to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından ürün sattım 170 TL'ye güya. Kargo benden olarak 35 TL'de kargo ücreti ödeyeceğimi zannederek kargoyu ben karşıladım Aras Kargo'yla büyük kargo boyutunu seçmiştim zaten. Bebek arabası vs kategorisi ürünüm yerine ulaştı ve bana kargo desi aşımı diyerek 89.99 TL kargo ücreti kesmiş. Gönderdiğim ürün asla bir bebek arabası kadar ne büyük ne de ağırdı. 170 TL'lik sattığım üründen bana 63 TL kalmış. Büyük boy kargo desisi 11-29.99 desi ve benim gönderdiğim paket net desi 30 yazıyor kargo takibinde böyle vicdansızlık olur mu. 1 gram için sırf bizi mağdur etmek için kargo desi sinde oynamak hangi vicdana sığar. 89 lira kargo ücreti kesmek hangi mantığa uyar. 170 TL'ye ürün sat sana kalsın 63 TL oturun da gülün halimize zaten eminim öyle yapıyorsunuzdur. Ürün bizden paketleme bant emek hepsi bizden ama parayı yiyen dolap ve Aras Kargo. Paramı geri iade edin. Bütün sitelere yazacağım yaptığınız bu ayıp ve haksızlığı. Ev hanımı olarak evimize destek olmak için emek verip 2. El ürün satarak 3 kuruş kazanmaya çalışıyoruz onu siz bizden alıyorsunuz vallahi çok zoruma gitti.
3495689345664 numaralı kargom 3. Gündür teslim edilmiyor. 2 gün üst üste 2 saat içinde adresinize geleceğiniz mesajı geliyor. Kargo takibe bakıyorum yarım saat sonra kargoyu teslimat şubesinden alabilirsiniz notu düşülmüş. Mh hizmetlerini arıyorum bugün dağıtıma çıkacak, talebinizi ilgili birime ile...
Trendyol'dan yaklaşık 1500 TL'lik bir ürün siparişi verdim. Ürün olmayınca geri iade ettim, ancak kargom bir türlü iade olmadı. İade kodu gelmedi, kargocu kargoyu aldı gitti. 10 gün sonra Trendyol'dan iade takibe baktım, iade yolda gözüküyordu. Aradan 1 hafta daha geçti, hala iade yok, hiçbir şey ya...
Merhaba Trendyol'dan bir ürün aldım kargoya verildi ve çarşamba günü Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı fakat benim evimin önünde pazar kurulduğundan tüm sokakları kapatıyorlar. Dolayısıyla sipariş teslim edilemedi ve sipariş teslim edilememe nedeni benim kargoyu kabul etmemem olarak gösterilm...
Teslim almadığım kargom teslim edildi görünüyor dediler. Kargo takip sorgusunda alıcı adreste yok yazıyor. Sadece ürünü iade etmek için teslim almadım. 20 gündür iade alamıyorum. Şubeye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine kayıt açtım ona da dönüş olmadı. Ben böyle sorumsuzluk görmedim.
Günlerce evde olmama rağmen Aras Kargo ürünümü teslim etmedi ve sizi evde bulamadığımız için ürünü teslim etmedik diye kargo takibe yazmışlar 3 gün şubede bekletip daha sonra kargoyu geri iade etmişler. Böyle bir şirket olamaz. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
0 Yorum