Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.706 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Ev yanıt

181 Şikayet
45100
(23.706 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Gönderi Getirmiyor Ve Kabahati Yazıp Geçiyor

profile
İnan
08 Nisan 2023
143

Pazarama dan ürün aldım. Dikkat etmemişim gönderiler Aras Kargo'ymuş. Ben ömrüm de böyle kalitesiz bir kargo şirketi görmedim. Kargoyu getirmiyorlar bir de sisteme kargom nerede diye yazdığım da açıklama kısmına alıcı kargoyu kabul etmiyor yazmışlar. Arıyorum sesli yanıt sistemi Şb... Yi bağlama seç...

Aras Kargo Teslim Etmeden İade Etmesi

profile
Suzan
28 Mart 2023
372

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, alıcı müşteriye gönderdim. Alıcı müşteri, eve gelme teyidi vermesine rağmen, evde olmadığını belirterek kargoyu şubeye geri gönderdi. Müşteri şimdi iade süreciyle uğraşıyor ancak cevap alamıyor. Antalya Manavgat şubesi telefonlara yanıt vermiyor.

Aras Kargo Teslim Etmeden İade Etmesi
Aras Kargo Teslim Etmeden İade Etmesi

Teslimat Saçmalığı Aras Kargo Trendyol Ve Teslimat Noktaları

profile
Hakan
25 Mart 2023
285

Teslimatımla alakalı müşteri hizmetlerine ulaşamadım sesli yanıt sisteminde de ulaşabileceğim bir seçenekte yok maalesef. Kargo dağıtım personelinde de şikayetçiyim bu işi yapabilecek birilerine bırakın ayıptır size. Kargomu online olarak takip ediyordum teslimat noktasına bırakılması için adres s b...

Aras Kargo Kargolarımı Teslim Etmiyor

profile
Nazan
23 Mart 2023
178

Tüm kargo şirketleri evime teslimat yapmasına rağmen Aras Kargo kargolarımı '' teslimat bölgesi dışında'' şeklinde bahaneler uydurarak kargomu eve teslim etmiyor. Oturduğum yer merkezi bir yer. Aras Kargo'yla bu konuda iletişime geçmeme rağmen olumlu hiçbir yanıt alamadım.

Aras Kargo Kargolarımı Teslim Etmiyor
1

Trendyol Da Verdiğim Sipariş Aras Kargo Teslim Edilemedi

profile
Mücahit
22 Mart 2023
341

Trendyol sipariş verdim ürün Aras Kargo ile gönderildi ama teslim edilmedi diye mesaj geldi Aras Kargo gelmedi ama böyle bir şey nasıl olabiliyor yardımcı olursanız sevinirim şubeyi aradım sesli yanıt sistemi yardımcı olamadı daha önce de böyle bir sorunla karşılaştım

Aras Kargo Trendyol İade Kodu Olduğu Halde Gelip Almıyorlar

profile
Emine
28 Şubat 2023
442

Aras Kargo iade kargom var gelip almıyorlar 10 gündür arıyorum müsait değiliz boş değiliz gelemiyoruz söyleyip duruyorlar zaten işleri evden alıp evlere dağıtım değil mi sesli yanıt sisteminizde bile evden alım sağlanıyor diyorken prosedürünüzde böyle bir şey olmasa bende gelmenizi istemem. 3 çocuğ...

5
Çözüldü
profile
Burçin
25 Şubat 2023
-

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Burçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Aras Kargo/İzmir Özkanlar Şubesi Kurye Göndermiyor/yalan Rapor

profile
Aybike
18 Şubat 2023
806

"Merhaba, Şikayetimden sonra pazartesi günü kargomu teslim almaya geldiler ama koli olarak belirtmeme rağmen küçük araçla geldikleri için gün içinde büyük araç gönderdiler. Evet, sorunum çözüldü, çok da teşekkür ederim mağduriyetimi gidermeye çalışanlara. Fakat keşke bunlara gerek kalmasaydı, keşke şubeniz uyarılarını kapatmak için benden habersiz talebimi iptal etmeseydi. Bu tarz sorunlar yaşadığım için markayı tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum."

Perşembe günü sabahı Aras Kargo'dan kurye çağırdım. Formu online doldurduktan sonra sürekli hata verdiği için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve...

Aras Kargo Adresten İade Teslimi

profile
Gülnur
16 Şubat 2023
314

Almış olduğum bir ürün Aras Kargo aracılığıyla tarafıma geldi teslim almaya gittiğimde de bu ürün için iade talebimin olduğunu tüm bilgilerimin yazılı olduğu bir kağıt ile kargo görevlisine ilettim fakat kendisi kaba üslubu ve büyük ısrarıyla alamayacağını, uygulama üzerinden adresten iade teslimi i...

5
Çözüldü

Aras Kargo Ulukent Şube Şikayeti

profile
Gizem
23 Ocak 2023
357

Aras Kargo dış kapıyı çaldı ekrandan kontrol ediyorum kapıyı açtım kurye içeri girdi ve yukarı çıkmadan gitti sonrasında mesaj geldi evde bulunamadığı...

4
Çözüldü

Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Ve Çiçekçiler Şubesi Ayıbı

profile
Merve
16 Ocak 2023
608

"17 Ocak Salı 2023 günü gelen kurye kargomu teslim aldı. Teşekkür ediyorum. Aras Kargo müşteri hizmetlerinden A***** Hanım tarafından aranarak ayrıca destek ve bilgi verildi. Sonraki süreçte bu sorunun yaşanmaması adına destek olacaklarını belirttiler."

Aras Kargo çiçekçiler şubesini cuma günü iade kargomu teslim etmek için ziyaret ettim. Gittiğimde saat 10.00'da elektriklerin kesildiğini, saat 16.00'...

Aras Kargo Ürün Dağıtım Sorunu

profile
Mehmet
11 Ocak 2023
2

Kargo dağıtma çıktı diyorsunuz gelen giden yok, üstelik alıcı kargoyu kabul etmedi diyorsunuz iki gündür. Bekliyorum şehir dışına çıkacağım onun için acele ediyorum sıkıntıyı giderirseniz sevinirim sizden yanıt bekliyorum.

Aras Kargo Ve Yapılan Haksız İşlemler

profile
Gamze
08 Ocak 2023
1.016

3031322970119 takip numaralı ürünüm bulunduğum şehre 4 Ocak da gelmesine rağmen şehir içindeki 3 şubede gezerek ayın 7 sinde tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Teslimat adresi olarak çalıştığım iş yeri (zincir mağaza şubesi) ni verdim. Saat 11:48 de telefonuma teslimat yapıldı bilgisi geldi. Uygula...

5
Çözüldü

Aras Kargo'nun Adresten Teslim Hizmetinin Olmaması

profile
Dilan
30 Aralık 2022
634

"Teşekkürler"

Aras Kargo evden kargo alma hizmeti var ama sözde var. Bir iadem var maalesef ki Aras Kargo'yla çalışıyorlar. İki haftadır tam iki hafta arıyorum link...

Aras Kargo Yine Kargomu Kaybetti

profile
Sahra
20 Aralık 2022
13

14.12.2022 tarihinde İstanbul Zümrütevler şubesinden yola çıkan kargom hala ortada yok işin kötü tarafı kargoma ne olduğu hakkında bir bilgi de yok. Şubeye ulaşmak imkansız telefonlar sürekli sesli yanıt sisteminde dönüyor ne zaman Aras Kargo ile bir teslimatım olsa hep aynı sorun.

Aras Kargo Ürün İadesi Yanıltması

profile
Aysem
20 Aralık 2022
797

İki Aliexpress'te yasusez accessories storeindan iki adet USB bellek sipariş verdim. Ancak Aras Kargo şirketi tarafından ürün hiçbir şekilde tarafıma getirilmeden alıcı red etti diye geri iade edildi. Ama iletişim bilgilerimin olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve tarafıma hiçbir bilgi v...

Aras Kargo Ürün İadesi Yanıltması
1

Aras Kargo Kargo Kayıp Oldu

profile
Yahya
18 Aralık 2022
80

Kargom gelmedi. 2777543282307 takip numaralı 12.12.2022 tarihinde verilen kargo gelmedi. Kargo takipte yolda gözüküyor bu nasıl bir şey anlamadım. İstanbul Ferhatpaşa alınan kargo şubenin telefonlarına sesli yanıt sistemi cevap veriyor bilgide alamıyoruz.

Aras Kargo Kargo Kayıp Oldu

Aras Kargo Kargom Dağıtıma Çıkmadı, Geri Döndü.

profile
Ali
13 Aralık 2022
22

05.12.2022'de gelecek olan alıcı ödemeli kargom gelmedi, ertesi gün gelsin butonuna basarak ertesi gün gelmesini istedim, gelmedi, birkaç defa aradım ''gelecek efendim, tekrar dağıtıma çıkacak'' denildi fakat sistemde ''alıcı kargoyu reddetti diye bir yazı çıktı 2 defa hem de, bunun üstüne bir de ge...

1

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Ceyhan
01 Aralık 2022
293

Adreste tanınmama sebebiyle teslim edilmeyen kargo. İki gündür evde Aras Kargo'nun kargoyu teslim etmesini bekliyorum. Gelen yok, arayan yok. Müşteri hizmetleri yok, telefonda sesli yanıt dışında iletişim kurulabilecek insan yok. Sadece kargo takipte yalan yanlış bir bilgi var. Adreste tanınmadığım...

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Aras Kargo Yalan Söylüyorlar İletişim Yok!

profile
Selcuk
30 Kasım 2022
20

Şube numaraları sesli yanıt aynı şeyleri tekrar edip duruyor. Kargom eve gelmeden adres hatalıdır diyor. Yalan söylüyorlar. Kargoyu şubeden aldırmak için yalan söyleyen bir kuruluş Aras Kargo.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör