Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Ev yanıt

181 Şikayet
45100
(23.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Kargo Teslimatı Aras Kargo Sorunsalı

profile
Hande
27 Temmuz 2023
215

Sesli yanıt sisteminde teslim tarihi 20 Temmuz olarak söylenen kargom bir türlü teslim edilmiyor. 3 defa farklı teslim koduyla dağıtıma çıktığı mesajı...

Aras Kargo Benim Kargomu Bilinçli Bir Şekilde Üçüncü Kez Getirmiyorlar

profile
Özgür
24 Temmuz 2023
53

Tekirdağ Süleymanpaşa Aras Kargo Gündoğdu Şubesi dağıtıcıları arka arkaya üç kere kargomu getirmediler ve "kargo kabul edilmediği için şubeye getirilmiştir, isterseniz gelip alabilirsiniz" diye mesaj attılar. Her seferinde şubeye gittim, aramadıklarını anlattım telefonumda çağrı olmadığını gösterdim...

Aras Kargo Eve Gelmeden "müşteri Gönderiyi Kabul Etmedi" Diyor

profile
Oğuz
18 Temmuz 2023
172

Aras Kargo tarafından ben evde olmama ve teslimat için kimse gelmemesine rağmen gönderilen bir SMS ile benim gönderiyi kabul etmemem nedeniyle iade işlemi yapıldığı yönünde bir bildirim yapıldı. Bu bildirimin gerçekle hiçbir alakası yok ve ne yazık ki durumu düzeltmek için tüm çabalarıma rağmen Aras...

Aras Kargo Eve Gelmeden "müşteri Gönderiyi Kabul Etmedi" Diyor

Aras Kargo Memo Fl A2 Soğutucu Sipariş Elime Ulaşmadı

profile
İshak
14 Temmuz 2023
395

N 11'den Memo fl a2 soğutucu aldım. Eve teslimatı onaylamadım, ilk defa yaptığımdan dolayı. Ve Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve eve teslimatı görüşerek onaylattım ama ne kargo ne de yanıt gelmedi. 112067387153145 irsaliye numarası sorununu çözün.

Aras Kargo Memo Fl A2 Soğutucu Sipariş Elime Ulaşmadı
Aras Kargo Memo Fl A2 Soğutucu Sipariş Elime Ulaşmadı
1

Aras Kargo'nun Umursamazlığı Ve İşini Yapamaması

profile
Hasan
13 Temmuz 2023
163

Arkadaşlar Aras Kargo ile hiçbir şey ne gönderin ne de alın. Ben In Street'ten ve FLO' dan 4 tane ayakkabı siparişi verdim. 2 hafta oldu ürün teslimat şubesinde bekliyor. Müşteri hizmetlerinin umurumda değil hiçbir çözüm yolu sunmuyorlar. Gidin teslimat şubesinden alın diyorlar. Onların görevi bize ...

Aras Kargo'nun Umursamazlığı Ve İşini Yapamaması

Aras Kargo Gönderimi Sanki Reddetmişim Gibi Gösteriyorlar

profile
Lyra
12 Temmuz 2023
21

7 Temmuz cuma günü evde olmadığım için Aras Kargo'dan gelen mesaja ''yarın gelsin'' ibaresini seçerek yanıt verdim. Ondan sonra sanki ben kargoya reddetmişim gibi sisteme giriş yapıp kaşla göz arasında kargoyu iade etmişler. Sabahtan beri ulaşmaya çalışıyorum telefonları açmıyorlar, açtıklarında da...

1

Aras Kargo İlgisizliğinden Mağdur Oldum

profile
Muhsin
08 Temmuz 2023
130

Hepsiburada'dan klima sipariş ettim. Firma kargoları. Kargo takipten ürünün 7/7'de Kuşadası şubesinde olacağı bilgisini gördüm. Kargonun şubeye geldiği ve kargo takip numarası gibi herhangi bir bildi gerek telefondan gerekse mail yolu ile bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bugün 8/7'de saat 13.00 gi...

3

Aras Kargo Paketim Teslim Edilmedi!

profile
Ertu
04 Temmuz 2023
101

''04.07.2023 Aras Kargo 3458670625142 kargonuz saat 18:00 / 20:00 arası teslim edilecek'' SMS'i geldi. Saat 15:12'de +90 (544) ** 10 55 telefon tarafından arandım. Müsait olmadığımdan açamadın. Hemen dönüş yaptım defalarca aradım cevap alamadım. Aras Kargo'yu aradım yoğunluktan kargonuz 11.07.2023 e...

Aras Kargo/Mermerciler Şubesi Hizmet Kalitesi

profile
Elif
27 Haziran 2023
154

Aras Kargo/Mermerciler Şubesi telefonlarına yanıt vermiyor. Kargo şirketi sürekli kargolarımı eve getirir, ancak cumartesi günü kargomu çıkardılar ve 'evde yok' diye not düştüler. Evde bekledim ancak teslimat şubesinde otistik bir çocuğum olduğu için kargomu alamıyorum. Bugün de kargomu dağıtmıyorla...

1

Aras Kargo Gönderimi Teslim Etmedi

profile
Feyzullah
26 Haziran 2023
361

Bugün (26.06.2023) Aras Kargo'dan adıma gelen gönderim teslim edilecek diye dışarıdaki tüm işlerimi bırakıp evden dışarı çıkmadım. SMS ile bildiren linkten kuryeyi takip edip durdum. "13 nokta kaldı" ibaresinden sonra saat 15:30 civarında aniden "hatalı veya yanlış adres bildiriminden dolayı adresin...

Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Bile Yardımcı Olmuyor

profile
Elif
08 Haziran 2023
417

Aras Kargo paketimi bana teslim etmeden kendi kafasına göre alıcı şubeden teslim alacak diye not düşüp kargomu şubeye götürmüş 7/24 evdeydim ve 7/24 telefonum açıktı adres yetersiz diyede not düşülmüş ben kargom gecikti diye detay kısmına bakınca şubeden alınacak diye notu görüp müşteri hizmetlerini...

3

Aras Kargo Aydınlı Şubesi Teslim Edilmeden Teslim Edildi

profile
Doğuş
06 Haziran 2023
453

Aras Kargo Aydınlı şubesi, 3444001509797 takip numaralı paketimi teslim etmeden teslim edildi olarak işaretledi. 03.06.2023 Cumartesi gönderilen paketim, 05.06.2023 Pazartesi günü dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Bugüne kadar Aras Kargo dahil bütün kargo firmaları teslimata gelmeden önce arıyorlar ...

Aras Kargo Aydınlı Şubesi Teslim Edilmeden Teslim Edildi
Aras Kargo Aydınlı Şubesi Teslim Edilmeden Teslim Edildi

Aras Kargo Zile Dahi Basmadan Evde Değildiniz Uyarısı

profile
Cihan
02 Haziran 2023
333

Bahsi geçen kargo şirketi kargomu getirip zile basmadan telefonla aramış fakat benim arama kaydımda gözükmüyor. Kendi imkanlarımla şubelerine gittim. Sabah'tan beri evdeyim. Zile dahil basılmadı dediğimde bana kuryenin arama kaydını gösterip biz aramışız fakat ulaşamamışız diye yanıt aldım.

Aras Kargo Yanlış Kargo Teslimi

profile
Selma
23 Mayıs 2023
216

07.05.2023 tarihinde Trendyol'dan 2002755864 sipariş numarasıyla bir ürün aldım. 09.05.2023 tarihinde söz konusu ürün tarafıma değil, Aras Kargo tarafından başka birine teslim edildi. Daha sonra bu durumu İstanbul Fındıkzade Aras Kargo Şubesi'ne ilettim. Hatalarını kabul edip, süreç ile ilgilenecekl...

Aras Kargo Yanlış Kargo Teslimi

Aras Kargo Kargom Kayıp Ve Şube Telefonlara Yanıt Vermiyor

profile
Rabia
09 Mayıs 2023
295

Kargomu cumartesi günü göndermek için Yalova Çınarcık şubesi Aras Kargo'ya bıraktım. Ancak hala kargolanmadığını görüyorum ve buna istinaden sabahtan beri 10 defa aradığım şube telefonlarımı açmıyor. Bu nasıl bei ilgisizliktir anlam veremiyorum bir şey olduğunda biz bu şubeye ulaşabilelim diye o num...

Aras Kargo Asla Teslim Edilmeyen Kargolarım

profile
Nazire
05 Mayıs 2023
321

Aydın/Efeler Aras Kargo Aytepe Şubesi tarafından dağıtımcı m*** isimli beyefendi evde 4 kişi olmasına rağmen 2 farklı günde kargolarımı "evde bulamadıkları için" kargomu teslim etmedi. Beni kesinlikle aramaya tenezzül etmeyip kargolarımı geri götürmüştür. İlk kargom 02.05.2023 te teslim edilmemiş ol...

5
Çözüldü

Aras Kargo Düzensiz Çalışmaları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Alper
29 Nisan 2023
189

"Daha çok müşteri kaybetmemek için bence çalışma yapmalısınız. Teşekkürler..."

Aras Kargo evde olduğum halde adresinize yoksunuz gönderi 3 gün içinde geri gönderilecek diyor. Arıyorum karşımızda bir muhatap yok. Sesli yanıt siste...

1

Aras Kargo Vurdumduymaz Bir Şekilde Teslimat Yapmıyor

profile
Abdulmuttalip
19 Nisan 2023
339

08.04.2023 tarihinde çocuğuma doğum günü hediyesi olarak halısaha ayakkabısı aldım. 13.04.2023 tarihinde Van Yüzüncü yıl şubesine geldiğini teyit ettim. Ev adresime gelmesi gerekiyordu. Ancak kargom bugün ayın 19'u hala teslim edilmedi. Sesli yanıt servisinde dağıtımı çıkılması bekleniyor diye yazıy...

Aras Kargo Dağyaka Şubesi Şikayet

profile
Hazal
18 Nisan 2023
884

Aras Kargo Dağyaka şubesinde 14.04.2023'de dağıtıma çıkan kargom yine aynı tarihte evde olmama rağmen "adresinizde bulunmadığınızdan teslim edilememiştir" mesajı gönderdiler 5 gündür Aras Kargo'yu arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum Trendyol müşteri hizmetlerini aradım onlarda 2. Dağıtımı b...

1

Aras Kargom Gelmedi, Ulaşılamıyor

profile
Sema
14 Nisan 2023
504

12 Nisan'da kargonuz yola çıktı 2 saat içinde evinize gelecek evde değilseniz teslimat şeklini değiştirebilirsiniz diye mesaj aldım, teslimat şeklini kargo park noktası olarak değiştirdim ve talebiniz alınmıştır. Mesajından sonra kod falan gelmedi. Gün içinde bırakılmamış. Diğer gün (13 Nisan) yine ...

Aras Kargom Gelmedi, Ulaşılamıyor
Aras Kargom Gelmedi, Ulaşılamıyor
Aras Kargom Gelmedi, Ulaşılamıyor
+3

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör