Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 119.034

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.074 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 353görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Bursa Ürünlü Şubesi Kargomu Getirmiyor

Aras Kargo ile gelecek olan ürünüm adres yanlış gibi bir bahaneyle bana ulaştırılmayıp şubeden almam gerektiğini belirtmişlerdir Bursa ürünlü şubesinden şikayetçiyim ne beni telefonla aradılar ne de başka bir bilgi verildi. Girip takip numaramdan baktığımda sadece adres yetersiz yanlış denildi fakat...

profile
  • 301görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Tarafından Teslimatın Gerçekleşmemesi

Aras Kargo Bursa niltim şubesinde kargom 3 gündür teslim edilecek denilip dağıtıma bile çıkmadan duruyor. Her aradığımda bugün teslim edilecek denilip hala teslim edilmedi. Bu işi yapamıyorsanız yapmayın. Yurtiçi, UPS gibi kargo firmalarında bu tarz problemler yaşamıyorum. Bırakın bu işi profesyonel...

Aras Kargo Tarafından Teslimatın Gerçekleşmemesi
profile
  • 543görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Memnuniyet Ve Yanlış Üslup

Kargom şube de olduğu halde adresime getirilmedi şubeye gittiğimde kargomu kart ile ödeme yapmak istedim nakit beyan ettiler nakitim olmadığını söyleyince gidip çekebilirsiniz gibi ithamlarda bulunuldu. Gerekenin yapılmasını arz ederim. Görükle şubesi Bursa/Nilüfer

profile
  • 140görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Bursa Bölge Müdürlüğü İlgisiz Personeli

1872777489636 numaralı kargo için Trendyol tarafından tarafıma mail gönderilmiştir. Mailde ilgili kargonun alıcısına teslim edilmediği gerekçesiyle tanzim işlemi yapmam gerektiği yazılmıştır. Aynı mailde Trendyol'un Aras Kargo ile görüştüğü ve ilgili kargonun tanzimi için Aras Kargo'nun onay verdiği...

Aras Kargo Bursa Bölge Müdürlüğü İlgisiz Personeli
profile
  • 151görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Atlas Şubesi Kargomu Göndermiyor

3 gündür Aras Kargo Atlas şubesi İstanbul'dan Bursa'ya gelecek kargomu yola çıkarmıyor başka kargo şirketleri 1 gün içinde teslim ederken Aras Kargo daha yola çıkarmıyor arıyorum müşteri hizmetlerini yolda diyor 2 saatlik yola 3 gündür kargo mu gelmez işinde en başarısız Aras Kargo.

profile
  • 258görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Korupark Şubesi Kargomu Almadı

Aras Kargo Bursa Korupark şubesi kargomu almadı. Saat 15:00 de kapandıklarını söylediler ben şubeye geldiğimde saat 14:58 di. Hal ve hareketlerinden rahatlıklarından zaten paydos yaptıkları belliydi. Saat 3 de kapandığı internette yazıyordu koştur koştur gittim.

Aras Kargo Korupark Şubesi Kargomu Almadı
profile
  • 599görüntüleme
  • 16 Eylül 14:24

Aras Kargo Talep Etmediğim Halde İade Edilen Kargo

Aras Kargo Bursa İhsaniye şubesi Bir alıcı olarak bana sordunuz mu kargoyu isteyip istemediğimi? Merak ediyorum sadece kim size iade yapın dedi de kargo iadeye düştü dün belirttiğim konumdaydım iade talebim yoktu Aras kendi kendine iade etmiş teşekkürler Aras Kargo ;)

Aras Kargo Talep Etmediğim Halde İade Edilen Kargo
profile
  • 343görüntüleme
  • 08 Eylül 10:47

Aras Kargo İnsanları Mağdur Ediyorsunuz

Mayıs ve temmuz aylarında kargolarım gönderici terafından ne yazık ki Aras Kargo'ya verilmiş teslim edilmeden iade edildi. Zamanında şubede yazmasına rağmen bir saat kapı önünde bekletildim paketi bulamadılar. Diğerinde ise şube şube beni gezdirdiler sonunda iade edildiği bildirildi. Son olarak bugü...

profile
  • 465görüntüleme
  • 31 Ağustos 15:51

Aras Kargo Kargocunun Bozuk Parası Olmaması Ve Saygısız Davranılması

Bursa Aras Kargo çalışanları kargo getiriyorlar fakat yanlarında bozuk para getirmiyorlar 3 kez aynı sorunu yaşadım. Bir de kapıda tam para uzatınca sanki hatalıymışım gibi tavır gösteriyorlar gerekirse şubeden alın deniliyor. Saygısızca bir tavırla ben şubeden alacak olsam adresime neden kargo vere...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 433görüntüleme
  • 25 Ağustos 15:45

Aras Kargo İlgisiz Davranan Personel

Merhaba Bursa hamitler şubesinde çalışan hanım arkadaş oldukça ilgisiz ve kaba davranıyor. İademi verecektim saat 9da girdiğim halde iademi almadı bilgisayarı yeni açılıyor diyerek tersledi. Sanırım isteyerek çalışmıyor ayrıca diğer kargo firmaları en geç 9:30 gibi kapı önlerini boşaltırken sizin ar...

profile
  • 432görüntüleme
  • 23 Ağustos 11:36

Aras Kargo'da Keyfi Tutum!

21 08 2021 cumartesi saat 13:30' da ürün iadesi için Aras Kargo Bursa İhsaniye şubesine gittim oradaki görevli Beysaat 13:00'a kadar geri iade alabildiklerini ve iade kotalarının dolduğunu iade alamayacaklarını söyledi. Oradan ayrılıp mihraplı acentasına gittim sorgusuz hemen geri iade aldılar bunu...

profile
  • 104görüntüleme
  • 17 Ağustos 19:55

Aras Kargo Bursa Hamitler Şubesi Teslimat Sorunu!

Trendyol'dan verdiğim sipariş 626006387 sipariş numarası ve 7266928343978 kargo kodu ile Aras Kargo ile gelen kargom bana hiçbir bilgi verilmeden, dış kapıya atılıp gidilmiştir. Üstelik bu durum, Bursa hamitler şubesi Aras Kargo'nun ilk vukuatı değildir. Acil olarak açıklama bekliyorum.

profile
  • 612görüntüleme
  • 16 Ağustos 10:07

Aras Kargo Ulaşım İletişim Sorunu

10/08/2021 de internet sitesinden aldığım ürün 16/08/2021 tarihi olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. 12/08/2021 tarihinden beri Bursa transfer araç aktarmada yazıyor şube telefonları açmıyor çağrı merkezi bildiğimiz şeylerle oyalamaya çalışıyor. Ödemeyi yaptık. Ürün elimize ulaşmadı. Çözüm yok

Aras Kargo Ulaşım İletişim Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 369görüntüleme
  • 12 Ağustos 16:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Kargomun Gelmemesine Rağmen Gelmiş Gibi Gösterilmesi

Bütün gün evde bekledim ve kesinlikle tüm gün zilim bile çalmadı ve geldilerse bile belge bırakmaları gerekir üstüne üstlük site güvenliği de kargo ar...

Mavi'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 16:56

“Sorunum çözüldü gerçekten çok teşekkür ediyorum”

profile
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 18:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Aras Kargo Arabayatağı şubesinden görüştüğüm kişi bugün arayıp sorunun çözüleceğini ve bir yanlış anlaşılma olduğunu anlattı. Dünkü olayın da yoğunluktan vs. Ötürü olduğunu anlıyorum. Kendisine teşekkür ederim sorunun çözüleceğine eminim.”

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 196görüntüleme
  • 09 Ağustos 10:09

Aras Kargo Kargonun Teslim Edilememesi

Çanakkale Yenice'den kargom gelecekti 05.08.2021 tarihinde kargoya verildi ama hala elime ulaşmadı. Bursa Mustafakemalpaşa şubesine gönderdiler ne kargo takip numarası da yok.

profile
  • 452görüntüleme
  • 05 Ağustos 18:38
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargo Teslimatının Olmaması

Aras Kargo ürün teslimatının gecikmesi telefonla beni arayarak adres güncellemesi istedi. Bursa genel müdürlükteki arkadaşlar orada gereken yapıldı Çınarcık şubesin den hala gelecek (kargoya verilmiş tarihi 25-0****21) Bursa'ya geliş tarihi 27-0****21 06:00 ve ayın bugün 05 0****21

profile
  • 34görüntüleme
  • 28 Temmuz 16:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Bursa Beşyol Şube Ne Zaman Arasam Hat Düşmüyor

Bursa Beşyol Aras Kargo ne zaman arasam hat düşmüyor kargom dün dağıtıma çıkıyor mesaj geliyor ama kargo 2 gün olur yine gelmez. Böyle bir saçmalık yok ararız telefon açılmaz biz nasıl alacağız biz bu kargoyu her seferinde aynı şeyi yapıyorlar. Bıktım artık bu durumu yaşamaktan.

profile
  • 91görüntüleme
  • 26 Temmuz 20:54

Aras Kargo Kapanış Saatiniz Yanlış

Şubenize 17:15'te gidiyorum. Hayır işlem yapamayız 17'de kapandık diyorlar. Madem 17'de kapanıyorsunuz niye kendi web sayfanız dahil her yere kapanış saatinizi 18:00 olarak yazıyorsunuz insanları yanıltıyorsunuz. Bursa Osmangazi Hürriyet şubesi. Hem mal indirip bindirenler hem masa başındakiler heps...

profile
  • 441görüntüleme
  • 19 Temmuz 15:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Çalışma Saatlerinde Şubenin Kapalı Olması

Bursa Heykel şubedeki kurye adres yetersiz diye arefe günü kargomu adrese teslim etmek zor geldiği için şubede bekletmiş adres yetersiz olsa 3 yildir sürekli kargo gelmezdi. Şubeye gittim arefe günü çalışma saati 15.30 da bitiyor yazmasına rağmen şube 14.30 da gittiğimde kapalıydı. Kargom 4 gün boşu...

Aras Kargo Çalışma Saatlerinde Şubenin Kapalı Olması
profile
  • 89görüntüleme
  • 17 Temmuz 12:28

Aras Kargo Bursa Davut Kadı Şubesi Kalitesiz Hizmeti

Aras Kargo Bursa davut kadı şubesine kargom geldi. Kapıda ödeme ile almam gerekirken getirmediler kargoyu. Üstelik 05447412775 numaralı kargo dağıtıcısı saygısız üslubu ile dinlemeden kapattı telefonu. 500 liralık gıda telef oldu onun yüzünden. Hastayım şubeye gelemem diyorum oh iyi o zaman biz de h...

profile
  • 283görüntüleme
  • 13 Temmuz 21:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bursa/İnegol Aras Kargo Adres Yetersizliği Mazereti

Adres yanlış/yetersiz diyerek kargom gelmedi. Ve ben sırf kargo gelecek diye bütün gün evde bekledim. Adres yetersizse numara var ara sor. Ben şubeden gidip almak zorunda mıyım. Numarayı ne için alıyorsunuz.? Mesaj atmasını biliyorsunuz ama. Kargom adresime gelmezse teslim almayacağım. Geri gitsin b...

profile
  • 237görüntüleme
  • 13 Temmuz 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargoda Kargom Kayboldu

30 Haziran 2021 tarihinde Erzincan (merkez) den Bursa ya gönderdiğim kargo Ankara da aktarma sırasında kayboldu, ne beni arayıp bilgi verdiler ne de kaybolan kargoma tazminat ödediler, ne Erzincan da ki şubede ne de Bursa'daki şubelerde yardımcı olabilecek kimse yok. Ben kargomu istiyorum, ya da par...

Aras Kargoda Kargom Kayboldu

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99