Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.706 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Ev fark

176 Şikayet
45100
(23.706 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Kesinlikle Aras Kargo'yu Kullanmayı

profile
Cihan
2 hafta önce
136

"Şikayetim bugün çözüldü teşekkürler"

Aras Kargo ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İlgili şubede muhatap bulmakta zorlandım ve kargomun teslimatı konusunda sıkıntılar yaş...

5
Çözüldü

Aras Kargo Aras K. Şikayet

profile
Servet
2 hafta önce
142

Siirt'ten İstanbul'a Aras Kargo aracılığıyla bir teneke peynir sipariş ettim. Öncelikle, kargocu arkadaşlar evin kapısına çıkarmadıkları için sorun ya...

Aras Kargo Aras K. Şikayet
Aras Kargo Aras K. Şikayet
Aras Kargo Aras K. Şikayet
+2
5
Çözüldü

Aras Kargo Hasarlı Kargo Ve Tutanak Paylaşmama Sorunu

profile
Ersel
3 hafta önce
405

"Yeşim hanıma teşekkür ederim"

Aras Kargo, Trendyol'dan almış olduğum 8.750 TL değerindeki 43" monitörü teslim etti. Güya kilosu fazla olduğu için yukarı çıkarmadıklarını, aşağıda t...

Aras Kargo Hasarlı Kargo Ve Tutanak Paylaşmama Sorunu
Aras Kargo Hasarlı Kargo Ve Tutanak Paylaşmama Sorunu

Aras Kargo Parçalanmış, Her Yerinden Akmış Kargo

profile
Deniz
3 hafta önce
101

Cumartesi günü yola çıkan kargo için evde olmadığım için ertesi gün teslim edilsin seçeneğini seçtim. Buna istinaden kargom gönderim bölgesinde değil şubede beklemede olarak not alınmış. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve bu sorunu çözdüler. Fakat şimdi de gelen kargomu oradan oraya fırlattık...

1

Aras Kargo Çok Kötü Hizmet

profile
Rumeysa
02 Şubat
59

Otosansit Aras Kargo maalesef beklenen hizmeti veremedi. Özellikle O--- adlı kuryelerinin evime gelip zil çaldığını söylemesine rağmen bunun gerçekleşmediğini fark ettim. Şubeyi arayarak durumu bildirdiğimde, 'Kuryemiz neden yalan söylesin? ' şeklinde bir yanıt aldım.  Bu durum, şirketin kurumsal y...

5
Çözüldü

Aras Kargo Dan Geldik Evde Bulamadık Oyunu

profile
Ahmet
01 Şubat
87

"Şikayetimi ilgili noktaya taşıyan ve beni bilgilendiren Doğan Bey'e teşekkür ediyorum"

Aras Kargo dan 4225361777850 numaralı gönderiminin gelmesini beklediğim kargom vardı. Fakat evde olmama rağmen hatta evde olduğumu teyit etmeme rağmen...

Aras Kargo Dan Geldik Evde Bulamadık Oyunu
Aras Kargo Dan Geldik Evde Bulamadık Oyunu
Aras Kargo Dan Geldik Evde Bulamadık Oyunu
+2

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
Rumeysa
17 Ocak
89

Kargom ikinci kez dağıtıma çıkmış. Bugün tüm gün evde olmama rağmen ne beni aradılar ne de kargomu teslim ettiler. Herhangi bir mesaj, arama ya da mail almadım. İkinci kez geldiğine dair bir bilgi aldım ancak kargom teslim edilmedi. Neden gelmediklerini anlamadım. Zile basmadıklarını fark ettim, eğe...

Aras Kargo Kargom Elime Ulaşmadı Ama Teslim Edildi Görünüyor.

profile
Simla
16 Ocak
438

Ürünümün tahmini teslimat günü 13.01.2024 olduğuna dair mesaj almış bulunmaktaydım fakat belirtilen tarihte dağıtımda görünmesine rağmen kargom gelmedi. Bunun sonucunda hafta sonu araya girdiği için pazartesi yani 15.01.2024 tarihinde sabah saat 09.38 de 2 saat içerisinde teslimatımın gerçekleşeceği...

Aras Kargo Teslim Edildiği İddia Edilen Ancak Kaybolan Kargo Sorunu

profile
Esma
09 Ocak
257

25 Aralık tarihinde N11 firmasından bir ürün sipariş etmiştim. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gerekiyordu; fakat 26 Aralık 2023 tarihinde ürünün tarafıma teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ben evde değildim ve mesajda teslim alan kişi olarak T.C. kimlik numaram ve ism...

1

Aras Kargo Pişmanlıktır. Kaç Gündür Teslimatı Bekliyorum

profile
Ahmet
25 Aralık 2023
163

Decathlon'dan sipariş verdim, Cumartesi günü '2 saat içinde teslim edilecek, evde misiniz, yoksa kapıya mı bırakılsın?' diye bildirim geldi. 'Evdeyiz' diye işaretledim. Kargocu 'Evi bulamıyorum' diyerek aradı. Tarif ettiğimde yanlış mahalleye gitmiş olduğunu fark etti. 'Şubeye bırakacağım' dedi, ard...

Aras Kargo Şikayet Para İadesi İstiyorum

profile
Elif
25 Aralık 2023
160

Cuma günü Akçay şubesinden gönderilen 3108771730619 takip numaralı kargom, cumartesi günü Balıkesir merkez şubesinden sabahın erken saatlerinde kargo yetkilisi tarafından şahsi numaramdan aranarak 'Kutunuz patlamış, içinde ne var?' şeklinde üslupsuz bir biçimde benimle iletişime geçildi ve 'Ne yapal...

Aras Kargo Şikayet Para İadesi İstiyorum
Aras Kargo Şikayet Para İadesi İstiyorum
Aras Kargo Şikayet Para İadesi İstiyorum
+2

Aras Kargo Şeffaf Kargo Ürün İncelemesi Hakkında

profile
Muharrem
16 Aralık 2023
83

Ürün, Aras Kargo ile geldi. Paketin şeffaf bir kargo poşeti içinde olduğu halde, inceleme hakkımın olmadığı söylendi. Ben de ürünü görmeden teslim almadım. 5'li şarjlı Dewalt ürünleri seti olmasına rağmen, çantanın 250 gram ağırlığında olduğunu fark ettim ve iade ettim. Lütfen irsaliye ve fatura bil...

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor!

profile
Emin
14 Aralık 2023
192

N11'den aldığım ürünü Gel Al noktasından alacağımı belirtmiştim ancak Aras Kargo takip uygulamasına baktığımda ev adresimin gözüktüğünü fark ettim. Bunun üzerine kargom dağıtıma çıktığında 'esnafa bırak' seçeneğiyle iş yerime yakın bir yeri tercih ettim. Ancak dağıtımda olmasına rağmen 'teslim edile...

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor!
1
profile
Hilal
14 Aralık 2023
42
Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Aras Kargo Teslimat Yapılmayan Ürünler

profile
Eda
12 Aralık 2023
833

Aras Kargo Ankara Keçiören şubesi, hayatımda gördüğüm en amatör firma. Trendyol'dan sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Haftada en az üç-dört kez kargom Aras Kargo Balgat şubesi aracılığıyla tarafıma teslim ediliyor. Ancak ne zaman ki ev adresime teslimat istedim, çünkü 135 kg ağırlığında bir an...

Aras Kargo Kurye Tutumu Kurye Davranışı

profile
İbrahim
08 Aralık 2023
50

Bugün Aras Kargo şubesinden kargomun gelmesi bekleniyordu. Telefonum bir kez çaldı ve kapandı. Geri aradığımda kurye ismimi sordu. Söyledikten sonra kargonun giriş kata bırakıldığını söyledi. 'eve neden getirmediniz? ' diye sordum. 'kapıyı açmadınız, ' dedi. 'zil çalmadı, ' dediğimde ise 'ziliniz bo...

Aras Kargo Kurye Tutumu Kurye Davranışı

Aras Kargo Çalışanının Fazla Ücret Alıp Tepki Vermesi

profile
Merve
08 Aralık 2023
155

Kırıkkale Aras Kargo şubesine bugün gidip kargo verdim. İşlem yapan çalışan işleminiz bitti gidebilirsiniz dedi. Fatura istedim. Sonradan faturayı çıkarıp verdi. Faturayı incelediğimde evden alım ücretinin alındığını fark ettim. İşlemi yapan kişiye gidip sorduğunda "Biz bu ücreti herkesten alıyoruz,...

Aras Kargo Tarafından Ürünün Teslim Edilmemesi

profile
Hüseyin
07 Aralık 2023
32

Online sipariş ettiğim 3543873633319 kargo takip no lu ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderilmiş olup dağıtıma çıktığında herhangi bir kargo görevlisi tarafından aranmamış olmaktayım. Kargo Takibini yaptığımda ürünün iade işlemlerine başladığını fark ettim. Kargo şubesini aradım. İade sürecinde olduğ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör