You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 97.116

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
profile-icon
profile-icon

Aras Kargo Canlı Destek

Şikayet1.210

Şikayet Sıralaması
profile
  • 795görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo Geç Teslimat Bekleyen Kargo

Kargom 2 gündür transfer merkezinde kaldı 2 gündür hareketsiz. Canlı destek çok yardımcı olamadı. Kargonun bayrama kadar elimde olması lazım çünkü tatilde kullanacağım ürünler. Sonrasında gelirse hiçbir işime yaramayacak. Bu konuda sizlerden destek bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 63görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Açmıyor

Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor 4442552 yi arıyorum ama kendiliğinden kapanıyor canlı destek asla yanıt vermiyor site inanılmaz kötü muhatap bulamıyo...

Devamını oku
Mürvet'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Zor da olsa size ulaşmayı başardım zamanında sorunumuzu çözdük teşekkür ederim”

profile
  • 105görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Ürün Teslim Edilmeme Sorunu

Ürünün siparişini 27. De verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen dağıtım yolda diyor bu nasıl bir sorumsuzluk ya kaç defa canlı desteğe bağlandım yolda,...

Devamını oku
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Personel davranışı iyiydi.teşekkürler”

profile
  • 64görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Son Dakika Adres Yanlış Denmez Aranır Değil Mi

Ürün gelmek üzereyken adres yanlış demesi çok saçma. Canlı destekle takip ettiğim halde madem yanlış adres ya da adresi bulamadınız neden aramazsınız ki dört gözle kargoyu beklerken işim vardı onu şeyine ha gelecek diye beklemekten bu yapılan hata çok yanlış son dakika adres yanlış denmez.

Devamını oku
profile
  • 42görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Daha Teslim Birimine Bile Ulaşmadı

Kendi sitesinde Adana dan İstanbul arası kargonun maksimum 3 günü geçmemesi gerektiği yazıyor ancak 5 gündür bekliyorum haftayı kapattık daha teslim birimine bile ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini 2 gün önce aramama rağmen sonuç değişmedi. Teslim birimi ve çıkış şubesi de telefonlarını açmıyor. Takip s...

Devamını oku
Aras Kargo Daha Teslim Birimine Bile Ulaşmadı
profile
  • 73görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Aras K. Teslim Edilmeyen Ürün İçin Teslim Edildi Diye Mesaj Göndermiş.

Dolap sitesi üzerinden aldığım ürün için 21 ve 22 Haziran günlerinin ikisinde de teslim edilecektir diye mesaj geldi. Bekliyorum evde gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, her türlü seçeneği tuşlamama rağmen Aras Kargo da canlı destek diye bir şey yok. Şubeyi aradığımda da aynı tele sekter çıkıyor...

Devamını oku
profile
  • 180görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Gönderdiğim Ürünün Takip Numarasını Alamıyorum

Gönderdiğim ürünün takip numarasını alamıyorum Aşıklar şubesi açmıyor meşgul çalıyor sürekli bu şubenin telefonları açılmıyor hep aynı sorun iade kodu...

Devamını oku
Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
Cem
  • 491görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Nun 5 Gündür Teslimat Şubesinde Bekletmesi

Sipariş verdiğim ve 5 gün önce Antalya- perge teslimat şubesine ulaşmış ve bu 5 gündür dağıtıma çıkarılmayan ürün bulunmakta. 2 gündür aradığım ve sürekli olarak gecikmeli kargo takip numarası oluşturmaktan başka işlem yapmayan sözde aciliyet belirterek gaz almaya çalışan personel. Herhangi bir sebe...

Devamını oku
profile
  • 381görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Gönderi Çıkış Transfer Merkezinden Hareket Etmiyor!

Aras Kargo 08.06.2022'den beri kargom çıkış transfer merkezinde. Canlı destek şikayet talebi oluşturdu fakat hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri tem...

Devamını oku
Dolunay'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Kargo kayıp olduğu için çözüm süreci tamamlanmadı. Süreç takipte kalacak. Fakat bana ulaşan ilgili temsilcinin yaklaşımı ve açıklayıcı bilgilendirmesi beni çok memnun etti.teşekkürler”

profile
  • 157görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo 'teslim Alınmadı' Mağduriyeti

İş yeri adresime teslim edilmesini istediğim kargom dun adrese getirilmeden teslim alınmadı mesajı geldi. Bütün gün iş yerinde olmama rağmen... Canlı ...

Devamını oku
Aras Kargo 'teslim Alınmadı' Mağduriyeti
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Zeliha hanıma ilgisi ve desteği için teşekkür ederim”

profile
  • 187görüntüleme
  • 02 Haziran 21:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Eve Uğramadan Bizi Bulamıyor :)

Aras Kargo eski taktiklerine geri döndü, hepimize kutlu olsun. Daha önceleri uygulaman geldik yoktunuz, aradık bulamadık taktikleri Aras kargoda yenid...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 21:51

“Müşteri yetkilisi hanımefendi sorunu çözdü.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 502görüntüleme
  • 01 Haziran 16:00

Aras Kargo Kırık Kargo Tazmin Süreci!

Aras Kargo ;İstanbul'a göndermek üzere kargoladığım gönderimi kırıp orada tutanak tutulmasına rağmen Rize şubesi kırık ürünü geri getirip bana bırakmaya çalıştı kabul etmediğimiz halde kargoyu aradık ses kaydı da ekte kargonun kırık olduğunu ve tutanak tutulduğunu nasıl oluyor da bana tekrar geri ge...

Devamını oku
profile
  • 147görüntüleme
  • 11 Mayıs 13:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Yanlış Teslim Edilen Ürünler

Kargom sürekli yanlış adrese gidiyor ve Aras Kargo hiçbir şekilde çözüm bulmuyor. Mail atıyorum cevap yok şubeyi arıyorum ilgilenmiyorlar. Telefonla u...

Devamını oku
Abdülkadir'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 13:52

“Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum”

profile
  • 878görüntüleme
  • 11 Mayıs 03:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 392görüntüleme
  • 10 Mayıs 18:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo, Cerrahpaşa Şubesi, Teslimat Problemleri

Merhabalar, Trendyol üzerinden alışveriş yapmış olduğum ürünlerin kargo firması Aras Kargo teslim tarihlerinde dükkanda olmamıza rağmen 2 defa teslim...

Devamını oku
Aras Kargo, Cerrahpaşa Şubesi, Teslimat Problemleri
Hulya'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 18:12

“Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Umarım aynı sıkıntıların olmaması için kalıcı çözümleri de gerçekleştirirsiniz.”

profile
  • 296görüntüleme
  • 07 Mayıs 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslimat Canları Ne Zaman İsterse O Zaman! Şubeye Ulaşmak İmkansız!

Kargom 05.05.2022 tarihinde şubeye ulaşıyor. 06.05.2022 tarihinde teslimi planlanan ürünüm gönderilmiyor. 07.05.2022 tarihi sabah 09:25'te teslimata çıkıldı mesajı yollanıyor ama ürün mesai bitti hala teslim edilmiyor. Kendi isteklerine göre kargo dağıtımı yapan tek şirket! Ulaşım numarası olmayan t...

Devamını oku
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 11:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kısa sürede çözüme ulaştırdınız teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 103görüntüleme
  • 27 Nisan 19:22

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Kargom teslim edilmedi. Aras Kargo Karaman şubesi evde olmama rağmen kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir mesajı atarak kargoyu teslim etmediler. Canlı destekten teslimat adresindeyim ifadesini işaretledim. Buna rağmen kesinlikle evime gelinmedi.

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 26 Nisan 10:20

Aras Kargo Ürün İade Ve Ulaşım

Ben böyle rezalet görmedim. Çiçek Sepeti denilen firma ürün bana gelmediği halde geri göndermiş ürünümü iade etmek istediğimde de özel ürün olduğu için iade sağlanmadığı gibi çözümde yok telefon ile muhatap olabileceğim hat yok zaten adamlar istediği zaman bize ulaşıyor canlı destek denilen ayrı bir...

Devamını oku
profile
  • 39görüntüleme
  • 25 Nisan 15:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Can
  • 792görüntüleme
  • 23 Nisan 12:52

Aras Kargo  Tekrar Gönder Tuşu Teslimatı 2 Gün Sonraya Attı

Aras Kargo, kargomu teslim alamıyorum. Canlı takip diye bir opsiyon gelmiş, SMS ile iletildi. Çok güzel bir uygulama. Ancak bunu kullanırken, yanlış anlayıp tekrar gönder gibi bir tuşa bastım. Meğerse bu buton, daha sonra gönder, bugün gönderme demekmiş. 1 kere call center, 2 kere canlı destek hattı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ela
  • 314görüntüleme
  • 22 Nisan 21:24

Aras Kargo Kargo Kişiye Teslim Yazdığı Halde Nerede Olduğu Belli Değil

Canlı takipten takip edip kargo kodumun SMS olarak gelmesiyle kapıda beklediğim kargo bana teslim edilmedi. Kargom bana teslim edildi gözüküyor fakat kimin aldığını bilmiyorum. Teslim edildiği süre içinde adresteydim fakat yetkili kimseye ulaşamadım. Aras Kargo için mesai saatleri dışında ulaşabilec...

Devamını oku
Aras Kargo Kargo Kişiye Teslim Yazdığı Halde Nerede Olduğu Belli Değil
profile
  • 129görüntüleme
  • 11 Nisan 19:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo Sözde Yetersiz Adres

Kargom yok adres yanlış demiş diye gelmedi canlı desteğe yazıyorum saçma saçmaçağıra merkezi aranmıyor. Saçma bir şey iletişimi geçmediler yok şudur ş...

Devamını oku
profile
  • 378görüntüleme
  • 01 Nisan 19:25

Aras Kargo İade Geri İstiyorum

Ürünüm bugün gelecekti ama yanlışlıkla iptal ettim ve bugün acil gelmesini istiyorum gelsin acil hemen gelişe sevinirim... Canlı destek faydalı olmadı uc gün neden bekleyeyim zaten adrese teslim dedim şubede bırakmışlar alakası yok yani ürünümü gönderin

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100