Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 146.898

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2165görüntüleme
  • 27 Mart 2018 14:16

Aras Kargo E-fatura İçin 2 Gündür Uğraşıyorum

Bir e-fatura için 2 gündür uğraşıyorum. Şubeye gittiğimde ise dövmekten beter edilip geri gönderiliyorum. Diğer şubeye gidiyorum, sadece kargonuzun ulaştığı şube bastırır faturayı diyor. O şubeye gidiyorum, tahsil edilen fatura bastırılamaz tekrar diyor. İş ahlakı yok anladık. Sürekli aramaktan, tel...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1751görüntüleme
  • 20 Şubat 2018 11:16

Aras Kargo Taşdelen Şubesi Kargoları Teslim Etmiyor

Aras Kargo Taşdelen Şubesi ile peşin ödemeli olarak çalıştığımız halde ödeme yapmadığımızı söyleyerek elinde tuttuğu kargolarımız olduğunu söylüyor. Kapıda ödeme ile çalışıyoruz ve bize evrak getirdiklerinde ödeme almak için e-fatura düzenlemelerini istediğimiz için ya da ödeme karşılığı makbuz tale...

profile
  • 6083görüntüleme
  • 22 Kasım 2017 15:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo E-arşiv Fatura Uygulaması Ücreti!

E-Fatura mükellefiyiz. Aras Kargo bunu portaldan sorgulama yapmadan bize e-arşiv faturası kesiyor. Bu işleme istinaden ceza ile karşı karşıya kalıyoru...

Özcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Kasım 2017 15:40

“Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Ancak şubelerinizin bu konuda iyi bir şekilde bilgilendirilmesi gerekiyor. Merkez bu konuda gayet ilgili ancak aynı hassasiyeti şubelerinde yapması gerekmekte ve aynı hassasiyeti göstermelidir. Teşekkürler.”

profile
  • 1590görüntüleme
  • 27 Ekim 2017 12:16

Aras Kargo 3 TL Fazla Kargo Parası Alındı

İstanbul'dan gelen kargo için ücret olarak 23 TL istendi fatura nerede diye sorduğumda önce kargonun içindedir dendi, içinde yoktu, sonra e-fatura olarak gönderildiğini söyledi, bana mail gelmemişti, sonrada yarın getiririm faturayı dedi, bende tamam mutlaka getir dedim ve 23 TL'yi verdim. Kargocu a...

profile
  • 1695görüntüleme
  • 03 Temmuz 2017 11:56

Aras Kargo 'daki Ödeme Sorunu!

Aras Kargo firmasından hizmet aldık. Kurumum e-fatura mükellef ve sözleşme gereği faturalar vadeli ödeniyor ve bunu faturalarının üzerinde vade yazarak belirtiyorlar. Bugüne kadar bir faturayı ödememizlik yapmadık. Vadesi 06.07.2017 olan bir ödeme için bugün 03.07.2017 tarihinde Yeditepe şubesi tara...

profile
  • 1421görüntüleme
  • 18 Mayıs 2017 19:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Standart Paket İçin Fahiş Ücret Alıyor

7453242545538 takip numaralı küçük kargo paketi, 1 kg bile etmiyor. Muhtemelen yarım kiloluk küçük bir paket, Beşiktaş'tan Üsküdar'a 20 TL kargo ücreti ile gönderilmiş. Gönderi standart kargo... Hızlı gönderim, vip vs. değil. Gelen kargo görevlisine fatura sorulduğunda, e-fatura'ya geçtik şeklinde k...

profile
  • 1518görüntüleme
  • 11 Nisan 2017 11:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargo Adres Yanlış Olayı

Firmanın kargoyu 48 saatte teslim edeceği yazılıydı neredeyse 1 hafta oldu yine teslim etmediler adres bilgisi yanlış denildi ama alakası yok adres doğru (üşendiler mi ne yaptılarsa artık), fatura istedim e-faturaya geçiş yaptıklarını söylediler. E-fatura istedim vermiyoruz dediler. (Kargo bedeli 1...

Aras Kargo Kargo Adres Yanlış Olayı
Aras Kargo Kargo Adres Yanlış Olayı
profile
  • 942görüntüleme
  • 04 Nisan 2017 13:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Nazmi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1866görüntüleme
  • 17 Şubat 2017 15:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo E-Fatura Mağduriyeti

2017 yılında e-fatura kullanmaya başladık. Firmamızın bu durumunu Aras Kargo' ya mail attık ama hala aynı stil devam ediyor. Firmamız ile anlaşması ol...

profile
  • 1018görüntüleme
  • 20 Aralık 2016 14:22

Aras Kargo Telefonlar Açılmıyor!

Firma olarak 2011 itibari ile 2 sene çalıştıktan sonra telefonlarımızı açmamaya ve sürekli reddetmeye başladılar. Kargolarımız kayboldu getirmediler veya bize aldırttılar. Tepeören şubesi kesinlikle telefonları açmıyor. 5 aydır e-fatura bile alamıyoruz. Kişisel kargolara girmiyorum bile geri gönderi...

profile
  • 1079görüntüleme
  • 17 Kasım 2016 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo İlgisizlik Ve Sorun Çözmediler Üzerine Sorun Yaratmaktalar!

Bilecik bölgesindeki personelleri çok ilgisiz ve kaba, eylül ayından bu yana bir problemi var. Defalarca aramama rağmen ilgi alaka yok bir e-fatura almam gerekiyor. Kendilerinden merkeze yazı gönderdik. Bekliyoruz biz size döneceğiz hep aynı sözler dönmeyeceklerini çok iyi biliyorum artık, merkezler...

profile
  • 1107görüntüleme
  • 19 Ekim 2016 09:17

Aras Kargo Şube Personeli Faturamı Vermedi

Ardahan şubemize ait Turkcell bayimizde Aras Kargo tarafından teslimat oluştururken problem yaşandı .Aras Kargo kargoyu getirdikten sonra elinde hiçbir makbuz olmadan bizden ödeme talep etti, biz ödemeyi yapacağımızı ancak faturayı görmemiz gerektiğini faturasız ödeme yapamayacağımızı söyledik fakat...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99