Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Ev yanıt

181 Şikayet
45100
(23.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Aras Kargo Dağıtım Ekibi İlgisiz İrtibat Yok Ulaşamıyoruz

profile
Mine
30 Kasım 2022
1.111

Merhaba. Evde olmadığım gerekçesi ile teslimat yapılmadı. Çağrı merkezi ile görüştüm tekrar adresinize yönlendiriyoruz dediler bekledim yine gelmedi. Karaman Hamidiye mh. Aras Kargo'dan şikayetçiyim. İrtibat yanıt bile vermiyor. Hizmet sıfır2766574242325

1

Aras Kargo Sorunsalı Her Zaman

profile
Faden
28 Kasım 2022
36

Aras Kargo evde olduğum halde kargo f. C. İsimli kişiye iletildi diye mesaj geldi. Herhangi ulaşmaya çalışan kimse olmadı. Daha öncekinde de evde olmama rağmen evde yok ya da tanınmayan kişi diyerek kargoyu getirmediler. İki defasında da hiçbir şekilde ne bulunduğumuz yerin şubesine ne de müşteri hi...

1

Aras Kargo Ankara Dağyaka Şubesi Paketimi Alıkoydu

profile
Enes
25 Kasım 2022
239

Kargomu kaybettiler. Belkide çöktüler vermiyorlar. Ankara dağyaka şubesine en son geldi sonrasında teslim edildi olarak TK yazmışlar. 1 hafta boyunca evdeydim. Hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor ve yanıt verilmiyor. En son yasal mercilere başvurması kaldı.

Aras Kargo Fatura Vergi Numarası Hatası

profile
Cenk
23 Kasım 2022
103

Aras Kargo Karasu şubesini daha önce haziran ayında arayıp vergi numaramızı söylememe rağmen halen "0000000000" olarak e-arşiv fatura kesmeye devam ediyor. Vergi numarası yanlış olduğu için faturayı kullanamıyoruz. E-arşiv bilgi fişlerini incelediğimde firmamız için 8 tane farkı müşteri kodu oluştur...

Aras Kargo Kargo Çalışanlarının Tutumu

profile
Gizem
19 Kasım 2022
375

Torbalı Aras Kargo çalışanlarının saygısızlığı diz boyu. Bugün 2 tane iade ürünümü vermek için gittin saat 13.30'du ve bana iade alamayacaklarını çalışma saatlerinin bittiğini söylediler. Şikayet edeceğimi söyledim ederseniz edin almıyorum diye yanıt aldım. Keyfinize göre mi çalışıyorsunuz dedim eve...

Aras Kargo Teslim Şekli Ve Cevap Alamamak

profile
Abdulhakim
18 Kasım 2022
187

15.11.2022'de vermiş olduğum kargo 17.11.2022'de sabah 06:21'de şubesine gönderiliyor diye yazıyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz, otomatik yanıt sistemi kargomuzu 22.11.2022'ye kadar teslim edeceğiz diyor. Kargonun nerede ve ne zaman teslim edileceğini bir türlü öğrenemedim. Ve 2-3 saat sonra...

Aras Kargo Teslim Şekli Ve Cevap Alamamak

Aras Kargo Kargo Teslimatı Yapılmaması Ve Şikayet Formunun Yanıtsız Bırakılması

profile
Ömer
17 Kasım 2022
8

Aras Kargo 2 ürünümden birini teslim ederken diğerini başka şubeye bırakarak teslimat yapmadı. Teslimat yapmama sebebi olarak önce adreste bulunamadı ( evde olduğum halde) sonra yanlış adres diyerek yanıltmaya çalıştılar fakat ertesi gün diğer kargoyu getirebildiler! Şikayet formuna da 2 haftadır ya...

Aras Kargo Aras Sarnıç Şubesi

profile
Behiye
16 Kasım 2022
105

Bugün 1111de kargo dağıtıma çıktı diye mesajı alınca beklemeye başladım. Akşam 19 oldu hala kargom gelmedi Aras Kargo tel aradım teslim edildi sesli yanıt cevap verdi. Kapıcıya aradım sana ı teslim edildi diye. Evet dedi. Oysa telefonuma teslim ettik mesajı bile gelmemişti. Lütfen sarnıç çalışanları...

1

Aras Kargo Bankadan Çekim Yapıldı Hem De Elden Para Verdim.

profile
Bedriye
16 Kasım 2022
61

Bugün 2758532357863takip numaralı kargomu teslime gelen görevli bey nakit para verdim bozuk param yok diye almadı banka kartımı kullandım pos makinesini yanıt vermediğini söyledi ben tekrar nakit 200 TL verdim ustu kalsın dedim daha sonra banka kontrolümde hesabımdan 179 TL çekildiğini gördüm. Telef...

Aras Kargo Papatya Şubesi Kargoları Getirmiyor

profile
Cem
16 Kasım 2022
123

Kargoyu getiren arkadaş sokağa çıkın kargonuzu alın diye aradı,  ancak indiğimizde gitmişti. Tekrar aradığımızda bugün bir daha getiremem yarın alırsınız diye cevap veriyor. Şubeyi aradığımızda istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diye yanıt alıyoruz. Kargo notuna adres yanlış yazılmış ki adres do...

5
Çözüldü

Aras Kargo Ürün Tarafıma Getirilmediği Halde Adrese Ulaşılamadı Deniyor

profile
Elif
16 Kasım 2022
392

"Sorunum çözüldü, bugün iletişime geçen genel merkez temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürüm ona"

Siparişim için adres yetersizliğinden dolayı şubeye gönderildi denildi. (Üstelik adresimden dolayı daha önce hiçbir kargo şirketiyle sorun yaşamadım.)...

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Mehmet
11 Kasım 2022
114

2755279176611 kargo takip numaralı kargoyu bizzat bana teslim ettiklerine dair mesaj attılar ancak ben 31 ekimden 11 kaşıma kadar İstanbul'da görevdeydim sesli yanıt sistemi de kargonuzu aldınız diyor kargom kimde zararımı nasıl tanzim edeceğim kargom nerede kimde

5
Çözüldü

Aras Kargo'nun Disiplinsiz Hizmeti!

profile
Ayşe
11 Kasım 2022
655

"İlgi ve çözüm için Poligon Şube görevlileri ve yetkili Adalet Hanım'a teşekkür ederim."

Aras Kargo'dan beklediğim bir Trendyol kargom vardı. Kargo hareketlerini sık sık takip etmeme ve orada hala yolda gözükmesine rağmen bugün birden karg...

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
Reyhan
28 Ekim 2022
17

Bursa Gürsu ilçesinden Pendik mostar şubesi kanalıyla gönderilen kargomun bu akşam saat 20' ye kadar evime teslim edileceğine dair SMS' ler geldi fakat gün sonunda yanlış adres bilgisi yine SMS ile bildirildi mostar sb. Si ve 444'lü telden canlı telefonla görüşmek mümkün olmuyor. Telesekretere otoma...

4
Çözüldü

Aras Kargo Paketi Kendi İstediği Adrese Gönderiyor

profile
Erdinç
27 Ekim 2022
521

"Sorun için gerekli aksiyonlar alındı. Destekleri için herkese teşekkür ederim."

2096904914269 takip numarası ile Axa Sigorta'dan benim adıma ve belirttiğim iş adresime gönderilen evrak Aras Kargo Kabataş şubesindeki personelin kul...

1

Aras Kargo Evden Alım Yapmıyor

profile
Kartaliçe
27 Ekim 2022
109

Aras Kargo İskenderpaşa şubesi her zamanki gibi evden alım kargo talebime yanıt vermiyor. Evden kargo alımı hizmeti sunmalarına (! ) rağmen mesai saatleri içerisinde talep oluşturmama rağmen kargom alınmıyor. Ya şu uygulamayı gerçekten hakkıyla yapın ya da kaldırın.

Aras Kargo Teslim Edildi Numarası

profile
Sence
19 Ekim 2022
7

Aras Kargo dün kargonun "teslim edildi" diye işaretledi ancak tarafıma ulaşan herhangi bir kargo yok. Bugün şubeyi aradığımda "kargo teslim edilmemiş bugün dağıtıma çıkar" diye yanıt aldım. Kargonun bana teslim edilmesinden çok sistemin teslim edilmeyen kargoları "teslim edildi" diye göstermesini şi...

Aras Kargo Teslim Edildi Numarası

Aras Kargo Bilgi Verilmeden İade

profile
İrem
18 Ekim 2022
347

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve bana Aras Kargo ile gönderilen ürünlerin, iade talebi ile bana ulaşılmadan geri gönderildiğini öğrendim. Kurye ne eve not bırakmış ne de cep telefonuma bana kargonun teslim edilmek üzere olduğuna dair SMS geldi, evde bulunamadığıma dair ya da kargonun üç g...

Aras Kargo Kargomu Getirmiyor Ve Antep'in Diğer Ucuna Götürüyor

profile
Ömer
17 Ekim 2022
70

Ürün için kaç defa aradıysam bahane edilerek cevap verilmedi (yemekteyim sistem arızalı vs gibi) ardından ürün kargo dağıtıma çıktı ve evime gelmedi ürün için evdeyim dememe rağmen ürünü şubeden teslim almayı seçtiniz dedi ve şu an Gaziantep'in bir ucuna götürüyor kargoyu, kaç gündür aciliyeti olduğ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör