Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 165.396

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

41.591 şikayet

Şikayet Sıralaması

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Ürünüm Sebepsiz Getirilmedi

4 tane ürünüm kargoda beni aramadılar bile adreste tanınmamaktadır diye not düşülerek şubeye tekrar yollanmış malzemelerim bu nasıl hizmettir bugün 4 ayrı kargo şirketi geldi. Evime ve bana kargomu teslim ettiler. Cumartesi olmasından kaynaklı şu an kapalı şube pazartesi tekrar getirirler mi bilinme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Aras Kargo Kargo Kabul Edilmeme

19.06.21 tarihinde teslimat için dağıtıma çıkarılan kargom, evde olmadığım gerekçesiyle kargo kabul edilmeme durumu ile bilgilendirildi. Oysa ki böyle bir talepte bulunmadım ve gün içerisinde hep evdeydim. 3 iş günü içerisinde teslimat şubesinden kargomu almam söylendi. Bunu gerçekleştirmem mümkün d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Adresime Teslim Edilmedi

Kargo evime gelecekti ama gelmedi. Yetmedi bir de beni arayıp kargon şubede gel al dediler. Bende adresime teslim edin dedim oraya çalışmıyoruz deyip yüzüme kapattılar. Elimde delillerde var bir de dağıtıma çıktı diyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Aras Kargo Kurye Çağırıyorum Gelmiyor

Yaklaşık 10 gündür Aras Kargo'yu arıyorum, kargom olduğunu evden alınmasını istediğimi söylüyorum. Fakat ne gelen var ne kargoyu alan var. Çok mağdur edildim. Her gün tamam alınacak diyorlar bekliyorum gelen. Giden yok, ne kadar sorumsuz bir firma bıktım ya.

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo'nun Teslimat Problemi

Aras Kargo'dan gelecek olan siparişlerim için bugün teslim olacak diye mesaj geldi tüm gün evde olmama rağmen kargo filan gelmedi sistemden kargo takip kısmına baktığımda ise müşteri teslimat şubesinden alacak notu çıktı hem getirmeyip hem de şubeye kadar götürtmek ne demek tek işiniz kargo taşımak ...

Aras Kargo'nun Teslimat Problemi
Aras Kargo'nun Teslimat Problemi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo Özel Ürünün Yanlış Kişiye Teslim

Aras Kargo Trendyol 7266284510632 teslimat ve 1824585742738 takip numaralı kargomuzu (gebelik/annelik ile alakalı özel bir ürün) bize haber vermeden, binamızda oturmayan ve tanımadığımız '' Z** s**'*adlı kişiye 12.51' de teslim etmiş haberini de aynı gün akşam 21.00 civarlarında SMS olarak geliyor. ...

profile
  • 66görüntüleme
  • 20 saat önce

Aras Kargo Mesaj Atmasına Rağmen Kargomu Göndermedi

Bugün tarafıma ulaşması gereken kargo evde olduğum halde hiç gelmedi. Sabahtan akşama kadar sizin keyfinizi bekledim. Telefonlarınıza ulaşmak imkansız. Nasıl ulaşacağız mağduriyetimizi nasıl gidereceksiniz? Kargomu acaba ne zaman teslim edeceksiniz merak ediyorum.

Aras Kargo Mesaj Atmasına Rağmen Kargomu Göndermedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo'nun, Gönderiyi Getirmemesi

Bugün geleceği mesajla bildirilen kargomu tüm gün evde bekledik. Saat 19:53'te Aras Kargo'dan "gönderinizi kabul etmemeniz sebebiyle teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde... Şubesinden teslim almanız gerekmektedir..." şeklinde mesaj geldi. Ne adrese gelen oldu ne de telefonla arandım! Adrese ge...

profile
  • 378görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Kargolar Nereye Gidiyor

Bugün tarafıma ulaşması gereken kargo evde olduğum halde hiç gelinmeden başka birine teslim edilmiş. Telefonlarınıza ulaşmak imkansız. Gönderi kodu gönderiyorsunuz fakat önünüze gelene kargo veriyorsunuz. Nasıl ulaşacağız mağduriyetimizi nasıl gidereceksiniz. Kargomu teslim ettiğiniz kişiden alıp ne...

Aras Kargo Kargolar Nereye Gidiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Teslimatı Ve Kargocunun Saygısız konuşması

Aras Kargo teslim adresi konusunda tanımadığım marketlere, tanışmadığım insanlara kargomu bırakmak konusunda ısrarcı, bir de üstelik kargocunun 7/24 evden çalıştığım halde geldim sizi bulamadım bilmem ne markete teslim ettim demesi. Gerçekten dalga geçiyor olmalısınız başka bir açıklaması yok.

profile
  • 1görüntüleme
  • 22 saat önce

Aydın Aras Kargo Aytepe Şubesi Danışma Yanlış Yönlendirme

Aydın Aytepe Aras Kargo şubesinde bekleyen kargomu almak için şubeye gittim. Gitmemin sebebi karşıdan gönderen sahaf kitapçıdan gelen bilgiydi, "kargonuz şubede bekliyor alabilirsiniz". Sahaf kitapçım kargo surecini takip edip gönderim geri gitmeden almamı istedi. İş yerinden izin alıp gittim şubeye...

profile
  • 1görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo 10 Dakika Uzaklıktaki Yere 5 Saatte Kargoyu Getiremiyor

Deneyimledim kargo firmaları arasından en yavaş çalışan Aras Kargo. Firma ile aramdaki uzaklık 500 metreden daha az. Ama buna rağmen her seferinde en son benim kargom getiriliyor. Merkezde oturmama rağmen, bu kadar gecikme yaşanıyorsa köylerde yaşayan insanların halini düşünemiyorum bile. Kargonun b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo Ürününü Başka Birine Teslim Etti

Aras Kargo dağıtıcısı benim daireme bile uğramadan ya da beni telle bilgilendirmeden benim teslimatımı apartman görevlisine teslim ediyor. Bu durumdan benim haberim yok. Aynı saatlerde evde olmama rağmen. Teslimatınız yapılmıştır mesajından sonra ürünümün peşine düşmek zorunda kaldım. Bu arada telef...

profile
  • 22görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo Mersin Silifke Şubesi Çok Sorumsuz

Aras Kargo Mersin Silifke şubesi çok ilgisiz ve evden alım yapacağını söyleyip 10 gün beklememe ve defalarca aramama rağmen eve gelmediği gibi iade süresi dolacağından kendim gitmek zorunda kalıp şubede durumu izah edince saygısız bir tavır sergilediler. Evden iade alım yapmıyoruz dediler. Onlara ma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo Kalitesiz Hizmette Olması

1022933466 teslimat ile kargom hakkında 12.06 tarihinde dağıtıma çıkarılmış, 12.06 tarihinde varış şubesine geri gelmiş. 15.06 tarihinde ise teslim edilememiş. Yaklaşık 6 ay ve üzerinde Ankara Gölbaşı'nda bu tür problemler yaşıyoruz. Aras Kargo bizim bir üst sokağımıza gelebiliyorken bizim sokağımız...

Aras Kargo Kalitesiz Hizmette Olması
profile
  • 19görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Teslimatta Müşteriyi Mağdur Ediyor

Akhisar-Manisa Aras Kargo ben yerimden kalkıp kapıyı açana kadar dönüp gitti. Zile basanın ama yukarı daireye çıkmayanın kim olduğunu merak edip, balkondan baktığımda aracı gördüm, kendilerine telefon edip "evdeyim lütfen kargomu getirin " dediğimde de hayır cevabı verdiler. Bundan böyle Aras Kargo'...

profile
  • 47görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Evimden Ürün Alınmıyor!

Kargoyu cumartesi günü aradım ürünün evden alınması için koşu bandı evden alınıp alıcı kişiye götürülecek, sürekli arayıp kaydımı almaktan başka bir şey yapılmıyor nedense evden almıyorlar işimi yapmak zorunda değiller mi müşteri memnuniyeti sıfır!

profile
  • 63görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'nun Keyfi Uygulamalarından Biri

Aras Kargo gönderici ev adresimi vermiş olmasına rağmen paketi iş adresimden teslim etmiş istiyor bir de ben bu gönderi bana acil lazım deyince gelin şubeden alın diyor çünkü canları öyle istiyor sanırım. Böyle sorumsuz ve insani zorda bırakan başka şirket var mıdır bilmem. Bilgi almak ya da şikayet...

profile
  • 94görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Almadığım Ürüne Ones Hediyelik'ten İcra!

Online bir iki çanta siparişi vermiştim, kapıda 150TL ödemesi olacaktı. Aras Kargo bana ürünü getirdi ürün benim ürünümden farklı geldiği için aynı kargoyla iadesini talep ettim, kanser hastası olduğum ve evden çıkamadığım için iadenin halledebileceklerini söylediler. 9/2020 tarihinde sipariş verdiğ...

profile
  • 77görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargo Gelmemesi Ve Ürünlerin Teslim Edildi Denmesi

Trendyol'dan ve başka bir siteden ürün aldım bir haftadır evden çıkmıyorum kargo gelir diye ama gelen yok sözde kargo gelmiş evde yokmuşum ne bir mesaj ne bir not hiçbir şey yok Aras Kargo Kocaeli Derince şubesi ulaşılamıyor da birinin ücretini ödedim birinin ödemedim kargolar teslim edilmiş ama kim...

profile
  • 70görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Gün Geçtikte Kötüleşen Hizmet!

2-3 hafta önce gelen kargomu teslim etmeden edildi diye gösterdiler. 1 hafta sonra Şubeye gittim teslim edildi dediler ve 2 gün sonra da kapıma koyup gitmişler. Şikayet etmediğim için iyice boşaldılar herhalde. 4 gündür başka bir kargom gelmiş evde yok deyip ne haber vermişler ne dönüş yapmışlar evd...

profile
  • 107görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'nun Yaptığı Rezillik

200 liralık ayakkabı aldım yanlış yere teslim etmişler ve ben bunu teslim edildikten 6 gün sonra öğreniyorum. Şubelerine kadar gittim şikayet ettim hiçbir şey yok bu nasıl bir şey böyle evde tek başıma oturuyorum bütün binada bir tek bizim zilde ismim yazıyor bu kadar olmaz. Aras Kargo herkese aynı ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99