Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
56.767Şikayet
2,6
Şikayet Yaz

Aras Kargo Ev

23.069 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,6
  • Çözülen
  • Videolu

Aras Kargo Kurye Evde Bulamadı, Kargom Tehlikede!

profile
Gulsum
4 saat önce
-

Sabahtan beri ev de beklediğim kargomu kurye beni ev de bulamadığı için teslim edememiş bu nasıl bir saçmalıktır. Kargom dağıtım şubesinde üç gün bekledikten sonra geri iade edilecekmiş. Ne bir geri dönüş ne bir bilgilendirme hangi yüzyılda yaşıyoruz. #Aras Kargo #Trendyol

5
Çözüldü
profile
Can
5 saat önce
39

"Sorunumu kendim şube ile görüşüp çözdüm teşekkürler"

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Trabzon Avni Aker Şubesi Dağıtım Yapmıyor

profile
Sümeyra
6 saat önce
-

Aras Kargo Trabzon Avni Aker şubesi dağıtım yapmadan 'cam altı' gibi saçma bir açıklamayla kargomu teslim etmemiştir. Adreste olduğum halde alıcı şubeden alacak yazıyor. Madem dağıtım yapmayacaksınız neden böyle gereksiz açıklamalar yapıyorsunuz. Teslim almam gereken şube evime çok uzakta. Kargonun ...

Aras Kargo Kargoyu Bina İçine Atmış Gitmiş

profile
Orhan
6 saat önce
1

Kargocu zile bastı kargo var diye ama aşağı kapıyı açınca bina girişine atmış gitmiş 2.000 TL değerinde kargoyu... Aras Kargo iyice b... Konu çıkardı evlere teslim etmiyorlar. Bir de alıcı adı benim ismimle ama T. C. Yi de sallamış çalışan. Gece evden işe giderken tesadüf farkına vardım...

Aras Kargo Kargoyu Bina İçine Atmış Gitmiş

Aras Kargo Kargo Teslimat Problemi

profile
Selma
7 saat önce
-

Aras Kargo Sinop Boyabat Şubesi, kargomu eve getirmiyor. 'Evde yoktunuz' diye mesaj atıyor, hiç gelmeden aramıyor bile. Sürekli aynı şeyi yapıyorlar. Kargomun eve gelmesini istiyorum. Bir an önce şubeleri de uzak ve eve teslim ücreti ödediğim halde yapılan bu haksızlıktan başka bir şey değil.

Aras Kargo Kurye Talebi Karşılanmaması

profile
Ayşe
7 saat önce
-

Bir haftadan fazla süredir iade için eve kurye çağırıyorum. Uygulama üzerinden gün içinde gelecekleri belirtiliyor, ancak hiçbir şekilde gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturup daha sonra talebimi iptal etmişler. Bugün tekrar aradım, talep bir kez daha oluşturuldu. Umarım gelirler. ...

Aras Kargo Eve Gelmeden Adreste Yoktur Diye Getirmiyor Kargoyu

profile
Resul
7 saat önce
-

Aras Kargo evime adresime gelmediği halde evde yoktur diye 2 defadır kargomu getirmiyor. Arıyorum şubeyi diyorum ki kurye hangi saatte gelmiş eşim 10 dakika gün boyu evden ayrılmış ve o sırada kapıya not yazmış bu ne terbiyesizliktir kurye gelmeden evde yoktur notu düşüyor.

Aras Kargo Sipariş Verdiğim Ürünümü Teslim Etmiyor.

profile
Özlem
8 saat önce
74

Aras Kargo 3534761288457 takip numaralı kargom 24.11.2023 Cuma günü tarihi itibarıyla Kilis şubesine ulaşmış ve mobil dağıtım gününde teslimata çıkarılacak denilerek bir türlü ürünüm adrese teslim edilmiyor. 'Müşteri kargosunu şubeden alacak' denilerek duruyorlar. Kafalarına göre hareket ediyorlar; ...

Aras Kargo Sipariş Verdiğim Ürünümü Teslim Etmiyor.

Aras Kargo Kargom Günlerdir Elime Ulaşmadı Ve İletişim Sağlayamıyorum

profile
Ferah
8 saat önce
-

Ürünümün teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünüyordu; ancak o gün ne bir iletişim kuruldu ne de ürünüm adresime geldi. 'Evde bulunamadığınızdan kargonuz en yakın şubeye iletilmiştir.' şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben kargomu bekliyordum, evdeydim ve kargom geldiğine dair hiçbir iletişim sağlanmad...

Sorumsuz Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi

profile
Ramazan
8 saat önce
-

Aras Kargo sorumsuz bir kargo firmasıdır kargomu adresime teslim edildi diye gösterip teslim etmemiştir! Burdur Aras Kargo şubesi kargomun durumunu bilmiyor teslim edildi diyor teslim edilen kargo falan yok yalan söylüyorlar ben böyle sorumsuz bir kargo firması görmedim! Burdur şubesine arama yapıy...

Sorumsuz Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi

Aras Kargo Bilgisiz İade Ve Yanlış Bilgi

profile
Şebnem
9 saat önce
-

Aras Kargo'dan 24/11de dağıtıma çıkacak kargomu ertesi gün gelsin bildirimi yapmama rağmen gelmedi 27/11de aradığımda kargonuz24/11de geldi sizi bulamadı şubeden alın dendi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve kargomu tekrar dağıtıma çıkaracaklarını söylediler. Ancak Günebakan şubesindeki çalışanlar ...

1
profile
İrem
9 saat önce
66
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Eve İstediğim Kargo Mu Müşteri Şubeden Alacak Diye Mesaj Geldi

profile
Kübra
9 saat önce
-

Eve teslim istediğim kargoyu, 'müşteri şubeden alacak' diyerek getirmediler. Evde olduğumu belirtmeme rağmen, 'müşteri şubeden teslim alacak' diyerek adresime getirmediler. Aramadılar bile. Ben şubeye gitmek zorunda mıyım? Neden eve gelmiyor? Madem eve kargo teslimi yapılıyor, kuryeleriniz ne işe ya...

Aras Kargo Eve İstediğim Kargo Mu Müşteri Şubeden Alacak Diye Mesaj Geldi

Aras Kargo Bireysel Kargom 6 Gündür Teslim Edilmedi.

profile
Elçin
10 saat önce
-

Arasa kargoya 24.11.2023 tarihinde verilen gönderim hala bana ulaşmadı. Dün 2 kere çağrı merkezini aradım kayıt açtılar. İçinde teslim etmem gerek bir evrak var. Kayıp olduğunu düşünüyorum. Acilen evrakın teslim edilmesi gerekiyor. Ben aramasam kimse bana dönmeyecek! Şikayet no: 5117193

Aras Kargo Kargom Yok Para İadesi Gerçekleşmedi

profile
Hatice
15 saat önce
26

Bir siteden şal aldım. Aras Kargo 8 Kasım'da 'B... G... K.' (kendisi) teslim ettik mesajı geldi. Beni aramadılar, evde olup olmadığımı sormadan bina giriş kapısına bırakıp gitmişler. Müşteri temsilcilerini arayıp 'B... G... K... Kim?' dediğimde 'bina giriş kapısı' dediler. Ben de durumu izah ettim. ...

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmedi

profile
Yılmaz
19 saat önce
13

3541253759740 kargo numaralı siparişimiz kargo hareketlerinde Aras Kargo ile 22.11.2023 tarihinde teslim edilmesi planlandığı görülüyor ancak bugün ayın 30'u ve hala gelmedi. Sipariş Öğretmenler Günü için verilmişti. Ancak Aras Kargo sayesinde mahcup olduk. Feshane şubesi arandığında sürekli kargo ş...

Aras Kargo Kurye Çağırma Talebine Dönüş Yok

profile
Buşim
19 saat önce
-

Aras Kargo Ankara Demetevler şubesine kargom için 2 günde 3 farklı kurye çağırma talebinde bulundum fakat ne geri dönüş oldu ne de kurye geldi. Hiçbir haber de verilmedi. En azından gelemiyorsanız bile haber vermeniz gerekmiyor mu? İki gündür kuryenin gelmesini bekliyorum. Biraz daha özenli olamaz m...

Aras Kargo Bilgim Dışında İşlem

profile
Mehtap
21 saat önce
-

Aras Kargo Talep Dışı İşlem Aras Kargo Keçiören Nehir şubeden kargonuz 2 saat içinde adresinize teslim edilecektir şeklinde mesaj geldi. Ancak kargo gelmeyince kargo hareketlerine bir bakayım dedim. Kargonuzu şubeden alma seçeneğini seçtiğiniz için kargonuz teslim edilmemiştir gibi saçma bilgim dışı...

Aras Kargo Varsak Haberim Olmadan Şubeden Almayı Tercih Etmişim.

profile
Metin
21 saat önce
-

18:15 de şubeye gelen kargo zamanı büküp 17:54'de dağıtıma çıkmış. 18:25'de benim *haberim olmadan* gönderimi şubeden almayı tercih ettiğim (! ) için teslimatı gerçekleştirememişler. Kargo şubenize gelmeden dağıtıma çıkmış. Bana da sorulmadan benim bilgim ve rızam dışında sözde şubeden almayı tale...

Aras Kargo Varsak Haberim Olmadan Şubeden Almayı Tercih Etmişim.

Aras Kargo Sipariş Getirmeden İade Oluşturuyor

profile
Gözde
21 saat önce
-

İki gündür evde kargomu bekliyorum. Trendyol'a yazıyorum, Aras Kargo getirmedi. Dağıtıma bile çıkmadı diye yazdıktan bir saat sonra kargo iadeye dönüyor ve tekrar sipariş oluşturun deniyor. Tekrar tekrar kargo parası vermek zorunda mıyım? Aras Kargo'da muhatap bulamıyorum. Ev uzak diye getirmek iste...

Marka Profili

Aras Kargo marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör