Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 173.617

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

190 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 89görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Boğaziçi Transfer Sıkıntısı!

1103997528854 gönderi numaralı kargom 19.11.2021 tarihinden beri İstanbul Boğaziçi transfer merkezinde gözüküyor. Bugün kargomun bana teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ama bir türlü bağlanılmıyor. İstanbul Bereç şubesine gittim ama oraya da gelmemiş. Kargom şu an nerede kimsed...

profile
  • 179görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Alım Saati Sorunu

Aras Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şubesi kargo alım saati olan akşam 17.00 kadar olan alım saatini 16.45 de kargo vermek için gittiğimde çok lakayıt bir şekilde konuşarak 16.00'a kadar kargo aldıklarını 16.00 dan sonra alamayacaklarını söyleyerek kargomu almadılar müşteri hizmetlerini yanların...

profile
  • 244görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Bereç Şubesi Hiçbir Zaman Kargo Telsim Etmiyor

Aras Kargo Bereç şubesi 4 gündür teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor ama gelen giden yok lütfen işinizi iyi yapın ve kargom geri dönmeden teslim edin. Hep bunu yapıyorsunuz. 2111080200202 numaralı sipariş müşteri hizmetlerini de aradım bildirdim ama hala dönüş yok

profile
  • 90görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Teslimat Yapmadığı Halde Geldik Yoksunuz Klişesi

Aras Kargo gelmediği halde 3 gündür '' 1603055936711 ve 1603396365303 kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilememiştir'' diye 3 gündür yalan mesaj atıyorlar. Ve ben de 3 gündür evde olduğumu yaşadığım binanın resepsiyonu olduğunu ve kimsenin gelmediğini arayıp hem İstanbul Bereç şubesine hem A...

Aras Kargo Teslimat Yapmadığı Halde Geldik Yoksunuz Klişesi
Aras Kargo Teslimat Yapmadığı Halde Geldik Yoksunuz Klişesi
profile
  • 75görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yine Aras Kargo Yine Yalan

Aras Kargo İstanbul Bereç şubesi ikinci kez adres yanlış bahanesiyle kargomu getirmiyor ve iadeye gidiyor. Bütün gün dağıtıma çıktı diye işlerimi bırakıp evde bekliyorum. Aranmıyorum bile. Diğer firmalar aynı adrese nasıl ulaştırıyor eğer adres yanlışsa.

profile
  • 12görüntüleme
  • 21 Ekim 18:39

Aras Kargo Bereç Şubesi Gelmeyen Kargom

Aras Bereç şubesi 1891950767345 numaralı kargom gelmedi, camda bekliyordum? Utanmadan bir de ulaşamadık diyorsunuz. Bu ne ya? Yeter bıktım vallahi iki oldu, sizden bir daha alışveriş yapan ne olsun. Tüm arkadaşlarımı da uyaracağım.

profile
  • 272görüntüleme
  • 20 Ekim 13:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Bereç Şubesi Kargomu Getirmiyor

Aras Kargo Bereç şubesi kargomu getirmedi. Bir arama dahi yapmadan bugün gelecek kargomu sabahtan getirmek yerine şubeye götürmüşler. Boşunamı kargo ücreti veriyoruz. Yarına kadar şubeden teslim alın diyorlar hastayım yatıyorum çıkacak durumda değilim. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Acilen kargomu get...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 244görüntüleme
  • 20 Ekim 11:07

Aras Kargo Bayrampaşa Bereç Şubesi

Aras Kargo İstanbul Bayrampaşa Bereç şubesi. Sabah açılış saati 9 diye yazıyor ama müşteri temsilcileri sistem açılması diye 9u geçiyor insanlara davranışları kaba 9a kadar beklediniz 5 dakika daha bekleyin diye söyleniyor bunların zamanları değerli ise bizim zamanımızın bir değeri yok bu şubeye ne ...

profile
  • 341görüntüleme
  • 14 Ekim 17:28

Aras Kargo Bereç Şubesi Terbiyesizliği

Yaklaşık olarak saat 16:50 de Bereç Aras Kargo şubesine geldim. Burda ismini sonradan Cihan diye öğrendiğim yetkili saatin dolduğunu be kargomu alamayacağını söyledi halbuki içeride 10 kişiye yakın bir kalabalık vardı. Ben de bu kadar insan var ve saatin hala geçmediğini söyledim bana bilendiği için...

profile
  • 562görüntüleme
  • 09 Ekim 20:38

Aras Kargo Ürünü Adrese Götürmüyor, Suçu Alıcıya Atıyor!

1881*****1801 numaralı gönderi sahibiyim. Aras Kargo İstanbul / Gaziosmanpaşa Bereç şube çalışanı ürünü adrese teslim etmeden alıcı kargoyu kabul etmedi yazıp gitmiş. Güvenliği olan bir sitede oturuyorum. Kargoyu kabul etmeme gibi bir durum söz konusu olamaz. Kargolarımızı güvenlik teslim alıyor. Ar...

profile
Sudem'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 21:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım bu ilk oldu bir daha olmaması dileğiyle, sorunu çözmeniz nedeniyle teşekkürler.”

Sudem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 384görüntüleme
  • 28 Eylül 19:26

Aras Kargo Evdeyken Gelmeyen Kargo

Bütün gün evde olmama rağmen ve evime gelinmemesine rağmen verdiğim siparişi kabul etmediğime ve şayet gelip Aras Kargo Bereç şubesinden almazsam 3 gün içerisinde aldığım ürünün iade edileceğine dair mesaj geldi. Arıyorum ulaşabildiğimiz tek şey saçma sapan bir sistem teslim alınmadı dedi ve kapandı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 335görüntüleme
  • 28 Eylül 16:58

Aras Kargo Adrese Gelmeyen Kurye

Aras Kargo Bereç şubesi, vermiş olduğum siparişi adrese gelmeden, (gelse bulamasa arar diye düşünüyorum) iade yapmış, adrese gelindiğine dair hiçbir şekilde aranmadım. Şu an kontrol ettiğimde ise müşteri kargoyu kabul etmiyor sonucuyla karşılaşıyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 554görüntüleme
  • 25 Eylül 20:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'nun Gönderileri Daireye Çıkarmaması

Aras Kargo İstanbul/Gaziosmanpaşa Bereç şubesi çalışanları gönderiyi daireye çıkarmıyorlar. Zile basıyorlar, kargonuzu dış kapınızın girişine koyduğunu söyleyip, bırakıp gidiyorlar. Bu şikayetin aynısını 8 Mart tarihinde yine bu sitede yayınlamıştım. Müşteri hizmetleri tarafımı arayıp bu sorunla al...

profile
  • 291görüntüleme
  • 23 Eylül 17:07

Aras Kargo Maskeli Ve Maskesiz Personeliniz

Bereç Şubesinde az önce başıma söyle bir olay geldi. Maske almayı unuttum. Bende ağzımı ve burnumu montum ile kapattım. Bu sırada içeride sadece personel var idi. Ve maskesiz personeller dolaşıyordu. Masanın arkasındaki personel maskeniz varsa takarmısınız dedi bende maskemin olmadığını o yüzden mon...

profile
  • 323görüntüleme
  • 23 Eylül 10:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Aras Kargo Bereç şubesi ne hikmetse her 10 kargodan 7 sinde geldik evde kimse yoktu diye mesaj atıyor şubeyi arıyorum diyorum ki eşim evden çalışıyor. Zaten hep evde imkansız gelen olmadı arayan da olmadı gelin buradan alın daha dağıtıma çıkmaz diyor gelmiş kimse yokmuş diyor ısrarla 1088*******48 t...

profile
  • 409görüntüleme
  • 02 Eylül 09:52

Aras Kargo İstanbul Bereç Şubesi Yalanları

Aras Kargo Bereç Şubesi Yalan Beyan yaparak evde bulunmadığımızı iletip sürekli ürünleri geri iade ediyor. Orada çalışan arkadaşlar işlerini hiçbir şekilde yapmayıp, biz ekrandan görüntüleyemiyoruz diyerek konuşmayı yarıda kesiyor. Aras Kargo'nun kendisi de şikayet oluşturup, hiçbir şekilde sorunu ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 287görüntüleme
  • 27 Ağustos 17:49

Aras Kargo Bereç Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor

Aras Kargo kargomu teslim etmiyor. Aras Kargo Bereç şubesi dün teslimat kodum gelmiş olmasına rağmen iki gündür kargomu teslim etmeyip şubede bekletiyor. Hiçbir şekilde yanıt alamıyorum şube telefonlarından.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 543görüntüleme
  • 30 Temmuz 15:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo İstanbul Bereç Şubesi Ve Aras Kargo Canlı Destek

Aras Kargo kargomu 3 gündür ''dağıtıma çıkarıldı'' iletisi gönderiyor fakat gelen giden yok. Bir de ''adreste tanınmıyor'' ya da ''alıcı kabul etmedi'' gibi yalanlar uyduruyorlar. Ben evden çalışan biri olarak zaten dışarı hiç çıkmıyorum geldik yoktunuz deme şansları yok. Şikayet için canlı desteğe ...

Aras Kargo İstanbul Bereç Şubesi Ve Aras Kargo Canlı Destek
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 202görüntüleme
  • 24 Temmuz 13:01

Aras Kargo Bereç Şubesinden Şikayetçiyim

Bende Bereç şubesinden şikayetçiyim iki kez başıma geliyor evde olduğum halde evde yoktunuz şubeden almanız gerekiyor dedi. İlkini gittim aldım ama ikinciyi gidip alamadım ürünü iptal ettim. Bugün mesaj gelmiş ürününüz dağıtımda diye diğer kargolarla sorun yaşamıyorum. Şikayetleri dikkate alırsanız ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 207görüntüleme
  • 03 Temmuz 11:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Bereç Şube Dağıtım Elemanı

Bereç şubesinde çalışan t*** ç**** adlı personelden şikayetçiyim kaç kere şikayet oluşturdum Bereç şubesine gittim ama hala aynı geçenlerde yukarı cıktı diye almış olduğum ürün çiçeklerin içine koymak için taştı onu suratıma fırlattı hakaret ederek aşağı indi bugün yine eşimi arayıp kapıyı açın fala...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 876görüntüleme
  • 01 Temmuz 12:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Yurt Dışı Ürünüm Ulaştırılmadan İade Edildi

Ürünüm 3 gündür teslimatta gözüküyor ve iki gün ard arda teslimat kodu gönderiliyor evde olduğum halde kimse teslim için gelmedi bende gönderilmesini bekledim bugün baktığımda "yönlendirildi" yazıyordu. Aras Kargo Bereç şubesini aradığımdaysa ürünün iade edildiğini öğrendim. Yani iki gün önce gelmiş...

profile
  • 520görüntüleme
  • 29 Haziran 20:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Evde Olmama Rağmen Kargonun Teslim Edilmemesi

29.06.2021 tarihinde 1830*******26 takip numaralı kargom telefonumun müşkül olması nedeni ile kargomun İstanbul Bereç şubesine geri iadesi dagıtım yapan kişi tarafından gerçekleşmiştir. Kişi irtibata geçtiğimde benim evde olduğumu söylememe rağmen tehdit edici kelimeler kullanmıştır bunu yapan kişi ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100