Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 121.555

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.908 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 17 saat önce

Aras Kargo Personeli İşini Düzgün Yapmıyor!

Aras Kargo personeli evde olduğum halde kargo şirketi beni aramış, bende bebeğim ile ilgilendiğim için telefonu sonradan gördüm ve geri dönüş yaptım. Bana o sokağı geçtiğini ve şubeden almam gerektiğini söyledi. Kargocu tanımı, eve gelir kapıyı çalar, ulaşamazsa arar! Aramak da zorunda değil fakat k...

profile
  • 377görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargom Evime Teslim Edilmiş Sözde Ama Gelen Giden Yok

Ürünüm gelmiş Aras Kargo'ya benim haberim yok ne arayan var ne de soran sistemden bakıyorum alışveriş yaptığım yere güya adresime teslim edilmiş kargom ama. Ben hiçbir şekilde kargomu almadım nasıl bir iş bu arkadaş kargomuz geliyor arayan soran yok arıyoruz açan yok böyle bir iş yapıyorsanız düzgün...

profile
  • 344görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Böyle İşini Yapmayan Bir Kargo Şubesi Daha Görmedim.

İnternetten almış olduğum ürün 2 gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken şubeye gelip başka şubeye gönderilmiştir. Tarafıma teslim edilmemiştir. Daha önce de başıma geldi. Doğru düzgün iş yapmıyorsunuz. Daha önce de ürün gelmiş olup bana son gün mesaj atılmış gittiğimde de geri gönderilmiş olduğu ...

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo İşini Düzgün Yapmayan Çalışanlar

Geçtiğimiz, 2020 senesinde ağır bir parseli (yaklaşık 30 kilo) asansörle yukarı çıkaramadılar, 60-70 yaşındaki insanları aşağı indirip teslim etmeye çalıştılar. Bu sene ay tip parsel, 18er kiloluk 2 koliye bölündü, sonuç aynı. Biz çıkaramayız, siz gelin alın dendi. Bu arkadaşlar Yurtiçi veya yurt dı...

profile
  • 97görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Kargomun Başkasına Teslim Edilmesi

Aras Kargo firması tarafından 14.10.2021 tarihinde bir kargom teslim edilecekti. Gün boyunca teslim edilmedi, ancak akşam saatlerinde telefonuma Aras Kargo tarafından mesaj geldi, başka bir şahsa teslim edilmiş. Müşteri hizmetlerine düzgün şekilde bağlanıyorum Aras Kargo firmasından şikayetçiyim ban...

Aras Kargo Kargomun Başkasına Teslim Edilmesi
profile
  • 13görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'nun Kargoları Getirmemesi

İnternetten ayakkabı sipariş ettim ertesi gün kargoya verildi. Aras Kargo 3 gündür elinde tutuyor kargoyu ve hala getirecekler. Arıyorum teslimatta diyorlar 3 gün oldu. Tekrar arıyorum bu sefer telefona bakmıyorlar. İğrenç bir kargo şirketi ne zaman alışveriş yapsam Bu kargo şirketine denk geliyorum...

profile
  • 335görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargom Hakkında Bilgi Alamıyorum

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonu açıyor. Yüzüme kapatıyor kargom nerede öğreniyorum. Gelmeden önce aramıyorlar da kazan şubesi Aras Kargo g...

Veli'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 54görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo'nun Paketimi Getirmemesi.

Bıktım Aras Kargo'dan, bir insanın kargosu zibilyon gündür nasıl yolda olabilir ya bir de şu tarihte teslim edilir diye yalan söylüyorlar. Bıktım Aras Kargo'nun sorumsuzluğundan. Her seferinde aynı sorunu yaşıyoruz. İşinizi düzgün yapamayacaksanız insanları da yanıltmaya çalışmayın.

profile
  • 351görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 336görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Ücret İadesi Yapılmıyor

Aras Kargo çalışanı kargomu yanlış bir adresin kapısının önüne bırakılmış. Ne bana telefon edilmiş ne de o adresteki bir kişiye elden teslim edilmiş. Kapının önüne bırakmış ve sonra da bıraktığı yere tekrar gidince yerinde bulamamış. Bu nedenle kargo kayıp. Hepsiburada'nın sisteminde ise sipariş tes...

profile
  • 107görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo "Kargoyu Kabul Etmememiz Nedeni İle Teslim Edilememiş Kargo" Şaka Gibi

Sabah 09:44'de dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geliyor, kargo gelmiyor ve 18:04'de de kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir diye mesaj geliyor. Adrese gelmeden siz böyle mesajlar atmaya utanmıyor musunuz ne biçim bir kargo şirketi bu, bugünün güvenlik kamerası kaydıyla da sizi şikaye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo'dan Şikayetim Var

Bir firmada çalışıyorum ve sürekli kargo gönderi işlemlerimiz var. Aras Kargo'yu ne zaman arasak ya meşgule atıyor ya da açıp geliriz diyerek oyalıyorlar. İşlerini düzgün yaptıklarını düşünmüyorum herkesin hakkına giriyorlar. Biri bu duruma dur demeli.

profile
  • 63görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo Teslimatı Gerçekleştirmeden Kargom Geri Gönderdi

1093535708589 numaralı kargom için kargoyu kabul etmemeniz sebebiyle teslim edilememiştir mesajı geldi. Bundan önce aranmadım kargonun geldiğine dair bir bilgi almadım. Nasıl hiçbir bilgim olmadan böyle bir bildirim gelebiliyor. Düzgün bir bilgilendirme talep ediyorum.

profile
  • 63görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Eve Geldik Yoktunuz Demeniz!

Tüm gün evde olmama rağmen geldik yoktunuz demeniz öncelikle işinizi iyi yapmıyorsunuz. Aras Kargo pişmanlıktır sizin gibi büyük şirketlerin çalışanlarının böyle olmaması lazım ilk önce düzgün çalışanlar seçin sonra işinizi iyi yapın.

profile
  • 405görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo Kargom Bana Teslim Edilmedi

Kargom bana teslim edilmedi ama teslim edildi olarak gözüküyor. Bana gelen teslim kodu olmadan beni aramadan kime teslim edebilirler kargomu bu nasıl bir şey böyle. Kargom nerede kime teslim edildi yazık değil mi ya işlerini düzgün yapsalar olmuyor mu

profile
  • 622görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargomu Başkasına Teslim Etmişler

Kargom bana teslim edilmiş olarak görünüyor ama başkasına teslim edilmiş günlerdir sözde kargomu araştırıyorlar üstelik hep ben arıyorum bilgi almak için karşınızda doğru düzgün bir muhatap bulamıyorsunuz. Çok ilgisiz ve işini düzgün yapamayan bir firma

profile
  • 343görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo İle Bir Türlü Gelmeyen Ürün. Kargom Nerede?

1013****37 numaralı siparişim Boyner tarafından 22 eylülde kargolandı. Aras Kargo o günden beri teslimatı yapmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen düzgün bir cevap alamadım. Boyner dönüş yapmıyor. Ben arayınca kargoya mail attıklarını söylüyorlar. Bir maile cevap gelmesi bu kadar uzun mu sür...

profile
  • 42görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo İşini Bilmeyen Kargo

Aras Kargo yine bildiğimiz gibi adresi bulamadık bahanesine geçip kargoyu getirmedi. Bunlar nasıl halen iş yapıyorlar anlamıyorum bugün adresinizi bulamadık yarın bir markete bırakırız diye bir şey olabilir mi? Böyle çalışma yöntemi ne zamandan kalma acaba? Türkiye'ye ne zaman işini düzgün yapacak b...

profile
  • 38görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Ürün Hala Yolda

Trendyol'dan aldığım ürün hâlâ elime ulaşmadı 8 9 gün olacak hâlâ yolda görünüyor nasıl bir firma anlamadım doğru düzgün açıklamada yok kargom başkasına mı verildi lütfen artık yardımcı olun hâlâ yolda görünüyor insanları bu şekilde mağdur etmeyin bir an önce çözüme kavuşsun.

profile
  • 23görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Belek Şubesi Sorunsalı

Aras Kargo Belek şubesi hiçbir şekilde kargomu getirmiyor. Dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor evde olmama rağmen gelen giden olmuyor 3 gün boyunca dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor ama ne hikmetse kargom gelmiyor sonrasında da iade ediliyor. Hakkımı helal etmiyorum. Bu kaçıncı oldu aynı sorunu yaşıyo...

profile
  • 90görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Kargoyu Binaya Atıp Gitme!

1092753092753 takip numaralı kargomu teslimat için arayan 0549***8367 telefon numaralı Aras Kargo çalışanı kargomu asansöre bırakıp gideceğini söylemiş eşimin evde olduğunu böyle bir uygulamanın olmadığını direk kapıda teslimat istediğimizi belirtmeme rağmen tamam deyip t. C. Numaramı alıp kargoyu b...

profile
  • 509görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Suadiye İşini Kötü Yapıyor

Aras Kargo Suadiye işini düzgün yapmıyor. 2 oldu kendileriyle yüz yüze gerginlik yaşıyorum. Geçen ay evde iken kargom gelmedi alıcı tanınmadı bilgisi aldım. Şube müdürü ile görüştüm gittiğimde söylediği; SMS le size şubede bilgisi gelince gelin alın yakın diye saçma cevap verdi. Bugün yaşadığım ise ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99