Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Bilgi fark

165 Şikayet
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Aras Kargo Ne Olduğunu Bilmediğim Elektironik İmza Kafama Takıldı

profile
Emine
2 hafta önce
187

"Bilgilendirme için Derya hanıma teşekkür ediyorum🙏 kolaylıklar diliyorum"

20 Şubat günü Hepsiburada sitesinden bir ürün satın aldım. Paketimi Aras Kargo teslim etti. Kurye, benden elektronik bir ekrana imza atmamı istedi. Ek...

Aras Kargo Kargom Kayboldu Ve Mağdurum

profile
Abdullah
3 hafta önce
119

17.02.2024 tarihinde Kayseri'den Kocaeli'ye adıma gönderilen kargo 19.02.2024 tarihinde adıma ulaştı. Kargoda ürün kaybolmuş ve bana sadece barkodun bulunduğu poşet teslim edildi. Olayı fark ettiğimde kuryeye durumu anlattım ve kargoya verilen ürünün görselini gösterdim. Buna rağmen tarafıma bir bil...

Aras Kargo Paketimi Kaybetti Ve Ücret İadesi Yapmıyor!

profile
Gülay
3 hafta önce
278

Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek üzere Aras Kargo'nun esnaftan gönder noktasına 17.02.2024 tarihinde teslim ettim. Aras Kargo Karşıyaka şubesi, aynı tarihte teslim ettiğim yerden ürünü almış olmasına rağmen, 19.02.2024 tarihine kadar hiçbir hareket olm...

aras-kargo-paketimi-kaybetti-ve-ucret-iadesi-yapmiyor-2.pdf
aras-kargo-paketimi-kaybetti-ve-ucret-iadesi-yapmiyor-1.pdf

Aras Kargo Adres Doğru Olduğu Halde Eksik Deniyor.

profile
Erdem
07 Şubat
149

Kargo adresim doğru olduğu halde kat bilgisi yok denerek teslim edilmedi. Kargo dağıtıcısı akşam 6-7 gibi gelirim dediği halde gelmedi ve tekrar aramak istediğimde numaramı engellediğini fark ettim. Sizin web sitenizde kat numaramın olduğunu görüyorum fakat dağıtıcı kat bilgisi yok diyor. Şimdi ben,...

Aras Kargo Adres Doğru Olduğu Halde Eksik Deniyor.

Aras Kargo Müşteri Memnuniyeti Umurlarında Olmayan Kargo

profile
Davut
07 Şubat
183

Bir ürünü hediye etmek amacıyla satın aldım ve kargoya verdim. Ancak kargo, saat 15:53'te dağıtıma çıktı. Kargo görevlisi beni aradı, fakat hediye etmeyi planladığım kişi, aramanın üzerinden 10 dakika geçtikten sonra fark etti ve geri dönüş yaptı. Kargo görevlisi, ürünü en geç saat 17:00'de, yani 18...

5
Çözüldü

Aras Kargo Dan Geldik Evde Bulamadık Oyunu

profile
Ahmet
01 Şubat
87

"Şikayetimi ilgili noktaya taşıyan ve beni bilgilendiren Doğan Bey'e teşekkür ediyorum"

Aras Kargo dan 4225361777850 numaralı gönderiminin gelmesini beklediğim kargom vardı. Fakat evde olmama rağmen hatta evde olduğumu teyit etmeme rağmen...

Aras Kargo Dan Geldik Evde Bulamadık Oyunu
Aras Kargo Dan Geldik Evde Bulamadık Oyunu
Aras Kargo Dan Geldik Evde Bulamadık Oyunu
+2
2

Aras Kargo Üsküdar'da Kaybolan Kargo Teslimatı

profile
Mert
22 Ocak
142

Aras Kargo'nun esnaf teslimat noktasına bırakma hizmetini kullandım. Üsküdar'daki 'Pektam Fatura Ödeme Merkezi' diye bir yer gösteriliyor ancak böyle bir yer yok! Verilen adres yanlış, çevredeki esnaf da bilmiyor, Google Maps'te de yer almadığını fark ettim. Şubeyi aradığımda ise bana iş hanında old...

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
Rumeysa
17 Ocak
89

Kargom ikinci kez dağıtıma çıkmış. Bugün tüm gün evde olmama rağmen ne beni aradılar ne de kargomu teslim ettiler. Herhangi bir mesaj, arama ya da mail almadım. İkinci kez geldiğine dair bir bilgi aldım ancak kargom teslim edilmedi. Neden gelmediklerini anlamadım. Zile basmadıklarını fark ettim, eğe...

Adreste Bulunduğum Halde Aras Kargo Siparişimi Getirmiyor

profile
Sena
15 Ocak
64

Satıcı, numarayı yanlış girdiği için kargo adresime bir türlü getirilemiyor. Kargo takibi sayfasında anlaşılması güç ve yanlış veriler girildiği için iki kez isteğim dışında iade durumuna sokulduğunu telefonla arayarak bilgi almaya çalışırken fark ettim. İlk gün aramamda yapıcı bir yol izleyip numar...

5
Çözüldü

Aras Kargo Ürün Farklılığı Ve İletişim Sorunu!

profile
Rahime
11 Ocak
77

"Karşı taraf ile görüşme sağlayıp dönüş sağlandı henüz iadem gerçekleşmedi Salı günü ödeneceği hakkında bilgi verildi ödeme sağlanmazsa Aras Kargo kendi yatıracağını iletti. Umarım bu tarz olaylar başka olmaz. Kolay gelsin iyi çalışmalar dilerim. Teşekkürler..."

Sipariş verdiğim ürün ile elime gelen ürün arasında büyük fark var, geri dönüş yapamadım ve iade istiyorum. Aras Kargo'yu aradığımda bilgi verilmiyor....

Aras Kargo Ürün Farklılığı Ve İletişim Sorunu!
Aras Kargo Ürün Farklılığı Ve İletişim Sorunu!
Aras Kargo Ürün Farklılığı Ve İletişim Sorunu!
+2

Aras Kargo Teslim Edildiği İddia Edilen Ancak Kaybolan Kargo Sorunu

profile
Esma
09 Ocak
257

25 Aralık tarihinde N11 firmasından bir ürün sipariş etmiştim. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gerekiyordu; fakat 26 Aralık 2023 tarihinde ürünün tarafıma teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ben evde değildim ve mesajda teslim alan kişi olarak T.C. kimlik numaram ve ism...

1

Aras Kargoda Herkes Yanlış Yapıyor?

profile
Zeynep
08 Ocak
756

Merhaba, Bu şikayeti tekrar anlatmak zorunda kaldığım için gerçekten çok sinirliyim. 23 Kasım 2023'te Stradivarius'tan ürün satın aldım. 16 Aralık 2023 günü bana Aras Kargo'dan yoldayız 2 saate geliyoruz diye SMS geldi, evdeydim zaten çalışıyordum linki açmadım bile. İş yoğunluğu vs ile unutmuşum k...

Aras Kargo Pazaryeri Satıcısının Teslimat Kaybı Ve Tazminat Süreci

profile
Enes
05 Ocak
150

Trendyol Pazaryeri satıcısı olarak 04.12.2023 14:30 Pazartesi günü satmış olduğum ürünümü Aras Kargo'ya teslim ettim. 05.12.2023 saat 16:22'de Aras Kargo Beymer şubesinden ürünün müşteriye teslim edildiğine dair bilgi geldi. Ancak müşterim, ürünü teslim almadığını söyleyerek iade talebinde bulundu v...

Aras Kargo Pazaryeri Satıcısının Teslimat Kaybı Ve Tazminat Süreci
Aras Kargo Pazaryeri Satıcısının Teslimat Kaybı Ve Tazminat Süreci
aras-kargo-pazaryeri-saticisinin-teslimat-kaybi-ve-tazminat-sureci-1.pdf
1

Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

profile
Elif
03 Ocak
227

24.12.2023 tarihinde N11 üzerinden (kargo takip numarası 3564613956665) Gazzella marka bir ütü masası satın aldım. 27.12.2023 tarihinde ürünün dağıtıma çıkacak olan Çavuşoğlu şubesine gönderildiğini gördüm. Kargo hareketlerini sürekli takip etmeme rağmen, kargomun dağıtıma çıkmadığını fark ettim. Ar...

1

Aras Kargo'nun Teslim Edilmeyen Ürünü Teslim Edildi Olarak Göstermesi

profile
Samet
30 Aralık 2023
123

Hepsiburada üzerinden albedo bilişim teknolojileri anonim şirketi'nden satın aldığım Acer kb272hbı 27" 100hz vrb 1ms (VGA+HDMI) FreeSync zeroframe full HD monitör, satıcı tarafından 28 Aralık'ta Aras Kargo'ya verildi ve 29 Aralık'ta kargo firması tarafından dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme mesa...

1

Aras Kargo Ürünümü Hasarlı Getirdi

profile
Metehan
28 Aralık 2023
316

06.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden GTI Kurumsal Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. adlı satıcıdan, VKN: 4110728194, Ticaret Sicil No: 151585-5, Mersis No: 0411072819400001 bilgilerine sahip olan firmadan 32.999 TL karşılığında Asus Tuf Gaming A15 FA507NU-LP030 marka ve model dizüstü bilgisayar sat...

Aras Kargo Ürünümü Hasarlı Getirdi
Aras Kargo Ürünümü Hasarlı Getirdi
Aras Kargo Ürünümü Hasarlı Getirdi
+4

Aras Kargo Eski Mesajlar Neden Tekrar Geliyor

profile
Amine
28 Aralık 2023
654

28/12/2023 gece saat 03.30'da 3556477524432 numaralı kargonuz dağıtıma çıktı şeklinde bir mesaj aldım. Aradan üç dakika geçtikten sonra teslim edildiğine dair bir mesaj daha geldi. Uyku sersemliğiyle mesajdaki linke tıkladım ve 'gönderi bulunamamaktadır' uyarısıyla karşılaştım. Eski mesajlarımı kont...

Aras Kargo'dan Benim Adıma Başka Bir Kişi Kargo Gönderimi Yapmış

profile
Abdullah
22 Aralık 2023
202

20/12/2023 tarihinde Sultanbeyli Aras Kargo şubesinden benim adıma bir kargo oluşturulmuştur. Gönderici bilgilerinde benim bilgilerim bulunmaktadır. Ben bu tarih ve saatlerde, sistemde gözüken alıcıya ve alıcı adresine herhangi bir kargo gönderiminde bulunmadım. Bu konu ile ilgili bir alakam bulunma...

Aras Kargo Benim Adıma Kargo Gönderimi

profile
Yaşar
22 Aralık 2023
93

Oğlumun kullandığı benim adıma kayıtlı telefona Aras Kargo'dan gelen mesaj ile bilgim dışında benim adıma kargo gönderimi yapıldığını fark ettim. Aras Kargo şarampol şubesinden benim adıma varış şubesi Yüksekova olan kargo gönderimi yapılmış. İçinde ne olduğu belli olmayan bir kargoyu benim adıma na...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör