Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 120.979
Aras Kargo 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.1 - Beş Yıldız%17.1
- Dört Yıldız%9.2
- Üç Yıldız%6.7
- İki Yıldız%5.1
- Bir Yıldız%61.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
183 şikayet
Aras Kargo Adresten Kargo Alma
Sivas Kızılırmak şubesi ile sipariş geldi. 11.09.2021 tarihinde teslim aldım ayın ya 13 ünde ya da 14 ünde iade talebi oluşturdum kargonun evden alınmasını talep ettim karantinada olduğum için kendim çıkamıyorum gelen giden olmadı 19 unda tekrar aradım eve gelmişler evde kimse yokmuş dediler. Karant...
Aras Kargo'nun Kargoları Eve Teslim Etmeme
Ne zaman internetten alışveriş yapsam umarım Aras Kargo ile gelmez diye dua ediyorum. Ne yazık ki yine bir Trendyol siparişimizde kargo firması Aras Kargo'ymuş, siparişimiz kargoya verilince anladık. Evde olup olmadığımızı arayıp sorduklarında evdeyiz dememize rağmen, hangi ürün olursa olsun eve get...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiAras Kargo Kargomun Şahsıma Ulaşmaması
Trendyol'dan verdiğim bir ürün 16 ağustosta dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi fakat Aras Kargo Ulukent şubesi herhangi bir kargo getirmedi aradığımda açılmıyor ya da açıldığında yardımcı olacakları söyleniyor kod veriliyor geri dönüş yapılacak denmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Bu zamana kadar...
Aras Kargo Sürekli Zarar Veriyor
Aynı diğer arkadaş gibi 2 yıl önce hatırlamadığım bir çanta sipariş etmişim. Adresime gelmiş ve ben kabul etmemişim. Bundan dolayı diğer arkadaş gibi 93 TL icra takibi başlayacakmış ödeme yapılmazsa diyor hukuk bürosu. Bir kere ben ürünü hatırlamıyorum bu bir. İkincisi ürün zaten eğer ki gelmişse ve...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo İzmir Altınyol Şube Dağıtım Personeli Kabalığı
Aras Kargo Çalışan personeliniz evimin etrafına gelip beni arıyor telefonum meşgul olduğu için sadece 1 dakika sonra kendisine geri dönüş yapıyorum telefonum meşgul olduğu için önce azarlıyor. Sonrada bölgeden ayrılığını söylüyor. Bana 1 dakika da ne kadar uzağa gidebilir ev adresi yazıyor. İnsanlar...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo'nun Sorumsuzluğu Günlerdir Gelmeyen Kargo
Watsons’tan 05.06.2021 tarihinde verdiğim sipariş 7.6.2021'de kargoya verildi. Tabii ki yine Aras Kargo ve şu süre içinde hala kargomda ses yok Yazıbaşı şubeye ulaşmak deveye hendek atlatmak kadar çok zor ulaştığımda ise neredeyse bir ay olan tam kapanmadan dolayı aksamaların olduğunu söylüyorlar bö...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiAras Kargo Antalya Alanya Avsallar Şubesinden Memnun Değilim
10 Mayıs 2021 tarihinde Eskişehir Lületaşı şubesinden Antalya Alanya avsallar da ikamet eden bir akrabama koli kargoladım. Yollar yollamaz alıcı yakınımı bilgilendirdim. Bana hangi firma ile yolladığımı sordu. Aras Kargo der demez eyvah dedi. Burada herkes Aras Kargo dan şikayetçi. Keşke başka bir f...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Ve Teslimat Sorunu!
Eve teslim edildiği yazıyordu aldığım firmada ama son duruma baktığımda şubeye gelip almam gerektiğini gördüm ben ürünü eve teslim olduğu o firmadan almıştır zor durumda kaldım ve kargo ücreti ödüyorum BİMER/CİMER'e şikayet edeceğim daha önce de Aras Kargo ile birçok kez bu sorunu yaşadım ve sadece ...
Aras Kargo Kargo Eve Gelmeden Geldik Yoktu Dediler.
Dağıtıma çıkarılmıştır mesajı alıp bunun üzerine evimden hiç ayrılmayıp hatta ve hatta kapıda beklememe rağmen 2 kez de arayıp bugün gelecek mi diye sorduğum Aras. Kargomu getirmeyip adreste bulunamadı mesajı atıyor bu durum sabaha kadar çözülmezse gerekli tüm yerlere şikayetimi ileteceğimden şüphen...
Aras Kargo Dağıtıma Çıkarılmıştır Mesajı Atılmasına Rağmen Günlerdir Gelmiyor
1058684154675 numaralı kargom Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmıştır mesajı atılmasına rağmen günlerdir gelmiyor. İstanbul Kartal Çavuşoğlu şubenizin iki ayrı numarasını günlerdir aramama rağmen kimse telefona bakmıyor. Müşteri hizmetleriniz sistem yok diyerek başından atıyor. Açmayacaksanız n...
En Başarısız Kargo Firması Aras Kargo
Zara'dan online olarak alışverişim oldu, almış olduğum ürünü iade etmek için talep oluşturdum. İadesi için Aras Kargo firması görevlendirilmiş. Paketimi hazırladım, Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde gelmeleri için talep oluşturdular. Salı günü gelen giden olmadı. O gün markete çıkt...
Aras Kargo'dan Ürünüm Elime Ulaşmadı
1 ay önce sipariş verdiğim ürünlerim elime ulaştı ama Aras Kargo ile gelecek olan ürünüm henüz elime ulaşmadı mağdurum. Şubeyi aradım defalarca kargo takip numarasını girince böyle bir kargonun olmadığını söylediler. Müşteri temsilcisine bağlamıyorlar bir türlü. BİMER ve CİMER'e şikayet edeceğim siz...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Teslimat Sorunu
Aras Kargo İzmir Buca şube gönderi numarası 1742524764755 olan kargom tarafıma teslim edilmedi. Uğrama notu bırakıldı gibi saçma sapan şey yazmışlar. Tüm kargolar faturalar bu adrese gelirken nasıl oluyor da Aras Kargo bu işi yapamıyor anlamıyorum. Bu 2. Kez başıma geliyor. Sadece Aras kargoda bu ...
Aras Kargo Art Niyetlilerle İş Birliği Yapıyor
09/03/2021 'de teslim aldığım taahhütlü kargodan sipariş ettiğim ürünler çıkmadı. Bu konu da BİMER ve CİMER'e şikayetlerimi ilettim. Detaylı bilgi için iletişime geçmenizi rica ediyorum. Takip numaram: 1046098732883. Aras Kargo gibi bir firmanın bu şekilde art niyetlilerle çalışması tamamen rezillik...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo Yolladığım Kargo Teslim Edilmeyip Tekrar Geri Adresime Yollandı.
7 Aralık 2020 tarihinde Konya Bozkırdan teslim ettiğim kargom 12.12.2020 tarihinde 6766*****27takip numarası ile Silifke'ye gönderildi. Mesajından sonra hiç bilgi gelmeden bugün kargom geri getiriliyor. Araştırdığım da adrese hiç gidilmemiş ve telefon açılmamış. Ben den hemm karşı tarafın ödemesi ge...
Aras Kargomu Başkasına Teslim Etmişler
17 gündür kargom gelmiyordu. Zaten mağdurdum. Ama bugünde tanımadığım birine teslim etmişler. Siz nasıl insanlarsınız, nasıl yönetiyorsunuz şirketi? Nasıl çalışıyorsunuz siz? Ürünümü bulun yoksa CİMER'e BİMER'e şikayet edeceğim. Bundan sonra sizlerden uzak duracağım.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo Kayboldu 2.5 Ay Oldu
Satıcıdan oyuncak ürün aldım istediğim gibi çıkmadı geri iade edecektim p**kargo ile anlaşması bitmiş Aras Kargo ile anlaşma numarasını verdim müşteri hizmetlerini aradım sözleşme numaraları verdim. Kurye talep ettim baktım gelen giden yok sonra Trendyol'dan ayakkabı aldım Aras Kargo ile geldi ben g...
Aras Kargo Kargolarımı Eve Getirmiyor
Ne zaman bir ürün sipariş etsem veya birisi bana Aras Kargo ile bir şey göndermek istese Aras Kargo son durak şubesi bir hafta kadar şubesinde bekletip benim gelip almamı istiyor. En son 6186******34 gönderi numaralı kargom şubeye üç gün önce gelmiş ancak SMS veya telefonla bilgilendirme yapmayarak ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiAras Kargolarımı Başkalarına Vermişler
Kaç haftadır kargomu bekledim 3 koli kargom vardı. 1 tanesini getirdiler, diğer 2 koli yarın gelecek dediler. Gidiş o gidiş gelmedi. Bir de üstüne bana mesaj geldi kargonuz teslim edildi yazıldı. Bu kadar kötü bir kargo görmedim. Kargom başka birine teslim edilmiş. Orada numaram, ev adresim, ismim s...
“Çözüldü teşekkürler”
Ferhat Şikayetini Yayından KaldırdıAras Kargo K. Maraş Zübeyde Hanım Şubesi
Kahramanmaraş Aras Kargo Zubeyde hanim şubesi için söylenecek çok söz var buraya da yazdıktan sonra artık BİMER CİMER ne varsa turketici haklarına kadar yolu var şikayetin arkasını bırakmayacağım. Kaç keredir Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş elime gelmeden bana ulaşmadan güya benim talebimle iade...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Hiç Kargo Getirmiyor Evde Yok Deyip Gidiyor
Aras Kargo çıkrıkçılar şubesi her yere şikayet edeceğim elimden ne geliyorsa yapacağım bıktım artık kargolarım hep geri gidiyor evde yok deniliyor bebeğim var evden çıkamıyorum ama gelme zahmetinde bulunmuyor evde yok deniliyor BİMER'ede yazıyorum adam gibi elemanlarla çalışın işini düzgün yapan ins...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi