to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olmama Rağmen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bildirimler
Tüm gün adresimde bulunduğum ve hiç ayrılmadığım halde Aras Kargo beni evde bulamadığını iddia ediyor ve beni gönderiyi şubeden almaya mecbur bırakıyor. 5761*******87 teslimat numaralı gönderimin 2 saat içinde adresime teslim edileceği ile ilgili bildirim mesajı geldi. Ben de gönderilen linkten adreste olduğumu teyit ettim. 5 dakika sonra sizi adreste bulamadık v s bir mesaj geldi. Bu müşteri ile dalga geçmektir.
Sayın İpek D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34489275 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Zaten öncelikle firmanızın internet sitesine bildirimde bulunmak istedim lakin online olmadığı için muraccatimi almadı. Adresinde bulamadık v. S söylemlerle insanlarla dalga geçiyorsunuz. Bu kargo benim için çok önemliydi sabah bugün geleceğiz mesajı sonrası tüm gün evde bekledim. Adresimdeyim onayı vermek için linke tıkladım. Dalga geçer gibi adresinizde yoktunuz v. S mesaj geldi. İnsanlarla dalga geçiyorsunuz. Konu mahkemeye taşinsa adresimde olduğumu ve sizin buraya hiç gelmediğinizi de ispatlarım
