Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo doğru

5.325 Şikayet
45100
(23.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Kredi Kartı Sorunu

profile
Nermin
9 saat önce
-

Siparişim kredi kart kapıda ödeme şeklindeydi. Özellikle belirtilmişti. Kargo getirdi pos cihazım yok havale yapın dendi. Yapamam dedim. Şubede pos cihazı var 17:30/18:00 arası süneden alın dendi. 17:45 şubeye gittim. Yine Nakit ya da havale dendi. Gün sonu yaptık. Kart geçemeyiz yarın gelin dendi. ...

Aras Kargo Kredi Kartı Sorunu

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

profile
İlgin
10 saat önce
-

Şaka gibisiniz. Adres hatalı ya da yanlış diyorsunuz; giriyorum, bakıyorum, adres doğru. Kurye gelmemek için bunu yapıyor, adresi de biliyor, adrese de gelmiyor. Daha önce de kaç defa sipariş verdim. Bütün kuryeler adresi biliyor ama sadece Aras Kargo'da sorun çıkıyor. Bilinçli ve kasıtlı yapılıyor.

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi
Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi
Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi
+2

Aras Kargo Adresi Bulamayıp Yanlış Mesajı Çekiyor! Siparişim Nerede?

profile
Barbaros
11 saat önce
-

Ya siz şaka mısınız? Adresiniz hatalı veya yanlış ne demek? Daha 1 ay önce aynı adrese teslimat yaparken adres doğru oluyor ama ne hikmetse kuryeniz bu sefer adresi bulamıyor öyle mi? Ben ürünü beklerken dalga geçer gibi şubeden alabilirsiniz diye mesaj çekiyorsunuz. En kısa zamanda Aras Kargo'dan b...

Aras Kargo Adresi Bulamayıp Yanlış Mesajı Çekiyor! Siparişim Nerede?

Aras Kargo Artık Aramak Zorunda Değilmiş!

profile
Deniz
14 saat önce
-

Aras Kargo artık evde bulamazsa çekip gidiyor. İster al ister alma politikası artık hizmetinizde! Gerçekten de düzgün çalışan firmalar arasında bir siz vardınız siz de artık insanlara zorluk çıkartıyorsanız bizlere kolay gelsin. 18 Mart 2024 tarihinde madamme Coco'nun internet sitesinden aldığım kar...

Aras Kargo Artık Aramak Zorunda Değilmiş!

Aras Kargo Eskişehir Teslimat Problemi

profile
Pınar
2 gün önce
173

Aras Kargo Eskişehir'deki adresim doğru olmasına ve evde bulunmama rağmen sürekli 'adreste bulunamadınız' ya da 'eksik ya da hatalı adres' deniliyor. Hiçbir zaman kargomu sorunsuz teslim alamıyorum. Müşteri hizmetleri de sorunu çözmekte yetersiz; kargom bir yere bırakılmış, gidip kendim almam gereki...

Aras Kargo Eskişehir Teslimat Problemi
5
Çözüldü

Aras Kargo Kargomu Teslim Almadığım Halde Kendisine Teslim Edildi Yazıyor

profile
Ha Ef
2 gün önce
12

"Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve alakasından dolayı Derya hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunumu hemen göz önünde bulundurarak çözümlenmesini sağladı."

4250952691056 takip numaralı kargom, 16 Mart cumartesi günü ilk dağıtımına çıkmıştır ancak evde olmadığım için teslim alamadım. Kayıtlara ise, kendisi...

Aras Kargo Kargo Getirmiyor Ayakkabım Yok

profile
İsmail
2 gün önce
98

Kargom evime teslim edilmediği halde teslim edildiğini söylüyorlar. Evime hiçbir kargo gelmedi. 800 TL değerinde ayakkabı satın almıştım Trendyol'dan ve durumu onlara da ilettim ancak onlar da teslim edildiğini iddia ediyorlar. Eğer teslim edildiyse, bu kargo nerede? Adresimi de kontrol ettim, o da ...

1

Aras Kargo Paketi Kaybetti Ve Hiçbir Şekilde İlgilenilmiyor

profile
Abdussamet
2 gün önce
168

Aras Kargo İzmir şaireşref şubesinden 10 Ocak günü sabah saatlerinde İstanbul'a kargo gönderdim. 11 Ocak günü öğlene doğru kargoyu takip etmek için sitelerine giriş yaptığımda kargonun hala çıkış şubesinde olduğunu öğrendim. Şubeyi aradığımda kargonun transfer edildiğini ve kargo çıkışı yapılırken b...

aras-kargo-paketi-kaybetti-ve-hicbir-sekilde-ilgilenilmiyor-4.pdf
aras-kargo-paketi-kaybetti-ve-hicbir-sekilde-ilgilenilmiyor-3.pdf
aras-kargo-paketi-kaybetti-ve-hicbir-sekilde-ilgilenilmiyor-2.pdf
aras-kargo-paketi-kaybetti-ve-hicbir-sekilde-ilgilenilmiyor-1.pdf
1

Aras Kargo Paketlerimizi Bilinçli Şekilde Başkalarına Teslim Ediyor

profile
Ysry
2 gün önce
42

Aras Kargo tunca şubesi ile 2 Mart cumartesi günü yaşadığımız problem sonrasında genel müdürlük şikayet yönetimi biriminden arandık ve özür dilendi. Ancak çalışma saatlerinin keyfi olarak değiştirilmesi ile ilgili tatmin edici bir açıklama hala alamadık. O günden bu yana dört adet kargomuz, üç yıl ...

1

Aras Kargo Kafasına Göre İade

profile
Emrah
2 gün önce
268

Boyner üzerinden aldığım aynı sipariş numarası altındaki iki ürünümden birisi teslim edildi diğeri Aras Kargo tarafından iade edilmiş görünüyor. Aras Kargo Palandöken şubesini aradığım zaman adres yanlışlığı yüzünden iade edildiği yazıyor. Aynı siparişteki bir üründe adres doğru diğerinde nasıl yanl...

Aras Kargo Kargoları Teslim Edildi Diye Gösteriyor Ama Kargo Gelmiyor.

profile
Mehmet
3 gün önce
136

Her sipariş ettiğim kargoda aynı şey oluyor ben kolay kolay şikayette bulunan biri değilim. Ama artık illallah ettirdiniz. Arkadaş. Her müşteriniz sizden şikayetçi. Tekirdağ Çorlu velimeşe şubeniz çok kötü. Sipariş elime ulaşmadan teslim edildi diye gösteriyorlar. Yaptığınız ayıp. Bütün yorumlarınız...

Aras Kargo Kargoları Teslim Edildi Diye Gösteriyor Ama Kargo Gelmiyor.
Aras Kargo Kargoları Teslim Edildi Diye Gösteriyor Ama Kargo Gelmiyor.
1

Aras Kargo Ramazan Ayında Adres Yanlışı Ve 5 Güne Kadar Erteleme Yaptı

profile
Mustafa
3 gün önce
32

Aras Kargo, Ramazan ayında yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle mağdur oldum. Gönderimi için adresi doğru verdiğim halde, tarafımdan belirtilmeyen bir adres yazarak ve aynı şehirdeki kız yurdunu söylememe rağmen, yanlışlıkla erkek yurduna gönderdiler. Ayrıca, gün içinde kargoyu doğru adrese yönlendir...

1

Aras Kargo Vaktinde Ulaştırmayıp Kargomu, Bilgide Vermiyor!

profile
Erhan
3 gün önce
121

4045 004320682 takip numaralı kargomu 8 Mart 2024 tarihinde şubenize teslim ettim. İnternet sitenizde 11 Mart 2024 tarihinde teslim edileceği yazıyor; ancak 7 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İnternet sitenizde bilgi akışı sağlanmıyor ve müşteri hizmetleri doğru bilgi veremiyor çünkü kargo...

4
Çözüldü

Aras Kargo Modoko Şubesi Kargomu Teslim Etmedi

profile
Ezgi
4 gün önce
221

Trendyol üzerinden ürün satın aldım. Aras Kargo tarafından 13.03.2024 tarihinde siparişimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, daha sonra ise yoğunl...

Aras Kargo Modoko Şubesi Kargomu Teslim Etmedi

Aras Kargo Ürünümü Kapıya Teslim Etmelerini İstiyorum

profile
Havva
4 gün önce
105

Ürünümü, 'kapıya gelmeden adresinizi bulamadık', 'adresiniz hatalı' gibi bahanelerle getirmiyorlar. Verilen süreden önce 'adresinizi bulamadık' diyorlar. Ürünümün kapıya gelmesi için para ödüyorum; bedavaya çalışmıyorsunuz. Ayrıca, ürünümü adresime en uzak noktadaki şubeye gönderiyorsunuz. Bu yaptığ...

Aras Kargo Ürünümü Kapıya Teslim Etmelerini İstiyorum

Aras Kargo Sipariş Teslim Etmeme

profile
Ayhan
4 gün önce
1

4044934900370 takip numaralı Aras Kargo aracılığıyla gelen ürünüm, adresim iş yerimizin adresi olmasına ve doğru olmasına rağmen Çarşı içi adresimize teslim edilmemiştir. Aynı zamanda şubeyi aramamıza rağmen telefonlarına cevap vermemişlerdir. Şubeye gittiğimizde ise 'Sana soracağım telefonu açmayı'...

Aras Kargo Sipariş Teslim Etmeme
5
Çözüldü

Aras Kargo Kargo Geldiğine Dair Bilgilendirme Yapmıyor

profile
Zeynep
4 gün önce
157

"İletişim kurduğum Adalet hanıma ve kusuru kabul ettikleri, sorunu çözmeye yöneldikleri için Aras Kargo'ya teşekkür ediyorum"

Kargonun geldiğine dair haber verilmemesi nasıl bir sorumsuzluk kaç kere bu nedenle kargom geri gitti. Ne arandım ne mesaj atıldı. En azından bir mesa...

Aras Kargo'nun Karne Notu : Pek Çok Zayıf!, Sınıfını Geçemiyor!

profile
Nihat
4 gün önce
7

Şikayet var sitesinde Aras Kargo ile ilgili tüm şikayetlerin ne kadar doğru olduğunu, şikayet yazanların ne kadar çok haklılık payı olduğunu, şahsımın da Aras Kargo tarafından mağdur edildiğim şu 3 günlük sürede teslimi yapılamayan paketimin elime geçmemesi ile yaşadım. Bursa-SAMANLI Şubesine 40453...

aras-kargonun-karne-notu-pek-cok-zayif-sinifini-gecemiyor-1.pdf
3

Afyon Lokumatölyesi Ve Aras Kargo

profile
Ayhan
4 gün önce
102

Afyon lokum atölyesinden bir sipariş verdim. Verirken ayrı bir sıkıntı yaşadım. Ürünlerin gönderildiği gözükmesine rağmen 12 Mart'ta teslim edilmesi gereken ürünler hala teslim edilmedi. Edilip edilmeyeceği de belirsiz. Kargo firması (Aras) ayrı bir problem, sipariş verdiğim firma ayrı. Ürünü geri ç...

Afyon Lokumatölyesi Ve Aras Kargo

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.