Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Didim Aras Kargo'nun Sorumsuzluğu

474görüntüleme
Ahmet
Ahmet 30 Temmuz 10:41

N 11 sitesinden Didim Aras Kargo şubesine 16.07.2021 tarihinde Kayseri'den gönderilen ürün çeşitli bahanelerle (adres yanlış yetersiz, alıcı adreste tanınmıyor) teslim edilmedi. Akabinde müşteri kargoyu şubeden teslim alacak bildirimi ve en sonunda Didime kadar gelen kargoyu tekrar Kayseri şubesine yönlendirildi bildirimi geldi. Aras Kargo Didime gelen kargoyu çeşitli bahanelerle eve ® getirmeyip geldiği şubeye tekrar yönlendirmesi bizleri mağdur etmiştir. Kargonun görevi kargoyu evime getirmek mi yoksa müşteriyi ayağına çağırıp kargoyu müşterinin şubeden almasını sağlamak mı?

Aras Kargo Logo
Aras Kargo30 Temmuz 10:41

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Adana/Toptancılar Aras Kargo Şb... Gönderi teslimatı için eve bile çıkmadı, beni aramışlar, aramayı 10 dakika sonrasında gördüm geri dönüş sağladım, gönderi içeriğimin canlı çiçek olduğunu teslimat ertelenir ise, çiçeklerin çürüyeceğini ilettim. Nezaketen rica etmeme rağmen gelemeyiz, gelip şubeden ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Bir hafta önce Trendyol'dan verdiğim sipariş Aras Kargo'ya verildi. Bütün gün olduğum adreste alıcı gönderiyi kabul etmedi notu girilip şubeye gönderilmiş bütün gün adreste olmama rağmen hiçbir şekilde aranmayı böyle bir not girilmesi çok saçma ve saygısızca. Üstelik iki gündür müşteri hizmetlerine...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kocaeli Aras Kargo yarımca şubesine gelen kargom için sabah dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Gün içerisinde bir numaradan arandım arayan bayan Aras Kargo'dan aradığını söyledi. Adresi anlamadıkları mi söyledi Karışıklık düzeltildi ve gün içerisinde adrese teslim olacağını söyledi. Kargom eve hiç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1. Olay Aras Kargo'yla Şanlıurfa Haliliye ilçesi Elruha şubesine kargo yolladım. Kargom 2. Gün şubeye ulaştı. Şubenin 2. Gün adres yetersiz/yanlış yazısını müşterimi arayıp adresi tekrar vermesi gerektiğini yanlış olduğunu söyledim. Müşterim adresi verince 0549 781 **** bu numaradan şubeye ulaştım v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1872*******85 numaralı kargo takip numarasına sahip ürünümü Aras Kargo firması bulunduğumuz mahalleye teslimat yapmadıklarını gelip şubeden almamızı belirttiler. Dolmuş un geçtiği bir mahalleye nasıl teslimat yapılmaz ayrıca farklı bir kargo firmasından bugün kargo evime kadar geldi. Acaba neden Ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba, Aras Kargo'dan 18 eylülde kargonuz teslim edilecektir şeklinde mesaj geliyor, evde olup beklememe rağmen zili çalmadan sadece telefonla arayarak evde olup olmadığımı kontrol ediyor. Çağrı görüp hemen 2 dakika. Sonra geri dönmeme rağmen kendileri başka mahallede olduğunu söylüyor, zili niye ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo 15 eylülden beri kargomu evime teslim etmiyor. Üç gün Boğaziçi transferde bekleyen kargom cuma günü Darphane şubesine geliyor. Dağıtıma çıkacaktır diye mesaj geldi ama ne gelen var ne giden. Bu sabah aradım, yollayan adresi yanlış girmiş dedi müşteri hizmetleri. Satıcıyla iletişim kurdum,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Benim kargom adresime gelecekti adresime getirmediler ve şubeden almam gerekiyormuş. Aradım konuştum Perge şubesi de bana biraz uzak ve ben gündüz sürekli çalışan biriyim kargoyu aldıracak kimsem yok neyse 3 gün iade süresi var dediler. Bana normalde cuma akşamı iade edilecekti. Cumartesi tutabilir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İyi günler, 11.09.2021 tarihinde Trendyol üzerinde ürün siparişi verdim. 1868*******64 takip numarası ile Aras Kargo tarafından teslim alınmış olup Urla/İzmir şubesine ulaşmıştır. Ancak evde olmama rağmen 3 gün dağıtıma çıkarılıp adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemediği gözüküyor. 17.09.2021 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

A101'den aldığım bulaşık makinesi, Aras Kargo tarafından sabah saatlerinde başka birine teslim edilmiş. Üstelik adres kısmında veya iletişim bilgilerinde hiçbir hata yokken. Bu da yetmezmiş gibi ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de yerel şubeye. Sadece otomatik mesajlar çıkıyor, takip numara...