Görünüm          
179 şikayet listeleniyor

Bütün gün evdeyim dışarı adım atmadım peşin para ödediğim bir kargomu bekliyordum siteye girip kontrol ettim karşılaştığım sorun bu ve bundan öncesinde sitede kurye üzerinde görünüyordu bir daha bakayım dedim bir baktım "Alıcı müşterimizin adresinde tanınmaması nedeni ile teslim edilememiştir." ve n...Devamını oku

Ben yıllardır bu piyasada olup bu kadar kötü bir firma görmedim. Kargonuz mesai saatleri içinde gelecek diye bildiri geliyor,2 gündür gelmedi. Aksi gibi bir de gelmiş kabul etmemişim. 2 gündür evde bekliyorum yalan dolan bir firmasınız. İnsan kandırmaktan başka ne bu acaba çağrı merkeziyle de irtiba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aras Kargo Ankara'dan Giresun'a gönderdiğim kargoyu adrese uğramadan şubeye iade etti. Yaşlı annem evden kalkıp ertesi gün kargo şubesine gitmek zorunda. Zaten 36 TL ödediğim kargo için bir de 10 TL dolmuş parası vereceğiz. Neden iade ettiniz diye aradığımda adres yetersiz bahanesi, yahu adresi ben ...Devamını oku

İnternet üzerinden satın aldığım ürün Aras Kargo İstanbul, Maltepe Dragos şubesinde günlerdir duruyor. 3 gündür adreste olmama rağmen, adrese gelmiş gibi ve üstelik kargoyu kabul etmemişim gibi "alıcı kargoyu kabul etmiyor" diye yalan bildiri düşüyorlar sistem üzerine. 3 gündür arıyorum hiçbir şey ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 aydır Aras Kargo ile çalışan üye bir firmaydım. Sözleşmem 6 ay sonunda bitmiş ve hiçbir şekilde Aras Kargo tarafımıza bir bildiri yapmadı. Sözleşmeyi uzatmak istediğimizde gönderilerimizin az olduğunu bahane ederek sözleşme yollamadılar ve bayilerime karşı beni mağdur ettiler. Konunun takip olarak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evde olmamıza rağmen ne zilimiz çalındı ne telefonumuz arandı. Kapıya evde yoktunuz diye bildiri yapıştırılmış. Kapıya kadar gelen eleman zili çalmayı mı başaramadı? Bize gelip kargonuzu alın diye mesaj atan kuryeniz arayıp evde misiniz diye sormadı bile. Verilen teslimat adresimiz ve iletişim bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şahsıma gelen tk995922 kargo takip numaralı kargoyu Adana Barajyolu Aras Kargo şube personeli kendisi teslim alıyor, kargomu gönderen karşı tarafa da kargo teslim olundu diye bildiri gönderiyor. Bu bir yanıltma olayıdır. Bunun ile ilgili işlem başlatacağım. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargomu Eve getirdiklerini iddia ediyorlar ama  tüm gün evdeydim zil çalmadı. Telefonla aramışlar güya telefonumda arama kaydı yok kapımda geldiklerine dair bir bildiri yok. Yurtiçi Kargo mesela bildiri bırakıyor bunlar zile basıp mi kaçıyorlar? Yalan söylüyorlar. Simdi kargomu almaya ben gidiyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10 gün önce Hepsiburada'dan sipariş verdiğim telefon eve getirmeden ve herhangi bilgi mesajı vs. Gönderilmeden iade edildi. Kargo takipten baktığımda tedarik ediliyor diyordu. 10 gün gelmeyince Lüleburgaz şubesine gidip telefonu sorduğumda iade edildiği söylendi. Neymiş elemanlar sürekli değişiyormu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok kez aynı sorunu yaşadığım için yazmak istedim. Evde çalışanım, apartmanda görevlim ve de iletişim bilgilerim olmasına rağmen bu kargo şirketiyle ürünler hiçbir zaman elime ulaşmıyor. Geldiklerine dair posta kutumda bir bildiri de olmuyor. Diğer kargo şirketleriyle böyle bir sorun yaşamadım. Maal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gerçekten saçmalık beni arayıp evde misiniz diye soruyorlar oraya koskocaman iş yeri adresi bırakmama rağmen ve sonra telefonu yüzüme kapatıyor çalışanınız ve bir kez daha aranmadan bir bildiri gelmeden kargom olduğu gibi iade ediliyor hiçbir kargo firmasında Aras kargoda olduğu gibi bir şey görmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo Üsküdar Setbaşı şubesi alıcı kargoyu kabul etmiyor diye bildiri yapıyorlar ama beni ne arayan oldu ne soran böyle sorumsuzluk görülmedi. Adamlar üşengeçlikten hiç dönüş yapmadılar. O gün 3 tane kargom geldi hepsi aradı iletişime geçtik. Setbaşı şubesi ekipleri bir an önce işi bitirip eve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan aldığım 6 parçayı Aras Kargo iade kodumla gönderdim ve gittiğine dair kargo takip numarası verdiler hala iade işlemi hakkında en ufak bildiri gelmedi. Alım süreci bu kadar hızlıyken iade sürecinden korkar olduk artık. Alışveriş yapmak için iki kere düşünüyoruz sanal ortamdan. Konu için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir işi beceremeyip hala nasıl kapanmadığını anlayamadığım kargo firması. Ne şube telefonuna ulaşılabiliyor, ne de müşteri hizmetleri (ya da çözüm birimi dedikleri neyse) bir dönüş yapıyor. Kargo adrese gelmeyip ‘müşteri isteğiyle şubeye gönderilmiştir’ ibaresiyle karşılaşıyorum ve hiçbir bildiri, m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba N11.com dan ürün aldım 16.12 tarihinde kargo teslim edildi 17.12 tarihinden beri kargom pursaklarda şubede duruyor bir türlü teslim edilemedi çok aradım tel açılmıyor 2 kez 15 dakika bekledim ve çağrı merkezine aktarıldım sistem yok yardımcı olamam dediler neden ordalar bilmiyorlar ilerleyen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Farmasi şubesinden 15.12.2019 da sipariş ettiğim ürünün Aras Kargo Ümraniye santral şubesinden gece saat 21:45 de teslim edilmesinden şikayetçiyim. Ürün teslimi için makul bir saat değildir. Ve kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye tarafıma bir bildiri yapılmamıştır. Aras Kargo'nun bu işlevinden şikayetç...Devamını oku

  • - Görüntüleme