You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 116.469

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Aras Kargo Doruk

Şikayet Sayısı 334

Şikayet Sıralaması
profile
  • 244görüntüleme
  • 08 Nisan 19:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 237görüntüleme
  • 18 Mart 13:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Paketimin Dağıtıma Çıkmaması!

Bu şubeye geçtim geçeli sorun üstüne sorun yaşıyorum. Dağıtıma çıkan arkadaşlarda sıkıntı yok şubenin kendisi sıkıntılı Doruk şubesinden geliyordu kar...

Devamını oku
profile
  • 92görüntüleme
  • 12 Mart 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargomu Kaybetti, Para İadesini Yapmadı

5 Mayıs 2021 tarihinde, N11'den aldığım bulaşık makinesi kapağı tutma ipi, ilgili firma tarafından Aras Kargo'ya verildi. Kargo 1 hafta içinde gelmeyince, müşteri hizmetlerini aradım. Kargonun Ankara Beytepe Şubesi'nde olduğu söylendi. Aras Kargo Beytepe şubesini aradığımda ise, kendilerine yanlışl...

Devamını oku
Aras Kargo Kargomu Kaybetti, Para İadesini Yapmadı
profile
  • 815görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 17:16

Aras Kargo Eve Uğramadan İade

Aras Kargo dağyaka şubesi eve hiç uğramamasına rağmen "kargoyu kabul etmemeniz sebebiyle iade edilecektir" şeklinde mesaj gönderdi. Buraya çok yakın olan Doruk şubesi kapandı. Dağyaka şubesi uzak olduğu için böyle yapıyorlar. Bizi mağdur etmeyin lütfen. İçinde oğlumun okul malzemeleri var heyecanla ...

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 18:04

Aras Kargo Yoktan Yere Borç

2018 yılına ait 8044458902568 takip numaralı kargo da size borcum varmış bu neyin borcu teslim almadım bir şey yapmadım Aras Kargo Doruk şubesini aradığımda telefonu açıp kenara bırakıyorlar.

Devamını oku
profile
  • 391görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 10:26

Aras Kargo'yla Kargona Ulaşma İmkansızlığı

Aras Kargo 1614868605406 takip numaralı kargomu seçtiğim Doruk gel al noktası yerine kazan dağyaka şubesine kargomu bırakmış ve 29 Kasım teslimat tarihli kargoma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dağyaka şubesini de arıyorum ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri benim zaten internetten ulaşabileceğim bilgiler...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 458görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 15:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo, Kargomu Kaybetti, Para İadesini Yapmadı

Aylar önce, N11'den aldığım bulaşık makinesi kapağı tutma ipi, ilgili firma tarafından Aras Kargo'ya verildi. Kargo 1 hafta içinde gelmeyince, müşteri hizmetlerini aradım. Kargonun Ankara Beytepe Şubesi'nde olduğu söylendi. Aras Kargo Beytepe şubesini aradığımda ise, kendilerine yanlışlıkla geldiğin...

Devamını oku
profile
  • 980görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 19:20

Aras Kargo Şubesinin Hatası

1897991285514 ve 1897991264857 takip numaralı kargolarımız adresimiz Etimesgut Topçu Mahallesi olmasına rağmen kahramankazan Dağyaka şubesine teslim edilecek gözüküyor. Verilen adres doğru ama teslim edilecek şube Doruk Şubesi olması gerekiyordu. Satıcının gönderdiği adres yukarıdaki adres ama şubel...

Devamını oku
profile
  • 928görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 15:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kapanan Şube Sorunu Ve Firmanın İnsanları Mağdur Etmesi

Trendyol üzerinden Aras Kargo Doruk şube teslimat noktası olacak şekilde sipariş verdim. Kargomu almak için şubeye gittiğimde şubenin kapandığını gördüm. Firma ile iletişime geçtim ve Aras Kargo tarafından dönüş yaptılar. Doruk şubelerinin kapandığını, şu an kargonun Eryaman şubelerinde olduğunu ve...

Devamını oku
profile
  • 1.114görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 09:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargomu Bana Teslim Etmedi!

Aras Kargo 1091036721783 numaralı gönderimi teslim etmedi. Kargo takibini sorguladığımda (adresim doğru, telefon numaramda bir hata yok) teslim edilememe nedenine Alıcı Kargoyu kabul etmiyor notu düşülmüş ve açıklama kısmına Doruk Şubeden alabilirsiniz yazılmış. Şubeye telefon ile ulaşamıyorum. Çağr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.092görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 12:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo, Kargomuzu Yanlış Şubeye Yönlendirmiş!

1089212398335 takip numaralı kargomuz adresimiz Sincan olmasına rağmen kahramankazan Dağyaka şubesine teslim edilecek gözüküyor. Verilen adres doğru a...

Devamını oku
Ulaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 2021 12:12

“Kargo şubesi değişmiş yine de kargomu alabildim. Teşekkürler ederim.”

profile
  • 356görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 17:51

Aras Kargo Etimesgut Elvankent Ankara Şubesi Personelinin Kabalığı

Ankara Etimesgut. Aras Kargo. Doruk şubesi. Teslim görevlileri çok kaba ve nezaketsiz. Evime gelmesi gereken kurye teslimatı yapmadan gitmiş. Teslimatı almaya gittiğimizde konunun nedenini sorduk. Hakaret derecesinde bizi evde olmadığımız gerekçesiyle suçladılar. Biz evdeydik. Teslim aldığımız kurye...

Devamını oku
profile
  • 1.714görüntüleme
  • 01 Eylül 2021 17:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Yapılmayan Kargo Teslimatı

Etimesgut ilçesi Bağlıca mah. İkamet etmekteyim. Hepsiburada dan yaptığım alışveriş Aras Kargo üzerinden 31.08. 2021 tarihinde ulaştırılması gerekirke...

Devamını oku
Beyhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 2021 17:35

“İlginiz için teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.075görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 16:57

Aras Kargo Ürünü Teslim Alama Sorunu

Trendyol üzerinden iki adet kulaklık sipariş verdim. Teslimat noktasından alı işaretledim. Teslimat noktası Aras Kargo Doruk şubesi bu arkadaşlar gidip Ankara kahramankazan dağyaka şubesine yollamışlar. Aradım bilgi almak için bana diyorlar ki sizin bölgeniz değişmiş ama isterseniz Doruk şubesine yo...

Devamını oku
Aras Kargo Ürünü Teslim Alama Sorunu
profile
  • 507görüntüleme
  • 25 Ağustos 2021 12:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.502görüntüleme
  • 20 Ağustos 2021 14:21

Aras Kargo Ürünüm Yanlış Kargo Şubesine Gitti

Kargom gel al noktası olan Etimesgut Doruk şubesi yerine kazan dağyaka şubesine gitmiş. Bana çok uzak olan kazan ilçesine gidip almam söyleniyor. Bu nasıl bir iştir? Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum. Kargom belirttiğim adres olan Etimesgut Doruk şubesine getirilmelidir.

Devamını oku
Aras Kargo Ürünüm Yanlış Kargo Şubesine Gitti
profile
  • 328görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 14:27

Aras Kargo Evden İade Kargom Alınmadı

Kayıt oluşturduğu halde evden iade kargom alınmadı bir hafta geçti ve kargo iade sürem geçtiği için iade edemedim ve ürün bana kaldı. Şikayetçiyim Ankara Aras Kargo Doruk şubesinden. Kargo takip numaram:212807587882 Şubeyi aradığımda telefonları her defasında açıp meşgule atıyorlar ben böyle bir an...

Devamını oku
profile
  • 1.296görüntüleme
  • 02 Ağustos 2021 17:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Doruk Şubesi Kargoları Teslim Etmiyor!

Doruk şubesinden bana ulaştırılması gereken 1847460363517 takip numaralı kargom bana ulaştırılmadı. Evde kargoyu beklememize rağmen bize gelen mesajda kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle kargonuz teslim edilememiştir diyor. Aynı şube ile 2. Kez aynı sorunu yaşadım. Kurye hiçbir şekilde bize ulaşmadı a...

Devamını oku
profile
  • 873görüntüleme
  • 20 Temmuz 2021 01:44

Aras Kargo Doruk Şube Teslimat Sorunu

1842280325541 kargo teslimat numaralı Trendyol gönderim için sabah Aras Kargo'dan gün içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Gün boyu beklememe rağmen gelen giden olmadı daha sonra akşam teslim edildiğine dair bildirim geldi. Teslim alan kişi kısmında yazan ismi tanımıyorum. Aras Kargo'yu aradı...

Devamını oku
Aras Kargo Doruk Şube Teslimat Sorunu
Aras Kargo Doruk Şube Teslimat Sorunu
profile
  • 890görüntüleme
  • 16 Temmuz 2021 17:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Genel Merkez Hakkında

Aras Kargo Doruk şube-d**** h***** isimli çalışan müşteriye hakaret ederek konuşuyor... Böyle bir çalışan Aras Kargo'ya yakışmıyor... Müşteriye saçmalama diyecek kadar alt seviyede bir şahıs. 1 desilik ürünleri 3 desi keserek müşteriyi mağdur eder.

Devamını oku
Aras Kargo Genel Merkez Hakkında
profile
  • 675görüntüleme
  • 11 Temmuz 2021 12:05
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'nun Kargolara Hayali Rakamlar Girmesi

Aras Kargo bir paket 4.7 kg, bir paket ise 13.8 kg olan Decathlon siparişimi 40 kg üstü diyerek kapıma getirmedi. Getiren arkadaşa gerçek ürün ağırlıklarını söylememe rağmen '' Decathlon '' web sitesinde yazan verilere göre 40 kg olmadığını eve getirmesi gerektiğini belirttim ama getirmedi. Şehir dı...

Devamını oku
Aras Kargo'nun Kargolara Hayali Rakamlar Girmesi
Aras Kargo'nun Kargolara Hayali Rakamlar Girmesi
profile
  • 505görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 16:17

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmiyor Bir Türlü

Kargo teslim edilmiyor daha önce 6 kez yaşadım bu problemi bölge sorumlusu halletti benim adresim Doruk şubeye ait olmasına rağmen Doruk sürekli yanlış adres diyerek kargomu getirmiyor kargomu hemen teslim edilmesini aksi takdirde tüketici hakem ve savcılıkla hakkımı arayacağım yeter bu kadar terbiy...

Devamını oku
Aras Kargo Kargo Teslim Edilmiyor Bir Türlü
Aras Kargo Kargo Teslim Edilmiyor Bir Türlü
Aras Kargo Kargo Teslim Edilmiyor Bir Türlü
profile
  • 766görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 14:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Doruk Şube İşini Yapmıyor

Aras Kargo Doruk şube! Kötü bir şubesiniz! İşinizi doğru düzgün yapmayı bir kenara bırakın, siz işinizi yapmıyorsunuz bile! Adres yanlış, alıcı adreste tanınmıyor gibi bahanelerle kargomu bana hiç getirmediğiniz halde sisteme böyle not düşüyorsunuz. Müşteri hizmetlerinden kargomun dağıtıma çıkmasını...

Devamını oku
Aras Kargo Doruk Şube İşini Yapmıyor
profile
  • 583görüntüleme
  • 28 Haziran 2021 20:02

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi!

Tüm gün evde beklememe rağmen siparişiniz kabul edilmediği için teslim edilmemiştir diye mesaj geldi ve bu ilk kez olmuyor defalarca aynı sorunu yaşadım Doruk şubesi bana uzak olduğu halde şu pandemide çocuklarımla kargo peşinde mi koşalım keşke işinizi düzgün yapsanız.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100