Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 170.410

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.256 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 257görüntüleme
  • 19 saat önce

Aras Kargo Yanlış Kişiye Teslimat

Kargom başka birine teslim edilmiş teslimat kodu demek ki boşa gönderiliyor. Ayrıca teslim mesajı gelmedi sadece kargonuz yolda olarak mesaj geldi şubeyi aradığımda sürekli çağrı merkezine yönlendirildim bana teslim edilen adresi söylemediler şubeyi aramamı söylediler ama nedense her şubeyi aradığım...

profile
  • 78görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Evden Kurye Çağırma Aksaklığı

Aras Kargo için iade edeceğim ürün için evden kurye çağır talebi oluşturdum hem internet sitesinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla fakat 5 iş günü olmasına rağmen dönüş olmadı tekrar Aras teksan şubesini aradığımda eve gelindiğinde ve telefondan arandığı söylendi fakat ne bir arama ne de eve gelm...

Aras Kargo Evden Kurye Çağırma Aksaklığı
Aras Kargo Evden Kurye Çağırma Aksaklığı
profile
  • 458görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Adresten Alım Hizmetinin Gecikmesi

Merhaba iyi günler Yaklaşık 3 gündür Aras Kargo firmasının adresten alım yapmasını bekliyorum. Kampanya dönemi yoğunluk olduğunun bilincindeyim fakat bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetleri ile iki kere görüştüm. Son görüşmem de yetkili talebinde bulundum çağrı merkezi tarafından...

profile
  • 299görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Alibeyköy Şubesinde Kayıp Kargo

Aras Kargo Alibeyköy şubesi günlerdir telefonlara cevap vermiyor. Gönderim teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Genel çağrı merkezi sadece form oluşturuyor. Dönüş sağlanmıyor. Kargom kime teslim edildi nin bile cevabı yok. İlgisiz ve sorumsuzlar. Sürat Kargo'ya, Yurtiçi Kargo'ya millet ...

profile
  • 486görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargonun Geç Teslim Edilmesi

Hepsiburada üzerinden satin aldığım ürünün teslimatı süresinde Aras Kargo şirketi tarafından sıkıntı yaşadım. Ürünü Kadıköy ilçesi, Rıhtım şubesinden aldım, Ümraniye ilçesi güleryüz şubesine 1 günde göndermeleri gereken ürünü nasıl olduğunu müşteri hizmetleri hattındaki personellerinde açıklayamadığ...

Aras Kargo Kargonun Geç Teslim Edilmesi
profile
  • 311görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Yönlendirme Hatası Kargo Gecikmesi

1620*******17 takip numaralı kargoyu yanlış gönderilme yüzünden anlaşmalı şubemden doğru adrese yönlendirme istedim. Aras Kargo Mercan şubesi ilgilendi fakat mücahitler şubesi ne ilgileniyor ne de telefonlara bakıyor her aradığımda çağrı merkezine yönlendiriyor. Çağrı merkezi şubeyi arayın biz burad...

profile
  • 611görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Yoğun Donem Kargo Oyunları

27.11.2021 tarihinde 2 tane ürün dağıtıma çıktı. 1616*******31 numaralı ürün teslim edildi. Fakat 1617*******91 numaralı urunu kargo şubesi getirmeyi unuttu ve bir turlu ısrarla getirmiyor. Bu urunu getirmemek için de turlu turlu bahaneler peşinde koşuyorlar. İlk önce adres yanlış dediler baktılar b...

Aras Kargo Yoğun Donem Kargo Oyunları
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 276görüntüleme
  • 4 gün önce

Sorumsuz Aras Kargo Uşak Kilim Şubesi Ve Çağrı Merkezi

İade ürünlerimi yaklaşık 4 gündür adresimden aldıramadım. Şubeye kesinlikle ulaşılamıyor çağrı merkezi desen bir o kadar ilgisiz alakasız kurumsallıkla alakası olmayan bir kargo firması bundan sonra kesinlikle bu kargo firmasını kullanmayacağım bakkal dükkanından farksız

profile
  • 21görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargomu Getirmedi ve Şubeye Gitmeme Rağmen Alamıyorum

Aras Kargo Darıca Şubesi kargomu getirmedi ve sistemlerinde ulaşamadık yazılmış saat 08.30 'da şubeye gittim çalışanlar iş başı yapmasına rağmen şehir dışına çıkacağımı söyledim, fakat çalışanlar insanların sinirleri ile oynar ve dalga geçer gibi 09.00 gelin yoksa vermeyiz deyip gönderdiler. Ne çağr...

profile
  • 115görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo Kargonun Kodunu Vermedi, Göndermedi!

Aras Kargo Ankara Batıkent Meydan şubesine dolap uygulamasıyla yapmış olduğum satış için 211 184 423 677 5485 numaralı kargo kodu ile kargo yapacağım kutuyu 26.11.2021 tarihinde teslim ettim ancak bugün 29.11.2021 tarihi hala yola bile çıkmadı. Kargo kodu verilmedi kod mesajı atılmadı. Hiçbir bilgi ...

profile
  • 223görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'dan  Ürün Teslimi Geciktiriliyor

23 Kasım 2021 günü Trendyol'dan bir ürün siparişi verdim. 3 ya da 4 iş günü içerisinde teslim edeceklerini internet üzerinde beyan etmelerine rağmen halen ürünü teslim alabilmiş değilim. Trendyol çağrı merkezini arıyorum. Çözüm yok. Getirecek kargo firması Aras Kargo kargoyu kabul etmemeniz nedeni i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Gülay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 417görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Aras Kaybettiği Kargo İçin Zararımı Karşılamıyor

Aras Kargo yaklaşık 3 ay önce göndermiş olduğum kargoyu kaybetti. Şubeye yaptığım görüşmede en kısa sürede şube müdürü ile görüşme yapılıp bana dönüş sağlanacağı söylendi ancak aylarca kimse dönüş yapmadığı gibi aradığım zamanlarda da telefonum açılmadı. Çağrı merkezi üzerinden ulaştığında şikayet o...

profile
  • 397görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Personeli Alarmlı Saat Gibi Sabah 8 De Arar

Aras Kargo personeli kargoları yetiştiremeyince kargoyu firmaya iade ediyor, Tabi kargo parasını da müşteriden alıyorlar ve çağrı merkezi de buna seyirci kalıyor. Alarmı saat gibi sabahın sekizinde arıyor geri dönüş yapıyorsun biz sizi tekrar arayacağız iki gün kargoyu elinde tutuyor. Sonra iadeye g...

profile
  • 374görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo İşlem Yapmayan Şube Ve Sorun Çözmeyen Çağrı Merkezi

Zekeriyaköy şubesine 17.11.2021 tarihinde teslim edilen kargom hakkında hiçbir işlem yapılmamış. Bugün itibariyle halen hazırlanıyor olarak görünmektedir. Bunun üzerine saat 14:13te aradığım müşteri hizmetleri görevlisi bununla ilgili olarak benim şubeyi arayıp kargomun akıbetini sormam gerektiğini ...

profile
  • 301görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Ortadağ Şubesi Çalışanlarının Sorumsuzluğu!

Adresime teslim edilmesi gereken kargo evde olmama rağmen ne cep telefonumdan beni aradı, ne de zilime bastı. Kapıya gelip kapıma kağıt bırakıp evde yoktunuz diyerek kargomu şubeye geri götürüp bir de bana şubedeki çalışan insanın çok bilmiş bir tavrıyla “ Yarına kadar gelip almazsanız iadesi gerçek...

profile
  • 240görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Saygısızlık Yapıldı Çağrı Merkezi Dönüş Yapmadı

Kocaeli Darıca şube personeli ile yaşadığımız üzücü olayı videomuz elimizde olmasına rağmen çağrı merkezine şikayet olarak ilettik ama kimsenin umurunda değil geri dönüş bile sağlanmadı polise şikayet dilekçesi verdik ama Aras Kargo'dan ses yok hala çok yazık.

profile
  • 306görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Dragos Şubesini Ve Çağrı Merkezi Hizmeti

Aras Kargo Dragos şubesini ve çağrı merkezini 1 haftadır arayıp kurye talebi için çok sayıda kayıt oluşturmama rağmen ne gelen var ne konuyla ilgili bilgi vermek için ilgilenen var. Aras Kargo ile çalışmak her seferinde insana büyük pişmanlık yaşatıyor. Şubelere ulaşılamama gerekçesi ise hep aynı, '...

profile
  • 376görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Teslimat Sorunu Var

Aras Kargo Kocaeli transfer merkezinde 1603*******48 taki numaralı paketim 09.11.2021 tarihinden itibaren bekletiliyor. Bugün ayın 17si hala teslim edilen bir paket yok. Çağrı merkezi topu şubeye atıyor. Şubeye hiç ulaşılamıyor. Başiskele bölge müdürlüğü de telefonlara cevap vermiyor. Paketin acil t...

profile
  • 701görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Kargom Başka Şubeye Gitti

09.11.2021 Tarihinde Trendyol'dan aldığım ürünler Aras Kargo'ya verildi. Kargo 16.11.2021 tarihinde kahraman kazan dağyaka şubesine geldi. Şubeden teslim almam için mesaj geldi. Çağrı merkezini defalarca aradım. Dağyaka şubesini de öyle bir türlü dağyaka şubesinin bana uzak olduğunu transfer istediğ...

profile
  • 644görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Teslimat Sorunu Ulaşılamayan Şube

12.11.2021 Tarihinde Trendyol'dan aldığım ürünler Aras Kargo'ya verildi. Kargo 16.11.2021 tarihinde kahraman kazan dağyaka şubesine geldi. Şubeden teslim almam için mesaj geldi. Çağrı merkezini defalarca aradım. Dağyaka şubesini de öyle bir türlü dağyaka şubesinin bana uzak olduğunu transfer istediğ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 469görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Setbaşı Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor

Aras Kargo tarafından 15.11.2021 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom "Alıcı kargoyu kabul etmiyor." diyerek şubeye geri gönderilmiştir. Bütün gün adreste olmamıza rağmen Aras Kargo kuryesi gelmemiş ve kabul etmeme gibi bir beyanla kargonun iadesinin yapılacağını bildirmişlerdir. Setbaşı şubesini arı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100