Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 170.221

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

28.230 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 42 dakika önce

Aras Kargo Lakayıt İş Bilmez Personeli

İnternet sitesinden yapmış olduğum alışverişi Aras Kargo ile göndermişlerdi. 1615*******48 numaralı kargom evde olmama rağmen eve getirmediler. 3/12/21 tarihinde kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile iade edilecektir mesajı gönderdiler. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu anla...

profile
  • 12görüntüleme
  • 50 dakika önce

Yağmur Yağınca Ürün Getirmeyen Aras Kargo

İnternet üzerinden yaptığım 1622*******77 takip numaralı alışverişim bütün gün evde olmama rağmen evde olmadığım için görevli tarafından Menemen şubesine geri gidiyor. Şubenin telefonu var ama ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetleri deseniz konuşmayı bile bilmiyor. İnanın alışveriş yaparken bazı si...

profile
  • 11görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo, Kargo Takip Sistemini Güncellemiş Ama Hatalar Var

Aras Kargo paketim dağıtıma çıktığına dair SMS geldi, evde iseniz linkten onaylayabilirsiniz dendi, ben de tıkladım evet adresimde yine tıkladım, sonra çıkayım dedim ekranda kargonuzu bir gün sonraya ertelediniz diye bir mesaj çıktı, düzelteyim de kargoyu teslim etsinler bugün diye müşteri hizmetler...

profile
  • 10görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo'nun Yaşattığı Mağduriyet

03.12.2021 tarihinde Aras Kargo tarafından internetten almış olduğum ürün evime getirilmiş fakat evde olmadığım için 3 iş günü içinde teslim alınması ve bu zaman içinde alınmadığı takdirde ürünün geri gönderileceği ile ilgili not bırakılmıştır. Gelen tarih cuma gününe denk gelmiştir. Kargoyu teslim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Eve Teslim Sorunu

Aras Kargo "Kıraç" Şubesi çalışanları, internet üzerinden almış olduğum klimaları bugün teslim etmek için adresimize geldiklerinde ürünlerin kilo sınırının aşması nedeniyle konuta çıkaramayacaklarını aşağı inerek ürünleri teslim almamız gerektiğini bildirmişlerdir. Bina içerisinde asansör olduğu be...

profile
  • 37görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargo Uncalı Şubesi Yanlış Bilgilendirme

Aras Kargo'dan 1620246876250 numaralı siparişim için teslim edilmeye gelindiğinde şubeden teslim alacağım söyledim evde olmadığım için. 3. Gün kargo firmasına gittiğimde dağıtımda olduğu bilgisi verildi tüm gün kargoyu bekledim evde. Bugün aradığımda kargoyu iadeye verdiklerini yanlış anlaşılma old...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 saat önce

Aras Kargo Karanfil Şubesi Kargomu Kaybetti!

24 kasımdan beri kargomun gelmesini bekliyorum. 24 kadım gönderici kargoya teslim etti. 30 kasımda ancak yola çıktı. 1 Aralık çarşamba günü kurye tarafından arandım. O sırada evde ben değil ama kardeşim vardı. Gönderim alıcı ödemeliymiş, nakit para olmadığı İçin ödeme yapılamadı. Çalıştığımı belirtt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Aras Kargo'dan Ürünümü Teslim Etmediği İçin Şikayetçiyim

Mersin Aras Kargo Pozcu şubesi kargomu adres yanlış diye getirmemiş. Bunu da online alışverişime ürün niye gelmedi diye bakınca gördüm. Hiçbir şekilde aramadılar ürün kargoda diye. Diğer kargolar aynı adrese getiriyorlar Aras Kargo adres yanlış deyip getirmiyor beni de arayıp haberdar etmiyor. Evde ...

profile
  • 36görüntüleme
  • 4 saat önce

Aras Kargo Adem Şubesi Çalışanları!

Aras Kargo firması çalışanları saygısızlar çalışmaktan bıkmışlar herhalde, telefon da nasıl konuşmaları gerektiğini bilmiyorlar. Aynı gün içerisinde bana farklı firmalardan kargo geliyor. Fakat Aras Kargo geldiğini zili çaldıklarını benim evde olmadığımı iletiyor. Fakat kargo takibe baktığımda, adre...

profile
  • 270görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Ürünüm Bana Gelmeden İade Oluşturuldu

Ürünü bana getirmediğiniz halde alıcı evde yok diye utanmadan not düşüyorsunuz bir de üzerine kalkıp iade oluşturuyorsunuz işinizi doğru düzgün yapamıyorsanız çalışmayacaksınız kaçıncı bu artık sıktınız yani yeter sürekli aynı yalan dolan işiniz insanlara kargolarını ulaştırmak bunun için para alıyo...

profile
  • 3görüntüleme
  • 17 saat önce

Aras Kargo Eve Gelmediniz Ama Gelmişsiniz Gibi Mesaj Atıyorsunuz

Aras Kargo pişmanlıktır. asla ürünü teslim etmiyorsunuz bir de sanki gelmiş evde yokmuşuz gibi mesaj atıyorsunuz. Bizim dairemiz sitenin içinde siz buraya geldiğinizde bizi arıyorlar evde yoksa kargoları güvenlik teslim alıyor zaten siz ne ara geldiniz de bizi bulamadınız?

profile
  • 3görüntüleme
  • 17 saat önce

Aras Kargo Kargoyu Teslim İçin Adrese Gelmeden Teslim Edilemedi Yazıyorlar

Ürün eve gelmeden teslim edilemedi görünüyor. Daha önce 2 kez aynı durumu yaşadım şikayetçi oldum yine aynı durum. Sitede oturuyorum 24 saat güvenlik var. Güvenlik evde olmayınca kargoları teslim alıyor. Ancak Aras Kargo hep böyle yapıyor. Eve gelmeden teslim edilemedi yazıyorlar ofise gidince saçma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Aras Kargo Kargo Çalışanının Zorla Çalışması

1621942325281 numaralı kargom ve dahilinde 3 adet kargomu ben evde yokken Aras Kargo evime getirmiş ve annemlerde kapıyı açmışlar. Arkadaş yukarı getirene kadar kutuları düşürmüş ve kapının önüne adeta fırlatmıştır. Bina kapısını kapatmalarını rica etmelerine rağmen kapatmamış kendisini uyaran babam...

profile
  • 542görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo'ya Şikayet. Hukuki İşlem Uygulanacak!

3 Gün boyunca teslim edilmek üzere yola çıkılmıştır diye gelen mesaj üzerine kargom elime ulaşmamıştır. Üzerine Aras Kargo Setbaşı Şubesine ulaşıp durum ile alakalı bilgi almak istediğim de kargomun kayıp olduğunu gün içerisinde bulup bana ulaşılacağını söylediler. Aras Kargo Setbaşı Şubesinin kapa...

Aras Kargo'ya Şikayet. Hukuki İşlem Uygulanacak!
Aras Kargo'ya Şikayet. Hukuki İşlem Uygulanacak!
Aras Kargo'ya Şikayet. Hukuki İşlem Uygulanacak!
+2
profile
  • 465görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Kargo Getirmemesi Hk.

1616******830 numaralı kargom kurye tarafından dağıtıma çıktığı söylendi. Gün boyu evde kargoyu bekledim ve canlı takipten takip ettim. Evimin önünden geçip geçip gitmesine rağmen kargoyu bırakmadı ve gün sonunda şubeye giderek "Adresinizin yanlış veya hatalı olması sebebiyle gönderinizi teslim edem...

Aras Kargo Kargo Getirmemesi Hk.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 60görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo, Başkasının Paketini Getirip Kargo Ücreti Tahsil Etti

Aras Kargo, aynı ismi taşıyan başka birinin kargosunu bize getirerek ( adres kısmına bizim adresimiz yazılmış) biz evde yokken evdeki kişiden kargo ücreti tahsil etmiştir. Sonra tekrar gelip kargoyu alıp sahibine götürmüşler fakat herhangi bir ücret iadesi de yapmamışlar. (Sonra getirip vereceğiz de...

profile
  • 210görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Kod Almadan Özel Kargomu Başka Yere Verilmesi.

Kargomu yanlış yere teslim edip sonra telefonda bağırarak Siz Yanlış adres verdiniz diye konuşması. Doğrulama kodu almadan kargoyu veriyorlar. Hiç saygılı hiç saygılı konuşmuyorlar. Sanki babalarının hayrına Getiriyorlar kargoyu. Yalan yazıyorlar evde yok diye kargoyu vermiyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 258görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Kargo Dağıtımındaki Aksaklık

Çiçek Sepeti üzerinden bir ürün aldım hediye olarak Aras Kargo aracılığı ile gitti ürün ancak bize bilgi verilmeden sadece evde yok şubeden alınacak denildi tekrardan Aras Kargo merkezini aradım ve yeniden dağıtıma çıkacağı söylendi ancak yine sonuç alamadım. Bugün kargo şubesini aradığım da bana ür...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 331görüntüleme
  • 22 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Kargom Gelmiyor Feshane Şubesi

Aras Kargo Feshane şubesi 03.12.2021 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığını fakat kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilmemiştir diye mesaj ...

Gülçin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 saat önce

“Sorunum çözüldü kargom elime ulaştı teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 332görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo Yarımburgaz Şubesi Kargoları Teslim Etmiyor

Aras Kargo Yarımburgaz şubesi bana kargomun gün içerisinde teslim edileceğine dair SMS gönderdi. Tüm gün evde olmama rağmen bana kargomu teslim etmedi. Üzerine bir de SMS gönderip kargoyu kabul etmediğimi iddia ediyorlar. Bu şubeyle daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Şubedeki kimseye ulaşılamıyor...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 261görüntüleme
  • 1 gün önce

Sorumsuz Aras Kargo Niobe Vakası

Telefonu açar konuşmaz asla eve teslim etmez sürekli uzak olan şubeden gider kendim alırım zili bile çalmaz evde yok der. Aras Kargo Niobe şubesi ile sürekli aynı sorunları yaşıyoruz ulaşılması imkansız sorumsuz insanlar. Vatandaşları mağdur etmekten başka sorunları yok

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 47görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'nun Yapmış Olduğu İşlem 4 Kere Gelinmiş Fakat Hiç Aranmadım

1618789918229 numaralı Aras Kargo şirketinin taşımış olduğu P1000364073 Puma alışveriş kargom tarafıma ulaşmamıştır. Konu hakkında hem Aras hem de Puma ile müşteri hizmetleri aracılığı ile iletişime geçmeme rağmen hala bir sonuca varılamamıştır. Bu konu üzerine hem Aras Kargo hem de Puma ile iletişi...

Aras Kargo'nun Yapmış Olduğu İşlem 4 Kere Gelinmiş Fakat Hiç Aranmadım

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100