böyle bir hizmet varsa Aras Kargo...

1

Aras Kargo'nun Kargomu Eve Getirmemesi Hayal Kırıklığı

profile
Caner
27 Kasım 2023
380

Satıcıdan satın aldığım ürün Aras Kargo'ya verildi ve kargo şirketi 24 saat içerisinde teslim etmeyi taahhüt etmişti. Ancak günlerdir kargom İstanbul içinde dolaşıyor. Bugün saat 1'de eve gelmişler fakat ben evde yoktum, kargoyu komşuya da bırakmamışlar, direkt şubeye götürmüşler. Kargo numarası 310...

1

Aras Kargo Hizmet Kalitesizliği V. B

profile
Ayhan
25 Kasım 2023
335

Merhaba, 20.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden verilen kargom Bolu/Göynük'teki adresime gelecekti. Göynük'te Aras Kargo şubesi olmadığı için Bolu şubesini aradım ve oradaki yetkililer, kargomun 24.11.2023 tarihinde ulaşacağını söylediler. Ancak 24.11.2023 tarihinde kargom tam adresime teslim ed...

Aras Kargo Hizmet Kalitesizliği V. B

Aras Kargo Yanlış Kişi Benim Numaramı Kullanarak Sipariş Veriyor

profile
Mesut
13 Kasım 2023
233

Tanımadığım S.A. adlı kişi tarafından numaramın kullanıldığını fark ettim ve bu durumla hiçbir ilgim yok. Bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. '3096831627721' takip numaralı kargonuz S.A. (kendisi) tarafından teslim edilmiştir. Hizmet sunumunu ispatlayan dijital belge ile size daha iyi hizmet v...

Aras Kargo Yanlış Kişi Benim Numaramı Kullanarak Sipariş Veriyor
Aras Kargo Yanlış Kişi Benim Numaramı Kullanarak Sipariş Veriyor
Aras Kargo Yanlış Kişi Benim Numaramı Kullanarak Sipariş Veriyor
+4
5
Çözüldü

Aras Kargo Hakkım Olan Hizmetten Mahrum Bırakıldım Ve Özensiz Adres Yazımı

profile
Tuğba
23 Ekim 2023
315

"Genel olarak firmanızdan memnunum ve küçük alsaklıkların da giderileceğine inanıyorum. Teşekkürler"

Aras Kargo İstanbul Dragos şubesindeki görevliden 3095531574520 kargo takip numaralı gönderimi bırakırken, firmanın internet sitesinde ek hizmetler ba...

5
Çözüldü

Aras Kargo Kargo Şubesi Hizmeti Çok Kötü

profile
Gökhan
19 Ekim 2023
187

"24 saat içinde sorun giderildi. İlginiz için teşekkür ederim"

Merhaba, kargom 16.10.2023 tarihinde Antakya Asi şubesine ulaştı. 2 gün bekledim dağıtıma çıkmasını çıkmadı. Daha sonra not düşüldüğünü fark ettim, mü...

1

Aras Kargo Şirketi, Kargo Hizmetinde Kalite Sıfır

profile
Seyfettin
27 Eylül 2023
280

Aras Kargo koordinasyon ve işlem yapma yeteneksizliği Çalıştığımız kurum evrak dosyasının söz konusu firma ile gönderilmesini istediği için firmanın Adana Reşatbey şubesini aradım verdiğim adresime kendi şubelerinin bakmadığını, ulucami şubesinin baktığını belirttiler. Bunun üzerine Ulucami şubesini...

Aras Kargo'yu Standartları Olan Kurumsal Şirket Bilirdim

profile
Recai
21 Ağustos 2023
28

21.08.2023'de saat 17:20'de gönderi vermek için Aras Kargo Kayseri Millet Caddesi şubesine girdim. Kolay gelsin, bir gönderim vardı dediğimde gişede ki bayan gönderi alamıyoruz, 5'te gönderi kapanır dedi. Bende Talas şubesinden sürekli 17:30'a kadar verebiliyoruz, sorun olmuyor dedim. Orası acentedi...

1

Aras Kargo Çalışanı Telefonu Açıp Sesi Kapat Tuşuna Basıyor

profile
Hülya
10 Temmuz 2023
440

Aras Kargo, 08.07.2023 tarihinde LCW markasından sipariş ettiğim ürünlerin teslimatı yapılmak üzere adresime geldi arkadaşlar. Adreste olmadığımı şubeye bırakmalarını istedim. 10.07.2023 tarihinde şubeden teslim almak için harekete geçtim. Kargo hareketlerine baktığımda kargonun hang şehirde olduğu ...

5
Çözüldü

Aras Kargo - Yanlış Kargo Hareketleri

profile
Sinem
04 Temmuz 2023
567

"Kargom ile ilgilenen herkese sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum."

Aras Kargo Gönderi Dağıtıma Çıktı - Gönderi Tekrar Dağıtıma Çıkarıldı - Gönderi 2. Kez Dağıtıma Çıkarıldı - Gönderi Teslim Edilemedi Şimdi bu nedir d...

1

Aras Kargo Fahiş Fiyatı

profile
Murat
05 Haziran 2023
1.117

Canımı sıkan kargo fiyatı. Bu deneyimi Aras Kargo ile yaşadım fakat geneli aynı. Bugün eşime bir kargo göndermek için Aras Kargo web sitesinden fiyat hesapladım. Ek'te de görüleceği gibi fiyat 62 TL çıktı. Eşim dolap uygulamasına koy daha ucuza geliyor Dese de dinlemedim ve uğraşmak istemedim. Aras ...

Aras Kargo Fahiş Fiyatı
Aras Kargo Fahiş Fiyatı
profile
Nur
13 Haziran 2023
48
Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.